Ligne téléphonique FT coupée mais freebox pas livrée

Normalement, on devrait recevoir sa freebox avant que la ligne (anciennement France Télécom ) soit coupée, non?
Une connaissance ayant commandé une freebox à bien perdu l'ancienne ligne ce qui prouve que free a bien fait son boulot, mais n'a pas reçu l'appareil...
Je pencherai pour un retard de la poste, non?

Moi aussi. Je ne vois pas d'autre raison.

Lorsque Free envoie la demande de construction de ligne ADSL à France Telecom, ce dernier doit réaliser l'action en un délai maximum de 3 semaines (21 jours)

Parfois FT est rapide, et cela ne prend qu'une semaine.
=> dans ce cas, Free n'a pas encore eu le temps d'envoyer la freebox.

Pour savoir où ça en est, il suffit d'aller consulter l'état de commande sur le site de Free.

Je crois que Free envoie les box par UPS de façon systématique (en tout cas pour tout ceux que je connais ça s'est passé comme ça)
Et malheureusement ils ne sont pas pressés pour préparer les colis chez Free