[Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP

lilifane a écrit:

Bonsoir

Pour information (pour celles et ceux qui ne seraient pas au courant), si vous êtes en séjour dans un hôtel Disney vous pouvez faire la carte verte à l'hôtel. Nous revenons d'un séjour au ranch et la veille au soir nous avons pu récupérer les magic pass et faire la carte verte à la réception. Le lendemain matin on avait tout, plus qu'à profiter. Super gain de temps

Les cartes oranges aussi?

Je pense que s'ils font les cartes vertes ils doivent aussi faire les cartes oranges? ça me semble logique. Ca vaut le coup de tenter.

Alors j'ai envoyé un mail à DLP au Service Besoins spécifiques. Pour les personnes dans ma situation (pour rappel seul le dossier MDPH pour travailleur handicapé à était finalisé)
Voici leur réponse:


"Le jour de votre visite, nous vous invitions à vous présenter à City Hall à l'entrée du Parc Disneyland ou à Studio Services à l'entrée du Parc Walt Disney Studios pour recevoir une carte d'accès. Nos collègues vous demanderont un certificat médical signé et tamponné par un médecin généraliste ou un spécialiste confirmant la maladie invalidante ALD 30 ou le besoin d’un accompagnateur (daté de moins de 3 mois).
Avec le même certificat, vous avez droit à un ticket gratuit pour votre accompagnateur. Je vous invite de vous présenter avec votre justificatif au Bureau de Donald ou au Guichet Relations Visiteurs. Vous avez droit également à une remise de 10 % sur le prix de votre billet. Le tarif réduit est 78 € pour 1 parc et 96 € pour les deux parcs (en l'achetant sur place)."

Nous sommes en séjour donc pour les tickets nous ne sommes pas concerné, et mon mari fait bien partie de la catégorie ALD 30, il a RDV chez le rhumato 3 jours avant notre départ donc normalement c'est bon. En revanche, rien ne me dit si il s'agit de la carte orange ou verte… (a savoir nous aurons des VIP fastpass donc même si c'est la orange c'est bon pour nous, c'est surtout pour les spectacles et les attractions comme RC racer ou crush…)

meme en sejour vous pouvez avec la reduction des billets sur votre sejour donc n'hesitez pas a voir avec eux egalement.

J'ai poursuivi ma série d'articles présentant en photos tous les accès PMR des attractions de Disneyland Paris avec cette fois Discoveryland : https://dlpicsou.wordpress.com/2019/09/07/acces-pmr-au-parc-disneyland-3-3-discoveryland/

Merci beaucoup pour cet article.
Est ce aussi par la que les personnes qui ne sont pas PMR mais qui possède la carte verte priorite doivent passer ?

Nous y allons en decembre et ca sera la 1ère fois que ma fille aura cette carte ca va donc etre une nouvelle experience, meme si on est d'accord tout le monde s'en passerait bien.

Merci !

Oui c'est les accès pour tous les porteurs de carte verte.

d'accord merci beaucoup

bonjour à tous

lors d'une discussion (ici ou sur le FB je ne sais plus) j'ai appris que ma maladie ALD que j'ai depuis plus de 20 ans me permettait de demander une carte d'accès facilité.
des personnes dans le même cas et qui pourraient me dire ce que le médecin doit indiquer sur le certificat svp ?  
merci pour vos retours

là je ne peux pas t'aider khazou

Bonsoir à tous ! J'ai une question à part IASW et Buzz, y a t il une autre attraction accessible aux fauteuils roulants, mais ne nécessitant pas un transfert ? Merci d'avance

DisneyLove a écrit:

Bonsoir à tous ! J'ai une question à part IASW et Buzz, y a t il une autre attraction accessible aux fauteuils roulants, mais ne nécessitant pas un transfert ? Merci d'avance

Il y a aussi le bateau Molly Brown à Frontierland, et aux Walt Disney Studios il y a Ratatouille + les tapis volants (j'ai entendu un cast member expliquer à un guest en fauteuil roulant électrique que seuls les fauteuils roulants manuels étaient autorisés dans les tapis volants).

Merci beaucoup ! Et pour Phantom Manor, avec la réhabilitation ils n'ont pas modifier l'accès pour les fauteuils roulants ?

DisneyLove a écrit:

Merci beaucoup ! Et pour Phantom Manor, avec la réhabilitation ils n'ont pas modifier l'accès pour les fauteuils roulants ?

De rien Pour Phantom Manor, désolée je ne sais pas, je n'ai pas vu de fauteuil roulant monter dans un doombuggy depuis la réhabilitation.

khazou a écrit:

bonjour à tous

lors d'une discussion (ici ou sur le FB je ne sais plus) j'ai appris que ma maladie ALD que j'ai depuis plus de 20 ans me permettait de demander une carte d'accès facilité.
c'est un diabète insulino-dépendant.
des personnes dans le même cas et qui pourraient me dire ce que le médecin doit indiquer sur le certificat svp ?    "juste" affection ALD  ou  station debout pénible (même si dans mon cas, c'est plus le risque d'une hypoglycémie en pleine file d'attente qui peut être gênant...)

merci pour vos retours

mon fils est en ALD hors liste (maladie génétique rare de la peau).

Le médecin a indiqué le nom de sa maladie (impliquant une fragilité cutanée) et le fait qu'elle soit classée en ALD.

Il m'a dit qu'il ne pouvait pas mettre station debout pénible vu que ça n'est pas le cas... (et d'ailleurs une cast avait été pas sympa une fois car elle voulait pas nous donner de carte car c'était pas marqué "station debout pénible...". Mais depuis qu'on marque ALD, aucun soucis...)

Nous avons eu la carte verte au bureau des Pass annuel pour la durée de son passeport (et ils l'ont plastifié).

Par contre, nous venons d'apprendre qu'apparemment il aurait aussi droit à un billet gratuit pour un accompagnateur, je pensais que c'était uniquement pour les cartes MDPH...
Quand j'y vais, pas besoin car j'ai aussi un pass mais quand mon mari nous accompagne, on prend un billet privilège d'habitude...
Donc si on peut avoir un billet gratuit , ça ferait une sacrée économie... quelqu'un pour confirmer qu'avec le certificat ALD on peut avoir le billet gratuit?

lilifane a écrit:

On ne demande pas de billet accompagnant quand on réserve un séjour. J'ai signalé après que mon fils était handicapé et ils m'ont remboursé une partie du montant, après vérification des pièces justificatives.

ah mince ça on ne savait pas non plus... et ils remboursent combien sur le séjour?

il rembourse le montant des billets entrees qui sont moins eleves que quand tu prends au parc.

pour décembre en saison eco pour 5 jour on nous a deduit 186€ un peu pres.

pour fantom manor il faut se déplacer pour monter dans le doom buggy et passer comme avant par la sortie , avec station pénible debout on monte les escaliers et on entre directement dans la salle de l'ascenseur

Bonjour à tous;

Avec la carte orange on peut prendre rendez vous à toutes les attractions mêmes celles qui n'ont pas les fast pass?
Niveau personnage on peut aussi prendre rendez-vous?

oui mais un seul rendez vous à la fois pour les attractions.

pour les personnages, je crois que j'avais aussi eu un rendez vous quand on n'avait que la carte orange

nounette76 a écrit:

oui mais un seul rendez vous à la fois pour les attractions.

pour les personnages, je crois que j'avais aussi eu un rendez vous quand on n'avait que la carte orange

Rendez vous dans tout les cas pour les personnages (carte orange / carte verte). Par contre il me semble que si on a déja un rdv attraction, on ne pourra pas prendre un horaire personnage ou quelque chose dans ce gout la.

Bon me revoilà aux nouvelles, notre séjour à lieu ce Week end, mon mari à bien demander un courrier a son rhumatologue, il lui en a bien fait un, mais problème il ne mentionne pas "station pénible debout" voici ce qui est noté:



Nous avons bien un courrier de notre médecin traitant avec cette mention que nous avions fait faire pour notre séjour au Puy du fou il y a 3 semaines, mais celui ci n'a pas de tampon…

Pensez vous qu'avec les deux courrier (quitte même à prendre l'attestation Travailleur handicapé) nous pourrions avoir quand même la carte orange? Car il annonce pas mal de monde avec le debut de la saison d'halloween et de la Dapper day, je vois très mal mon mari attendre debout 90mins...


A savoir lorsque j'ai demandé à la cro au Service spécifique par mail, il m'ont répondu ceci:

"Le jour de votre visite, nous vous invitions à vous présenter à City Hall à l'entrée du Parc Disneyland ou à Studio Services à l'entrée du Parc Walt Disney Studios pour recevoir une carte d'accès. Nos collègues vous demanderont un certificat médical signé et tamponné par un médecin généraliste ou un spécialiste confirmant la maladie invalidante ALD 30 ou le besoin d’un accompagnateur (daté de moins de 3 mois)."

alienarmy a écrit:

Bon me revoilà aux nouvelles, notre séjour à lieu ce Week end, mon mari à bien demander un courrier a son rhumatologue, il lui en a bien fait un, mais problème il ne mentionne pas "station pénible debout" voici ce qui est noté:



Nous avons bien un courrier de notre médecin traitant avec cette mention que nous avions fait faire pour notre séjour au Puy du fou il y a 3 semaines, mais celui ci n'a pas de tampon…

Pensez vous qu'avec les deux courrier (quitte même à prendre l'attestation Travailleur handicapé) nous pourrions avoir quand même la carte orange? Car il annonce pas mal de monde avec le debut de la saison d'halloween et de la Dapper day, je vois très mal mon mari attendre debout 90mins...


A savoir lorsque j'ai demandé à la cro au Service spécifique par mail, il m'ont répondu ceci:

"Le jour de votre visite, nous vous invitions à vous présenter à City Hall à l'entrée du Parc Disneyland ou à Studio Services à l'entrée du Parc Walt Disney Studios pour recevoir une carte d'accès. Nos collègues vous demanderont un certificat médical signé et tamponné par un médecin généraliste ou un spécialiste confirmant la maladie invalidante ALD 30 ou le besoin d’un accompagnateur (daté de moins de 3 mois)."

Normalement la mention ALD 30 devrait sufire d'après le CRO donc tu pourrait avoir une carte orange je pense. Dans le doute rammène effectivement les deux documents.

avec ALD, mon fils a la carte verte. Il n'est pas indiqué sur le certificat médicale "station debout pénible"...

Lalou et nounette76 merci pour vos réponses cela me rassure… Personnellement ce n'est pas pour en "profiter" comme pass droit, car ma puce et moi avons des pass annuels nous avons l'occasion de venir régulièrement sur les parcs mais sans mon mari. C'est pour nous faire plaisir qu'il vient (un souhait de sa fille car nous fêtons nos anniversaires la bas et voulait que son papa soit là pour une fois…)car avec cette p***** de maladie il se refuse beaucoup de chose maintenant… Je suis contente de savoir que nous aurons surement une carte de facilité orange pour ne pas qu'il souffre trop (j'ai songé à louer un fauteuil mais la fierté de Monsieur…)