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 Modification à 6 jours du séjour

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sarounette



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MessageSujet: Modification à 6 jours du séjour Modification à 6 jours du séjour Horlog11Lun 5 Aoû 2013 - 22:36

Bonsoir,
J'ai réservé un séjour pour quatre personnes pour le 12 Août. Je devais enmener ma mère, ma belle mère et ma petite soeur. Ce soir ma belle mère viens de m'appeler pour me dire qu'elle ne pourrait pas participer à ce séjour. J'ai pris l'assurance multirisques. Vais-je pouvoir me faire remboursé à six jours du départ, ou vais je perdre la somme que j'ai déboursé pour cette personne? Merci de vos réponses.
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dsylvinne

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MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Modification à 6 jours du séjour Horlog11Mar 6 Aoû 2013 - 13:47

Sarounette,

A 6 jours du départ, oublie toute idée de remboursement partiel, c'est hors délai.
Pour ne pas perdre la somme déboursée, n'y a t'il pas quelqu'un d'autre que tu puisses emmener??
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Pearly Rose

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MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Modification à 6 jours du séjour Horlog11Mar 6 Aoû 2013 - 14:23

Même avec l'assurance ? Je sais qu'il y en a deux possibles, je ne sais plus si la muti-risques inclus un remboursement à J-6.


Avril 2000 : 1N/2J au Sequoia Lodge
Septembre 2012 : 1N/2J au Newport Bay Club
Juillet 2013 : 1N/2J au Newport Bay Club AF
Modification à 6 jours du séjour 1538264478 Juillet 2013 : 3N/4J au Disneyland Hotel CC Modification à 6 jours du séjour 1538264478 
Décembre 2013 : 1N/2J au New York ESC
Mai 2014 : 1N/2J au Sequoia Lodge GFC
Décembre 2014 : 2N/3J au New York ESC
Modification à 6 jours du séjour 1538264478 Octobre 2015 : 1N/2J au Disneyland Hotel CC Modification à 6 jours du séjour 1538264478
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dsylvinne

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MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Modification à 6 jours du séjour Horlog11Mar 6 Aoû 2013 - 16:27

Comme il s'agit d'une personne de moins, a moins de 8 jours du séjours, c'est considéré comme une annulation.
E plus, il y a des conditions bien particulière pour que l'assurance multirisque fonctionne (maladie, accident, décès, complication de grossesse jusqu'à 28 semaine, evenement climatique, émeutes, attentat ou acte de terrorisme).

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sarounette



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MessageSujet: Re: Modification à 6 jours du séjour Modification à 6 jours du séjour Horlog11Mar 6 Aoû 2013 - 16:47

J'ai appellé l'agence ce matin et isl m'ont dit que 30 jours avant c'était bon sans motif, mais à 6 jours il fallait un certificat médical pour maladie grave. En faite ma belle mère ne peut pas venir parce-que sont frère est atteint d'une leucémie, et c'est elle qui lui donne les plaquettes. L'agence m'à dit qu'ils pouvaient y soumettre a l'asssurance car c'était un motif d'annulation, mais pas sûr qu'il me rembourse. Je pense que je vais enmener une autre personne. Merci beaucoup pour votre aide.
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