Disney Privilèges : Sujet général (Questions, informations sur les cadeaux, les nouveautés) [PAS DE HAPPY HOURS ICI!]

comme quoi ça depend sur qui on tombe, j'ai tenté par mail, sur facebook et par tel, j'ai jamais rien eu.
c'est disney privilèges qui à reglé le probleme directement.
en plus ce qui est bien avec disney privilèges c'est qu'ils peuvent verifier si tu as pas entré de code correspondant à ta commande ou ton dvd justement donc moins de fraude possible.

clochette29 a écrit:

audreychou: tu as fait quoi en fait, tu as juste envoyé une demande par mail ou tu as été sur la page correspondant pour avoir tes points? tu dois juste suivre les instructions de cette page

http://www.disneyprivileges.fr/member/missing-codes

Créer votre preuve d'achat

   Veuillez écrire clairement le numéro suivant ******* sur votre ticket de caisse, en s'assurant que la date, la description et le prix sont encore clairement visibles.
   Nous vous invitons à consulter notre exemple de preuve d'achat sur la droite.
   Placez le reçu signé sur une surface plane à côté du produit acheté, en présentant le verso du produit afin que le code-barres soit clairement visible, comme l'exemple de preuve d'achat présenté sur la droite.
   Utilisez votre appareil photo ou votre scan pour prendre une photo présentant le ticket de caisse ainsi que le verso de votre produit. Essayez de faire en sorte que les deux éléments apparaissent bien sur l'image.
   Enregistrez l'image sur votre ordinateur (reportez-vous au manuel de votre ordinateur ou de votre scan pour connaître la démarche à suivre).
   Téléchargez votre preuve d'achat

Je ne peux pas faire ça, les factures sont en ligne et pas d'imprimante. J'avais photographié les blu-ray à côté de mon écran d'ordi avec la facture et envoyé ça...bon je vais renvoyer un 4eme mail !

tu peux le faire quand meme mais sans inscrire le code qu'ils demandent dessus. tu verras si cela fonctionne. je peux pas t'aider plus que ça, sinon faut que tu demande à quelqu'un qui a une imprimante de t'aider

clochette29 a écrit:

tu peux le faire quand meme mais sans inscrire le code qu'ils demandent dessus. tu verras si cela fonctionne. je peux pas t'aider plus que ça, sinon faut que tu demande à quelqu'un qui a une imprimante de t'aider

Le Blu-ray de la fée clochette n'est même pas dans la liste de la page des codes manquants...je vais plûtot continuer à les bombarder d'email...la dernière fois j'avais demandé des points pour le blu-ray de Kuzco car le code été erroné et la situation avait été réglée rapidement. Il avait semblé qu'a un moment donné Disney Privilèges s'était repris mais là ils se laissent aller!   Mon dernier email date du 9 juin...j'avais envoyé les autres avec 3 jours d'intervalle!

ok, tu nous tient au courant du dénouement, bonne chance

Merci! J'ai renvoyé mon message avec modifs et titre : Sans réponse de votre part . Avec ça s'il n'ouvrent pas le mail....peut être qu'avec les happy hours de ce mercredi, il y a plus de monde au bureau !   

Bah écouté niveau réponse de leurs part, je crois que moi je fais fort, j'ai commandé une lithographie en novembre ( celle de Cendrillon pour ma cousine ) elle a été "expédiée" en décembre et depuis, rien, jamais reçue ! Du coup moi j'avais totalement zappé l'affaire et ma cousine y a un mois qui me dit "oh fait ma lithographie je vais la recevoir un jour ?   "
Du coup depuis le mois d'avril je leurs écrit pour demander soit une nouvelle litho en remplacement de celle perdue, soit le remboursement, et 0 réponse !
Je commence un peu à en avoir marre de leurs écrire, et pareil qu'Audreychou, je balance au niveau de l'objet du message genre : merci de répondre / sans réponse depuis deux mois / toujours pas réponse merci de faire quelque chose et j'en passe x)

J'ai commandé la litho Ariel il y a quelques jours j'espère qu'elle arrivera assez vite et sans encombre. Mais oui c'est énervant que le service client soit si peu efficace...

Bonjour

je crois avoir lu que les anciens passeports permettaient d'avoir aussi des points. Vrai ou faux?

sylviana non hélas cela ne fonctionne pas, j'ai essayé cette semaine et ils n'ont pris que les passeports de cette année et pas ceux de l''année dernière  ...
edit : ou alors peut etre parceque j'ai donné en même temps ceux de cette année et ceux de l'année précédente ?

par contre les passeports de toute ta famille fonctionnent (conjoint, enfants)

merci pour ta réponse!

J'attend toujours mes Blurays commandés en Mars ! juste une réponse de leur part m'indiquant que c'etait expedié (il y a 2 semaines déjà ) mais toujours rien dans ma BAL ! et leurs réponses sont ..rares   

Coucou les amis
Est ce que il y a parmi vous des gens qui ont commandé la tour de Raiponce Lego et qui ne l'on pas recue ?

Reçu cette semaine: L'Art Of Frozen. Même si il est arrivé un peu abîmé je suis très content d'avoir pu le commander, vu qu'ils n'en avaient que 11 en stock. Maintenant, plus qu'à le feuilleter

Pour ceux et celles qui veulent des lithographie sur le film Maléfique, il y en a un pack de 3 sur le Disney Store à 20€ (édition limitée à 3000 exemplaires).
Je les ai reçus elles sont belles.

Edit : Ah mince je ne peut pas vous donner le lien, elles sont épuisées... elles ont dû partir vite.

Edit 2 : En général quel est le nombre de points Disney Privilèges qui sont donnés par Disney Store dans les commandes ? Avec les litho de Maléfique j'ai eu 200pt. Est-ce toujours le cas ou moins ? Merci !

Oui, Disney Store donne 200 points par commande.

magikpicpic a écrit:

Oui, Disney Store donne 200 points par commande.

Cool ! Merci de ta réponse !

Puisqu'on parle de lithographies il y en a trois sur eBay minie pluto et dingo qui sont bien a 1€! Le vendeur en avait dix de chaque j'en ai pris deux de chaque. Avis aux collectionneurs il en reste!

(Elles proviennent d'un destockage )

Après de longues hésitations, j'ai choisi la litho Ariel de Disney Privilèges. Il me tarde de la recevoir.

J'ai enfin pu mettre la main sur la Litho de Raiponce (sa m'en fait 6) acheté sur leboncoin.fr ( à un prix certes élevé mais je la voulais tellement). La prochaine se sera soit Ariel, soit La Reine des Neiges, j'hésite encore.

Je me connecte et qu'est ce que je vois... plein de nouveaux cadeaux!!! Alors ce sont essentiellement des dvd et blu-ray mais je vous laisse fouiller.
En tout cas je trouve ça très sympa, pour une offre nationale, le catalogue fait un peu plus sérieux maintenant!

Arrivée sur le site de la poupée Cendrillon et grand retour du Coffret Anthologie Pixar, ainsi que du Coffret Collector de l'Etrange Noël de M. Jack.

Ah enfin   ! Bon rien d'extraordinaire, ce sont les cadeaux "historiques", mais j'économise mes points depuis des mois et je me suis commandé la trilogie High School Musical pour 2200 points   

J'avais loupé le Art Of Frozen de peu et la clé Olaf deux fois de suite, alors ça fait plaisir d'enfin commander quelque chose ! Surtout qu'il y en a pour 45€ sur amazon  

Par contre je n'ai reçu le mail de confirmation que pour 2 Blu-ray, mais les 3 sont bien enregistrés dans mes points convertis sur le site, c'est "normal" ce genre de cafouillage ?

*choupinette* a écrit:

Arrivée sur le site de la poupée Cendrillon et grand retour du Coffret Anthologie Pixar, ainsi que du Coffret Collector de l'Etrange Noël de M. Jack.

Le coffret Monsieur Jack a déjà disparu...