AccueilPortailCalendrierFAQRechercherS'enregistrerConnexion
Partagez | .
 

 Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : 1, 2, 3, 4  Suivant
AuteurMessage
Snake75015



Masculin
Age : 30
Messages : 1205
Localisation : Paris 15ème
Inscription : 08/07/2009

MessageSujet: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 3 Jan 2010 - 16:33

Moi, je l'ai commandé pour ma mère et je l'ai reçu à mon adresse... Allez savoir pourquoi !

D'autant plus que je n'ai pas reçu la brochure mais le truc des Passeports Annuels avec une lettre marqué "Voici la Brochure Printemps/Eté 2010 que vous avez commandé".

Idem pour la brochure que j'ai commandé à mon nom... où j'ai reçu le truc des Passeports Annuels avec la même lettre me spécifiant qu'il s'agit de la brochure Printemps/Eté 2010.

Du grand n'importe quoi...


http://www.disney-enquete.com - 1er panel réservé exclusivement aux Visiteurs de DisneyLand Paris !
Revenir en haut Aller en bas
MykeY



Masculin
Messages : 837
Localisation : Paris
Inscription : 14/08/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Jeu 7 Jan 2010 - 22:54

En fait, il me semble que si on commande une brochure séjour dans la région parisienne, on nous envoie d'office une borchure passeport annuel. Enfin moi aussi ça m'est arrivé...
Revenir en haut Aller en bas
Mickey 02



Masculin
Age : 21
Messages : 313
Localisation : Pas loin de soissons (02)
Inscription : 07/02/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 19 Jan 2010 - 17:32

Petit problème de la part de disney.
Ayant demandé comme tous une brochure printemps/été 2010.
J'ai reçu une enveloppe de taille standard avec a l'intérieur, la lettre et le truc des pass annuel mais pas de brochure Smile alors je vais retentez, je ne sais pas si c'est arrivé à quelqu'un d'autre mais sa ma fait marré
Revenir en haut Aller en bas
http://actudisneylife.blogspot.com/
calvin7



Masculin
Age : 42
Messages : 2914
Localisation : Paris
Inscription : 13/07/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mer 20 Jan 2010 - 21:28

@Mickey 02 a écrit:
Petit problème de la part de disney.
Ayant demandé comme tous une brochure printemps/été 2010.
J'ai reçu une enveloppe de taille standard avec a l'intérieur, la lettre et le truc des pass annuel mais pas de brochure alors je vais retentez, je ne sais pas si c'est arrivé à quelqu'un d'autre mais sa ma fait marré

Exactement pareil pour moi !
Revenir en haut Aller en bas
Snake75015



Masculin
Age : 30
Messages : 1205
Localisation : Paris 15ème
Inscription : 08/07/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Sam 23 Jan 2010 - 17:43

Pfff... Je laisse tomber... Raz le bol !

J'ai recommandé des brochures papier Printemps/Eté 2010 et on me renvoit un dépliant Passeport Annuel !!!!! Lundi, j'appelle direct chez eux pour leur expliquer le problèe car ça me saoule grave.


http://www.disney-enquete.com - 1er panel réservé exclusivement aux Visiteurs de DisneyLand Paris !
Revenir en haut Aller en bas
xzerus



Masculin
Age : 29
Messages : 1014
Localisation : China
Inscription : 07/12/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Lun 25 Jan 2010 - 18:13

ahahah toi aussi ta ce problème Snake75015. qu'es ce que je m'en fiche j'ai déjà un PA moi je veux une brochure été 2010....
je vais refaire une commande dès aujourd'hui et ce coup ci j'hésiterai pas à me plaindre si j'ai pas la bonne brochure.
Revenir en haut Aller en bas
rosalie21



Messages : 61
Inscription : 30/09/2008

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Lun 25 Jan 2010 - 18:27

bah pareil pour moi: 3 demandes, 3 brochures PA à la place!
Revenir en haut Aller en bas
Snake75015



Masculin
Age : 30
Messages : 1205
Localisation : Paris 15ème
Inscription : 08/07/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 26 Jan 2010 - 10:45

Raz le bol... J'ai envoyé un mail et on m'a répondu qu'il n'était pas possible de traiter ma demande de brochure par mail et qu'il fallait les appeler par téléphone pour plus d'informations !

Je pense que je vais aller dans une agence de voyages...


http://www.disney-enquete.com - 1er panel réservé exclusivement aux Visiteurs de DisneyLand Paris !
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité



MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 26 Jan 2010 - 12:36

Je l'ai commandée à deux reprises et je n'ai jamais rien reçu...
Du coup, j'en ai pris deux en agence de voyage.
Revenir en haut Aller en bas
MykeY



Masculin
Messages : 837
Localisation : Paris
Inscription : 14/08/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Sam 30 Jan 2010 - 13:50

En fait je pense qu'il faut appeler pour avoir cette brochure quand on habite pres de DLP (région parisienne notamment). Enfin je sais pas où habitent tout ceux qui ont eut ce probleme mais ça pourrait etre une explication. Ils remplacent la brochure séjour par une brochure passeport annuel, plus adapté au marcéh local a priori.
Revenir en haut Aller en bas
Snake75015



Masculin
Age : 30
Messages : 1205
Localisation : Paris 15ème
Inscription : 08/07/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 31 Jan 2010 - 2:32

Pfff... Et dans le courrier, ils te disent que c'est la brochure, n'importe quoi !


http://www.disney-enquete.com - 1er panel réservé exclusivement aux Visiteurs de DisneyLand Paris !
Revenir en haut Aller en bas
dinou51



Féminin
Age : 34
Messages : 591
Localisation : reims
Inscription : 30/03/2008

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 31 Jan 2010 - 9:44

pereil que toi Snake75015, deux commandes et deux doc PA ....
Revenir en haut Aller en bas
Meeko09



Féminin
Age : 26
Messages : 275
Localisation : Région Parisienne
Inscription : 09/08/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 31 Jan 2010 - 9:46

Bon ça me rassure, on a tous un peu le même problème ! Deux brochures commandées à une semaine d'intervalle et à chaque fois une brochure PA (j'ai cru avoir fait une erreur mais non ^^)
Revenir en haut Aller en bas
rosalie21



Messages : 61
Inscription : 30/09/2008

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 31 Jan 2010 - 21:30

reçu ma 4ème (brochure PA) hier, chez mes parents ; j'avais changé l'adresse pour voir... à croire qu'ils n'en ont plus
Revenir en haut Aller en bas
Sabou



Féminin
Messages : 1918
Localisation : Paris
Inscription : 31/07/2008

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Dim 31 Jan 2010 - 22:11

Tiens je ne suis pas seule à avoir reçu des brochures PA ... Crying or Very sad


Disneyland Park//Disney California Adventure Juin 2012
Walt Disney World Février 2014
Disneyland Hong Kong 2016 ?
Disneyland Tokyo 2016 ?

Heberger image Heberger image
Revenir en haut Aller en bas
Mouetto
Admin


Masculin
Age : 36
Messages : 13693
Localisation : dans le bayou
Inscription : 04/07/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Sam 6 Fév 2010 - 18:10

babydoll a écrit:
Tiens je ne suis pas seule à avoir reçu des brochures PA ... Crying or Very sad
Pareil pour moi.

Ils doivent avoir un souci informatique.




Suivez DCP sur twitter > https://twitter.com/DCentralPlaza
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité



MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Sam 6 Fév 2010 - 18:57

Je viens de commander une nouvelle fois cette brochure (même si je l'ai déjà eue en trois exemplaires en agence de voyage), pour l'enveloppe thématisée qui l'accompagne.
C'est ma troisième tentative pour cette brochure, mais la première par téléphone...
On verra bien...
Revenir en haut Aller en bas
xzerus



Masculin
Age : 29
Messages : 1014
Localisation : China
Inscription : 07/12/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Lun 8 Fév 2010 - 19:29

j'en ai trop marre 3 commande de brochure à intervalle différent et 3 fois que je recoit le truc sur les PA.... que faut il faire pour avoir cette brochure !!!
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité



MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Lun 8 Fév 2010 - 19:39

@xzerus a écrit:
que faut il faire pour avoir cette brochure !!!

Aller la chercher en agence de voyages .
Revenir en haut Aller en bas
Snake75015



Masculin
Age : 30
Messages : 1205
Localisation : Paris 15ème
Inscription : 08/07/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 12:37

Bon... Je vais me résigner à aller en agence, pas le choix !


http://www.disney-enquete.com - 1er panel réservé exclusivement aux Visiteurs de DisneyLand Paris !
Revenir en haut Aller en bas
LHDN92



Masculin
Age : 31
Messages : 2015
Localisation : Lagny sur Marne
Inscription : 04/01/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 13:10

Moi j'ai envoyé un mail et j'ai reçu un courrier (avec la brochure) m'annonçant qu'aucune erreur logistique n'avait été trouvée...
Revenir en haut Aller en bas
http://www.emeline-et-jeremy.com
xzerus



Masculin
Age : 29
Messages : 1014
Localisation : China
Inscription : 07/12/2009

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 13:12

bah dis donc il ose dire aucune erreur logistique !! il ne songe pas qu'il y a un problème quand une personne te demande 5 fois la même chose !!!
Revenir en haut Aller en bas
MykeY



Masculin
Messages : 837
Localisation : Paris
Inscription : 14/08/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 13:57

Puisqu'on vous dit que dès qu'une brochure séjour est demandé par qqun qui habite a proximité de DLP, il y a de grande chance que ce soit une brochure PA qui soit envoyé, selon eux plus suceptible de correspondre aux besoins du demandeur car habitant a proximité. Il ne s'agit donc pas d'une erreur logistique...
Revenir en haut Aller en bas
koLp



Masculin
Age : 31
Messages : 202
Localisation : Namur
Inscription : 25/04/2008

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 14:06

@MykeY a écrit:
Puisqu'on vous dit que dès qu'une brochure séjour est demandé par qqun qui habite a proximité de DLP, il y a de grande chance que ce soit une brochure PA qui soit envoyé, selon eux plus suceptible de correspondre aux besoins du demandeur car habitant a proximité. Il ne s'agit donc pas d'une erreur logistique...

Ce qui, finalement, paraît logique....
Revenir en haut Aller en bas
Mouetto
Admin


Masculin
Age : 36
Messages : 13693
Localisation : dans le bayou
Inscription : 04/07/2007

MessageSujet: Re: Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival Mar 9 Fév 2010 - 14:20

@MykeY a écrit:
Puisqu'on vous dit que dès qu'une brochure séjour est demandé par qqun qui habite a proximité de DLP, il y a de grande chance que ce soit une brochure PA qui soit envoyé, selon eux plus suceptible de correspondre aux besoins du demandeur car habitant a proximité. Il ne s'agit donc pas d'une erreur logistique...
Sauf que qu'à chaque fois que j'ai demandé une brochure séjour, j'ai toujours eu en plus la brochure PA dans l'enveloppe sans la demander.

J'espère bien qu'il s'agit d'une erreur, car cela va leur coûter cher en frais de gestion s'il faut envoyer tout en double.




Suivez DCP sur twitter > https://twitter.com/DCentralPlaza
Revenir en haut Aller en bas
 
Gros Problème d'envoi de la brochure Séjour New Generation Festival
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 4Aller à la page : 1, 2, 3, 4  Suivant

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Les parcs à thèmes Disney :: Disney Travel - Planifiez vos voyages :: Infos pratiques, Conseils et Astuces-