Peluches Tsum-Tsum

Je suis dans le même cas et je vais attendre, le plus souvent le suivi disparaît dans la nature pour réapparaître au moment de la livraison. Par expérience, il vaut mieux ne pas téléphoner, car Disney Store n'enquête pas et préfère dire que c'est perdu. A compter de vendredi, je considérerai que c'est perdu mais avant nulle panique à avoir.

fauna a écrit:

Je suis dans le même cas et je vais attendre, le plus souvent le suivi disparaît dans la nature pour réapparaître au moment de la livraison. Par expérience, il vaut mieux ne pas téléphoner, car Disney Store n'enquête pas et préfère dire que c'est perdu. A compter de vendredi, je considérerai que c'est perdu mais avant nulle panique à avoir.

Je suis d'accord avec toi.
Surtout que nous sommes nombreuses dans le même cas, ça m'étonnerait qu'ils ai perdu des dizaines de colis quand même...
Il me semblait que tu les avais pris aux champs Fauna ?
Je suis à l'ouest

fauna tu pense que je peux encore recevoir ma commande? j ai encore une chance meme si je les ai appelé?

Apparemment, aucun des colis posté le jeudi ne sont arrivés, donc je pense qu'ils ont été retardés. Le problème steps est que lorsque tu commences à faire intervenir le DS, les colis se perdent presque systématiquement. Quand tu ne fais rien, tu as plus de chance qu'il soit juste en retard. Impression qui s'est souvent vérifiée.

Yuki: non, je travaillais et ne pouvais me déplacer ce mois-ci, donc j'ai commandé en ligne. Malheureusement la collection est populaire et on ne peut pas se permettre de se dire, je passerai après le travail, car tout est sold out rapidement.

Mon suivi est également bloqué à Londres depuis Jeudi

Je vais dire comme Fauna on est plusieurs dans le même cas :/ Ca serait vraiment honteux que nos nombreux colis soient dans la nature ><
Je préfère attendre j'appelerais jeudi avec eux je me méfie
Pas de stress avec le DS on est encore dans les délais lol

mince si j avais su je ne les aurais pas appelé. vous pensez que je les recevrais quand meme si ils m ont dit qu ils me rembouserais et que la situation ce debloque aupres du transporteur?

Je suis dans le même cas pour ma première commande.
Le colis n'a pas bougé depuis le mail d'expédition.
J'ai appelé, la personne fait des recherches et me tiens au courant.
Quand à mon deuxième colis, lui sera livré demain.
Ah je précise, il a été expédié plus tard :-/
Donc, je commence a flipper sévère encore une fois, sachant qu'il y a une commande qui n'est pas pour moi :-s

J'ai également passé une commande le jour de la sortie des tsum tsum Vice Versa (pas de tsum tsum mais bon c'est pareil) et même punition, mon numéro de suivi donné par le DS est invalide chez le transporteur.
Etant donné que nous sommes beaucoup dans ce cas, je ne m'inquiète pas plus que ça ! Une voir deux erreurs c'est monnaie courante, mais autant ça serait le pompon !!
Je sais que le DS nous étonne souvent dans le mauvais sens, mais restons optimiste !!

J'ai deux commandes personellement une avec les tsum vice versa et une avec des pins pour mon chéri et les deux sont bloqués à Londres depuis jeudi :/

Personnellement j'ai reçu le mail d'expédition vendredi et celui pour la livraison aujourd'hui donc normalement je l'ai demain =D
Je sais pas si le fait que les colis expédiés vendredi arrivent avant ceux du jeudi sont un "signe" pour les vôtres =S

Ce qui est particulièrement angoissant c'est l'absence de suivi pour 1 colis sur 2 (statistique à la louche)
Je saurai pour la prochaine fois qu'il ne faut pas s'alarmer avant un certain délais mais pour ma part, un objet de ma commande est arrivé cassé... (bah oui, il faut bien une cerise sur le gâteau ! u_u")

Coucou!

Quelqu'un sait si par hasard je peux trouver encore un tsum-tsum Panpan au parc (j'y ai été la semaine dernière mais j'ai pas trop fait les boutiques!) ou sur les Champs? =) Ou c'est mort et c'est un personnage désormais introuvable? Merci de votre aide!

Date et heure Evénement Complément
lun 08/06/2015
09:58 TOULOUSE CHRONOPOST
Envoi en attente Absence prolongée du destinataire:Livraison reportée le 09 du mois en cours
ven 05/06/2015
20:16
Instruction de livraison reçue Origine:Destinataire
Adresse:STATION TOTAL 246 AV DE LA LIBERATION 47450 COLAYRAC ST CIRQ FR
Statut:Créée
Instruction choisie:Mise à disposition dans un point relais
Date de relivraison:06/06/2015

Voila mon suivi, et comme à chaque fois lorsque je demande la livraison en point relay, il me marque absence du destinataire ( je le fait livret en PR, et il est ouvert 7/7), du coup livraison le lendemain.
Je perd un jour à chaque fois, c'est pénible à force

Crystal a écrit:

Coucou!

Quelqu'un sait si par hasard je peux trouver encore un tsum-tsum Panpan au parc (j'y ai été la semaine dernière mais j'ai pas trop fait les boutiques!) ou sur les Champs? =) Ou c'est mort et c'est un personnage désormais introuvable? Merci de votre aide!

Pas de panpan ce samedi au parc

04 Jun 2015 18:06 West London Your parcel is on its way

Toujours ça moi depuis jeudi ....

Je viens à l'instant de recevoir un mail, mon colis sera livré demain.
Ce que je ne comprends pas, c'est que j'ai commandé en même temps que vous alors pourquoi je le reçois dans les temps et pas vous ?

Ceress a écrit:

04 Jun 2015 18:06 West London Your parcel is on its way

Toujours ça moi depuis jeudi ....

J'ai la même chose que toi pour mes deux commandes

J'espère sincèrement que ce sera bon car tout ça ça me fout un stress, on stress déjà pour commander tout ce qu'on veut à temps mais si en plus faut stresser parce que le colis ne bouge pas ...

disney2693 a écrit:

Je viens à l'instant de recevoir un mail, mon colis sera livré demain.
Ce que je ne comprends pas, c'est que j'ai commandé en même temps que vous alors pourquoi je le reçois dans les temps et pas vous ?

ça a toujours été comme ça, on ne se pose même plus la question
Après il faut pas oublier qu'il y a énormément de commandes ces derniers temps pour les tsum

Oui tu m'étonnes mais restons positives, on a encore toutes la semaine.

oui voilà que ce soit aujourd'hui ou plus tard cette semaine, vous les recevrez

Merci à tous pour vos petits compliments

Celinevanilla : Si tout va bien, je vais recevoir Ariel, Sébastien, Polochon, Eric, Max, Fred, Suzy et Cléo

Hurley : Je ne l'ai pas acheté, je l'ai réservé dans une grande surface


C'est bizarre tous ces retards de commandes
Moi j'ai commandé mardi, j'ai reçu le mail d'expédition jeudi et je les ai récupéré samedi en point relais.

Parcel Status:We've received your order details, and we're expecting your parcel shortly
Voilà le message de mon suivi... Pour ma part, je n'avais jamais eu de soucis avec le suivi donc forcément ça me stresse...d'autant que l'autre colis lui est déjà livré...
Je vais suivre vos conseils et attendre...

Cette histoire me rappelle le nombre impressionnant de commandes pour le couple Tiana et Naveen Fairytale Designer qui avait été annulées parce qu'une partie de la cargaison avait été volée.
J'espère que ça n'est pas encore le cas cette fois-ci et que vous aurez vos tsum tsum.