[Topic unique] Les suites des hôtels Disney, Castle Club et Empire State Club

Merci ;-)

 J-9 jours avant notre depart le 16 on passe une nuit a l hotel explorer histoire que je recupere du trajet car  et le 17 matin a nous le dlh en cc avec mamie et mes deux boutchoux  j ai hate d y etre

Si qqn pouvait me renseigner , ça serait super:
j'ai réservé une suite + une chambre communicante (car nous sommes 4 adultes et 2 enfants). Est-ce que les VIP FAST PASS sont pour l'intégralité des personnes ou juste ceux de la suite? sachant qu'il n'y a qu'un seul et même dossier de réservation.
Merci

Pour les deux il me semble. J'avais demandé la même chose au séquoia et la chambre adjacente à la suite bénéficiait des mêmes prestations dont le VIP fastpass

Merci beaucoup pour cette réponse rapide

chryst36 a écrit:

 J-9 jours avant notre depart le 16 on passe une nuit a l hotel explorer histoire que je recupere du trajet car  et le 17 matin a nous le dlh en cc avec mamie et mes deux boutchoux  j ai hate d y etre

Tu m'étonnes !
Y'a jamais de promos pour le cc?
Il me semble que le plus avantageux c'est de demander un up sur place?

mais le "up grade" au Castle Club est assez difficile car il y a très peu de chambres au Castle Club, d'où un risque de déception important.
Le "up" à l'ESC est nettement plus accessible.

maripe a écrit:

mais le "up grade" au Castle Club est assez difficile car il y a très peu de chambres au Castle Club, d'où un risque de déception important.
Le "up" à l'ESC est nettement plus accessible.

Je ne remet pas en doute ce que tu dis mais en ce qui me concerne j'ai toujours pu faire des up sur place au CC et la seule fois ou j'ai essayé à l'ESC c'eatit complet .
Notre prochain séjour se deroulera au NY j'espère que je serai plus chanceuse !!!

croisons les doigts!

maripe a écrit:

croisons les doigts!

Merci

vous pensez que c'est très risqué de tenter un up au cc hors vacance scolaire et en semaine?
on s'est mis en tete d'y aller...ca nous motive à fond...

comme je disais plus hait j'ai toujours trouvé de la place au CC je serai donc pas de bon conseil!
Cependant j'ai reservé plusieurs fois directement au CC aussi !Pour moi hors vacances ca vaut le coup de tenter le up !

c'est durrrrrrr!

Je reviens de 2J/1N en ESC enchanteurs et parfaits. On est partis deux jours, j'ai l'impression d'avoir quitté mes soucis une semaine!
Chambre ultra propre, pas de bruits de plomberie ou de chauffage dans la nuit, petit déjeuner varié et appétissant.... Le tout avec une équipe de CM géniale! Bon d'accord le CC a deux avantages: les personnages et la proximité mais au delà de ça, je crois que je suis devenue fan de l'ESC!
Bon ils ont oublié de préparer la chambre pour la nuit mais je pense que c'est parce que la CM qui nous accueillis nous a fait une surprise en nous attribuant des chambres avec vue lac, alors je m'en fiche un peu et puis les enfants étaient trop fatigués pour manger les pièces en choc de toute façon!

on a finalement directement demandé le up au cc car on serait vraiment trop trop déçus de pas pouvoir y aller sur place un reve qui se réalise

j'aimerais que à notre arrivée, ma fille trouve une peluche de cendrillon, et mon fils de tic ou tac
il peuvent faire ce genre de choses? ils facturent un supplément en + de la peluche?

Mamzelle, combien te coûte ce up négocié directement au CC ?
Pareil que si tu le faisais le jour même ?

Mamzelle_Mimi a écrit:

on a finalement directement demandé le up au cc car on serait vraiment trop trop déçus de pas pouvoir y aller sur place un reve qui se réalise

j'aimerais que à notre arrivée, ma fille trouve une peluche de cendrillon, et mon fils de tic ou tac
il peuvent faire ce genre de choses? ils facturent un supplément en + de la peluche?

Demandes leur ils t'enverront une prise en charge (uniquement le prix de la peluche) !
Felicitation ! Vous allez vivre un rêve !

Mamzelle_Mimi a écrit:

on a finalement directement demandé le up au cc car on serait vraiment trop trop déçus de pas pouvoir y aller sur place un reve qui se réalise

j'aimerais que à notre arrivée, ma fille trouve une peluche de cendrillon, et mon fils de tic ou tac
il peuvent faire ce genre de choses? ils facturent un supplément en + de la peluche?

 Bravo....vous ne serez pas déçus ....vous aurez encore plus de magie...
Pour les demandes de prestations : il y a un formulaire de prise en charge que le service suite te transmettra par courriel, tu le complète et leur envois avec ton numero de resa et d autres informations...et surtout tes desideratas en peluche ou autres prestations ballons Snow globes etc.....(il peuvent aussi te proposer par mail une liste d'articles disponibles avec leur tarif par exemple des snow globes....) ci joint au formulaire une copie recto verso de ta CB ainsi que de ta carte d identité voilà je crois que j'ai fait le tour ....

merciii je suis encore + impatiente d'y aller!!

ah ok pour le formulaire de prise en charge! je suppose qu'il faut le faire proche de l'arrivée? ca se fait combien de temps avant? car c'est que dans 3 mois...

je les ai appelé, ils m'ont donné leur mail, j'ai envoyé ma demande, j'attends les formulaires

hello!
je m'informe sur le New YOrk, je demanderai peut être finalement un upgrade au New York...
avez vous des photos de l'ESC? (je n'en trouve pas!)
au niveau tarif, qu'en est-il?

Bonjour, le mail de contact du département suites à changé ?
quand j'envoie un mail à l'adresse : dlp.suites.cro@disney.com ça ne marche plus

j'ai envoyé un mail hier, c'est *************

merci !

de rien!!!