Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...)

je vous invite à lire ces sujets, vous y trouverez vos réponses concernant les envois de cadeaux

https://www.disneycentralplaza.com/t54481p200-disney-privileges-sujet-general-questions-informations-sur-les-cadeaux-les-nouveautes-pas-de-happy-hours-ici?highlight=privileges

https://www.disneycentralplaza.com/t43650p450-disney-privileges-le-topic-des-points-uniquement-questions-echanges-partage?highlight=privil%E8ges

en gros arrêtez de stresser, c'est normal

Merci, je vais regarder ça

Bonjour je sais pas si vous avez déjà eu affaire à ce problème, mais de mon côté les places de cinéma sont toujours en attente de validation pour les transformer en point privilèges, c'est normal ?



Merci d'avance !

Phephelive a écrit:

Bonjour je sais pas si vous avez déjà eu affaire à ce problème, mais de mon côté les places de cinéma sont toujours en attente de validation pour les transformer en point privilèges, c'est normal ?  



Merci d'avance !

Bonjour, j’ai eu le même problème pour mes places du Monde de Dory. J’ai relancé par mail et zou, les points ont été crédités.

C'était à quel mail ?

Moi aussi, j'ai eu le même soucis.

Il suffit de les relancer via cette page ici

Je ne sais pas si c'est du à la fin su programme, mais de mon coté, ils m'ont répondu sous 5-6 jours et je dois encore les relancer sur les places Alice.

Phephelive a écrit:

C'était à quel mail ?

via le formulaire de contact (tout en bas, en petit), sur la page d'accueil.

Effectivement, merci !

A voir si ils répondent maintenant, je viens de rajouter les places pour Peter & Elliott...

J'ai aussi commandé une figurine Disney Infinity et un DVD en septembre et octobre. Je n'ai reçu aucun mail d'envoi pour ma commande, mais sur le site ils disent que mes commandes sont expédiées.
Le seul mail que j'ai eu, c'est un mail de validation de ma commande.
De toute façon, il me reste une seule chose, c'est patienter.
En mars 2015, j'ai commandé une petite figurine qui a été enregistré mais pas expédié et que je n'ai jamais reçu
Je ne sais pas si je dois leur réclamer ma commande, en sachant que le produit est surement en rupture, si quelqu'un peut me renseigner.

Merci!

bien sur qu'il faut les relancer Parose ! qui ne tente rien n'a rien ! d'ailleurs je l'ai fait il y a quelques jours, et oh miracle je viens d'avoir mes dvd, par contre j'attends toujours ma figurine disney infinity, si je n'ai rien d'ici deux semaines je les relance, et dans le cas où il y a un souci, faut demander un petit dédommagement (un code réduc sur le ds ou fdp gratuit....)

Merci #lolore pour l'info, je ferais le nécessaire.