Je râle donc je suis - Réservations

DonaldtheDuck a écrit:

doudou01 a écrit:

C'est pas du tout la même clientèle ou type de parc.

Pour disney ils auraient du des le départ faire un passeport en prenant en compte la consommation des clients. Une sorte de carte fidélité ou plus tu consommes et plus tu as des avantages. Surtout qu'ils le savent très bien qui consomme avec les remises faites ca doit bien être mémorisé quelque part.

Mais de toute façon il on une destination unique en europe alors pourquoi s'emmerder du moment qu'il y a de la demande ... Mais ca peut vite atteindre ces limites, ca c'est possible sur du cour terme mais pas sur le long. Un attentat un virus, guerre ou tous autres conneries et la ils seront bien content de faire revenir des pass à toute vitesse.

Pas la même clientèle ? Quelle est la clientèle de DLP et celle d'Europa Park ?
Mon com c'était surtout histoire de dire qu'entre le choix d'une nuit sèche à Disney et la possibilité de faire tout un week-end à Europa-Park, ben pas sur que Disney DLP gagne à tout les coups

Bah disney tu y va facilement avec des enfants en bas age, europa park c'est quand même pour plus grand et si tu aimes pas les manèges à sensations comme moi tu y met pas les pieds. Disney c'est quand même plus calme et posé et idem pour les retraités, la plupart veulent être tranquilles et pas circuler à 80km/h dans un grand huit lol

Apres de notre coté on fait le futuroscope maintenant, on la fait début juillet et fin aout et on regrette pas. Quand tu as fais disneyland pendant 5 ans avec des pass en y allant tous les mois tu as l’impression que tout est gratuit au futuroscope lol meme avec 1h15 de route en plus

doudou01 a écrit:

DonaldtheDuck a écrit:

doudou01 a écrit:

C'est pas du tout la même clientèle ou type de parc.

Pour disney ils auraient du des le départ faire un passeport en prenant en compte la consommation des clients. Une sorte de carte fidélité ou plus tu consommes et plus tu as des avantages. Surtout qu'ils le savent très bien qui consomme avec les remises faites ca doit bien être mémorisé quelque part.

Mais de toute façon il on une destination unique en europe alors pourquoi s'emmerder du moment qu'il y a de la demande ... Mais ca peut vite atteindre ces limites, ca c'est possible sur du cour terme mais pas sur le long. Un attentat un virus, guerre ou tous autres conneries et la ils seront bien content de faire revenir des pass à toute vitesse.

Pas la même clientèle ? Quelle est la clientèle de DLP et celle d'Europa Park ?
Mon com c'était surtout histoire de dire qu'entre le choix d'une nuit sèche à Disney et la possibilité de faire tout un week-end à Europa-Park, ben pas sur que Disney DLP gagne à tout les coups

Bah disney tu y va facilement avec des enfants en bas age, europa park c'est quand même pour plus grand et si tu aimes pas les manèges à sensations comme moi tu y met pas les pieds. Disney c'est quand même plus calme et posé et idem pour les retraités, la plupart veulent être tranquilles et pas circuler à 80km/h dans un grand huit lol

Apres de notre coté on fait le futuroscope maintenant, on la fait début juillet et fin aout et on regrette pas. Quand tu as fais disneyland pendant 5 ans avec des pass en y allant tous les mois tu as l’impression que tout est gratuit au futuroscope lol meme avec 1h15 de route en plus

T'es sûr que tu as déjà été à Europapark ?

Europapark est sans doute le seul parc de loisirs européen qui peut éventuellement faire jeu égal avec Disneyland Paris pour chaque membre de la famille. Personne ne peut s'y ennuyer.

D'accord avec @raiisin, la clientèle d'EP n'est pas si différente de celle de DLP.
Des retraités à DLP ? Perso j'en vois pas tant que ça. Après je n'y vais quasiment jamais en période de vacances scolaires. C'est peut-être là qu'ils viennent le plus souvent avec petits-enfants.

A DLP, il y a des visiteurs de 7 (mois) à 77 ans, comme il est souvent dit.
Les plus âgés n'ont pas les mêmes objectif que les plus jeunes, les attractions ne sont pas leur unique objectif et c'est sûrtout l'ambiance et les décors qui sont primordiaux.
Chez les plus jeunes (jusqu'à 35 ans je dirai), la seule chose qu'ils veulent, c'est enchaîner les attachons. Et même les spectacles ne les intéressent pas plus que ça !

Je ne connais pas EP, mais j'adore DLP pour les raisons citées (je ne suis pas retraité mais ça approche, trop vite...)

ManuV a écrit:

A DLP, il y a des visiteurs de 7 (mois) à 77 ans, comme il est souvent dit.
Les plus âgés n'ont pas les mêmes objectif que les plus jeunes, les attractions ne sont pas leur unique objectif et c'est sûrtout l'ambiance et les décors qui sont primordiaux.
Chez les plus jeunes (jusqu'à 35 ans je dirai), la seule chose qu'ils veulent, c'est enchaîner les attachons. Et même les spectacles ne les intéressent pas plus que ça !

Je ne connais pas EP, mais j'adore DLP pour les raisons citées (je ne suis pas retraité mais ça approche, trop vite...)

Si tu adores les décors et l'ambiance, tu adoreras EP.
Par pour rien que des sites spécialisés, américains qui plus est, le plébiscite devant les parc Disney, Universal, etc.

Des connaissances y sont allés, ils m'ont dit que c'était beau et que les attractions étaient très bien thématisées (ce qui est normal vu qu'à l'origine, c'était un show room géant...).

Mais ils m'ont dit aussi que l'immersion n'y était pas vraiment, car les thèmes ne sont pas partout très présents et que l'ambiance musicale nous parle moins.
C'est déjà le problème que je trouve au PA, le côté immersif est moins présent dans l'intégralité du parc. Et le souci du détail aussi.

Mais ce n'est que mon avis par rapport à ce que je recherche, bien sûr.

Comme je l'ai déjà dit, l'ENORME avantage des parcs Disney, c'est l'univers Disney tout simplement, qui parle à tous. Et ce n'est pas demain que ça changera

Je voudrais reprendre 3 passeports annuel mais je voulais savoir si il y avait moyen de voir les dispos sur les prochaines semaines avant de les prendre ?

Parce que bon, lâcher 1000e et s'apercevoir qu'on peut jamais y aller...

ManuV a écrit:

Des connaissances y sont allés, ils m'ont dit que c'était beau et que les attractions étaient très bien thématisées (ce qui est normal vu qu'à l'origine, c'était un show room géant...).

Mais ils m'ont dit aussi que l'immersion n'y était pas vraiment, car les thèmes ne sont pas partout très présents et que l'ambiance musicale nous parle moins.
C'est déjà le problème que je trouve au PA, le côté immersif est moins présent dans l'intégralité du parc. Et le souci du détail aussi.

Mais ce n'est que mon avis par rapport à ce que je recherche, bien sûr.

Comme je l'ai déjà dit, l'ENORME avantage des parcs Disney, c'est l'univers Disney tout simplement, qui parle à tous. Et ce n'est pas demain que ça changera

Comparer à notre premier parc c'est sur que l'immersion est différente.
Par contre EP bien plus immersif que notre Walt Disney Studios.

Pardon si le sujet a déjà été évoqué mais il m'est arrivé ceci hier :

J'avais déjà mes 3 résas en cours mais hier je me suis décidé pour une visite imprévue dans l'aprem'. J'ai donc supprimé une résa pour en prendre une pour le jour même qui était "vert" et me disant que je reprendrai l'autre dans la journée. Jusque là tout va bien.

Seulement à mon retour après la fermeture vers 23h30, lorsque j'ai voulu reprendre la résa initiale en comptant sur le fait que celle du jour avait été consommée, je me suis aperçu qu'elle était toujours active. Et que donc, en ayant toujours 3 en cours, je ne pouvais pas en reprendre une.

La seule solution a été de faire une annulation de celle du jour pour libérer une résa. Du coup je me retrouve dans la situation du mec qui a fait une résa sans l'annuler avant 10h comme indiqué dans les conditions.
Je me doute bien que DLP ne va pas m'envoyer les flics    mais bon, je voulais surtout savoir si c'était l'usage ou l'exception.

Je ne suis pas sûr mais il me semble bien avoir déjà repris une résa aussitôt entré dans le parc, mais mon souvenir étant lointain, je fais peut-être une confusion.

Le seul truc qui pourrait m'expliquer le bidule est que cette fois à l'entrée, il n'y avait pas d'employé pour scanner les pass mais que seuls les portails automatiques permettaient de valider l'entrée. Et que peut-être ceci n'était pas relié de la même manière au système de résa (?).  

Salut Robby !!
Lors d'un précédent séjour je peux te confirmer et t'assurer que sitôt entrée dans le parc et après le "scannage" de ma résa du jour je prenais aussitôt une nouvelle résa pour le jour d'après.
Donc je pense que quand tu es entré tu as scanné ton passeport annuel mais on t'as pas scanné ta résa sur ton téléphone c'est pour cela qu'elle était toujours activé...en gros à 23h30 c'est comme si tu n'avais pas validé cette première réservation de journée et donc tu ne pouvais pas en faire une nouvelle.
Qu'en penses les autres ?
Et sinon avez vous toujours réussi à obtenir une entrée le jour même où la veille ?? Je compte venir en février mais je vais refaire mon passeport avec une contre marque et je peux bloquer qu'un jour d'entrée ?
D'ailleurs pour entrée avec la contre marque faut il bloquer la journée où est ce que je peux déjà plutôt bloquer la journée suivante ?

Ces deniers mois je n'ai plus une fois présenté ma réservation mail, uniquement le PA et à chaque fois,  aussitôt rentré dans un des deux parcs j'ai pu réserver une quatrième visite.

Cela fait plusieurs semaines que la réservation est directement liée au pass et qu'ils ne contrôlent plus cette fameuse résa seule oui

En fait, je n'ai jamais présenté le mail depuis que ce système a été mis en place. Les CMs m'ont dit des le début suite les réservations étaient enregistrés dessus.
Par contre, ce n'est pas le cas pour les nuits sèches, ou il faut malgré tout présenter le magic pasd

oui mais il faut quand même faire scanner son PA par le CM en amont des portillons, pas juste passer le portillon avec le PA... non ?

Merci à vous.  

En effet comme la plupart d'entre vous, je n'ai jamais eu a présenter le mail depuis que j'ai le pass (janvier), seul le pass m' était demandé à l'entrée.

Ici je notais simplement la différence qu'il n'y avait personne pour scanner hormis les portillons automatiques, d'où interrogation. J'essayais simplement de trouver un élément différent des fois précédentes afin de savoir si c'était déjà arrivé à l'un d'entre vous, je ne dis pas du tout que c'était LA raison.  

Quoiqu'il en soit, nous étions 2 , un est arrivé vers 16h et l'autre 19h et dans les 2 cas nos résas étaient toujours valides à 23h30 lorsqu'on a voulu reprendre la nouvelle.

J'ai même été tenté d'attendre minuit pour voir si ça sautait automatiquement mais bon, autant annuler.

Cela dit, au final c'est comme si on n'était pas venu en fait.

Caribou a écrit:

oui mais il faut quand même faire scanner son PA par le CM en amont des portillons, pas juste passer le portillon avec le PA... non ?

En effet oui et ce matin encore après scan du PA par un CM avant le scan portique, j'ai ensuite aussitôt pu réserver une quatrième visite comme d'habitude.

Prise de rendez-vous pour renouvellement PA a 16H engagée ce midi entre rencontres personnages et parades a venir en moins de 5 min, première fois pour notre part très efficace jusqu'à la, sympa pour une fois.

Caribou a écrit:

DonaldtheDuck a écrit:

et celles et ceux qui n'ont pas les moyens et se battent.

et du coup, tu te bats comment ?

Déjà si tout le monde faisait un petit signalement à signal.conso.gouv ça ferait ptet bouger les lignes, car à force de signaler la même société, ils seraient forcé de s’occuper du sujet.

Sol Carrelus a écrit:

Caribou a écrit:

DonaldtheDuck a écrit:

et celles et ceux qui n'ont pas les moyens et se battent.

et du coup, tu te bats comment ?

Déjà si tout le monde faisait un petit signalement à signal.conso.gouv ça ferait ptet bouger les lignes, car à force de signaler la même société, ils seraient forcé de s’occuper du sujet.

Quelle serait la base légale du signalement ?

Tagah a écrit:

Sol Carrelus a écrit:

Caribou a écrit:

et du coup, tu te bats comment ?

Déjà si tout le monde faisait un petit signalement à signal.conso.gouv ça ferait ptet bouger les lignes, car à force de signaler la même société, ils seraient forcé de s’occuper du sujet.

Quelle serait la base légale du signalement ?

Pas de place sur la plateforme, quota non signalé à l’achat, ni dans le contrat. Du coup y’a tromperie. On sait qu’on doit réserver mais on sait pas qu’on sera empêché de le faire alors même que le parc n’est pas à « capacité » puisque possible d’acheter des places au tarif fort.

https://youtu.be/221T5gDBTpo
Ça y est, certains Youtubeurs connus disent tout le bien qu'ils pensent du système.

S'ils pouvaient tous s'unir pour expliquer que toute la communauté des pass annuel en as ras le bol de ce système ça serait vraiment bien !!
D'ailleurs une question Faut il réserver et bloquer une journée pour le jour où on veut faire son passeport si on veut entrer au parc ??
Je veux y aller le dimanche dès 8h30 pour prendre rv dès 9h au guichet pour faire mon passeport dès midi à l'ouverture dès guichets dédiés (j'espère que vous me suivez ??).
De 8h30 à 12h j'aimerais profitez du parc (des studios) pour rester dans les parages faire mon passeport à 12h et ensuite Let's go profiter du parc le reste de la journée !! Faut il réserver ce jour sur la plate-forme ? Si non où est ce écrit sur le site ? Je trouve pas ?
Ensuite je voudrais bloquer 3 jours pour le lundi le mardi et le mercredi car je viens sur Magny le Hongre de Samedi soir à Vendredi matin. Tout ça en espérant dès le lundi pouvoir rajouter jne journée le jeudi.
Merci de vos retour car si pas besoin de réserver le jour où je fais mon passeport cela me fait gagner un jour de résa. Mais de 9h à 12h je veux pouvoir être sûre de rentrer sur le parc avec ma contre marque.
Merci et merci de me mettre le texte qui le stipule comme ça je peux le présenter en cas de problèmes le jour J.
C'est quand même devenu très compliqué tout ça !!

DonaldtheDuck a écrit:

https://youtu.be/221T5gDBTpo
Ça y est, certains Youtubeurs connus disent tout le bien qu'ils pensent du système.

Je n'ai pas l'habitude de voir ses vidéos, mais je trouve celle-ci plutôt bien faite.
Il soulève une partie des problèmes (il manque celui des groupes avec un mélange billets/pass annuels quasiment impossible à mettre en place d'ici la fin de l'année !à mais qui pourrait être simplifié en changeant le fonctionnement très basique au niveau informatique qui est en place actuellement. Il me semble que DLP a un service d'informaticien assez important, et modifier le système actuel n'est pas si compliqué si bien conçu au départ (mais le programme vient peut-être des USA et là, ils n'ont plus qu'à subir les méthodes américaines qui pourtant ne s'adapte pas aux habitudes européennes).

Bref, après tant de temps de fonctionnement qui ont provoqué tant de commentaires négatifs (et je pense que leur service client est submergé de mails dans ce sens aussi), la seule évolution aura été une liste d'attente...

Et je subodore l'idée finale de DLP de pousser les pass annuels à devoir prendre des nuitées dans les hôtels Disney plutôt que de réserver leurs journées.... Un sorte de vente forcée pour pouvoir utiliser quelque chose qu'on a payé et qui devrait nous permettre d'éviter de faire ça justement ! Et c'est peut-être ça qui pourrait être remonté aux associations de consommateurs

À l'appel de plusieurs Youtubeurs comme Gerome en live et Wonder Hook, un rassemblement des passes annuels est programmé le samedi 22 octobre à 14h devant Fantasia Garden pour exprimer son mécontentement à l'encontre du système de réservation
En espérant être nombreux.

cabe a écrit:

S'ils pouvaient tous s'unir pour expliquer que toute la communauté des pass annuel en as ras le bol de ce système ça serait vraiment bien !!
D'ailleurs une question Faut il réserver et bloquer une journée pour le jour où on veut faire son passeport si on veut entrer au parc ??
Je veux y aller le dimanche dès 8h30 pour prendre rv dès 9h au guichet pour faire mon passeport dès midi à l'ouverture dès guichets dédiés (j'espère que vous me suivez ??).
De 8h30 à 12h j'aimerais profitez du parc (des studios) pour rester dans les parages faire mon passeport à 12h et ensuite Let's go profiter du parc le reste de la journée !! Faut il réserver ce jour sur la plate-forme ? Si non où est ce écrit sur le site ? Je trouve pas ?
Ensuite je voudrais bloquer 3 jours pour le lundi le mardi et le mercredi car je viens sur Magny le Hongre de Samedi soir à Vendredi matin. Tout ça en espérant dès le lundi pouvoir rajouter jne journée le jeudi.
Merci de vos retour car si pas besoin de réserver le jour où je fais mon passeport cela me fait gagner un jour de résa. Mais de 9h à 12h je veux pouvoir être sûre de rentrer sur le parc avec ma contre marque.
Merci et merci de me mettre le texte qui le stipule comme ça je peux le présenter en cas de problèmes le jour J.
C'est quand même devenu très compliqué tout ça  !!

Perso je n'ai jamais eu de contre marque donc je ne sais pas comment ça fonctionne et si tu pourras rentrer le jour même avec. En tout cas, ce qui est certain, c'est que si tu ne t'enregistres pas, tu ne rentreras pas la matinée de 9h à 12h.
Une fois ton passe fait, la personne qui te l'a fait te demandera si tu veux rentrer dans les parcs. Donc là, si il y a de la place, aucun soucis.
Pour tes 3 jours, si ce n'est pas complet tu pourras les réserver. Après ça c'est devenu la surprise malheureusement. Tu peux avoir tes 3 jours comle seulement 2.

Ps : à confirmer mais je me demande si une fois ton passe annuel fait, tu ne dois pas attendre 24h pour que tu puisses accéder à la plate forme de réservation.
Ce qui est sur, c'est qu'il faut attendre 24h pour accéder à la page pour réserver les avantages : billets privilèges, emplacement VIP.