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frodon69

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Ven 18 Juin - 3:41

L'application permet désormais d'enregistrer "mes billets" ; mais qu'en est-il des pass ? il semble que l'on peut juste cocher lequel on a mais pas d'enregistrer son numéro, ni même nos coordonnées ?


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Lord Marshal

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Ven 18 Juin - 8:17

Quand je me connecte dans l’application avec mon compte, je retrouve bien mon Pass et son numéro.
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Fairy titania

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Ven 18 Juin - 10:58

Comme @frodon69 , mon numéro de pass n'apparait pas.


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frodon69

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Sam 19 Juin - 10:28

J'ai pourtant validé dans "profil" puis "mon compte" mes identifiants Disney, mon nom est bien affiché mais pas de n° de pass ni de n° de réservation.


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Lord Marshal

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Sam 19 Juin - 14:18

Après moi je suis sur iPhone.
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alex231205

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Sam 19 Juin - 14:39

Billets achetés depuis l’application mais impossible de les enregistrer, même en les scannant.
Quelqu’un a une idée? Notre visite est prévue le 21 Juillet donc nous avons le temps. C’est pour le stand-by pass.
Merci à vous.
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Salvalia

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Sam 19 Juin - 15:41

alex231205 a écrit:
Billets achetés depuis l’application mais impossible de les enregistrer, même en les scannant.
Quelqu’un a une idée? Notre visite est prévue le 21 Juillet donc nous avons le temps. C’est pour le stand-by pass.
Merci à vous.

Des mises à jours sont en cours sur l'application et sur le système ce qui fait un peu tout planter, même certains ayant déjà enregistré leurs billets les "perdent", idem pour les pass, idem pour les séjours... L'appli est pas au point, comme souvent avec DLP Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 7232, mais il n'y a rien à faire à part attendre pour l'instant
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Fairy titania

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Dim 20 Juin - 4:01

Donc on peut penser que tant que l'appli n'est pas en état de marche correct, il n'y aura pas de standby pass. Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 795199
Ce qui m'arrangerai c'est qu'ils attendent que je sois passée (mercredi) avant de le mettre en route Twisted Evil


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Olimatt

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 4:22

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Dernière édition par Olimatt le Lun 9 Aoû - 5:06, édité 3 fois
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romy_czne



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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 4:42

Ce système de réservation systématique est d'un lamentable...Est ce que je dois prendre RDV pour acheter une tasse aussi?....S'il faut prévoir chaque minute ce qu'on fait...

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EverAfter

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 5:25

romy_czne a écrit:
Ce système de réservation systématique est d'un lamentable...Est ce que je dois prendre RDV pour acheter une tasse aussi?....S'il faut prévoir chaque minute ce qu'on fait...

C’est effectivement ce que Disney tend à mettre en place à travers ses parcs (depuis plusieurs années aux États Unis et plus récemment en France) sans doute également vis à vis des équipes un moyen de limiter les effets de surprises et planifier leurs organisations en fonction des visiteurs - ceux ci ayant déjà planifiés leurs séjours via les outils comme l'application.

Disney cherche à vendre les avantages du point de vue visiteur (presque inexistants) mais l’intérêt est belle et bien du point de vue de Disney.
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Armisael

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 8:32

EverAfter a écrit:

Disney cherche à vendre les avantages du point de vue visiteur (presque inexistants) mais l’intérêt est belle et bien du point de vue de Disney.

Cela s'appelle un point de vue.
C'est quand même fou de lire à longueur de posts des conclusions à l'emporte pièce.
Bien sûr Disneyland est une vilaine entreprise profiteuse qui ne cherche qu'à embêter ses guests et à profiter d'eux pour qu'ils ne reviennent jamais.

C'est quand même un comble de trouver qu'il n'y a pas d'avantage pour le guest à bénéficier d'une option de commande à l'avance.

Je suis peut-être un cas isolé, mais je trouve ça très bien.
C'est un service que j'attendais car je n'ai pas du tout envie de faire la queue au fast-food lorsque je vais à Disneyland.

On ne nous demande pas de nous organiser à l'avance, on propose juste à celles et ceux qui ne veulent pas faire la queue de prendre tranquillement leur commande en ligne et de venir la chercher lorsqu'elle sera prête.

Moi je n'y vois que du plus.
Pendant que ma commande se prépare, je flânerai et profiterai de l'ambiance et des décors que j'aime tant à Disneyland, plutôt que de faire une queue lente et interminable au milieu d'un brouhaha insupportable.

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Philippep62
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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 9:35

frodon69 a écrit:
L'application permet désormais d'enregistrer "mes billets" ; mais qu'en est-il des pass ? il semble que l'on peut juste cocher lequel on a mais pas d'enregistrer son numéro, ni même nos coordonnées ?
J'avais la meme chose , mais en allant dans mes Stand By pass et mes DPA ,je me suis reconnecté (me demander pas pourquoi il faut se connecter deux fois) et j'ai pu lier mon pass en le scannant .... et il etait toujours là après avoir quitté l'application et redémarré celle-ci.


Visites à DLR : 3, WDW : 2, DLP : 143, TDR :1, DCL :1. A venir : DLP Nov 2021
Trip Reports : Anaheim 1992 - Anaheim 2009 - Floride 2011
Vos temps d'attente sur DCP-Data (mais aussi les rehabs, horaires parcs/attractions/shows/restaurants).

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 11:00

Armisael a écrit:
On ne nous demande pas de nous organiser à l'avance, on propose juste à celles et ceux qui ne veulent pas faire la queue de prendre tranquillement leur commande en ligne et de venir la chercher lorsqu'elle sera prête.

Oui sur la restauration, mais ce n est pas le cas pour les attractions en Stand-by Pass d'après ce que j'ai compris
Je n'ai d'autres choix que de réserver a l'avance, sans quoi je me retrouverai coincé devant l'attraction.

Tout ce qui est du principe de la réservation ne me dérange pas du tout tant que ce n'est qu'une alternative parmi d'autres. Pour la restauration, j'ai le choix de réserver si je le veux, j'ai aussi le droit de rentrer dans un restaurant sur un coup de tente juste parce que l'envie m'en prend en passant devant. Sur les attractions, je n'ai pas le choix que de passer par l'application pour m'organiser. Et pour ma part, j'ai juste envie de me balader dans un parc et d'aller ou bon me semble a l'instant T

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fauna
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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 11:34

Cette nouvelle fonction de pré réservation pour la restauration rapide n'est pas franchement opérationnelle. J'ai voulu tenter pour l'Hypérion et je suis restée bloquée sur "Ouverture plus tard", quelque soit l'horaire de réservation ça ne fonctionnait pas.
Je suis restée bloquée à l'étape 1.


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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 13:04

romy_czne a écrit:
Armisael a écrit:
On ne nous demande pas de nous organiser à l'avance, on propose juste à celles et ceux qui ne veulent pas faire la queue de prendre tranquillement leur commande en ligne et de venir la chercher lorsqu'elle sera prête.

Oui sur la restauration, mais ce n est pas le cas pour les attractions en Stand-by Pass d'après ce que j'ai compris
Je n'ai d'autres choix que de réserver a l'avance, sans quoi je me retrouverai coincé devant l'attraction.

Tout ce qui est du principe de la réservation ne me dérange pas du tout tant que ce n'est qu'une alternative parmi d'autres. Pour la restauration, j'ai le choix de réserver si je le veux, j'ai aussi le droit de rentrer dans un restaurant sur un coup de tente juste parce que l'envie m'en prend en passant devant. Sur les attractions, je n'ai pas le choix que de passer par l'application pour m'organiser. Et pour ma part, j'ai juste envie de me balader dans un parc et d'aller ou bon me semble a l'instant T

Oui avec le pass sanitaire pas de souci à faire la queue, je comprends plus trop l'intérêt
Retrouverons nous un jour la joie des 120 minutes à BTM?


"Nous allions à Calais, on roulait on roulait on roulait...
Puis on a vu un panneau "Pas de Calais"
Ah zut ils auraient pu le dire avant on serait pas venus!"
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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 13:12

Si on considère qu'on peut ouvrir le parc via pass sanitaire, je ne vois pas l'interêt de ces files. Outre le fait de ne pas accéder aux attractions aux horaires convenus, comme cela va t il se passer concernant les files traditionnelles? On va ouvrir, puis estimer le temps d'attente et fermer la file? Il y aura donc des loupés puisque la file n est qu'une estimation, parfois il y aura encore des clients a passer, parfois la file sera vide 5 minutes avant l ouverture des créneaux, et on perdra du débit et des passages?

Tout ceci est une absurdité, liée avec le DPA, c'est le comble. Je n'ai aucun souci à toujours payer plus, pour peu que la qualité de l'offre augmente aussi

Etre logé à la meme enseigne que les américains et les asiatiques sur le plan des actes aux attractions, ok, mais j'aimerai alors bénéficier de la meme expérience visiteur en général. Et nous en sommes très très loin
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Sol Carrelus

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Lun 9 Aoû - 13:45

Armisael a écrit:
EverAfter a écrit:

Disney cherche à vendre les avantages du point de vue visiteur (presque inexistants) mais l’intérêt est belle et bien du point de vue de Disney.

Cela s'appelle un point de vue.
C'est quand même fou de lire à longueur de posts des conclusions à l'emporte pièce.
Bien sûr Disneyland est une vilaine entreprise profiteuse qui ne cherche qu'à embêter ses guests et à profiter d'eux pour qu'ils ne reviennent jamais.

C'est quand même un comble de trouver qu'il n'y a pas d'avantage pour le guest à bénéficier d'une option de commande à l'avance.

Je suis peut-être un cas isolé, mais je trouve ça très bien.
C'est un service que j'attendais car je n'ai pas du tout envie de faire la queue au fast-food lorsque je vais à Disneyland.

On ne nous demande pas de nous organiser à l'avance, on propose juste à celles et ceux qui ne veulent pas faire la queue de prendre tranquillement leur commande en ligne et de venir la chercher lorsqu'elle sera prête.

Moi je n'y vois que du plus.
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J’adore cette option à DLR et WDW, je m’en sers à chaque fois dans une file d’attente d’attraction, ça m’occupe je prépare mon repas, et je gagne du temps.

Je trouve comme toi que râler sur cet ajout c’est vraiment râler dans le vent. Vive le mobile order. Très contente de voir que ça arrive enfin à Paris, il était temps.
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Oliwood

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Mer 11 Aoû - 4:52

Si cette appli permet de gagner du temps et si elle n'est pas obligatoire pour commander un repas, alors c'est tout bénéf pour tout le monde, non? Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 795199


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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Jeu 12 Aoû - 1:47

La commande en ligne peut faire gagner du temps, car à DLP, les files pour la restauration sont souvent plus longues que les files pour les attractions.

Reste à voir si ça diminue vraiment le temps d'attente, si les plats sont chauds et pas complètement tièdes ou froids si préparés à l'avance. Quid de la réduction PA, est-elle possible ?
Des retours d'expérience sur cette nouvelle fonction ?


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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Jeu 12 Aoû - 1:54

Toutes les réductions sont possibles sur l'appli même celle des Cast members.

Le justificatif est contrôlé au retrait.

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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Jeu 12 Aoû - 4:58

fauna a écrit:

Reste à voir si ça diminue vraiment le temps d'attente, si les plats sont chauds et pas complètement tièdes ou froids si préparés à l'avance. Quid de la réduction PA, est-elle possible ?
Des retours d'expérience  sur cette nouvelle fonction ?
D'après les photos d'écran de l'application, il y a un bouton '"Préparer ma commande" à activer quand le créneau réservé débute, donc je suppose que ça garantit un minimum que les plats soient chauds 😉.
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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Jeu 12 Aoû - 6:43

c'est une bonne chose, à voir comment c'est fait comme d'habitude.

Après je pense que cela aura un impact négatif pour ceux qui ne commande pas en ligne et qui viennent commander devant ; l'attente sera plus longue. C'est en ça que certains sont contre ce système je pense.

J'ai du mal à croire que le traitement des commandes sera aussi rapide sauf si les équipes derrière sont faites de façon à absorber l'ensemble des commandes comptoir + en ligne. (car je pense que logiquement il va y avoir une demande plus forte des clients sur les restaurants : suffit de commander en ligne, dans une file d'attente et on revient récupérer, sur le papier c'est très intéressant, plus besoin d'attendre)

Après je suis peut-être mauvaise langue et il n'y aura aucun impact pour les visiteurs. (mais ça a intérêt à charbonner derrière pour suivre le rythme des commandes Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 213516)
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Alcmène
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MessageSujet: Re: Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad Application Disneyland Paris officielle sur iPhone, Android et iPad - Page 27 Horlog11Jeu 12 Aoû - 7:15

De ce que je vois sur la resto rapide à DLP, j'ai surtout l'impression que c'est la partie chargement des plateaux qui pose problème.
Hors commande spéciale, sur les produits génériques les CM attentent rarement que la production fournisse.

Je demande à voir. Le service n'est pas encore très connu. Si ça monte en charge est-ce que la distribution suivra ? En plus j'ai peur de la cohue pour récupérer sa commande parmi les autres. Il n'y a pas d'affichage écran façon pick up de McDo si je ne m'abuse ?
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