[Site Web] Disney Store (anciennement Disney Store puis ShopDisney)

Roooh mince alors! Ca m'aurait bien tenté cette offre sur Jasmine, surtout qu'il va falloir que j'utilise mon -20% de Cinderella Wedding sauf que ma grosse commande Noël va être faite début Octobre à mon avis ce sera fichu pour la petite Jasmine

Vous savez si pour halloween il y auravune réduction sur les déguisements ?
J'aimerais en commander un pour l'anniversaire de ma puce

Si il n'y a pas d'offres autant commander maintenant pour avoir la petite jasmine parce qu'a mon avis il n'y en aura pas longtemps en ligne...

Est-ce que quelqu'un a l'adresse mail du service clients?
Je pensais l'avoir enregistrée mais je ne la retrouve pas dans mes contacts d'Outlook.

le voici : service@disneystore.fr

Merci beaucoup!

avec plaisir

Le DS devrait penser à mettre ce message à jour.......

Pas faux, il y a deux jours il y avait encore l'encart pour les livraisons avant Noël aussi... ils sont au top y'a pas de doutes

Je ne sais pas si c'est le bon topic mais les poupées classiques sont à 12 euros au lieu de 15,90 euros jusqu'au 24 Février

Coucou, les gens.
Je ne sais pas si c'est moi qui ai un train de retard, mais vous saviez que la livraison en France se faisait par Hermès maintenant ?

Ah bon ? Tiens non je ne savais pas... j'espère que ce sera aussi bien que Chronopost (dans mon cas) et j'espère que ce sera mieux pour ceux qui avaient des problèmes avec eux. Je me demande bien en quel honneur ils ont changé !

Sans doute des retours négatifs de clients. Quand j'ai dit à la fille que j'avais en ligne que c'était dommage que ça ne passe plus par Chronopost, elle m'a répondu "ah bon ?"
Et comme c'est tout nouveau, ils ne savent pas si c'est Hermès qui gère toute la livraison de A à Z, ou si c'est repris par une autre entreprise en France. Voilà, voilà... (youpiya)

Moi je n'avais pas de problèmes avec eux non plus mais j'ai lu des trucs pas très rassurants qui sont arrivés à d'autres. En tout cas si même eux ne savent pas comment ça va se passer, ça promet !! On verra bien à la prochaine commande

Alors la c'est pas cool. Hermes n'est as un bon transporteur, j'ai eu beaucoup de retour négatif et ils sont très lents.
J'espère vraiment que c'est une erreur et que c'est toujours chronopost.

C'est pas du tout encourageant ça MeganeBel... En tout cas je n'ai rien trouvé sur leur site qui indique le transporteur. Je crois qu'on va être obligés d'attendre de passer commande pour avoir le verdict !

Pour ma dernière commande de Tsum tsum de la semaine dernière mon transporteur était chronopost. Après cela est peut être dut au fait que les petites peluches ne sont pas encombrantes... Ils ont peut être garder aussi chronopost :/

J'espère aussi que c'est toujours Chronopost... parce qu'avant Chronopost je ne commandais jamais justement parce que les autres transporteurs privés livrent du lundi au vendredi seulement et ne laissent pas à la Poste. C'était toujours un problème pour recevoir mes colis. Avec Chronopost pour ma part ça a toujours bien marché (je ne nie pas que d'autres ont pu avoir des problèmes bien sur. Malheureusement je crois qu'aucun transporteur n'est parfait...).
Hermès en tout cas, j'en ai pas eu de bons échos au niveau de mon boulot (je bosse dans une grosse entreprise qui travaille avec pas mal de transporteurs). Reste à savoir s'ils gèrent tout de A à Z ou si un autre transporteur prend le relais une fois en France (et dans ce cas, lequel...?)

J'ai reçu mes Tsum Tsum hier et j'ai bien été livrée par Chronopost aussi.

S'il y a un changement ce n'est peut-être pas encore totalement mis en place  
Mais je n'espère pas, pour ma part je n'ai jamais eu de gros soucis avec eux

D'après ce que m'a dit la demoiselle du DS, ils auraient changé hier.
Je vous dirai si ma précieuse Gazelle arrive bien, et si oui, par l'intermédiaire de qui.
Mais c'est clair qu'avec tous les retours que j'ai lus ici et là, les commandes DS.fr, ça donne pas envie.

namida44 a écrit:

D'après ce que m'a dit la demoiselle du DS, ils auraient changé hier.
Je vous dirai si ma précieuse Gazelle arrive bien, et si oui, par l'intermédiaire de qui.
Mais c'est clair qu'avec tous les retours que j'ai lus ici et là, les commandes DS.fr, ça donne pas envie.

Merci Namida, j'attends ton retour avec impatience. J'espère que tout se passera bien pour ton colis.

Oh ce changement de transporteur me contrarie. Je sais qu'il y avait pas mal de soucis avec Chronopost mais personnellement c'est le seul transporteur qui me livre correctement. Les autres ne trouvent jamais mon adresse (excuse bidon pour ne pas venir jusqu’à mon petit village) et je dois toujours faire au moins 30km pour récupérer mes colis.

J'ai également été livrée par Chronopost.
par contre plus de carton mais une espèce de sachet (je ne trouve plus le nom ^^')
Il était tout dégueu aussi... mais bon tous mes tsum étaient là
ah oui j'oubliais, pas de sac plastique transparent, ils étaient en vrac dans cet emballage bleu
Bon par contre je l'ai reçu avec des trous (je n'ai pas pris de photos des trous mais juste une fois le paquet ouvert)

Wahou... y'a restriction au DS ! Ça donne pas envie franchement

Jusqu'à maintenant j'ai toujours commandé autre chose avec mes tsum tsum pour éviter le sac plastique/poubelle, je trouve que ça fait pas très pro... Quand on pense que certains doivent payer des frais de port pour avoir ça