Disney+ Axes d'amélioration

nunavik a écrit:

charlene28 a écrit:

Oui, j en ai acheté un exprès justement .
J attends toujours le retour du service clients disney+... je vais les recontacter en fin de semaine si pas de nouvelles

Sur ta bbox miami as tu acces aux chaines 123 et 162 ce sont des chaines 4k si tu les as pas cela veut dire tout simplement que ta box n'est pas compatible 4K donc a voir avec Bouygues ou ton debit est insuffisant, il me semble que chez bouygues il faut la bbox miami 4K avec une option speciale ou autre forfait

J’ai la bbox miami 4k avec une offre bbox must (qui inclus bien la bbox miami 4k). Le débit en wifi est d’environ 300/400mbps quand même…  
Je pense que les ports des bbox sont bridés à 100mbps ou alors celui de la miami 4k, j’ai un peu surfer et d’autres ont remarqué ce problème.

J’ai bien les chaines 4k mais c’est écrit « ultra nature HD »

charlene28 a écrit:

nunavik a écrit:

Sur ta bbox miami as tu acces aux chaines 123 et 162 ce sont des chaines 4k si tu les as pas cela veut dire tout simplement que ta box n'est pas compatible 4K donc a voir avec Bouygues ou ton debit est insuffisant, il me semble que chez bouygues il faut la bbox miami 4K avec une option speciale ou autre forfait

J’ai la bbox miami 4k avec une offre bbox must (qui inclus bien la bbox miami 4k). Le débit en wifi est d’environ 300/400mbps quand même…  
Je pense que les ports des bbox sont bridés à 100mbps ou alors celui de la miami 4k, j’ai un peu surfer et d’autres ont remarqué ce problème.

J’ai bien les chaines 4k mais c’est écrit « ultra nature HD »  

Je pense que la 4k n'est pas activé sur ta box car tu dois avoir ecrit utra nature UHD pour celle ci et pour festival 4K tu doit avoir festival 4k

nunavik a écrit:

charlene28 a écrit:

J’ai la bbox miami 4k avec une offre bbox must (qui inclus bien la bbox miami 4k). Le débit en wifi est d’environ 300/400mbps quand même…  
Je pense que les ports des bbox sont bridés à 100mbps ou alors celui de la miami 4k, j’ai un peu surfer et d’autres ont remarqué ce problème.

J’ai bien les chaines 4k mais c’est écrit « ultra nature HD »  

Je pense que la 4k n'est pas activé sur ta box car tu dois avoir ecrit utra nature UHD pour celle ci et pour festival 4K tu doit avoir festival 4k

C’est ce que je pense aussi mais je ne trouve pas comment faire pour l’activer :/
A priori le débit nécéssaire je l’ai largement même avec 100mpbs uniquement…

charlene28 a écrit:

nunavik a écrit:

Je pense que la 4k n'est pas activé sur ta box car tu dois avoir ecrit utra nature UHD pour celle ci et pour festival 4K tu doit avoir festival 4k

C’est ce que je pense aussi mais je ne trouve pas comment faire pour l’activer :/

vois avec Bouygues en leur expliquant que les chaines en 4K ne le sont pas et egalement pour disney plus

nunavik a écrit:

charlene28 a écrit:

C’est ce que je pense aussi mais je ne trouve pas comment faire pour l’activer :/

vois avec Bouygues en leur expliquant que les chaines en 4K ne le sont pas et egalement pour disney plus

Oui… disney plus j’ai déjà contacté 2 fois et je n’ai toujours pas de retour va encore falloir que j’insiste un peu car bon si ils me disent que ça vient de bouygues, au moins je peux leur dire clairement, ça va éviter les excuses à 2€ qu’ils sortent.

Sur prime video je n’ai pas la 4k non plus donc ça vient forcément de quelques part le problème

charlene28 a écrit:

nunavik a écrit:

vois avec Bouygues en leur expliquant que les chaines en 4K ne le sont pas et egalement pour disney plus

Oui… disney plus j’ai déjà contacté 2 fois et je n’ai toujours pas de retour va encore falloir que j’insiste un peu car bon si ils me disent que ça vient de bouygues, au moins je peux leur dire clairement, ça va éviter les excuses à 2€ qu’ils sortent.

Sur prime video je n’ai pas la 4k non plus donc ça vient forcément de quelques part le problème

oui ton probleme vient de Bouygues !!! au pire change de fai

nunavik a écrit:

charlene28 a écrit:

Oui… disney plus j’ai déjà contacté 2 fois et je n’ai toujours pas de retour va encore falloir que j’insiste un peu car bon si ils me disent que ça vient de bouygues, au moins je peux leur dire clairement, ça va éviter les excuses à 2€ qu’ils sortent.

Sur prime video je n’ai pas la 4k non plus donc ça vient forcément de quelques part le problème

oui ton probleme vient de Bouygues !!! au pire change de fai

Je crois que je vais acheter une ps4 pro ou xbox one x quand les nouvelles consoles sortiront (ça fera un lecteur bluray 4k)
J’ai désinstallé et remis l’application et toujours rien, en tout cas le service disney+ m’a confirmé que j’avais tout ce qu’il fallais pour que la 4k marche (25mpbs).

La tv, malheureusement je ne trouve pas comment je peux la mettre à jour, akai n’a plus de site web en france et ceux de l’étranger y’a pas trace de télévisions.

Le problème vient de la bbox miami (donc de bouygues), je vais essayer de voir chez mes grand parents, même box que nous, tv 4k, connectée mais l’application disney+ ne veut pas s’installer ni s’ouvrir sur la tv LG, la bbox tv n’est pas dans le salon mais ça pourrait permettre de savoir si ça vient clairement d’eux ou pas au moins, si y’a la 4k via la bbox ça voudrait dire que c’est soit la tv soit la bbox miami mais si ça fait comme chez nous ça voudra dire que c’est la bbox miami le soucis clairement

Je suis étonné de constaté que malgré l’importance stratégique de Disney +, pratiquement rien n’est fait pour améliorer les soucis présents depuis le début:

- le classement des films en VF est toujours basé sur les titres en VO
- Dumbo est toujours planqué et présent dans aucune liste
- les erreurs de résumés ou de titres sont toujours présent (ex: Un amour de coccinelle, présent 2 fois mais le second est en fait le second film etc...)
- sur une série, on ne sait toujours pas quels épisodes ont été ou non regardés etc etc...

J ai testé chez mes grands parents et y a bien la 4k...
Je vais retester toutes les prises hdmi quand meme de la tv mais du coup le soucis viendrait de la tv je pense

The Florida Project a écrit:

- sur une série, on ne sait toujours pas quels épisodes ont été ou non regardés etc etc...

Ça c'est le plus chiant.

Nouveau point ˆˆ j’ai bien la 4k sur prime video, la chaine 123 par exemple chez bouygues mais pas sur disney+…  j’ai désinstallé et remis l’application rien n’y fait…

L aide disney+ se fout clairement de ma tronche... je dois utiliser mon ordinateur en gros... (qui ne marche pas et je n ai pas d adaptateur thunderbold - hdmi lol). Le probleme ne vient pas de moi ni de la tv...

Selon Grace Randolph de la chaine Youtube Beyond the Trailer, Disney+ pourrait se voir ajouter une section "adulte" pour les contenus 20th Century Fox et Touchstone, accessible par code à la manière d'un contrôle parental.

I’ve got a BIG scoop for u!

I’m hearing #DisneyPlus
is DEFINITELY creating adult section
for #Fox & #Touchstone content!

You’ll need a pin code or something like that to unlock it as a parental control.

I’ll make a video when #Disney officially announces it w/ branding etc! pic.twitter.com/Iw0Aa2CfQS

— Grace Randolph (@GraceRandolph) August 18, 2020

J'ai noté une modification du design déroulant lorsqu'on va regarder un contenu de type série. Les accès par saison puis pas épisode sont un peu plus intuitif et épuré que précédemment.

Ce serait sympa une chaîne sur les parcs Disney du monde, resorts, croisières .
Reportages des différents parcs, des hôtels, lives d’inaugurations, événements ( Halloween, Noël nouvel année. Feux d’artifices spéciaux etc. Lives de shows, parades, constructions, imagineers, coulisses.
Nouveautés Produits dérivés des parcs.
Sur le futur des parcs.
Des astuces de réservations, ( périodes, promotions,plan repas fast pass magic band, Disney express etc. ) Une chaîne en continue comme nextflix vient de créer mais sur les parcs et resorts Disney

Je ne sais pas si ça été signalé, mais: en avril dernier, j'ai déploré que l'écran de Disney+ ne soit pas detachable. En réalité, ce n'est pas possible sous chrome, mais j'ai testé il y a peu sous firefox, où une telle option existe effectivement (sous la forme d'un petit carré au côté de l'écran, sur lequel il faut cliquer).

Une catégorie collection sur les acteurs emblématiques Disney comme les Disney Legends Award, exemple avec Sean Connery mort récemment.


Après faut pas rêver de voir ça en France vu l’amateurisme de gestion de catalogue.

Pour continuer dans l'idée des collections, il faudrait vraiment une amélioration sur ce point. Notamment pour les trouver car c'est vraiment compliqué.

Et c'est assez fou de se dire qu'on n'a toujours pas de collection juste pour les Walt Disney Animations Studios en France! Alors qu'elle est existante dans les autres pays et qu'elle classe les films par décennies, ce qui est bien pratique.







Sur le site reddit.com , DaLoneSheep a fait une liste des diverses collections existantes (j'ai ajouté le nom français entre parenthèses et mis en bleu celles non disponibles en France) :

• 101 Dalmatians*** : https://www.disneyplus.com/franchise/101-dalmatians
  
  Action and Adventure** : https://www.disneyplus.com/editorial/action-and-adventure
  
  Alice in Wonderland : https://www.disneyplus.com/franchise/alice-in-wonderland
  
  Animals and Nature (Animaux et Nature) : https://www.disneyplus.com/editorial/animals-and-nature
  
  Beasts and Monsters (Monstres et Créatures) : https://www.disneyplus.com/editorial/beasts-and-monsters
  
  Cars : https://www.disneyplus.com/franchise/cars
  
  Celebrate Black Stories (Célébrons les héros de la communauté noire) : https://www.disneyplus.com/editorial/celebrate-black-stories
  
  Darth Vader (Dark Vador) : https://www.disneyplus.com/character/darth-vader
  
  Descendants : https://www.disneyplus.com/franchise/descendants
  
  Disney Channel : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-channel
  
  Disney Channel Original Movies : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-channel-original-movies
  
  Disney Fairies : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-fairies
  
  Disney Junior : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-junior
  
  Disney Through The Decades (Disney au fil des décennies) : https://www.disneyplus.com/editorial/disney-through-the-decades
  
  Disney XD : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-xd
  
  Disneynature : https://www.disneyplus.com/franchise/disneynature
  
  Donald Duck : https://www.disneyplus.com/character/donald-duck
  
  Earth Month (Mois de la Terre) : https://www.disneyplus.com/editorial/earth-month
  
  Festive Favorites**** : https://www.disneyplus.com/editorial/festive-favorites
  
  Forky Asks a Question (Fourchette se pose des questions) : https://www.disneyplus.com/franchise/forky-asks-a-question
  
  From All of Us to All of You**** : https://www.disneyplus.com/editorial/from-all-of-us-to-all-of-you
  
  Frozen (La Reine des Neiges) : https://www.disneyplus.com/franchise/frozen
  
  Guardians Of The Galaxy (Les Gardiens de la Galaxie) : https://www.disneyplus.com/franchise/guardians-of-the-galaxy
  
  Halloween : https://www.disneyplus.com/editorial/halloween
  
  Hannah Montana : https://www.disneyplus.com/franchise/hannah-montana
  
  Happy Holidays**** (Joyeuses fêtes) : https://www.disneyplus.com/editorial/happy-holidays
  
  Herbie (La Coccinelle) : https://www.disneyplus.com/franchise/herbie
  
  High School Musical : https://www.disneyplus.com/franchise/high-school-musical
  
  Hit Movies (Les plus grands succès) : https://www.disneyplus.com/editorial/hit-movies
  
  Holiday Movies (REMOVED) : https://www.disneyplus.com/editorial/holiday-movies
  
  Home Alone (Maman j'ai raté l'avion) : https://www.disneyplus.com/franchise/home-alone
  
  Ice Age (L'Age de Glace) : https://www.disneyplus.com/franchise/ice-age
  
  Lilo and Stitch (Lilo et Stitch) : https://www.disneyplus.com/franchise/lilo-and-stitch
  
  Marvel Animation (Animations Marvel) : https://www.disneyplus.com/editorial/marvel-animation
  
  Marvel Rising: https://www.disneyplus.com/editorial/marvel-rising
  
  Marvel's Avengers (Avengers): https://www.disneyplus.com/franchise/avengers
  
  Merry Christmas****: https://www.disneyplus.com/editorial/merry-christmas
  
  Mickey and Friends (Mickey et ses amis) : https://www.disneyplus.com/franchise/mickey-mouse-and-friends
  
  Musicals (Comédies Musicales) : https://www.disneyplus.com/editorial/musicals
  
  National Geographic Animals and Nature (National Geographic Animaux et Nature): https://www.disneyplus.com/franchise/national-geographic-animals-and-nature
  
  National Geographic Exploring Our World (National Geographic A la découverte de notre monde) : https://www.disneyplus.com/franchise/national-geographic-exploring-our-world
  
  National Geographic Space and Exploration (Espace et exploration): https://www.disneyplus.com/franchise/national-geographic-space-and-exploration
  
  O Canada*: https://www.disneyplus.com/editorial/canada
  
  Phineas and Ferb (Phineas et Ferb) : https://www.disneyplus.com/franchise/phineas-and-ferb
  
  Pirates of the Caribbean (Pirates des Caraïbes): https://www.disneyplus.com/franchise/pirates-of-the-caribbean
  
  Pixar SparkShorts: https://www.disneyplus.com/franchise/pixar-sparkshorts
  
  Princesses: https://www.disneyplus.com/franchise/disney-princesses
  
  Shorts (Courts-métrages): https://www.disneyplus.com/editorial/shorts
  
  Spectacular Super Heroes (Super-héros) : https://www.disneyplus.com/editorial/spectacular-super-heroes
  
  Spider-Man : https://www.disneyplus.com/franchise/spider-man
  
  Sports Movies:  https://www.disneyplus.com/editorial/sports-movies
  
  Star Wars : The Skywalker Saga (Star Wars: La Saga Skywalker): https://www.disneyplus.com/franchise/star-wars-the-skywalker-saga
  
  Tangled (Raiponce) : https://www.disneyplus.com/franchise/tangled
  
  The Lion King (Le Roi Lion) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-lion-king
  
  The Mighty Ducks (Les Petits Champions) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-mighty-ducks
  
  The Muppets (Les Muppets) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-muppets
  
  The Santa Clause (Super Noël) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-santa-clause
  
  The Simpsons (Les Simpson) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons
  
  The Simpsons Predict (Les Simpson prédisent l'avenir): https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-predict
  
  The Simpsons Rock (Les Simpson et les stars du rock) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-rock
  
  The Simpsons Sports (Les Simpson font du sport) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-sports
  
  The Simpsons Travel (Les Simpson en voyage) : https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-travel
  
  The Simpsons Treehouse of Horror (Les Simpson Horreur): https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-treehouse-of-horror
  
  Throwbacks (Nostalgie) : https://www.disneyplus.com/editorial/throwbacks
  
  Toy Story: https://www.disneyplus.com/franchise/toy-story
  
  Valentine's Day (Saint Valentin) : https://www.disneyplus.com/editorial/valentines-day
  
  Vive La France* : https://www.disneyplus.com/editorial/france
  
  Walt Disney Animation Studios : https://www.disneyplus.com/franchise/walt-disney-animation-studios
  
  Winnie the Pooh (Winnie L'Ourson) : https://www.disneyplus.com/franchise/winnie-the-pooh
  
  X-Men : https://www.disneyplus.com/franchise/x-men
  

Légende :

*Uniquement accessible dans une région spécifique.

**Uniquement accessible avec un profil enfants.

***Lien ne fonctionnant pas sur l'application Android, il n'est accessible que directement depuis l'application.

**** Si le lien ne fonctionne pas, veuillez essayer les collections suivantes sur le même thème : Festive Favorites, From All of Us to All of You, Happy Holidays, Merry Christmas ou Holiday Movies.




Et liste des collections non-accessibles actuellement dont les noms sont déjà créés :

• Big Hero 6 : https://www.disneyplus.com/franchise/big-hero-6
  
  Beauty and the Beast : https://www.disneyplus.com/franchise/beauty-and-the-beast
  
  Cinderella : https://www.disneyplus.com/franchise/cinderella
  
  Disney Villains : https://www.disneyplus.com/franchise/disney-villains
  
  Ducktales : https://www.disneyplus.com/franchise/ducktales
  
  Lady and the Tramp : https://www.disneyplus.com/franchise/lady-and-the-tramp
  
  Lego Marvel Superheroes : https://www.disneyplus.com/franchise/lego-marvel-super-heroes
  
  Lego Star Wars : https://www.disneyplus.com/franchise/lego-star-wars
  
  Monsters Inc. : https://www.disneyplus.com/franchise/monsters-inc
  
  Peter Pan : https://www.disneyplus.com/franchise/peter-pan
  
  Star Wars: The Clone Wars : https://www.disneyplus.com/franchise/clone-wars
  
  Tarzan : https://www.disneyplus.com/franchise/tarzan
  
  The Disney Afternoon : https://www.disneyplus.com/franchise/the-disney-afternoon
  
  The Incredibles : https://www.disneyplus.com/franchise/the-incredibles
  
  The Jungle Book : https://www.disneyplus.com/franchise/the-jungle-book
  
  The Little Mermaid : https://www.disneyplus.com/franchise/the-little-mermaid
  
  The Simpsons Christmas : https://www.disneyplus.com/franchise/the-simpsons-christmas
  

Est-ce que vous avez compris la logique du contenu du profil enfant de Disney + ?

J'en ai créé un pour mes enfants mais il n'y a quasiment rien. Mes enfants sont "obligés" de se connecter au profil adulte pour voir différents contenus a priori identifiés comme enfants. Ex : pour pouvoir regarder Clones Wars ou Star Wars Rebels.

Et je ne parle même pas de la censure récente de plusieurs grands classiques (les aristochats, Peter Pan...), qui pourrait faire l'objet d'un sujet dédié.

martin0705 a écrit:

Est-ce que vous avez compris la logique du contenu du profil enfant de Disney + ?

J'en ai créé un pour mes enfants mais il n'y a quasiment rien. Mes enfants sont "obligés" de se connecter au profil adulte pour voir différents contenus a priori identifiés comme enfants. Ex : pour pouvoir regarder Clones Wars ou Star Wars Rebels.

Et je ne parle même pas de la censure récente de plusieurs grands classiques (les aristochats, Peter Pan...), qui pourrait faire l'objet d'un sujet dédié.

C’est simple je n’ai pas crée de profil enfant pour ma nièce comme ça ma soeur peut aussi regarder ce qu’elle veut.

Ca me rassure, je ne suis pas le seul à ne pas avoir compris la méthode de classement. Le seuil d'âge des oeuvres sur le profil enfant doit être très bas

Bon, cela va bientôt faire 1 an que Disney + est arrivée en France et je trouve qu'il y a des difficultés toujours non résolues :

- le moteur de recherche pour trouver un titre qui est juste une catastrophe. Pour ceux qui utilisent Netflix en parallèle, la différence fait mal. Chez les concurrents, il suffit de rentrer un mot clé, le nom d'un acteur ou du réalisateur et vous trouvez le contenu visé

- les titres qui restent en "poursuivre la lecture" alors que vous l'avez déjà regardé mais sans aller jusqu'au bout des crédits de fin

Par ailleurs, est-ce que certains d'entre vous ont reçu à rejoindre le funtastic lab de Disney + ? J'ai reçu un email sur le sujet en novembre dernier mais je n'ai jamais réussi à m'inscrire. Du coup, je me suis demandé après coup s'il ne s'agissait pas d'une tentative de hammeçonage.

Le contenu du mail :

"Vous êtes abonné Disney+ et vous avez envie de participer à la création du divertissement de demain ? Alors rejoignez dès maintenant notre Funtastic Lab !
C’est une occasion unique de donner votre avis sur des sujets aussi variés que vos habitudes de consommation et attentes en matière de TV, cinéma & SVOD, vos goûts en termes de loisirs et de divertissement... mais aussi bien d'autres sujets de société comme l'innovation ou encore l'écologie !

Vous aurez accès à un site dédié et serez amené à participer à des tests, des débats
et de nombreuses expériences FUNTASTIQUES.

En accédant à notre communauté, vous aurez également accès aux toutes dernières actualités Disney, Pixar, Marvel et Star Wars !

Et parce que votre avis compte beaucoup pour nous, un tirage au sort est organisé chaque trimestre afin de vous faire gagner de multiples cadeaux."

Hourra! La collection Walt Disney Animation Studios est ENFIN disponible en France!

martin0705 a écrit:

Bon, cela va bientôt faire 1 an que Disney + est arrivée en France et je trouve qu'il y a des difficultés toujours non résolues :

- le moteur de recherche pour trouver un titre qui est juste une catastrophe. Pour ceux qui utilisent Netflix en parallèle, la différence fait mal. Chez les concurrents, il suffit de rentrer un mot clé, le nom d'un acteur ou du réalisateur et vous trouvez le contenu visé

- les titres qui restent en "poursuivre la lecture" alors que vous l'avez déjà regardé mais sans aller jusqu'au bout des crédits de fin

Par ailleurs, est-ce que certains d'entre vous ont reçu à rejoindre le funtastic lab de Disney + ? J'ai reçu un email sur le sujet en novembre dernier mais je n'ai jamais réussi à m'inscrire. Du coup, je me suis demandé après coup s'il ne s'agissait pas d'une tentative de hammeçonage.

Le contenu du mail :

"Vous êtes abonné Disney+ et vous avez envie de participer à la création du divertissement de demain ? Alors rejoignez dès maintenant notre Funtastic Lab !
C’est une occasion unique de donner votre avis sur des sujets aussi variés que vos habitudes de consommation et attentes en matière de TV, cinéma & SVOD, vos goûts en termes de loisirs et de divertissement... mais aussi bien d'autres sujets de société comme l'innovation ou encore l'écologie !

Vous aurez accès à un site dédié et serez amené à participer à des tests, des débats
et de nombreuses expériences FUNTASTIQUES.

En accédant à notre communauté, vous aurez également accès aux toutes dernières actualités Disney, Pixar, Marvel et Star Wars !

Et parce que votre avis compte beaucoup pour nous, un tirage au sort est organisé chaque trimestre afin de vous faire gagner de multiples cadeaux."

ça à l’air officiel, tape directement le nom « funtastic lab » dans google . Je peux me tromper mais à première vue rapide ça me semble correct
Je n’ai pas reçu ce mail donc je ne peux pas dire vraiment ce qu’il en est ˆˆ et on ne peux pas s’inscrire directement à la plateforme il faut y être invité (sous quels critères ils choisissent, très bonne question)

Disney+ propose "La Légende de Cendrillon" mais ne sous-titres pas les chansons en Anglais... Il faut que je regarde si d'autres musicals ont le même problème car pour les enfants (et autres adultes comme mon conjoint) ne parlant pas Anglais, c'est assez gênant pour la compréhension de l'histoire (même si on la connait)

La version sur Disney Channel avait bien les sous-titres quand j'étais plus jeune.

Nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de l'absence de doublage et de sous-titres en langue locale, surtout quand ils existent. Selon cet article, il y a une absence total des doublages et des sous-titrages en islandais, la ministre de l'éducation du pays s'est même plainte directement auprès du PDG de la Walt Disney Compagne, Bob Chapek. Même si l'anglais est maîtrisé par la population, il est nécessaire de préserver la langue du pays dont l'usage chez les jeunes est menacé par la forte exposition au quotidien de l'anglais.