AccueilPortailListe des différents métiers importants de Disneyland Paris EmptyListe des différents métiers importants de Disneyland Paris EmptyListe des différents métiers importants de Disneyland Paris EmptyListe des différents métiers importants de Disneyland Paris VideListe des différents métiers importants de Disneyland Paris EmptyRechercherS'enregistrerConnexion

Partagez
 

 Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Magiistic

Magiistic

Masculin
Age : 25
Messages : 12
Localisation : Bassenge
Inscription : 27/01/2020

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 0:09

Bonsoir à toutes et à tous !

Il y aurait-il quelque part une liste officielle de tous les métiers les plus importants de Disneyland Paris avec un déscriptif plus ou moins détaillé pour chaque poste.

(quels sont les enjeux, les missions, etc...)

Car j'ai beau chercher un peu partout sur le net et sur ce forum, je n'arrive pas à trouver une liste résumant tout ça  Rolling Eyes 

Cela serait vraiment sympa de pouvoir consulter une telle liste quelque part, histoire de découvrir un peu plus facilement tous les corps de métiers 
(du moins les plus importants et les plus récurants) au sein même du resort. Histoire que si l'on aie envie d'aller travailler à Disneyland paris, 
on puisse consulter cette liste et voir un peu ce qui nous intéresse.

Mais ma requête ici, est plutôt destinée à connaître la définission de : HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL ?  Shocked

J'ai trouvé hôte de réception, hôte de billetterie, hôte de propreté, hôte de bagagerie, mais rien sur hôte d'accueil...

Cela correspond-t-il à un mix de tous les métiers cités ci-dessus ?  

Est-ce dans les parcs ? Dans les hôtels ? Dans le village ? Est-ce la billeterie ? Le guest relations ? la conciergerie ? les tourniquets à l'entrée ? 
Est-ce au City Hall ou Studios Services, le bureau des PA, ... Je suis totalement perdu !

Alors si quelqu'un pouvait éclairer ma lantère sur le sujet, ça serait vraiment sympa !  cheers cheers cheers

Merci à vous !


Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Descen10
You wanna be cool...? Let me show you how. You don't break the rules....I can show you how
Revenir en haut Aller en bas
Loïc Potter

Loïc Potter

Masculin
Age : 32
Messages : 3230
Localisation : Dans les nuages...
Inscription : 04/07/2007

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Re: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 10:37

Il n'existe pas de référencement des métiers en dehors de ce que tu peux trouver sur le site du casting/carreers.

Hote d'accueil, c'est effectivement l'équipe Relations Visiteurs (Guest Relations).

C'est la même équipe pour :
City Hall / Studio Services
- Reservations Restaurants
- Informations, Compliments et Plaintes
- Cartes d'accès pour les personnes à mobilités réduites
- Lost and Found
Baby Care Center / Studio Baby / Lost Children
Salon Mickey

Les hôtes d'accueil et ceux de billetterie aident également à la Guest Experience Team.

Le Guichet Relations Visiteurs est géré par la billetterie.

Il existe également des hôtes d'accueil (enfin plutôt hôtesses) dans les services à tables, qui ne gèrent que l'accueil du restaurant. Elles ne sont pas liés à l'équipe Relations Visiteurs.

Les tourniquets sont gérés par les hôtes de billetterie, comme le Passeport Annuel et le Parking.
Actuellement, il y a une équipe pour les WDS, une pour le DLP et une pour le Parking (qui prend aussi en charge la consigne DLP, le chenil et le guichet groupe).
Revenir en haut Aller en bas
Olivia

Olivia

Féminin
Age : 26
Messages : 1157
Inscription : 06/03/2013

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Re: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 11:44

Je confirme ce qu’a écrit Loïc Potter étant moi même hôtesse d’accueil au restaurant Captain Jack’s notre rôle est de préparer à l’avance le restaurant selon les réservations présentes dans notre système (préparation des tables en fonction du nombre de personnes, handicap, demande spécifique etc) et d’accueillir les visiteurs à l’ouverture! Par contre il y a aussi des hôtes d’accueil, moins présents, mais il y en a! Razz

Et il n’existe effectivement pas de liste de métiers à part sur Disneyland Paris Careers où il est précisé les spécificités de chaque poste Smile


Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Dp10
Revenir en haut Aller en bas
Magiistic

Magiistic

Masculin
Age : 25
Messages : 12
Localisation : Bassenge
Inscription : 27/01/2020

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Re: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 12:25

Loïc Potter et Olivia, merci beaucoup pour vos éclairages ! 
C'est un peu dommage de ne pas voir de réel listing.. en général je trouve DLP assez flou à tous les niveaux hahaha !

Du coup, si je comprends bien, tout ce qui est billetterie, relations visiteurs, tourniquet, passeport annuel et parking, c'est plutôt repris sous hôte de billeterie plutôt que hôte d'accueil ? 

Et hôte d'accueil alors c'est l'équipe guest relations qui bosse au City Hall / Studios services ainsi que Baby Care Center / Studio Baby / Lost Children / Salon Mickey ?  Very Happy


Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Descen10
You wanna be cool...? Let me show you how. You don't break the rules....I can show you how
Revenir en haut Aller en bas
Loïc Potter

Loïc Potter

Masculin
Age : 32
Messages : 3230
Localisation : Dans les nuages...
Inscription : 04/07/2007

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Re: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 14:47

Dans les grandes lignes c'est bien ça.

Après, comme tu le vois, certains noms de métiers ne sont pas liés à un seul endroit et peuvent avoir des fonctions différentes.

Ex : Hôte/Hôtesse d'Accueil à Guest Relations vs Hôte/Hôtesse d'Accueil en Restauration.
Opérateur Animateur Attractions en Attractions vs Opérateur Animateur Attractions à Guest Flow.

Hôte de Parking est devenu Hôte de Billetterie vers 2009/2010 si ma mémoire est bonne, pourtant le travail est légèrement différent.

Le Guichet Relations Visiteurs était géré par les équipes de Guest Relations jusqu'en (entre) 2000/2002 puis ces fonctions sont passées à la Billetterie. Le Bureau Passeport Annuel était un service séparé de la billetterie depuis la création du BPA (comprendre avec sa propre équipe) jusqu'à l'année dernière où il est redevenu une part de l'équipe de la Billetterie.

Le nom d'un métier n'est pas forcément utile. Il va surtout dépendre de ton lieu de travail.
Revenir en haut Aller en bas
Magiistic

Magiistic

Masculin
Age : 25
Messages : 12
Localisation : Bassenge
Inscription : 27/01/2020

Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Empty
MessageSujet: Re: Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Horlog11Jeu 7 Mai 2020 - 16:22

D'accord !!!

Merci d'avoir éclairé ma lanterne Loïc Potter ! Cela me parait déjà un peu plus claire comme ça effectivement.  Very Happy

Il doit y avoir beaucoup de changement chaque année je suppose, du coup pas toujours évident de trouver des infos sur le net, si elles ne sont pas mises à jours régulièrement !


Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris Descen10
You wanna be cool...? Let me show you how. You don't break the rules....I can show you how
Revenir en haut Aller en bas
 
Liste des différents métiers importants de Disneyland Paris
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Living Disney :: Cast Member Land-