Discussion générale autour de vos achats Disney Store

Aladdin54 a écrit:

bonsoir,
j'ai une petite question: je voulais acheter plusieurs poupées à ma chérie pour sa collection mais je viens de voir que la poupée classqiue d'Elsa est EPUISE. Savez*vous si Disneystore va en remettre ou/et si en général le site "recharge" rapidement ses stocks ou c'est mort pour Noel? merci

Je ne peux pas te dire si elles vont revenir ou pas.
Mais la limite de commande pour l'avoir avant Noël, c'est le 17 décembre. (information reçue par mail de la part du DS mais bon, vu les retards du moment, je ne te conseille pas d'attendre la dernière minute)

A mon avis pour Noël ça sera trop tard, à moins de t'arranger avec quelqu'un qui habite prêt de DS des Champs pour qu'il ou elle te l'envoie rapidement :/

est ce que quelqu'un arrive à contacter le service client du Disney store ? j'ai tenter par mail pas de réponse et par téléphone veuillez patienter durant 25 mn

Merci de vos réponses.

J'ai reçu ce mail hier soir!

"Nous souhaitons vous informer qu'en raison d'une demande importante, la livraison de votre commande pourra prendre un peu plus de temps qu'habituellement. Elle devrait vous arriver dans environ 2 à 3 jours ouvrés à compter de ce jour. "

Le truc c'est que je n'ai pas eu de mail d'expédition, donc je comprend pas trop pourquoi j'ai eu ce mail...
Pour info, j'ai passé commande du set de poupées La Petite Sirène Jeudi soir, donc je suis un peu surpris, ça veux dire que mon colis est déjà envoyé ou bien qu'il faut attendre un peu plus avant qu'il ne le soit?

Je dirais 2/3 jours de plus que d'habitude pour l'expédition/réception

a mon avis qu'il faut que tu attendes avant qu'il soit expédie

j'ai reçu exactement le meme mail que toi et pas de mail d'expédition c'est surement pour dire qu'on doit patienter encore et que la semaine prochaine se sera envoyé

J'espère que vous attendrez moins que 14 jours quand même, car ça parait long après

Je n'ai jamais commandé sur Disney Store mais quand je vois vos messages, j'ai l'impression que ce n'est pas top niveau service clientèle je me trompe ?

disons que moi j'ai commander samedi donc pris en compte sur le site lundi et valider que jeudi matin donc évidemment délai de livraison décalé plus la période de noël j'avoue que ça fait long. Heureusement que j'ai déja pris celle pour ma nièce pour noël

Elina : non franchement d'habitude ça va j'ai eu raiponce en 4 jours mais la c'est la panique

Bah c'est ce que je me dit aussi pour l'expédition, au lieu de 5 jour ouvrés ça doit donner 7 ou 8 jours, le truc c'est que vu que j'ai commandé Jeudi soir, je m'attendais pas a ce que ce soit envoyé avant la semaine prochaine, donc leur mail il fait plus peur qu'autre chose...
Avec le DS, c'est soit pas assez, soit trop j'ai l'impression   
Enfin bon, du moment que je reçoit mon set de poupées en parfait état, c'est le principal, je préfère recevoir ce genre de mail plutôt qu'un mail me disant que l'article est sold out donc annulé de ma commande!

je pense que sera envoyer vers mardi ou mercredi donc reception jeudi ou vendredi. faut pas s'attendre a avant

Oui à mon avis ils ont du boulot avec les fêtes...

voici ma dernière acquisition reçu ce midi    








par contre ça veut dire quoi le 1 of 500, est ce que j'ai le premier sur les 500 ou bien un parmi les 500.

il est immense, je regrette pas du tout, j'ai hâte de m'en servir.

Ça veut dire 1 parmi les 500. J'ai la même inscription.
Le portefeuille est limité mais pas numéroté.

merci livia dommage, je me faisais une joie d'avoir le premier.

Désolée de briser tes espoirs.  

ha non t'inquiète pas pour ça   
je suis tellement heureuse de l'avoir trouvé

il est magnifique !
j'ai commandé le porte-monnaie High School musical sur Disney Privilèges, ça sera pas aussi classe

Très beau (a)

merci tout le monde.  

oui elianora ça fera pas le même effet, mais c'est pas le même prix non plus.  

beau portefeuille par contre attention aux rayures, il est fragile

Kouette a écrit:

beau portefeuille :)par contre attention aux rayures, il est fragile

ah oui, tu m'inquiète du coup car dans mon sac c'est pas la joie, il va s'abimer.
as tu trouvé une solution pour éviter les rayures indésirables?

clochette29 a écrit:

Kouette a écrit:

beau portefeuille :)par contre attention aux rayures, il est fragile

ah oui, tu m'inquiète du coup car dans mon sac c'est pas la joie, il va s'abimer.
as tu trouvé une solution pour éviter les rayures indésirables?

Quand j'ai vu une rayure au bout de 2 jours dans mon sac, j'étais un peu déçue.   
Du coup, j'ai emballé le mien dans une pochette en tissu. Pas toujours pratique mais au moins, ça le préserve.