Travaux au CSR et CBR : Communication Disney

Ewilan a écrit:

Alors, j'ai déjà reçu la facture avec le prix réel du POR, celle-ci devrait être ajustée sous deux semaines au prix que l'ont a eu pour le CBR

Suite à mon appel hier, où le conseiller m'a bien affirmé que la migration vers le POFQ était gratuite, j'ai reçu un Invoice mais avec un tarif plus elevé (correspondant au tarif réel du POFQ, comme toi, Ewilan).

Est-ce une procédure standard ? et vais-je bien recevoir l'Invoice avec le tarif réajusté ?

Salut tout le monde,

J'ai également reçu le mail cette nuit car j'ai réservé au CBR 14 nuits en octobre 2017.
Je viens de voir via le forum qu'il était possible de demander un dédommagement en appelant mais comment dire : en anglais je me débrouille en face à face, mais au téléphone, je n'ai jamais testé !!! Et ça me stresse un peu.
DOnc pour résumer, il faut appeler le 00 44 208 222 1000 car j'ai réservé sur le site UK
je demande "the travel company" puis un "french translator".

ET je peux faire tout ça via skype pour ne pas avoir de surcoût à mon abonnement téléphonique c'est ca ?

Je suis dégoutée que de 75 dollars par nuit on est passé qu'à 25 ... Mais c'est 25 par nuit et par personne ou 25 par nuit ?

Désolée je suis complétement perdue, déçue et énervée car ça sera ma première fois à WDW et j'ai pas envie que tout soit gaché à cause de travaux vu le budget que j'ai réservé à ce rêve d'enfant...

Merci de vos retours ! Heureusement que DCP est là !!! (et les DCPistes !!!)

Caro62350 a écrit:

Désolée je suis complétement perdue, déçue et énervée car ça sera ma première fois à WDW et j'ai pas envie que tout soit gaché à cause de travaux vu le budget que j'ai réservé à ce rêve d'enfant...

Tu résumes tout à fait mon sentiment quand j'ai appris pour les rénovations. De mon côté j'ai bafouillé un peu mon anglais mais je pense qu'on arrive toujours à se faire comprendre ...
J'avais oublié de remercier Tarf pour le numéro 00 44 208 222 1000 : Merci à toi !
bon courage à tous

Les temps d'attente pour aujourd'hui sont vraiment délirants : + de 3h !!!!

Pfff j'ai 2h45 devant moi (mes enfants sont à un anniversaire) mais j'ose pas me lancer j'aurais pas le temps !!!

Oui merci tarf pour le numero mais pas que... merci pour tous ses conseils !

Delph, je viens de charger mon portable à bloc avant d'essayer de les appeler ! Car 3h il ne tiendra pas s'il n'est pas charger à fond !!! LOL pfff j'ai connu mieux comme samedi après midi !

Bon je me suis lancée, avec le fixe cette fois-ci, comme ça il est sur la base et il charge !!

Mais bon j'ai une dead line à 18h, on verra bien

moi mon fixe me coupe automatiquement à 1h10 de communication...la loose

Ah bon ??? J'espère que ça va pas couper !!!

le portable chez moi c'est 2 heures... je viens d'en faire l'expérience.... j'en ai plus que marre, je suis en train de perdre ma journée ((((

willowbank a écrit:

le portable chez moi c'est 2 heures... je viens d'en faire l'expérience.... j'en ai plus que marre, je suis en train de perdre ma journée ((((

C'est pas possible, je suis désolée pour toi willobank...

Moi aussi le portable c'est 2h, et là j'en suis à 56 mn sur le fixe, on va voir si ça coupe bientôt ou pas...

De toute façon, j'arrive pas à me décider entre le POR et POFQ

Caro62350 a écrit:

Je suis dégoutée que de 75 dollars par nuit on est passé qu'à 25 ... Mais c'est 25 par nuit et par personne ou 25 par nuit ?

25$ par chambre par nuit

Tu as des détails sur ce lien : http://www.wdwmagic.com/resorts/disneys-caribbean-beach-resort/news/24feb2017-details-emerge-on-operational-impacts-during-caribbean-beach-resort-renovations.htm

Delph, j'en arrive presqu'à regretter de pas voir pris le POFQ en pool view... au début le POFQ ne me plaisait pas mais il me séduit de plus en plus.... lol
J'espère que tu arriveras à choisir le moment venu!!

Bon ben ça a coupé à 1h10

Franchement je vais laissé tomber pour le moment, on verra dans quelques jours si on peut toujours bouger gratuitement sur le PO, là je suis à cran

tu as free aussi?

je vais finir par télécharger Skype !!

willowbank a écrit:

tu as free aussi?

Oui je suis chez free, apparemment on n'a pas tout compris

Moi je laisse couler pour le moment, on vera ça la semaine prochaine et qui sait, si plus de place en moderate, on sera peut être upgradé en deluxe (oui, j'ai besoin de rêver en ce moment)

Mon mari a appelé free pour savoir si ça venait d'eux... réponse ah non non

willowbank a écrit:

je vais finir par télécharger Skype !!

J'ai téléchargé Skype exprés mais quand je fais le numéro donné par Tarf via Skype ça me coupe en me disant qu'il faut que j'achète des crédits alors que je pensais que Skype était gratuit...

Quelqu'un a essayé et a réussi ?

essaie le 0044 800 16 90 730

willowbank a écrit:

essaie le 0044 800 16 90 730

Oui j'ai essayé, donc il faut appuyer ensuite sur 2 pour modifier une résa c'est ca ?
Quand je fait ça, y'a plus rien, ça ne sonne pas, mais ca ne coupe pas.et je ne suis plus rediriger....

Ca doit faire quoi normalement ?

oui c'est ça normalement ça marche mais si tu as appuyé trop tardivement sur le 2 ça ne marche pas. je te conseille de recommencer.

willowbank a écrit:

oui c'est ça normalement ça marche mais si tu as appuyé trop tardivement sur le 2 ça ne marche pas. je te conseille de recommencer.

Ah merci Willowbank c'était ça !

Maintenant musique pas terrible à l'écoute et "more than 2 hours" !!!

--> Keep smile !!!!!

bonne chance!

Petite question pour ceux qui ont réussi à les avoir. Vous avez parlé anglais ou demandé "a french translator" ?

willowbank a écrit:

bonne chance!

Merci !!!