Explorers Hotel [Val de France - 2003]

disneytata a écrit:

pilepoil a écrit:

nous avons fait la suite chevalier en novembre dernier ,c'est plutôt intéressant d'avoir cet espace pour 5 adultes ,un enfant de six ans et deux bambins d'un an en lit parapluie...deux salle de bains ,deux wc ..c'est top...nous avons refait le resto au soir malgré une mauvaise expérience au printemps  ...c'était moyen ,mais mieux que la première fois ,ça évite de reprendre la voiture pour le village...un petit déj correct ,les œufs bacon en supplément ,quand je pense que nous les avions au BandB de Bussy le mois dernier ,chambre à 47 euros!!!....mais l'hôtel est raiment très bien pour les enfants et les familles...

Bizarre pour le petit dej. J etais en suite princesse cet été et nous avions un ticket expres pour avoir droit aux oeufs et au bacon ( petit dejeuner American).  Soit ca a change soit ils ont oublie.  
Meme ressenti sur le resto, c est correct sans plus mais c est un hotel qui plait aux enfants.

en octobre novembre quand on y est allé on avait aussi droit au ticket pour les oeufs et bacon.

… Grosse déception en juin ,suite avec canapé cassé ,lit non fait ,une bouteille d'eau vide sous ce même canapé ,bonjour le ménage !!!une heure à attendre la décision de la responsable totalement out et paniquée ,elle se demandait même comment on avait pu nous louer cette suite...bref à minuit deux d'entre nous ont enfin eu une chambre à part.. reçu par l'assistante en chef le lendemain totalement confuse ,qui m'assure que si nous voulons revenir elle " ferait quelques chose "....ce fut donc au choix les frais d'annulation gratuit pour une chambre pour deux à 93 euros ,ou un gâteau d'anniversaire pour une suite à 225 euros...soit les prix les plus bas pratiqués sur leur site ou vente privée….je vous laisse seuls juges..
nous avons fait quasiment l'inauguration de cet hôtel et pratiquement un séjour pan an depuis...mais les grands groupes hôteliers doivent aussi penser à leurs actionnaires avant de satisfaire leurs clients…
Adieu Explorer ,nous te regrettons déjà mais ainsi va la vie ...

Bonsoir,

Savez-vous si une vente privée est prévue sur l'hôtel pour la période d'Halloween ?

Merci d'avance pour vos réponses

bonjour
sur facebook j'ai vu ce message

photo:

Super merci ! je reste à l'affût !!

Bonjour !! Des nouveaux avis ? Ou autre ? J'ai réservé pour novembre

Nous adorons toujours.
Dernière visite en juin et on y retournera on s'éclate à chaque fois.

Merci adryka

Et voilà, séjour réservé du 23/12 au 26/12 pour 6 personnes !

Quelqu'un sait à quelle date on connaîtra les menus de Noël et quand les réserver ?

Trop hâte d'y être

Bonjour,

Nous nous serons au Sequoia Lodge du 24 au 27 décembre a 10 ( 6 adultes et 4 enfants ).
J'ai téléphoné ce matin pour réserver le 24 décembre au soir au Chuck Wagon Café , et l'on m'a dit de rappeler fin de semaine prochaine car ils n'ont pas encore les tarifs donc les réservations ne sont pas encore ouverte .

merci pour votre réponse, je patiente donc encore un peu

Bonjour à tous

Nous allons séjourner dans cet hôtel pour la première fois pour une nuit après séjour Disneyland.
Nous avions le choix entre le vienna house dream castel ou l'Explorers on a décidé de faire plaisir aux enfants en choisissant l'Explorers qui a l'air super pour que les enfants s'amusent. Bon eux ils ne savent pas encore on garde la surprise  
J'ai lu plus loin qu'il y avait des horaires pour les jeux d'eau à la piscine quelqu'un sait si c'est toujours d'actualité ?
On pense y faire un petit tour le soir avant de manger.
Le jour de notre arrivée à l'hôtel sera le jour d'anniversaire de ma princesse je voulais lui prendre le pack vi'kids mais bon aucun intérêt du bon pour le cinéma car nous n'aurons pas le temps d'y aller du coup je voulais seulement lui commander un gâteau d'anniversaire pour marquer le coup mais il me semble qu'il n'est pas possible d'avoir que le gâteau apparemment il faut le compléter avec un pack vi'kids. Ai-je bien compris ?
Il me tarde de voir la tête de mes enfants quand ils verront l'hôtel

Bonjour 
Si tu veux mon avis tu as tort de passer à côté du cinéma, cela ne dure pas longtemps cinq minutes au plus et c'est vraiment bien..
Pour le gâteau sache que la restauration est très moyenne, si malgré tout tu mange à la plantation tu pourra toujours mettre une bougie sur une part de gâteau du buffet et au moins chacun choisira son dessert.. 
Mais ce n'est que mon avis..

pilepoil a écrit:

Bonjour 
Si tu veux mon avis tu as tort de passer à côté du cinéma, cela ne dure pas longtemps cinq minutes au plus et c'est vraiment bien..
Pour le gâteau sache que la restauration est très moyenne, si malgré tout tu mange à la plantation tu pourra toujours mettre une bougie sur une part de gâteau du buffet et au moins chacun choisira son dessert.. 
Mais ce n'est que mon avis..

Merci pilepoil, je ne savais même pas que le cinéma durait si peu de temps j'imaginais une séance comme au cinéma.

Bonne idée pour le gâteau au buffet mais bon ça m'embête de payer un buffet si pour au final ne pas être satisfaite de la nourriture. J'ai lu dans les pages précédentes que tu étais un habitué de cet hôtel donc ton avis compte beaucoup
Je pense au final prendre le pack moussaillon, pas le gâteau voir aussi ou manger...

Oui nous sommes habitués enfin nous étions tu as certainement lu notre mésaventure et la non réaction à notre problème n'ai pas à l'image de l'hôtel qui nous avait toujours satisfait avec un personnel au top.. Mais là... 
Après ce n'est pas mauvais non plus.. Il suffirait de Peu de choses...

Oui j'ai aussi lu votre mesaventure... malheureusement cela arrive et il est vrai lorsqu'on est des clients habitués on s'attend à une autre réaction de l'hôtel. Je te comprends.
A mon avis vous devriez redonner une chance à cet hôtel que vous appréciez avant cette mésaventure qui sait peut être que vous seriez agréable surprise. Ce n'est que mon avis
Mais il est vrai que j'ai noté quelques points négatifs
Notamment la nourriture, l'odeur au niveau des jeux d'intérieur et la fraîcheur dans les vestiaires de piscine. On sait a quoi s'attendre et nous avons choisi cet hôtel vraiment pour les infrastructures.
Je ferais un retour de mon expérience sur ce post bon on y séjournent début décembre.
Par contre une idée sur les horaires des jeux de piscine ?

Je pense sans être sûr que le matin les jeux d'eau sont fermés de 10 à 12.. Les toboggans restent en action..

La piscine est ouverte et accessible tpute la journée mais le bateau/toboggan seulement à certains moments, le soir (18h?)et peut-être le matin

Merci pour vos réponses.
Cela serait bien dommage si les autres jeux ferment à 18h on comptait y aller aux alentours des 20h.

Non ça ouvre a18h au contraire si je me souviens bien .

Ah dans c'est cas là ça change tout
Merci karlau

La réouverture de l'hôtel est prévue pour le 15 juillet.

j'y vais les 12/13 septembre... j'ai vu que ça a changé de groupe (désormais fabulous hotel tout comme les ancien vienna dream castle et magic circus)

on l'a déjà fait plusieurs fois auparavant mais les retours récents vu sur facebook sont pas super bons... Mais mon fils adore la piscine donc on verra ce que ça donne!

d'ailleurs savez-vous comment ça se passe? Accès aux vestiaires, réservation de créneaux etc...?

Très très bon séjour hier et aujourd'hui, accueil au top, chambre pour deux 40 M2 excusez du peu, par contre le système de petit déjeuner façon covid à revoir, très limité en quantité..

merci pour le retour et les infos.

par contre, 40 m2 ça devait être une suite... les chambre font 22 m2...

Je leur ai envoyé un mail pour la piscine, voilà leur réponse :

- La capacité d’accueil maximal est de 90 personnes au même moment dans l’enceinte du parc aquatique. Si l’affluence est trop grande, nous serons dans l’obligation de limiter le temps de baignade à 1h par famille, par jour ;

- La piscine est ouverte de 8h00 à 22h30 mais ferme 2x par jour, de 12h à 13h, puis de 17h à 18h pour désinfection ;

- Il n’y a pas besoin de faire de réservation.