Castmember Réservation WDW/DCL

Bonsoir,

Je souhaite appeler pour demander une simulation pour un séjour wdw et/ou une croisière mais n étant pas du tout bilingue je souhaite préparer au mieux cet appel

Pouvez vous m indiquez si je dois donner mon numéro ID pour une simulation, les différents renseignements qui vont m etre demandés, puis je demander une simulation pour plusieurs hôtels (je veux dire par la, est ce que cela ne va pas trop embêter le Castmember)

Est ce a lui que je dois demander pour les jours block out?

Bref appel un peu compliqué pour moi , dommage qu il n y est pas un autre moyens de fairé ces simulations/réservations !!!

Je vous remercie par avance de votre aide

demande un traducteur ...

Merci pour ta réponse mais malheureusement j ai cru lire sur l intranet que cela n était pas possible 😭

ah bah si c'est marqué sur l'intranet, ca doit etre vrai, c'est surement les guests qui ont eu un french translator au telephone qui se trompent

Excuse moi pour mon ignorance, je ne savais pas que certains castmember avais eu un french translator lors de leur appel pour les simulations/réservations .
Je vais donc tenter ma chance

Merci pour les renseignements

si c'est une ligne specifique pour les CM, c'est peut etre different.
mais si c'est le CRO c'est comme pour tout le monde.

par contre si c'est specifique CM, c'est auprés de ta hierarche que tu devrais avoir ce genre d'infos ...