[Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel

beangel a écrit:

Bonjour JO77,

J'ai une petite question: voilà je sais que c'est un peu tôt mais j'aimerai déjà réserver une suite pour mon séjour en mars et je n'y arrive pas sur votre site (il y a juste les chambres "famille"). Comment pourrais-je faire?
Merci par avance pour votre réponse.

Bonjour beangel,

Pour quelle date souhaitez-vous réserver une suite ?

Jo77 a écrit:

Bonjour à tous,

J'ai le plaisir de vous informer que vous pouvez désormais réserver vos chambres supérieures rénovées via notre site internet en utilisant les codes promo   

Rendez-vous sur www.explorershotels.com

C'est plus que tentant tout ça, justement moi qui voulait refaire un long séjour en octobre...  

Jo77 a écrit:

beangel a écrit:

Bonjour JO77,

J'ai une petite question: voilà je sais que c'est un peu tôt mais j'aimerai déjà réserver une suite pour mon séjour en mars et je n'y arrive pas sur votre site (il y a juste les chambres "famille"). Comment pourrais-je faire?
Merci par avance pour votre réponse.

Bonjour beangel,

Pour quelle date souhaitez-vous réserver une suite ?

Bonjour Jo77,

Les nuits du 2, 3, 4 mars 2015.

beangel a écrit:

Jo77 a écrit:

Bonjour beangel,

Pour quelle date souhaitez-vous réserver une suite ?

Bonjour Jo77,

Les nuits du 2, 3, 4 mars 2015.

En effet les suites n'étaient pas encore paramétrées dans notre système pour 2015, c'est chose faite ! Je vous invite donc à rééssayer, cela devrait fonctionner maintenant. Désolé pour ce contre-temps et merci de m'en avoir informé benagel   

bonjour,

savez vous comment on peut demander d'avoir une chambre rénové ? nous serons en chambre 10 personnes demain soir . merci

Jo77 a écrit:

beangel a écrit:

Bonjour Jo77,

Les nuits du 2, 3, 4 mars 2015.

En effet les suites n'étaient pas encore paramétrées dans notre système pour 2015, c'est chose faite ! Je vous invite donc à rééssayer, cela devrait fonctionner maintenant. Désolé pour ce contre-temps et merci de m'en avoir informé benagel   

Merci à vous pour réactivité, je viens de réserver mon séjour en mars.

galina a écrit:

bonjour,

savez vous comment on peut demander d'avoir une chambre rénové ? nous serons en chambre 10 personnes demain soir . merci

Bonjour galina,

Vous m'avez envoyé un MP mais je ne peux pas y répondre car vous avez bloqué cette option dans vos paramètres personnels.

Je vous invite à me contacter par mail à marketing@explorershotels.com en indiquant le nom de la réservation afin d'en discuter.

J'avais une petit question, est-ce bien à côté de l'Explorers qu'ils construisent le nouvel B&B?

beangel a écrit:

J'avais une petit question, est-ce bien à côté de l'Explorers qu'ils construisent le nouvel B&B?

C'est exact, mais nous comptons sur vous pour nous rester fidèles   

Lol pas de souci Jo77, c'était juste de la curiosité.

Au fait, pour ceux qui veulent tester notre cinéma 6D gratuitement, nous avons lancé un petit défi sur notre page Facebook

 

De retour de notre séjour, que dire à part que c'était super, le personnel attentionné, gentil, la piscine GÉNIALE, la chambre nickel, la navette pas de soucis, le ptit déj parfait, je testerai sûrement le restau et le cinéma 6D la prochaine fois, puisque je reviens en octobre avec des amies.
Et surtout un très très grand MERCI à JO77 pour votre gentillesse et la surprise dans la chambre pour les 10 ans de ma fille. Elle était scotchée !!!!
A très bientôt....

Après vous avoir lu, j'ai finalement tenté et j'ai réservé pour vendredi 27 mais j'ai quelques questions :

-visiblement il existe des chambres rénovées mais quand j'ai réservé directement sur le site de l'hôtel je n'ai pas vu d'option possible
- concernant les navettes je ne trouve pas d'horaires de début et de fin, sont-elles à coté de celles des hôtels disney ?
- le voyage est pour faire une surprise à ma fille : est-il possible de faire quelque chose dans la chambre, comme dans d'autres hotels ?
- est-ce qu'il y a un service pour les bagages car je viens en train, où les mettez-vous ? à la consigne ?

merci d'avance pour vos réponses, j'ai hâte d'être à la fin de la semaine et de voir les yeux de ma fille......

Robin's mum a écrit:

Après vous avoir lu, j'ai finalement tenté et j'ai réservé pour vendredi 27 mais j'ai quelques questions :

-visiblement il existe des chambres rénovées mais quand j'ai réservé directement sur le site de l'hôtel je n'ai pas vu d'option possible
- concernant les navettes je ne trouve pas d'horaires de début et de fin, sont-elles à coté de celles des hôtels disney ?
- le voyage est pour faire une surprise à ma fille : est-il possible de faire quelque chose dans la chambre, comme dans d'autres hotels ?
- est-ce qu'il y a un service pour les bagages car je viens en train, où les mettez-vous ? à la consigne ?

merci d'avance pour vos réponses, j'ai hâte d'être à la fin de la semaine et de voir les yeux de ma fille......

-pourtant normalement dans la liste des chambres elles apparaissent toutes maintenant, y compris avec le code de réduction; voir avec Jo77?
-les navettes débutent vers 6h/6h30 de mémoire (pour le staff) et finissent +/-1h après la fermeture des parcs
-voir avec Jo77, en principe c'est faisable
-consigne gratuite à l'hotel, à droite de l'entrée; box fermant avec code de sécurité.

Robin's mum a écrit:

Après vous avoir lu, j'ai finalement tenté et j'ai réservé pour vendredi 27 mais j'ai quelques questions :

-visiblement il existe des chambres rénovées mais quand j'ai réservé directement sur le site de l'hôtel je n'ai pas vu d'option possible
- concernant les navettes je ne trouve pas d'horaires de début et de fin, sont-elles à coté de celles des hôtels disney ?
- le voyage est pour faire une surprise à ma fille : est-il possible de faire quelque chose dans la chambre, comme dans d'autres hotels ?
- est-ce qu'il y a un service pour les bagages car je viens en train, où les mettez-vous ? à la consigne ?

merci d'avance pour vos réponses, j'ai hâte d'être à la fin de la semaine et de voir les yeux de ma fille......

Bonjour Robin's mum,

-visiblement il existe des chambres rénovées mais quand j'ai réservé directement sur le site de l'hôtel je n'ai pas vu d'option possible

Les chambres rénovées sont réservables sur notre site officiel sous la dénomination "chambre familiale supérieure".

- concernant les navettes je ne trouve pas d'horaires de début et de fin, sont-elles à coté de celles des hôtels disney ?

Les navettes entre l'hôtel et Disney circulent de 6h30 à 23h50, toutes les 15-20 minutes.

- le voyage est pour faire une surprise à ma fille : est-il possible de faire quelque chose dans la chambre, comme dans d'autres hotels ?

Je vous invite à contacter la réception par mail à frontoffice@explorershotels.com en leur précisant votre souhait, nous pouvons mettre quelques ballons et une lettre en chambre pour une occasion spéciale.

- est-ce qu'il y a un service pour les bagages car je viens en train, où les mettez-vous ? à la consigne ?

L'hôtel dispose de bagageries gratuites (casiers à code) où vous pouvez laisser vos affaires en attendant que la chambre soit prête.

merci d'avance pour vos réponses, j'ai hâte d'être à la fin de la semaine et de voir les yeux de ma fille......

Au plaisir de vous accueillir   

Merci pour les réponses, quelle rapidité   
- pour les chambres je n'ai pas vu "supérieure" je crois que j'ai pris chambre familiale (on verra bien sur place)
- pour ma fille, en ce moment elle adore les pirates à cause de Zarina de Clochette et la fée pirate, donc je lui ai acheté le déguisement et j'aurai voulu lui préparer dans la chambre avant qu'on arrive, avec un petit mot, elle est toujours émerveillée de voir son prénom, l'année dernière le jour de son anniversaire on avait demandé le badge donc tout le monde lui souhaitait, elle était émerveillée, je vais essayer de faire un mail. En plus vu le thème de l’hôtel c'est parfait.
-pour les consignes j'hésite encore celles du parc sont payantes mais comme on arrive à 9h50, si jamais je dois aller à l'hotel les déposer, on va perdre beaucoup de temps non ?

Bonjour la communauté,

Nous avons prévu de venir du 12 au 14 juillet à l hôtel explorers et on se demande si il serait possible d avoir une chambre au calme car en janvier nous y avons séjourner (chambre tout prêt de la piscine au 2ème étage je crois) et c'était bruyant tôt dans la mâtinée et ayant un bébé de 20 mois pour notre séjour on aurait avoir une chambre au calme.
Ne passant pas par le site internet de l hôtel explorers, on a quelques craintes de demander via la réception de l hôtel   
merci par avance pour vos réponses.

Coucou quelque petite question:

Nous souhaitons faire un séjour de deux jours dans votre hotel.

J'ai vu une chambre qui me plait bien et qui plaira a mon fils de 9 ans

Chambre Familiale Supérieure pour 4 - Lit double + Lits superposés

Nous sommes deux adultes un enfant de 9 ans et un bebe de 18 mois.

Alors ma question est peut on mettre un lit bebe dans ce genre de chambre?

Et pourrais je avoir le code promo, je suis sur iphone et impossible de le trouver.

Le code est ML13 desirange .

Impossible Princess a écrit:

Le code est ML13 desirange .

Merci!!

Génial 80€ de moins c'est super agréable!!

J'attends la confirmation du lit bebe et je réserve.

Comment fait on pour réserver une chambre a thème? C'est pour combien de personne?

Édit:voilà j'ai réservé mais j'ai eu un message d'erreur, et pourtant j'ai reçu un sms

Bonsoir desirange,

Pour le lit bébé, c'est tout à fait possible et gratuit. Vous pouvez le spécifier en commentaire au moment d'effectuer la réservation.

Si vous l'avez déjà faite, je regarde demain pour vous l'ajouter manuellement, dites moi simplement par mail à maketing@explorershotels.com ou par MP à quel nom vous avez réservé ainsi que vos dates.

À votre dispo si besoin  

Help Jo77 j'ai besoin d'aide!

Comme je recevais à chaque fois un message d'erreur j'ai réservé 4 fois la même chambre pour le 27 juin prochain! J'ai finalement découvert 4 confirmations dans ma boîte mail!
Je viens de vous écrire à deux adresses diférentes (celle ci-dessus + celle renseignée sur le site) mais il semble que celle ci-dessus ne marche pas?? A moins que j'aie copié un espace en copiant l'adresse ...

Pourriez-vous svp m'aider en annulant 3 des 4 réservations au même nom?   
Si vous avez besoin de mes coordonnées privées vous pouvez m'envoyer un MP.

Merci d'avance et désolée pour le cafouillage! (mais je ne sais toujours pas pourquoi je recevais des messages d'erreur - Firefox?)