Tensions sociales chez Disney

cl0 a écrit:

Je pense qu’on fera pas avancer le débat en disant « y’a pire ailleurs », c’est complètement contreproductif comme raisonnement. Et vraiment prendre une vidéo officielle de Disneyland Paris pour appuyer ton point de vue ? Moi j’entends et je vois ce qu’il se passe en  REALITE. La réouverture du DLH a aussi son lot de galères, certains-es sont déjà à ça du burn-out. Mais ok comme tout le monde sourit sur une vidéo c’est que tout va bien, t’as raison.
Et ne viens même pas parler des logements en Île de France, beaucoup de casts ne peuvent pas se loger et démissionnent (et oui qui dit Disney dit touristes, et dit Airbnb ! Les employés ne peuvent plus se loger correctement).

ça donne plus trop envie d'un coup lol nan vraiment je pense prévoir un plan B alors

Maggie Simpson a écrit:

Aux maires de limiter les locations touristiques alors, pour détendre un peu le marché immobilier local. Et construire, construire, construire...

Pour le moment les maires ne peuvent pas limiter comme ils veulent.

Maggie Simpson a écrit:

Aux maires de limiter les locations touristiques alors, pour détendre un peu le marché immobilier local. Et construire, construire, construire...

Malheureusement il me semble que côté construction résidentielle, on est plutôt dans la chute vertigineuse que l'augmentation. Je crois me souvenir d'un -20% pour l'année à venir (à vérifier) ce qui est colossal dans un contexte déjà très difficile pour ne pas dire catastrophique.

luciegaribaldi a écrit:

luciegaribaldi a écrit:

cl0 a écrit:

Oui il y a des avantages, et des inconvénients.
En dehors de la hausse des salaires, il y avait d’autres revendications, comme par exemple les horaires choisis qui plombent les semaines des casts.

Donc c'est la plus grosse mobilisation de l'histoire de DLP, qui en a eu peur au point d'encore + fliquer ses employés que d'habitude et même de faire preuve de violences envers eux (y compris par des prestataires externes) sans compter les traques des grévistes, mais tu viens nous expliquer que c'est pas grave parce que toi t'as trimé à Leclerc.
À ce compte là, pourquoi tu oses te plaindre de Leclerc ? Après tout, il y a des gens qui sont payés illégalement et font 70h par semaine pour des clopinettes, tu n'as pas le droit de te plaindre. Le nivellement par le bas n'a jamais aidé personne, et ce n'est pas parce que tu as accepté des conditions pourries que tout le monde doit faire pareil. Les employés souffrent et l'ont clairement fait comprendre (même si on ne les a pas écoutés), la situation se dégrade à bien des égards sur le resort et ça se ressent y compris quand on est guest, mais "c'est la faute des syndicats". Pitié.

Oui camarade, la plus grande révolution orchestrée par la minorité CGT-FO, foutre le bordel 1 mois, agresser la sécu, forcer les passages aux entrées, brusquer les guests qui étaient venus passer une bonne journée en famille, y a même des enfants qui étaient apeurés et en pleurs, quelle honte.
C'est normal que la direction agisse, c'est quoi ce comportement inadmissible ? les casts virés n'ont qu'à remercier la CGT de les avoir entrainé dans ce délire ça n'a abouti sur rien et l'ordre et la discipline sont revenus.

Oh hé c'est bon, si pour vous Disneyland ce sont des conditions pourries et bien prenez la porte, l'entreprise ne retient pas, y a plein de nouveaux motivés qui prendront sans problème votre place.

3 messages juste pour chier sur le mouvement de contestation.
Soit tu es de la com de DLP et c'est désespérant de le faire avec si peu de finesse.
Soit tu es une guest qui met tout sur l'autel de la sacro-saints magie et je ne suis pas sûr que ce soit mieux.
En tout cas merci parce que j'ai beaucoup ri au passage sur les pauvres guests et les pauvres agents de sécu.

cl0 a écrit:

Je pense qu’on fera pas avancer le débat en disant « y’a pire ailleurs », c’est complètement contreproductif comme raisonnement. Et vraiment prendre une vidéo officielle de Disneyland Paris pour appuyer ton point de vue ? Moi j’entends et je vois ce qu’il se passe en  REALITE. La réouverture du DLH a aussi son lot de galères, certains-es sont déjà à ça du burn-out. Mais ok comme tout le monde sourit sur une vidéo c’est que tout va bien, t’as raison.
Et ne viens même pas parler des logements en Île de France, beaucoup de casts ne peuvent pas se loger et démissionnent (et oui qui dit Disney dit touristes, et dit Airbnb ! Les employés ne peuvent plus se loger correctement).

Oui Disney est le grand responsable de vos problèmes, la crise du logement, l'inflation, la guerre, la politique de Macron..

Disney héberge ses contrats hors île de France CDD/CDI/intermittents, mais oui Disney ne peut pas héberger éternellement ou fournir un logement à tout le monde et ce n'est pas le rôle de l'entreprise de faire ça.

La zone touristique et internationale que représente le secteur IV de Marne la Vallée avec Val d'Europe est conséquente et très attractive en terme d'investissement et les prix de l'immobilier aussi et ceux qui se gavent de fric sont surtout les promoteurs immobilier, les agences, les collectivités et les hôteliers qui justement attirent surtout les investisseurs pour faire de l'investissement locatif (location/Airbnb) et mettre des loyers exorbitants. Oui rien n'est encadré surtout pour la location saisonnière mais encore une fois ce n'est pas Disney qui est responsable de la politique et de la gestion calamiteuse à la française..

Chez Disney, les employés ont le 1% logement, bah oui, Disney investit des masses de pognons depuis 30 ans pour le développement des infrastructures, l'urbanisation et la construction de logements à Marne la Vallée et jusqu'en 2035 encore plus, c'est pas dans toutes les entreprises. MAIS Disney ne décide pas des prix de l'immobilier, de la politique des collectivités locales et de logement en France qui est justement catastrophique et pénalise aussi l'entreprise sur le recrutement malheureusement.

Cette politique du logement en France qui est totalement catastrophique est un véritable problème et ce n'est pas en construisant des masses de résidences avec l'argent de Disney que ça va régler le problème.

Les problématiques sont toujours les mêmes.
Les collectivités et les mairies locales qui attribuent les logements sociaux prioritairement à des personnes qui ne bossent pas, touchent le RSA/APL/allocs tandis que ceux qui bossent n'ont rien ou attendent 10 ans.
Les promoteurs immobilier qui commercialisent les résidences en investissement locatif pour du Airbnb et du logements étudiant.

Robby a écrit:

Maggie Simpson a écrit:

Aux maires de limiter les locations touristiques alors, pour détendre un peu le marché immobilier local. Et construire, construire, construire...

Malheureusement il me semble que côté construction résidentielle, on est plutôt dans la chute vertigineuse que l'augmentation. Je crois me souvenir d'un -20% pour l'année à venir (à vérifier) ce qui est colossal dans un contexte déjà très difficile pour ne pas dire catastrophique.

faut des logements uniquement pour les employées du parc un peu comme sur le modèle américain et Facebook mais c'est tellement la campagne aussi autour de Disneyland

Citation :

Les problématiques sont toujours les mêmes.
Les collectivités et les mairies locales qui attribuent les logements sociaux prioritairement à des personnes qui ne bossent pas, touchent le RSA/APL/allocs tandis que ceux qui bossent n'ont rien ou attendent 10 ans.

Ben heureusement que le peu de HLM soient prioritairement donnés aux plus nécessiteux. 600 balles le RSA par mois, mets-y toi et dis-nous si c'est bien pour vivre dignement.
Ceux qui bossent ont des moyens de lutter pour de meilleurs salaires : voter c'est le niveau zéro de la lutte, mais y avait en 2022 des candidats pour les hausses systématiques de salaire il me semble. Sinon, la grève, la pression sur les patrons, mais là oui faut réfléchir collectivement et faire quelques sacrifices.

Citation :

Les promoteurs immobilier qui commercialisent les résidences en investissement locatif pour du Airbnb et du logements étudiant.

Supprimons donc les promoteurs immobiliers et la multipropriété. Ce système ne profite qu'aux parasites, au détriment des travailleurs (j'y inclus les privés d'emploi).


Bref, tu chouines ou te bats collectivement pour plus d'emplois, plus de salaires, moins de profiteurs ?

Niils11 a écrit:

Bonjour, voilà j'ai bossé en saisonnier à Disney y a quelques années, j'aimerai peut être refaire un contrat mais on me propose un CDI en restauration actuellement.
C'est pas que j'hésite mais au vu des dernières tensions sociales l'année dernière en mai et juin qui étaient inédites surtout quand les Cast ont envahie le parc c'était assez impressionnant et effrayant. même dans les médias quand on voyait des Cast se battre entre eux ou foncer sur la sécu et tout..

je voulais savoir si c'était toujours aussi tendu actuellement ou si les choses ce sont calmées avec les syndicats, j'aime pas bossé quand y a une mauvaise ambiance, après je sais que c'est pas facile et que les salaires sont pas top mais voila quoi.

Tension avec la direction ne veut pas dire tension entre castmembers, tu es un peu excessif dans tes propos
Dans tous les cas tu peux prendre un CDI et si ça ne te plait pas tu mets un terme à ton CDI pendant la période d'essai !!!

luciegaribaldi a écrit:

cl0 a écrit:

Oui il y a des avantages, et des inconvénients.
En dehors de la hausse des salaires, il y avait d’autres revendications, comme par exemple les horaires choisis qui plombent les semaines des casts.

Qu'ils aillent bosser dans la grande distribution ou au mcdo si ils sont pas contents de leurs horaires ou de leurs salaires.

la CGT avait été signataires de l'accord sur le temps de travail avec la direction en juillet 2020.

Quand je bossais à Leclerc en rayon, c'était 6jsur7 en discontinu 5h du matin à 18h avec des coupures de 3h.. et au smic.. et niveau conditions de travail une horreur.

Disney est vraiment une entreprise top avec une culture géniale, oui le salaire n'est pas top, mais ça reste un salaire identique comme dans tout les domaines surtout touristiques, avec un 13e mois, une mutuelle au top payée à 70%, une majoration les jours fériés, une participation et intéressement avec un plan épargne salariale et retraite, une carte Navigo payé à 80%, un CSE énorme, la conciergerie, et j'en passe.... sans parler de l'environnement de travail hors du commun.

Y en a marre de la CGT et FO et leurs revendications d'enfants gâtés.

Tu es CastMember ?

Ca construit énormément à Bussy Saint Georges qu'on peut voir en allant au parc en RER A.
Par contre c'est très moche et ça fait ghetto.
Les logements seront plus abordables mais ça ramènera d'autres problèmes.

//

Bonjour,

Je vais donner ma contribution ici étant donné que ce que je lis ne vient pas de CM je crois. En plus, on aborde le DLH, ça me concerne, donc c’est d’autant mieux.

Premièrement, je ne reviendrai même pas sur le post de la personne qui mentionne un travail à Leclerc, ça n’a strictement rien à faire ici, rien qui permet d’alimenter un débat constructif.

Ensuite, effectivement, les salaires ne sont pas forcément très élevés à Disneyland Paris, et quand on vit dans la région parisienne, le coût de la vie fait que ce n’est pas forcément facile de vivre avec de tels revenus.
En outre, les conditions de travail peuvent être rudes : milliers de guests, bruit, pression, responsabilités, horaires, transport, conditions météo…

L’énorme turnover que connaît DLP (surtout en opérationnel) en est une preuve.

Et comme le mentionnait McCallister, ce qui est plus injuste, c’est quand on travaille dans un établissement comme le DLH, je trouve. Je ne dénigre absolument pas le travail des OAA ou de propreté, loin de là, sans eux le parc ne tournerait même pas. Mais, effectivement, quand on vient d’une formation touristique, qu’on travaille dans un 5*, qu’on parle couramment plusieurs langues (5 dans mon cas), et qu’on se retrouve moins bien payé qu’un employé d’un hôtel 2* autour de Disneyland Paris, oui, ça fait mal, je dois l’avouer. Et il est vrai que les conditions de réouverture du DLH (que ce soit pour nous CM ou les guests) sont loin d’être optimales.

(Et ça me paraissait logique et évident mais il faut le rappeler, effectivement les vidéos créées par DLP ne sont pas le reflet parfait de la vérité (mais comme toute boîte), ce n’est pas à prendre à la lettre).

Cependant, il est vrai que Disneyland Paris offre des avantages non négligeables, qui ont été mentionnés plus tôt, et encore d’autres qui ne sont pas mentionnés. Dans mon cas, salariée avec une RQTH, je sais être bien mieux accompagnée et aidée à DLP que dans n’importe quelle autre entreprise/n’importe quel autre site du secteur touristique. N’oublions pas également le fait qu’il est assez simple d’évoluer si l’on s’en donne les moyens et qu’il est aussi simple de se réorienter (mobilité interne) au sein même de l’entreprise. C’est une chance.


Pour résumer ma pensée :
Déjà, pour le premier post, il n’y a plus de tensions actuellement, pas de grève annoncée, donc aucun soucis à re postuler si l’envie est là.

Après, je dirais que DLP est une entreprise qui fait rêver les plus jeunes, qui n’ont pas grande expérience à l’extérieur, car c’est simple : pas d’études requises pour un poste en opérationnel (OAA, réception, propreté…), logement sécurisé, nourriture pas chère en entreprise, bulle Disney qui fait du bien socialement quand on sort d’études, paye sûre, etc. Mais cette entreprise n’est peut-être pas (plus?) faite pour y rester, à moins d’y trouver sa vocation, son évolution, et de bien prendre en compte sa situation, les plus et les moins (ne pas oublier que l’herbe n’est pas forcément plus verte ailleurs). Personnellement, cela me convient très bien actuellement. Heureusement que DLP était là après mes études, car personne ne m’acceptait dans ce que je souhaitais (car pas assez d’expérience) j’ai eu un très bon accueil, j’ai été logée sans aucun soucis, je me suis sentie accompagnée, tout était simple. Mais, je ne sais pas de quoi demain est fait, peut-être aurais-je envie de voguer vers d’autres horizons à l’avenir.

Comparaison n'est pas raison. Dire qu'il y pire ailleurs pour dédouaner une entreprise de sa piètre politique RH et salariale frise pour moi le niveau zéro de la réflexion.
En vrai, DLP a un gros souci : elle pense pouvoir continuer à attirer à elle des gens surdiplômés en les payant au salaire minimum en recrutant en plus dans des secteurs d'activité où la pénurie de main d'œuvre est réelle. Elle est plus que jamais victime de la loi de l'offre et de la demande : et comme le verni du "monde magique, super entreprise" se craquèle, bah, non seulement elle perd ses bons collaborateurs qui vont se vendre ailleurs mais en plus, elle ne parvient pas à se reconstituer un vivier de postulants. On n'est plus en 92 !
Travailler par exemple dans un 5 étoiles et être rémunéré comme ton collègue du 2 étoiles est un non sens social et économique. Travailler dans un resto à table et avoir la même paye qu'un employé au comptoir d'un fastfood est contre-productif.
Tu ne peux pas dans ces conditions maintenir une équipe stable et passer l'effet "miroir aux alouettes", les employés se barrent pour obtenir la juste rémunération de leur savoir-faire. Parce que oui, en étant un vrai serveur (par exemple) tu peux espérer bien gagner ta vie dans les établissements parisiens.
Bref, il serait temps que le sacro-saint dogme qui veut que tous les CM aient la même grille salariale soit abandonnée et que DLP rémunère et récompense ses CM par catégories et compétences. Faut que Mickey fasse sa révolution RH.

Niils11 a écrit:

cl0 a écrit:

Je pense qu’on fera pas avancer le débat en disant « y’a pire ailleurs », c’est complètement contreproductif comme raisonnement. Et vraiment prendre une vidéo officielle de Disneyland Paris pour appuyer ton point de vue ? Moi j’entends et je vois ce qu’il se passe en  REALITE. La réouverture du DLH a aussi son lot de galères, certains-es sont déjà à ça du burn-out. Mais ok comme tout le monde sourit sur une vidéo c’est que tout va bien, t’as raison.
Et ne viens même pas parler des logements en Île de France, beaucoup de casts ne peuvent pas se loger et démissionnent (et oui qui dit Disney dit touristes, et dit Airbnb ! Les employés ne peuvent plus se loger correctement).

ça donne plus trop envie d'un coup lol nan vraiment je pense prévoir un plan B alors

Non, Disney reste une très bonne expérience et une belle opportunité ! Tout dépendra de ton ressenti après quelques mois, si tu as la possibilité de venir travailler dans l’entreprise. Tu seras à même de juger ta propre expérience.

Oui, il y a des problèmes, comme partout. Mais on passe aussi de très bons moments sur le terrain, que ce soit avec les guests ou avec les collègues.

cl0 a écrit:

Niils11 a écrit:

cl0 a écrit:

Je pense qu’on fera pas avancer le débat en disant « y’a pire ailleurs », c’est complètement contreproductif comme raisonnement. Et vraiment prendre une vidéo officielle de Disneyland Paris pour appuyer ton point de vue ? Moi j’entends et je vois ce qu’il se passe en  REALITE. La réouverture du DLH a aussi son lot de galères, certains-es sont déjà à ça du burn-out. Mais ok comme tout le monde sourit sur une vidéo c’est que tout va bien, t’as raison.
Et ne viens même pas parler des logements en Île de France, beaucoup de casts ne peuvent pas se loger et démissionnent (et oui qui dit Disney dit touristes, et dit Airbnb ! Les employés ne peuvent plus se loger correctement).

ça donne plus trop envie d'un coup lol nan vraiment je pense prévoir un plan B alors

Non, Disney reste une très bonne expérience et une belle opportunité ! Tout dépendra de ton ressenti après quelques mois, si tu as la possibilité de venir travailler dans l’entreprise. Tu seras à même de juger ta propre expérience.

Oui, il y a des problèmes, comme partout. Mais on passe aussi de très bons moments sur le terrain, que ce soit avec les guests ou avec les collègues.

Ouais je sais après c'est comme partout je préfère toujours prévoir un autre plan au cas ou même si c'est pas facile en ce moment

Nikoa a écrit:

Niils11 a écrit:

Bonjour, voilà j'ai bossé en saisonnier à Disney y a quelques années, j'aimerai peut être refaire un contrat mais on me propose un CDI en restauration actuellement.
C'est pas que j'hésite mais au vu des dernières tensions sociales l'année dernière en mai et juin qui étaient inédites surtout quand les Cast ont envahie le parc c'était assez impressionnant et effrayant. même dans les médias quand on voyait des Cast se battre entre eux ou foncer sur la sécu et tout..

je voulais savoir si c'était toujours aussi tendu actuellement ou si les choses ce sont calmées avec les syndicats, j'aime pas bossé quand y a une mauvaise ambiance, après je sais que c'est pas facile et que les salaires sont pas top mais voila quoi.

Tension avec la direction ne veut pas dire tension entre castmembers, tu es un peu excessif dans tes propos  
Dans tous les cas tu peux prendre un CDI et si ça ne te plait pas tu mets un terme à ton CDI pendant la période d'essai !!!

Oui enfin plus en terme d'ambiance, je sais que quand ça part en cacahuète avec la direction l'ambiance peut être électrique surtout avec le management (management de la terreur pour faire taire tout le monde) comme l'histoire de ce salarié viré pour une histoire de gaufre

Niils11 a écrit:

Nikoa a écrit:

Niils11 a écrit:

Bonjour, voilà j'ai bossé en saisonnier à Disney y a quelques années, j'aimerai peut être refaire un contrat mais on me propose un CDI en restauration actuellement.
C'est pas que j'hésite mais au vu des dernières tensions sociales l'année dernière en mai et juin qui étaient inédites surtout quand les Cast ont envahie le parc c'était assez impressionnant et effrayant. même dans les médias quand on voyait des Cast se battre entre eux ou foncer sur la sécu et tout..

je voulais savoir si c'était toujours aussi tendu actuellement ou si les choses ce sont calmées avec les syndicats, j'aime pas bossé quand y a une mauvaise ambiance, après je sais que c'est pas facile et que les salaires sont pas top mais voila quoi.

Tension avec la direction ne veut pas dire tension entre castmembers, tu es un peu excessif dans tes propos  
Dans tous les cas tu peux prendre un CDI et si ça ne te plait pas tu mets un terme à ton CDI pendant la période d'essai !!!

Oui enfin plus en terme d'ambiance, je sais que quand ça part en cacahuète avec la direction l'ambiance peut être électrique surtout avec le management (management de la terreur pour faire taire tout le monde) comme l'histoire de ce salarié viré pour une histoire de gaufre

Effectivement, l’entente entre management et CM n’est pas toujours rose, mais comme dans toute entreprise, Disney n’est pas à part. Et surtout, il ne faut pas oublier que toutes les locations ne sont pas pareilles, un manager a tel endroit n’a sûrement rien à voir avec le manager de tel endroit, même chose pour les Team Leaders, XP, etc.
Et je voulais aussi ajouter, concernant l’histoire du CM et la gaufre, je connais personnellement le CM en question, il y a d’autres choses à savoir concernant son histoire en tant que CM à DLP, vous imaginez bien qu’il n’a pas été remercié simplement pour une histoire de gaufre. Je ne dirai rien de plus sur cette histoire, à part de simplement laisser cela de côté, car de 1) c’est terminé depuis bien longtemps, de 2) personne ne connaît tous les tenants et aboutissants, de 3) ce n’est pas représentatif de l’expérience Cast Member à DLP et il ne faut pas penser que ça sera votre expérience.

Timon Timauvais a écrit:

Comparaison n'est pas raison. Dire qu'il y pire ailleurs pour dédouaner une entreprise de sa piètre politique RH et salariale frise pour moi le niveau zéro de la réflexion.
En vrai, DLP a un gros souci : elle pense pouvoir continuer à attirer à elle des gens surdiplômés en les payant au salaire minimum en recrutant en plus dans des secteurs d'activité où la pénurie de main d'œuvre est réelle. Elle est plus que jamais victime de la loi de l'offre et de la demande : et comme le verni du "monde magique, super entreprise" se craquèle, bah, non seulement elle perd ses bons collaborateurs qui vont se vendre ailleurs mais en plus, elle ne parvient pas à se reconstituer un vivier de postulants. On n'est plus en 92 !
Travailler par exemple dans un 5 étoiles et être rémunéré comme ton collègue du 2 étoiles est un non sens social et économique. Travailler dans un resto à table et avoir la même paye qu'un employé au comptoir d'un fastfood est contre-productif.
Tu ne peux pas dans ces conditions maintenir une équipe stable et passer l'effet "miroir aux alouettes", les employés se barrent pour obtenir la juste rémunération de leur savoir-faire. Parce que oui, en étant un vrai serveur (par exemple) tu peux espérer bien gagner ta vie dans les établissements parisiens.
Bref, il serait temps que le sacro-saint dogme qui veut que tous les CM aient la même grille salariale soit abandonnée et que DLP rémunère et récompense ses CM par catégories et compétences. Faut que Mickey fasse sa révolution RH.

Non là je ne suis pas d'accord... Donc les CMs du DLH devraient être mieux payés par rapport à leurs autres collègues des autres hôtels ou des autres divisions en P.O., simplement parceque c'est un ''5 étoiles'' ou qu'un CM parle 5 langues... c'est à mourir de rire... certainement le genre d'arguments qui pourraient sérieusement réalimenter les colères et les tensions.

Je ne défends ni la politique RH d’Euro Disney ou même à vouloir rentrer dans vos débats ici, mais il faut arrêter le délire...
Les CMs des autres hôtels comme au SL ou SF, bossent comme des malades, parlent plusieurs langues aussi et sont absolument irréprochables et très professionnels, ils n’ont pas à être sous-payés par rapport aux CMs du DLH et idem pour ''les employés de comptoir'' comme tu dis en food ou en cuisine. Tu penses aussi aux CMs à GF et propreté qui travaillent en extérieur toute la journée, ceux en food ou en merch qui travaillent à des rythmes infernaux, les logisticiens en back, eux aussi méritent d'être mieux payés et peu importe leurs divisions ou locations. (Grosse pensée aussi aux Fire and Rescue teams)

Les boomers de 92 découvraient le fonctionnement agressif américain, encore aujourd'hui l'adaptation est difficile...
Je ne pense pas que prôner le manque d'équité salariale entre CM et ce genre de raisonnements soient constructifs surtout vis-à-vis d'une ''piètre" politique RH de DLP comme tu dis, politique qui est calquée et prescrite par la WDC même si elle est difficilement adaptée à la législation et au code du travail français, le sacro-saint de la même grille salariale, c'est purement américain et tu trouveras ça aussi chez Apple, Amazon, Mcdo, KFC, Westfield, Hollister... Beaucoup de mes collègues ont des bac+3/5 avec de l'expés et c'est le coef 150 pour eux aussi, c'est un système ingrat mais c'est le fonctionnement à l'inverse de la culture d'entreprise française ouverte à la négociation et l’adaptation salariale en fonction du CV.

À-propos du DLH, il faut arrêter avec cette supériorité illusoire pour ceux qui y sont affectées, le professionnalisme et les exigences sont les mêmes que dans les autres métiers opérationnels au sein de DLP, c’est un hôtel avec plus de services mais un élément d’un complexe touristique, ce n'est pas le George V ou le Ritz à Paris, stop le délire... !
Je ne souhaite pas spéculer mais il faut redescendre un peu et arrêter d’estimer que les CMs du DLH sont meilleurs donc plus méritants, depuis sa réouverture, le DLH est vraiment en dégradé et ce sont pas les guests qui diront le contraire notamment pour la qualité de services et l'expérience, le housekeeping est dépassé, des guests qui découvrent des chambres avec des draps dégueulasses, service bagagerie des plus médiocre, j'ai des remontées sur des guests qui ont été obligés de garer eux-mêmes leurs bagnoles et monter leurs valises, d'autres patientaient jusqu'à 8h pour réceptionner en chambre, des voituriers incapables de conduire une voiture ou qui sélectionnent en fonction du modèles, et les CMs à La Table de Lumière pas terrible non plus, ID visible, mains dans les poches ou doigts dans le nez, manque de réactivité, pour le front desk énormément de remontées sur la nonchalance et l’agressivité... check out et guests dégagés à 11h..

Le casting recrute en masse des CMs jeunes qui n'ont aucune expériences dans l'hôtellerie de luxe ou la restauration haut de gamme même pour le DLH ''5étoiles" et les conséquences sont visibles après dire que DLP attire des surdiplômés dans des domaines en tensions honnêtement ça n'a aucun sens, si tu parles des postes en support et maintenance/technique comme l'ingénierie ou le business partner GHRO, oui il faut des diplômes et de l'expés comme dans toutes grandes entreprises internationales et pour les fonctions techniques et maintenance, le moins attrayant même pour un cadre n'est pas forcément le salaire mais les horaires de nuit et les astreintes la journée et surtout la pression des responsabilités techniques.
Euro Disney est enfin bénéficiaire depuis l'année dernière, les effectifs sont en hausse cette année, avec du dialogue social peut-être nous pourrons parvenir à de nouveaux accords avec la direction sur le salaire ou même une possible majoration les dimanches travaillés mais ce n’est certainement pas avec les zinzins de l'UNSA et leurs actions comme avec les blocages de Dreams en juin dernier à moins d'aboutir sur des licenciements.

Niils11 a écrit:

Oui enfin plus en terme d'ambiance, je sais que quand ça part en cacahuète avec la direction l'ambiance peut être électrique surtout avec le management (management de la terreur pour faire taire tout le monde) comme l'histoire de ce salarié viré pour une histoire de gaufre

Y a aucun ''management de la terreur'' si tu fais correctement ton boulot, évites l'insubordination surtout quand elle est encouragée par des mouvements non légitimes, y a une bonne ambiance avec certains et les autres qui ne veulent rien faire ou râler il ne faut pas les calculer.

La grille salariale de DLP n'est pas gravée dans le marbre à l'embauche. Il y a un marché du travail et selon les tensions de recrutement, il y a des ajustements possibles. Notamment sur le coefficient d'entrée.

Si vous arrivez avec des diplômes dans le domaine, de l'expérience, vous aurez un meilleur coef et même possibilité de négocier un meilleur salaire d'entrée. Connaitre le marché et savoir se vendre est crucial. Internet est une mine de conseil pour ça.

lalaland755 a écrit:

Niils11 a écrit:

Oui enfin plus en terme d'ambiance, je sais que quand ça part en cacahuète avec la direction l'ambiance peut être électrique surtout avec le management (management de la terreur pour faire taire tout le monde) comme l'histoire de ce salarié viré pour une histoire de gaufre

Y a aucun ''management de la terreur'' si tu fais correctement ton boulot, évites l'insubordination surtout quand elle est encouragée par des mouvements non légitimes, y a une bonne ambiance avec certains et les autres qui ne veulent rien faire ou râler il ne faut pas les calculer.

Oh moi généralement je suis tranquillou dans mon coin et je reste sage et je suis loin d'être un type qui va prendre part à une mutinerie

Alcmène a écrit:

La grille salariale de DLP n'est pas gravée dans le marbre à l'embauche. Il y a un marché du travail et selon les tensions de recrutement, il y a des ajustements possibles. Notamment sur le coefficient d'entrée.

Si vous arrivez avec des diplômes dans le domaine, de l'expérience, vous aurez un meilleur coef et même possibilité de négocier un meilleur salaire d'entrée. Connaitre le marché et savoir se vendre est crucial. Internet est une mine de conseil pour ça.

ah bon je savais pas ! dans l'entretien on m'a pas demandé si j'avais des conditions minimales pour le salaire mais après je pense pas que j'aurais réclamé quoi que ce soit surtout avec mon profil

lalaland755 a écrit:

Non là je ne suis pas d'accord... Donc les CMs du DLH devraient être mieux payés par rapport à leurs autres collègues des autres hôtels ou des autres divisions en P.O., simplement parceque c'est un ''5 étoiles'' ou qu'un CM parle 5 langues... c'est à mourir de rire... certainement le genre d'arguments qui pourraient sérieusement réalimenter les colères et les tensions.

Je ne défends ni la politique RH d’Euro Disney ou même à vouloir rentrer dans vos débats ici, mais il faut arrêter le délire...
Les CMs des autres hôtels comme au SL ou SF, bossent comme des malades, parlent plusieurs langues aussi et sont absolument irréprochables et très professionnels, ils n’ont pas à être sous-payés par rapport aux CMs du DLH et idem pour ''les employés de comptoir'' comme tu dis en food ou en cuisine. Tu penses aussi aux CMs à GF et propreté qui travaillent en extérieur toute la journée, ceux en food ou en merch qui travaillent à des rythmes infernaux, les logisticiens en back, eux aussi méritent d'être mieux payés et peu importe leurs divisions ou locations. (Grosse pensée aussi aux Fire and Rescue teams)

Les boomers de 92 découvraient le fonctionnement agressif américain, encore aujourd'hui l'adaptation est difficile...
Je ne pense pas que prôner le manque d'équité salariale entre CM et ce genre de raisonnements soient constructifs surtout vis-à-vis d'une ''piètre" politique RH de DLP comme tu dis, politique qui est calquée et prescrite par la WDC même si elle est difficilement adaptée à la législation et au code du travail français, le sacro-saint de la même grille salariale, c'est purement américain et tu trouveras ça aussi chez Apple, Amazon, Mcdo, KFC, Westfield, Hollister... Beaucoup de mes collègues ont des bac+3/5 avec de l'expés et c'est le coef 150 pour eux aussi, c'est un système ingrat mais c'est le fonctionnement à l'inverse de la culture d'entreprise française ouverte à la négociation et l’adaptation salariale en fonction du CV.

À-propos du DLH, il faut arrêter avec cette supériorité illusoire pour ceux qui y sont affectées, le professionnalisme et les exigences sont les mêmes que dans les autres métiers opérationnels au sein de DLP, c’est un hôtel avec plus de services mais un élément d’un complexe touristique, ce n'est pas le George V ou le Ritz à Paris, stop le délire... !
Je ne souhaite pas spéculer mais il faut redescendre un peu et arrêter d’estimer que les CMs du DLH sont meilleurs donc plus méritants, depuis sa réouverture, le DLH est vraiment en dégradé et ce sont pas les guests qui diront le contraire notamment pour la qualité de services et l'expérience, le housekeeping est dépassé, des guests qui découvrent des chambres avec des draps dégueulasses, service bagagerie des plus médiocre, j'ai des remontées sur des guests qui ont été obligés de garer eux-mêmes leurs bagnoles et monter leurs valises, d'autres patientaient jusqu'à 8h pour réceptionner en chambre, des voituriers incapables de conduire une voiture ou qui sélectionnent en fonction du modèles, et les CMs à La Table de Lumière pas terrible non plus, ID visible, mains dans les poches ou doigts dans le nez, manque de réactivité, pour le front desk énormément de remontées sur la nonchalance et l’agressivité... check out et guests dégagés à 11h..

Le casting recrute en masse des CMs jeunes qui n'ont aucune expériences dans l'hôtellerie de luxe ou la restauration haut de gamme même pour le DLH ''5étoiles" et les conséquences sont visibles après dire que DLP attire des surdiplômés dans des domaines en tensions honnêtement ça n'a aucun sens, si tu parles des postes en support et maintenance/technique comme l'ingénierie ou le business partner GHRO, oui il faut des diplômes et de l'expés comme dans toutes grandes entreprises internationales et pour les fonctions techniques et maintenance, le moins attrayant même pour un cadre n'est pas forcément le salaire mais les horaires de nuit et les astreintes la journée et surtout la pression des responsabilités techniques.
Euro Disney est enfin bénéficiaire depuis l'année dernière, les effectifs sont en hausse cette année, avec du dialogue social peut-être nous pourrons parvenir à de nouveaux accords avec la direction sur le salaire ou même une possible majoration les dimanches travaillés mais ce n’est certainement pas avec les zinzins de l'UNSA et leurs actions comme avec les blocages de Dreams en juin dernier à moins d'aboutir sur des licenciements.

Les casts au DLH ne sont pas tous comme ça après quand on vient de l'externe ou d'un autre domaine c'est difficile d'adopter les bonnes postures et s'intégrer dans cet environnement particulier il faut dire et beaucoup ne sont pas qualifiés.
Mais je suis d'accord avec toi pour le salaire, pour guest flow et même d'autres métiers les conditions sont pénibles par moment le travail n'est pas toujours simple et nous méritons aussi un salaire équitable et nous parlons aussi plein de langues et nous participons à la magie dans le parc.

mikadow91 a écrit:

Les casts au DLH ne sont pas tous comme ça après quand on vient de l'externe ou d'un autre domaine c'est difficile d'adopter les bonnes postures et s'intégrer dans cet environnement particulier il faut dire et beaucoup ne sont pas qualifiés.
Mais je suis d'accord avec toi pour le salaire, pour guest flow et même d'autres métiers les conditions sont pénibles par moment le travail n'est pas toujours simple et nous méritons aussi un salaire équitable et nous parlons aussi plein de langues et nous participons à la magie dans le parc.

Je n'ai jamais dit que tout(es) les CMs du DLH étaient comme ça mais il y a un manque de professionnalisme et une posture qui ne sont pas aux attentes pour beaucoup, c'est visible aussi bien en interne que par les guests et effectivement le manque de qualifications préalables aussi est une problématique, mais simplement pour dire qu'un CM du DLH n'est pas au-dessus d'un CM au DHC ou en team propreté et n'a pas à avoir un salaire plus conséquent.

Désolé si j'ai été un peu brusque dans mes propos, mais entre ceux ici qui se sentent ''on fire'' parce qu'ils sont au DLH et ceux qui traitent les autres CMs comme de la M*rde et non méritants d'un meilleur salaire parce qu'ils sont dans un 2 étoiles ou au comptoir en food et pas dans un service à table premium ou une location luxury 5 étoiles c'est juste insupportable.

Je vois que ma comparaison avec Leclerc vous dérange et c'est normal puisque vous ne connaissez pas ce monde qu'est la grande distribution bien plus horrible et mal payé sans aucun avantage comme dans toutes entreprises d'un secteur aussi dynamique, c'est comme travailler dans un aéroport international, un grand hôpital ou la grande distribution y a beaucoup d'inconvénients les salaires sont bas et les conditions de travail sont bien pires et OUI bien pires ailleurs que vous le vouliez ou non par rapport à Disney.
Taper comme ça sur une entreprise qui créer des milliers d'emplois depuis 30 ans c'est pas malin et Disney n'est pas la cause de vos problèmes que ce soit logement ou économique.