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Et du coup il dépose les colis à la boite aux lettres ou les amené directement à notre porte ?

Je viens de voir que dans mon suivi y'a écrit hermès....

Ce matin, sur le lien donné par Arethna hier (https://www.hermes-europe.co.uk/tracker.html), j'ai ça pour le colis de lundi :
Date Time Status
03/03/2016  12:35  Hub Trailer Via Sorter  
29/02/2016  15:52  Order Generated  

Et juste le "order generated" pour celui de mardi.
A suivre... comme j'ai mis l'adresse du bureau, s'ils viennent vraiment à l'adresse, au moins il y aura quelqu'un.
Pour le colis de lundi, le mail ds indique DPD en transporteur alors que finalement c'est Hermès, et pour celui de mardi le ds a bien modifié et c'est noté Hermès.

Des nouveaux mugs sont arrivés ce matin

Arethna a écrit:

Misswinnie on s'inquiète tous, mais apparemment il semblerai que ce soit normal, ce transporteur n'est pas au top niveau suivi et surtout on a pas de mail ou SMS pour nous prévenir de la livraison

Oui c'est pas rassurant ce transporteur, c'est pas super de ne pas être prévenu par avance car n'étant pas chez moi à cause du travail j'avais l'habitude de faire déposer mon colis à la poste.

Misswinnie a écrit:

Arethna a écrit:

Misswinnie on s'inquiète tous, mais apparemment il semblerai que ce soit normal, ce transporteur n'est pas au top niveau suivi et surtout on a pas de mail ou SMS pour nous prévenir de la livraison

Oui c'est pas rassurant ce transporteur, c'est pas super de ne pas être prévenu par avance car n'étant pas chez moi à cause du travail j'avais l'habitude de faire déposer mon colis à la poste.

Pareil, grâce à Chronopost je mettais toujours mon colis à la poste, la je suis à la fac, si le livreur passe maintenant c'est gééénial
Au moins avant on avait un mail et un SMS la veille de la livraison

Arethna a écrit:

Misswinnie a écrit:

Oui c'est pas rassurant ce transporteur, c'est pas super de ne pas être prévenu par avance car n'étant pas chez moi à cause du travail j'avais l'habitude de faire déposer mon colis à la poste.

Pareil, grâce à Chronopost je mettais toujours mon colis à la poste, la je suis à la fac, si le livreur passe maintenant c'est gééénial
Au moins avant on avait un mail et un SMS la veille de la livraison

Oui comme tu dis génial ! J'espère que du coup ça ne sera pas le parcours du combattant pour récupérer le colis!

Moi ce qui est bisard c'est que le 01/03 j'ai commander raiponce singing payement validé ect...
en allant dans mon espace , je ne voit pas de trace de commande j'ai penser alors que ma commande n'est pas passer.
et je recois un mail le 03/03 de leur part comme quoi ma commande est partie, mais je ne peux pas le suivre puisque c'est comme si je n'en n'avait pas fait ( et toujours pas prélever sur mon compte)

sa vous la deja fait ?

Comme toi marie14. Commande passée le 01/03 et j'ai reçu un mail hier pour me dire qu'elle est partie. Et quand je vais dans suivi de la commande j'ai juste "Colis récupéré par le transporteur"

alors que moi j'ai meme pas ma commande d'afficher

Quand tu cliques sur "voir le statut de votre commande" sur le mail tu n'as rien qui s'affiche ?

non rien du tout ! c'est ca qui est bisard ...

Bah appelle les, ça ira plus vite. Mais si ta reçu le mail d'expédition, ta pas à t'inquiéter..

oui j'ai bien recu le mail comme quoi la commande est expédier.

savez vous combien de temps faut il avant d'etre débité de son compte?
merci

Ils l'ont débit à l'envoie, donc le WE arrive, tu va être débité début de semaine pro

ok merci

Hemie a écrit:

Et du coup il dépose les colis à la boite aux lettres ou les amené directement à notre porte ?

Je me pose la même question, quelqu'un a une réponse s'il vous plait ?  

Ah oui, je voulais savoir aussi, si des gens ont commandé de la vaisselle via ce nouveau transporteur et s'ils ont eu un puzzle à l'arrivée ?
J'adorais commander des mugs sur DS pour offrir et aussi pour moi mais là, du coup, bah je sais pas si je peux encore commander sur le DS, ça fout la trouille tout ça

Zou a écrit:

Hemie a écrit:

Et du coup il dépose les colis à la boite aux lettres ou les amené directement à notre porte ?

Je me pose la même question, quelqu'un a une réponse s'il vous plait ?  

Ah oui, je voulais savoir aussi, si des gens ont commandé de la vaisselle via ce nouveau transporteur et s'ils ont eu un puzzle à l'arrivée ?
J'adorais commander des mugs sur DS pour offrir et aussi pour moi mais là, du coup, bah je sais pas si je peux encore commander sur le DS, ça fout la trouille tout ça

J'ai commandé le mug Belle façon esquisse, je te dirais son état à son arrivée

J'ai commandé le mug R2D2, je vous dirais l'état ^^

Merci les filles, j'attends vos retours

Dans ma première commande, j'ai le mug Raiponce...
Petit compte rendu à réception !!

alors pour ma part le suivi Xtrace n'a pas bougé non plus
sur le site hermes.com j'ai pareil que vous "order generated" "hub trailer...." "order generated"
au passage je ne sais pas ce que ça veut dire mais à la rigueur on s'en fout ça n'a pas l'air dêtre une info réelle ce truc...
et sur le hermes.co.uk j'ai la meme chose que sur le.com
voila, ça va etre top

je me pose la meme question que vous, deposent t'ils le colis au relais direct ou bien à la maison?

j'ai une amie qui a fais une commande le 29.

Le colis viens de lui être livré. D’après le papier de suivi coller sur le colis c'est:

Hermes coté anglais suivi de colissimo côté français. (précision elle habite en île-de-France)

Je fais livrer à mon travail, car c'est plus pratique (il y a toujours quelqu'un de 8h à 18h30 du lundi au vendredi), sauf le samedi puisque le bâtiment est fermé. Si c'est colissimo, le facteur aura sans doute le réflexe de déposer à la poste qui est la porte juste à côté