Plateforme de réservation des Disneyland Pass (et Pass Annuels) : questions et conseils

Pour moi aussi, maintenant ça marche.
(merci d'avoir déplacé le sujet, je n'avais pas retrouvé celui-ci)

Bonjour à tous

Je ne reçois plus de mails de confirmation de journée pass annuel...
Est-ce un bug du site? D'autres personnes ont ce souci?
Merci pour vos retours

Bonjour,
Impossible de réserver sur le mois de mai avec les pass annuels. Avez-vous le même problème ?

Rosaelya a écrit:

Bonjour,
Impossible de réserver sur le mois de mai avec les pass annuels. Avez-vous le même problème ?

Non au pire vide le cache et supprime les cookies de ton navigateur ça devrait redevenir fonctionnel, leur page est quand même sacrément buguée même la encore l'habituel dix a la place du 10.

Rosaelya a écrit:

Bonjour,
Impossible de réserver sur le mois de mai avec les pass annuels. Avez-vous le même problème ?

Vérifie aussi la date de fin de validité des PA

Merci problème résolu avec vide du cache et suppression des cookies !

La page toute buguée

McCallister a écrit:

La page toute buguée

 WEDnesday, SATurday et SUNday en Anglais

Avant, j’étais le premier à dire que le système de réservation ne me gênait pas, et c’était vrai car en pratique, en habitant sur le Val d’Europe, depuis le début du système, il n’y avait en tout et pour tout que 3 fois où je n’avais pas pu venir pour faute de réservation non validée.

Mais depuis début avril, c’est déjà 4 jours où je n’ai pas vu ma réservation validée! On dirait que la fin de vente des PA a été couplée à une réduction drastique des créneaux disponibles pour le PA. idem pour le mois de Mai, encore hier soir la plupart des samedis et dimanche étaient disponibles à la réservation, et ce matin à 8h00 tout était devenu gris, comme si le nombre de créneaux avait diminué car je doute que tous les Pass se soient réveillés dans la nuit pour réserver.

Avant aussi, des places se libéraient la veille, soit le matin, soit le soir pour le lendemain, et de ce que je constate, c’est rarement le cas désormais.
Idem pour les réservations lâchées le jour même vers 16h00/17h00, on dirait que ça n’arrive plus: serait-ce pour nous préparer aux futurs pass $$$$$$ qui permet de rentrer sans résa? Faut dire que ça serait pas la première fois que DLP nous vend un « avantage » alors que c’est juste qqch dont tout le monde pouvait profiter avant et qui a été restreint pour le présenter comme un « privilège ».

EDIT: wouh, ma résa pour aujourd’hui vient de se valider à 10h30! Là pour le coup, heureusement que je suis ultra local sinon le truc ne sert à rien

Pour ceux qui le souhaitent, le mois d'octobre est désormais ouvert à la réservation et donc le lundi 16 octobre 2023 en particulier.

Skyam a écrit:

Pour ceux qui le souhaitent, le mois d'octobre est désormais ouvert à la réservation et donc le lundi 16 octobre 2023 en particulier.

Super merci c'est réservé

Bonsoir, pour rebondir sur le post, j'ai pu réservé pour le 21-22 juillet mais j'aurais besoin de billets privilèges et c'est toujours en grisé.. Venant de loin ,j'ai besoin de ces billets pour mes accompagnants.
Je suis pass "INFINITY" ... Merci de vos retours

Il faut attendre. L’ouverture pour les billets privilèges ne suivant pas de règles précises ces derniers temps.

Lord Marshal a écrit:

Il faut attendre. L’ouverture pour les billets  privilèges ne suivant pas de règles précises ces derniers temps.

Merci de votre commentaire, lorsqu'on viens de loin c'est franchement gênant surtout pour les réservations d'hôtels

Depuis 2 semaines les contrôles des résas sont hyper stricts et se font jusqu'à la fermeture (ce qui n'était jamaisl le cas avant). En parallèle, tous les jours de cette semaine ont été complets pour les pass annuels avec aucune dispo rajoutées au dernier moment même au cours de la journée. Mis à part à préparer à l'arrivée de la nouvelle gamme qui offrira peut être l'entrée au parcs sans résa à partir d'une certaine heure, j'ai du mal à comprendre cette politique. D'autant + qu'en début de semaine DLP communque sur l'ouverture du Storybook pour des ventes réservées au PA mais la journée de jeudi a toujours été complète en terme de résas pour les PA et ce depuis avant l'annonce. Du coup mis à part ceux qui "par hasard" avaient réservé cette journée il était impossible pour un PA d'y aller (ce qui est assez ubuesque !).
Idem pour la journée anniversaire de Donald annoncée il y a 3 jours avec aucune dispo pour les PA depuis le moment de l'annonce. A quoi ça sert de communiquer dessus alors qu'il n'y a aucun moyen d'avoir une résa ?
Est-ce que ça ne serai pas un moyen de préparer à la nouvelle gamme et aux PA actuels d'upgrader leur pass ??

Perso j’ai eu 2 places qui se sont débloquées ces 2 dernières semaines et d’autres non, jamais.
En effet, les contrôles durent jusqu’à la fermeture ces derniers temps, et même avant en mai il arrivait souvent le soir que les contrôles de résa soient toujours effectifs à l’entrée réservée aux PA au Parc Disneyland et plus du tout sur l’entrée principale ce qui donnait l’impression que les PA étaient ciblés
Après je ne comprends pas trop comment c’est géré actuellement: après 2 semaines complètement bloquées, désormais mis à part aujourd’hui et le samedi 24, tout le calendrier PA est devenu vert jusqu’en novembre, alors qu’en début de semaine, tous les week-ends jusque août étaient complets…
Peut-être qu’ils font des tests pour la future gamme. Ou peut-être qu’ils ont bloqué les PA dans le doute des jours de grève?

Picsou.doc a écrit:

Est-ce que ça ne serai pas un moyen de préparer à la nouvelle gamme et aux PA actuels d'upgrader leur pass ??

ou alors le département/l'équipe chargé de ce genre d'évènements et de sa communication est totalement déconnecté du département/équipe chargé du quota de places allouées aux PA...

BONNE NOUVELLE les B.P. sont disponibles jusqu'au 31 juillet 2023

Par contre, pas moyen de réserver des places dans les zones parade ou spectacle après le 15 juillet.

fauna a écrit:

Par contre, pas moyen de réserver des places dans les zones parade ou spectacle après le 15 juillet.

Perso ça fonctionne. Par ex pour le samedi 22 et samedi 29, j'y arrive.

Lord Marshal a écrit:

Perso j’ai eu 2 places qui se sont débloquées ces 2 dernières semaines et d’autres non, jamais.
En effet, les contrôles durent jusqu’à la fermeture ces derniers temps, et même avant en mai il arrivait souvent le soir que les contrôles de résa soient toujours effectifs à l’entrée réservée aux PA au Parc Disneyland et plus du tout sur l’entrée principale ce qui donnait l’impression que les PA étaient ciblés
Après je ne comprends pas trop comment c’est géré actuellement: après 2 semaines complètement bloquées, désormais mis à part aujourd’hui et le samedi 24, tout le calendrier PA est devenu vert jusqu’en novembre, alors qu’en début de semaine, tous les week-ends jusque août étaient complets…
Peut-être qu’ils font des tests pour la future gamme. Ou peut-être qu’ils ont bloqué les PA dans le doute des jours de grève?

J'ai également constaté ce matin que les réservations sont faciles.
Une hypothèse: si j'ai bien compris depuis quelques mois il est impossible d'acheter un nouveau Pass Annuel, si dans le même temps certains anciens ne renouvellent pas leur Pass mécaniquement le nombre de pass en circulation devrait diminuer et les réservations s'en trouver facilité.

Apparemment le fan Disney préfère le 31 octobre au 16 octobre, jour de célébration des 100 ans.

Ça dit quelque chose de nous (enfin pas de moi).

Bonjour à tous ! Je n’ai pas créé de topic depuis longtemps, j’espère ne pas commettre d’erreur, et j’en appelle à votre indulgence si c’est le cas. Merci !

J’ai essayé de réserver le 31 décembre pour mon Pass Infinity : le site affiche « indisponible » (pas « complet »).

En revanche, pour acheter des billets ordinaires datés de ce jour (j’ai testé avec le maximum, 6), il n’y a aucun problème…

L’an dernier, les billets privilège étaient dispos tous les jours sauf le 31 octobre pour Halloween et le 31 décembre. Idem, la page affichait « indisponible ».

Je me souviens être venue le signaler aussitôt, ici.

J’avais fait un forcing pas possible sur Instagram, où les community managers de Disney sont silencieux face aux messages négatifs, mais font tout remonter. Après 10 jours à relayer le problème avec plein d’autres comptes solidaires, les billets privilège étaient apparus à la disponibilité.

Est-ce que vous croyez qu’en faisant un forcing identique, on pourrait débloquer la date du 31 décembre pour les passes Infinity, puisque la date n’est pas saturée ? Merci beaucoup pour votre aide et votre soutien. J’ai supprimé beaucoup de followers pour des raisons personnelles, donc je n’ai pas grand espoir de ce côté-là…

Je suis désolée de ne pas étayer mon topic avec des captures d’écran, je n’arrive plus à insérer d’image.

Bonjour,

Je suis pass Infinity et j'ai pu réserver le 31/12 le 24/07 dernier. La date était disponible à ce moment.

Cédric

Merci pour ta réponse ! Ça me fait plaisir pour toi. Mais je ne comprends pas pourquoi il est écrit « parc indisponible », et non « complet » (pour les pa), à moins d’une grosse hypocrisie… car sur le tableau des avantages des pa, il est bien écrit que c’est « Sous réserve de disponibilité  », or, les places sont disponibles, puisqu’on peut les acheter sans pa…