Que pensez-vous de la politique des "promos à tout-va?"

anakin potatoes a écrit:

Je confirme que Disneyland Paris doit rester une destination touristique de "luxe", mais avec des hôtels d'entrée de gamme pour les familles moins aisées, sans négliger pour autant le minimum de qualité Disney, telle qu'elle était à ses débuts.
Trop de promos tue la promo ...

+1

Il n'y a qu'à regarder dans d'autres domaines variés : les compagnies aériennes comme L'AVION, les produits de soin et d'hygiène (le leader est le groupe Estee Lauder, >40E le pot), le café (de George, à 35 cts la dose !) : la qualité et les prix élevés sont des modèles viables à condition de ne pas faire du masse-maket (vente pour tous)... Alors un Resort V.I.P avec moins de queue et plus de classe, ça peut aussi être une alternative économique à la crise ...

mouais suis pas convaincu par ca, ok on achete un billet d'avion super cher car on veux se taper 8h de vol dans de bonne condition, oui on paye cinq fois une dose de café parce que sa la fait devant les amis bobo quand qui viennent squatter le salon mais est ce la meme appproche de payer cher un billet d'entrée pour un parc d'attraction???
Et ne peut t'on pas allier qualitée et prix raisonnable??? en y ajoutant des promos pour alecher le guest (strategie marketing)

Moi je n'y crois pas du tout à leur politique de faire venir pas cher des gens qui vont plus tard revenir en payant le tarif normal. D'ailleurs la plupart des bénéficiaires de promos ont la même réflexion : c'est cool en temps normal avec les tarifs habituels on ne serait jamais venus ce qui sous entend on ne reviendra jamais ...

anakin potatoes a écrit:

Je pense que nous faisons partie des "fans" qui respectent DLRP et qui se soucient de l'avenir du Resort. C'est pour cela que nous sommes contre ces offres hard discount.
Maintenant, ce qui est dommage c'est qu'une grande partie de ceux qui profitent de ces promos, n'en ont rien à cirer si Disney est rentable, ou même si le parc devait, un jour, fermer.

Je confirme que Disneyland Paris doit rester une destination touristique de "luxe", mais avec des hôtels d'entrée de gamme pour les familles moins aisées, sans négliger pour autant le minimum de qualité Disney, telle qu'elle était à ses débuts.
Trop de promos tue la promo ...

+1

D'accord avec toi Silex57. D'autant qu'il est très facile de s'habituer aux promos.
Une fois que l'on a payé un prix X, on ne voit pas pourquoi on accepterait de payer le double (surtout pour la même prestation).
Les promos rendent les prix élevés encore plus inacceptables (au sens premier du mot).

Quant à faire de Disneyland une destination de luxe, à 15 millions de visiteurs par an, cela va être difficile...

flairsou a écrit:

Quant à faire de Disneyland une destination de luxe, à 15 millions de visiteurs par an, cela va être difficile...

tout a fais daccord surtour que disney n'est pas le seul parc d'attraction en france et europe......

babaji a écrit:

flairsou a écrit:

Quant à faire de Disneyland une destination de luxe, à 15 millions de visiteurs par an, cela va être difficile...

tout a fais daccord surtour que disney n'est pas le seul parc d'attraction en france et europe......

Quand on y pense, c'est vrai qu'il est totalement contradictoire de vouloir faire venir 15 millions de visiteurs/an dans un resort considéré comme destination de luxe.Le luxe, par définition, c'est ce que peu de gens peuvent se payer, donc c'est censé être rare. Des objectifs de 15 millions, ça correspond à du tourisme de masse. Faut que les têtes pensantes de Disney prennent leur parti, et choisissent un de ces 2 lignes de conduite :
- 1 resort aux prestations très chères (elles le sont déjà) mais avec la qualité en conséquence, sachant que ça va amener peu de monde (du coup, l'expérience de guests encore améliorée car peu de monde donc de sentiment d'oppression ou de temps d'attente). mais, en pleine période de fameuse criiiise, c'est un choix assez audacieux.
- 1 resort de 15 millions de personnes à des prix allant du raisonnable à l'assez cher (surtout que le Disneyland Hotel, même s'il doit être très cher, n'est quand même pas le Ritz), mais globalement à la porté des bourses de toute famille de classe moyenne, ou classe populaire-mais-pas-trop-dans-la-mouise-quand-même.

Désolée, double-post, j'arrive pas à supprimer celui-ci.

la conduite a ete choisis a mon avis il ya eu des erreurs de choix au debut ce qui etait peu previsible (il faut tenter pour savoir) et maintenant il reste des reajustements tarifaire a mettre en oeuvre

@ babaji : ils ont choisi quelle conduite, alors ? Ils ont des objectifs de l'ordre du tourisme de masse et des tarifs de l'ordre de de la destination de luxe, donc j'arrive pas du tout à cerner leur ligne de conduite (j'ai pas l'impression qu'ils aient réussi à faire le choix).

flairsou a écrit:

Quant à faire de Disneyland une destination de luxe, à 15 millions de visiteurs par an, cela va être difficile...

Déjà qu'avec 15 millions de visiteurs c'est pas rentable.
Va falloir miser sur 45 millions de visiteurs, mr Gas, si vous voulez que votre parc gagne quelques euros.

Pourquoi chercher à atteindre le chiffre de 15 millions ? Moins de monde qui paye plus cher est une stratégie qui me semble tenir la route. N'oublions pas que moins de monde veut aussi dire moins de dégradations et donc moins de budget à allouer aux rénovations.

anakin potatoes a écrit:

flairsou a écrit:

Quant à faire de Disneyland une destination de luxe, à 15 millions de visiteurs par an, cela va être difficile...

Déjà qu'avec 15 millions de visiteurs c'est pas rentable.
Va falloir miser sur 45 millions de visiteurs, mr Gas, si vous voulez que votre parc gagne quelques euros.

Non, si on veut rentabiliser la parc, que la TWDC arrête de nous ponctionner honteusement les caisses (parce qu'avec la pub continue qu'on fait pour la compagnie, devoir payer une redevence de license à la maison mère, je trouve ça scandaleux).

En fait, ils ont choisi de toucher TOUTES les catégories: le tourisme de masse avec des offres promos et celles de "luxe" encore que je trouve que le mot ne soit pas vraiment adapté à la situation: les prix sont luxueux (au DLH par exemple), les prestations sont en dessous de tout palace qui pratique ce prix (mais ceci est un autre début que certains ont déjà eu sur ce forum...).

Par ailleurs, bien que tourisme de masse, Disneyland reste totalement inaccessible pour une bonne partie de la population dont le prix d'un séjour de deux jours/une nuit représente le revenu mensuel.

Tout à fait d'accord avec toi, Thierry. Si c'est le choix des dirigeants, en bonne consommatrice de classe moyenne, je vais trouver ça dommage pour mon porte-monnaie, mais avec la certitude que si un jour je me rends dans le parc, ça sera vraiment nickel (faut que les prestations soient à la hauteur, aussi).

Faire de Disney une destination de luxe, c'est un choix cohénrent. Mais dans ces cas-là, la politique du "on augmente le nombre de guest même si ça diminue le chiffre d'affaire", en gonflant les stat avec des PA gratuits ou séjours à 1 euro n'ont pas lieu d'être. Et L'objectif de 15 ou 17 ou je sais pas combien de visiteurs/an non plus.

Si on choisie TOUTES les catégories, on choisit tout, donc on ne choisit rien, et on finit par foncer dans le mur faute de vraie stratégie. "luxe" et "15 millions", c'est incompatible. Même les hôtels Disney d'entrée de gamme restent chers, même les snacks les moins chers sont hors-de-prix. Après, les guests qui ont payé se plaignent des files d'attente, de la surpopulation, des dégradations et le service n'est pas en rapport avec le prix. ILl ne reviennent pas, ou moins. Et ceux qui n'ont rien payé ne reviendront pas au prix normal.

Je n'adhère pas du tout avec ce concept de "destination de luxe" concernant DLP:
-D'une part le "contrat" ne sera pas respecté: si vous croyez que DLP augementera la qualité de ses prestations parce que vous payez plus cher, c'est faux, il suffit de le constater actuellement pour s'en rendre compte. ça tournera donc encore plus à l'arnaque.

-D'autre part, si les prix continuent à atteindre des cieux inatteignables comme cela, autant se payer un voyage à WDW qui proportionnellement reviendra moins cher, voir moins cher tout court, et c'est ce que certains font déjà: plutôt que d'aller deux ou trois fois à DLP dans l'année, certains préfèrent mettre de côté pour se faire un super trip long séjour à WDW une fois l'an.

DLP.....une destination de luxe?
Non pas vraiment.
Le soucis est encore et toujours les tarifs pratiqués.

Les offres d'entrée de gamme, comme les plus haut de gamme ne représentent pas une réalité économique, surtout à la vue des prestations offertes.

c'est vrai que disney une destination de luxe n'a pas beaucoup de sens, et il va falloir augmenter enormenent les tarifs si on veux que sa rapporte car il faut pas croire que la frequentation sera au rendez vous, de plus et la je rejoinds certains d'entres nous il faut pas croire non plus que c'est parce que vous allez payer hors de prix votre entrée qu'on va vous derouler le tapis rouge a l'entrée, la qualitée n'augmentera pas beaucoup plus

flairsou a écrit:

En fait, ils ont choisi de toucher TOUTES les catégories: le tourisme de masse avec des offres promos et celles de "luxe" encore .

tout a fais daccord,

Gossip Girl a écrit:

DLP.....une destination de luxe?
Non pas vraiment.
Le soucis est encore et toujours les tarifs pratiqués.

Les offres d'entrée de gamme, comme les plus haut de gamme ne représentent pas une réalité économique, surtout à la vue des prestations offertes.

Entièrement d'accord et je ne suis pas convaincue qu'en faisant de disney une destination de luxe ils appatent les clients qui ont les "moyens".. ceux qui ont de l'argent auront plus tendance à se faire un séjour luxueux à WDW ou sur une Disney Cruise Line que d'aller dans notre petit parc. le seul truc qu'ils vont faire c'est dissuader les familles moyennes et les familles étrangères de venir..
Alors qu'ils mettraient la qualité en rapport du prix actuel ou inversement qu'ils adapteraient les prix à la qualité réelle de ce qu'il se fait sur le marché et qu'ils limitent les promos "1€/gratuit" tout en conservant des prix faibles pour les périodes dites "creuses" histoire tout de même que le parc ne soit pas vide, ce serait le mieux à faire et éviteraient les parcs bondés.

Severyn, faut que tu te fasse embaucher par le service marketing de Disney, et le parc est sauvé.

oui severynn stratege marketing

Sevrynn a écrit:

Gossip Girl a écrit:

DLP.....une destination de luxe?
Non pas vraiment.
Le soucis est encore et toujours les tarifs pratiqués.

Les offres d'entrée de gamme, comme les plus haut de gamme ne représentent pas une réalité économique, surtout à la vue des prestations offertes.

Entièrement d'accord et je ne suis pas convaincue qu'en faisant de Disney une destination de luxe ils appâtent les clients qui ont les "moyens".. ceux qui ont de l'argent auront plus tendance à se faire un séjour luxueux à WDW ou sur une Disney Cruise Line que d'aller dans notre petit parc. le seul truc qu'ils vont faire c'est dissuader les familles moyennes et les familles étrangères de venir..
Alors qu'ils mettraient la qualité en rapport du prix actuel ou inversement qu'ils adapteraient les prix à la qualité réelle de ce qu'il se fait sur le marché et qu'ils limitent les promos "1€/gratuit" tout en conservant des prix faibles pour les périodes dites "creuses" histoire tout de même que le parc ne soit pas vide, ce serait le mieux à faire et éviteraient les parcs bondés.

Non, d'autant plus que les clients les plus fortunés se retrouvent sur un ressort plutot pauvre (excusez le jeu de mot) en activité haut de gamme.

A partir du moment ou la minorité de clients fortunés ne rapporteront pas la majorité des recettes, la politique actuelle n'est pas adaptée.

Certes Disney mise beaucoup sur la clientèle fortunée à laquelle il pourra vendre des séjour à forte valeur ajoutée (grosse marge), mais c'est une politique risquée.

Par contre cette même politique tarifaire appliquée à une clientèle plus modeste semble être un mauvais choix encore.
Le budget étant plus modeste ils auront tendance à comparer avec les offres hôtelière hors ressort, et chercherons un meilleur rapport/qualité prix.

Les prix promo sont a mon avis les justes prix des hôtels du ressort.

Je pense que Disney devrait appliquer des grilles tarifaires différenciées.

Des tarifs et offres d'entrée de gamme, avec prix bas et marge réduite.
Disney gagnera de l'argent avec le volume, car il sera plus facile de vendre 1000 séjours à 100 euros, que 100 à 1000 euros.

Pour la clientèle haut de gamme, Disney devrait et pourrait pratiquer une politique tarifaire élevée, qui, au passage dégagerait plus de marge.

Trop baisser les prix des offres haut de gamme ne serait pas un bon choix, car ce luxe ce démocratiserait avec une clientèle populaire qui outres les nuits passées dans les hotels 4 clefs n'aura pas les mêmes les moyens de consommer dans les mêmes restaurants.(par exemple).


Par contre les offres haut de gammes devraient quand même êtres revues a la baisse afin de correspondre à une vraie valeur comparée aux offres de catégorie similaire, mais surtout pas bradé....et surtout une sérieuse remise a niveau de l'offre.

oui c'est vrai que meme les prix "haut de gamme " chez disney (hotel disney par ex ) devrait etre revus car l'offre ne correspond pas au prix de vente ou alors il faudrait augmenter serieusement la qualitée du produit mais la aurait t'on une demande suffisante pour rentabiliser le vrai produit "haut de gamme"????, ou alors pour l'hotel disney par ex ce serais mais la c'est juste une idée HS c'est de le franchiser sous une enseigne de luxe (intercontinental, four seasons..... )

pas trop d accord avec tous ce que vous dite disney as toujour etais un destination pour les gends éser voir de luxe
vous connaisser beaucoups de famille qui gagne le smic ce payer des vacance chez disney bien pas moi meme il y as 10 ans c étais pas possible
il ne faut pas ce leurer pouvoir ce payer des vacance n'es vraiment plus as la porter de tous le monde