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 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres !

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LittleMary_



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MessageSujet: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Dim 17 Jan 2016 - 21:23


Je m'appelle Marie, je suis une grande fan de Disney mais plus particulièrement des parcs.
J'y vais depuis que je suis dans le ventre de ma maman, j'y allais au moins 2/3 fois par mois à l'époque car mon papa travaillait WD animation de chez nous.
Depuis la fermeture du studio j'y vais moins, maximum 4 fois par an ( un grand changement pour moi).
Bref! Me voici donc pour mon premier TR. A force de voir les vôtres je me lance enfin!

Avec mon amoureux nous allons séjourner du 1 er au 2 mars au Cheyenne. C'est son premier dodo chez Mickey et pour moi 4 éme quand j'étais petite (je pense). Notre séjour est notre cadeau de Saint Valentin.
Je l'ai tellement bassiné avec mon Disney que maintenant lui aussi veut y aller plus souvent. Nous sommes quand même un peu déçu du fait qu'il y est
beaucoup d'attraction fermer (notamment BTM (mon fav)), et notre dernière fois avec la version actuelle de Star tour.


J'ai quelques questions:
Comment ce passe  le Chek-in ?
Comment est le petit déjeuner à l'hôtel Cheyenne ?
La chambre nous devons la rendre à quel heure ?
Aurais-je droit aux heures de magies en plus ?

Voilà j'espère que vous allez appréciés mon TR, et que les prochaines vacances arriveront vites !


(Les photos du séjour sont cachés, pour les voir il suffit de mettre un commentaire



Edit: Il y a plusieurs TR ! 
Page 3: 1er au 2 mars 2016
Page 7: 17 août 2016

A très bientôt
Mary




👑 PREMIER SÉJOUR: 1998 RANCH  👑

👑 DERNIER SÉJOUR: 01/03 AU 02/03 SEQUOIA  👑


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cisko66



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Dim 17 Jan 2016 - 21:29

Bonjour,
À ton arrivée à l'hôtel il vont te remettre les entrées pour le parc et si ta chanvre est prête ils peuvent te donner directement la carte sinon ce sera à partir de 15h
pour les emh tu y aura droit car tu séjourne en hôtel Disney.
Pour le déjeuner au Cheyenne je me rappelle plus exactement ce qu'il y avait mais je pense pain, céréales, jambon blanc, fromage, ... C'est pas mal je trouve mais assez basique. Pas de pancake, bacon, œuf ... Crying or Very sad


1998 Santa Fé - 2001 New Port -2002 Séquoia - 2007 Paris - 2009 Paris - 2012 Cheyenne -2014 Cheyenne - janvier 2016 Séquoia GFC - décembre 2016 Séquoia
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Lun 18 Jan 2016 - 14:31

@cisko66 a écrit:
Bonjour,
À ton arrivée à l'hôtel il vont te remettre les entrées pour le parc et si ta chanvre est prête ils peuvent te donner directement la carte sinon ce sera à partir de 15h
pour les emh tu y aura droit car tu séjourne en hôtel Disney.
Pour le déjeuner au Cheyenne je me rappelle plus exactement ce qu'il y avait mais je pense pain, céréales, jambon blanc, fromage, ... C'est pas mal je trouve mais assez basique. Pas de pancake, bacon, œuf ... Crying or Very sad


D'accord, merci beaucoup de ta réponse Smile




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pidibichameau



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Lun 18 Jan 2016 - 14:35

Pour le petit déjeuner tu peux demander à le prendre sur le parc éventuellement Nous à Noel on a eu le choix entre l’hôtel, le plaza garden ou Au Chalet de la Marionnette


2006 en amoureux - 2011 -  2013 - 2014  NPBC    °o°     2009 POUR LA 1ère FOIS DE NOTRE LOULOU ET SES 4 ANS - 2010 2016 CHEYENNE    °o°     2009  Disney's Davy Crockett Ranch    °o°     2012 2015  DLH    °o°     Sejours au SANTA FE, CHEYENNE, NPBC et EXPLORERS
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Lun 18 Jan 2016 - 14:55

@pidibichameau a écrit:
Pour le petit déjeuner tu peux demander à le prendre sur le parc éventuellement Nous à Noel on a eu le choix entre l’hôtel, le plaza garden ou Au Chalet de la Marionnette

Pas mal ! Je pense demander sur le parc alors. Merci de ta réponse Smile




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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Lun 1 Fév 2016 - 23:39

👑 HELLO !

Dans 1 mois nous y sommes. Nous avons hâte d'y être !
Nous avons déjà établi un "programme" de notre séjour etc...
A très bientôt!
MARY 👑




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EveBJ



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 2 Fév 2016 - 9:33

Je m'installe pour pouvoir suivre ton TR Very Happy



Ma collection

Je recherche Ariel Designer et le couple Fairytale Raiponce/Flynn
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flomy



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 2 Fév 2016 - 9:52

je m'installe aussi. Nous allons passer ce week-end au Cheyenne, si tu as des questions j'essaierai d'y répondre Wink


1er séjour en 1993 (de mémoire)
2éme séjour : au ranch en famille (à 7) - 7 et 8 juin 2014
3éme séjour : le Cheyenne - 6 et 7 février 2015
4éme séjour :  Le Cheyenne - 6 et 7 février 2016 - Les 4 ans de notre princesse
12 et 13 avril au Villa Bellagio
5éme séjour : 10 - 12 juin au Santa fé pour mon anniversaire
9 et 10 juillet : B&B
14 et 15 aout : 1ére classe St Thibault


Prochains séjours :
19 et 20 novembre : 1ére classe
du 28 au 30 janvier 2017 : GFC
avril/mai 2017 : Santa fé
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Pwetpwet



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 2 Fév 2016 - 12:43

Coucou LittleMary ! Tu ne nous donnes pas ton programme ?
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 2 Fév 2016 - 15:40

👑 Hello tous le monde!

Je suis ravie de vous compter dans mes futurs lectrices!

Pour le moment je ne poste pas de "programme", car j'en suis sure que nous allons changer plusieurs fois d'avis. Mais nous savons quand même ( si y a pas de problème avec le RER) qu'on sera sur place pour 8h30 environs, pour par la suite commencer par les studios !

Flomy, merci beaucoup et bon séjour à toi Smile




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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 21:20

Bonsoir,
Voilà j'ai réservé ( sur Disney) le cheyenne du 1er au 2 mars il y a 1 mois un peu prés. Je viens de voir la promotion et en regardant la vente privée j'aurais pu aller au séquoia lodge.
Y a t'il une possibilité de changer d’hôtel du coup, ou du moins de prendre contacte avec Disney pour négocier?

Je vous remercie d'avance de votre réponse.




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magnico



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 21:58

coucou
appel la CRO pour essayer de négocier.


séjour du 6 déc au 9 déc 2015 SQL
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 22:03

Je vais peut être avoir l'air bête mais c'est quoi la CRO ? Et où puis-je trouver le numéro ?

Merci beaucoup de ta réponse Magnico !




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magnico



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 22:07

la centrale de reservation voici le tel 01 60 30 40 50 édit c'est le numéro pour réserver les restos
Wink
j'essaie de te trouver l'autre numéro

s'ils veulent pas changer d'hôtel tu peux essayer de négocier la demi pension


séjour du 6 déc au 9 déc 2015 SQL
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Dernière édition par magnico le Mar 16 Fév 2016 - 22:10, édité 1 fois
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 22:09

D'accord merci beaucoup de ton aide !




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magnico



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mar 16 Fév 2016 - 22:14

voilà j'ai trouvé. Le numéro c'est 01 60 30 60 51 tu dois donner ton numéro de réservation et le nom de la réservation


séjour du 6 déc au 9 déc 2015 SQL
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sosso.martin



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 11:20

J'ai hâte de pouvoir te lire! Smile


Castmember du 02 juillet au 28 août sur Phantom Manor cheers
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Ju30



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 15:49

ah Little Mary j'adore tes ptits montages photos vintage, hâte de lire le récit de votre ptit séjour magique Smile

je ne sais pas si tu as appelé pour la question de l'hotel et de la vente privée, mais normalement s'il est possible que la CRO te fasse une fleur et s'aligne sur le tarif de vente privée même si tu as acheté ton séjour avant, tu ne peux pas changer d'hôtel. Au mieux, ils te remboursent la différence entre le prix que tu as payé et celui de la vente privée, ou alors ils peuvent te proposer des prestations en plus pour compenser (demi pension, photopass, diner spectacle etc). A toi de bien négocier quand tu appelles!


Séjour à venir: du 18 au 21 Octobre 2016 au SF pour Halloween en Famille!

Précédent séjour: 6 au 8 Janvier 2016 au DLH  I love you Séjour magique I love you - TR ici
Ancients séjours: Séjour annulé du 15 au 17 Novembre 2015.. tristement dû aux attentats de Paris. Pensées aux victimes et à leurs proches       , Séjour SL en Décembre 2013 (1ère fois pour notre puce alors agée de 2 ans 1/2), Séjour SL en Février 2007, Séjour SL en Octobre 2003, Séjours hôtels Cheyenne et Santa Fé en 1994, 1995, 1996 et 1997...
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Shadow34



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 16:52

Je m'installe aussi!! chouette un nouveau TR!!


NPBC 6 au 09/02/2012 LE Trip Report!
NPBC du 4 au 8/02/2013 LE Trip Report <3
Sequoia au GFC 3 au 7/02/2014! TR FiNI
Séjour entre mère et fille du 6 au 8/10/2014 au SF!
2 au 6/02/2015 en GFC au SQL

DLH du 02 au 5/02: TR FINI
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 21:35

Bonsoir !
Alors je vous écris très énervée. J'ai appeler ce matin à 10h la centrale de réservation, j'ai attendu 20mn ce matin sur mes heures de travail. Je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc rappeler à 12h car j'avais plus de temps. On m'a répondu au bout de 15 mn ( quand même inamissible ce service) par la suite j'ai eu une dame qui était agressive avec moi. Qui me faisait passer pour une menteuse en me disant que les offres n'existaient pas.
Je lui ai dis que si elles existaient très bien encore ce matin et même ce midi ( j'ai fais des captures d'écran). La dame m'a alors dis qu'il était impossible de me changer d'hôtel ou de me rembourser. Et même un geste commercial, tous Ça en parlant agressivement et si l'offre étaient présente ce matin pourquoi je n'avais pas appeler ( ce que j'avais fais).
J'ai donc raccroché. Et j'ai demandé à mon fiancé d'appeler à son tour, pour avoir une autre personne, il a attendu 30mn. Pour qu'au final la personne lui dise la même chose qu'à moi, mais cette fois gentiment. Nous avons donc rien en retour. ( pas très professionnel à mon goût)
J'ai donc écris sur le site de Disney pour parler déjà de l'agressivité de la dame que j'ai eu et en plus du temps d'attente pour qu'on nous prenne en charge. Et puis en parlant bien évidement de la promo. Y a un moment il faut arrêter de prendre les gens pour des cons. Quand on vous dis " oui si l'offre existait vraiment on vous aurez rembourser. " Je suis vraiment déçu du service.



Merci beaucoup j'ai hâte aussi de pouvoir le raconter même si je suis vraiment déçu...




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Ju30



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 21:49

Alors, je comprends ta déception et ton agacement, parce qu'avec la CRO on a de quoi devenir chèvre la moitié du temps. Et ça tous les membres qui ont eu à appeler te le diront. Déjà il faut savoir qu'on n'a jamais le même son de cloche selon sur le CM sur qui tu tombes. Un va te dire blanc, l'autre noir, l'autre arc-en-ciel et ça pour une seule et même question! Le truc à faire c'est de ne pas hésiter à appeler plusieurs fois, et à reposer ta question. Pour le changement d'hôtel comme je te l'ai noté c'est mort, mais tu peux formuler une demande de geste commercial, tu blablate en disant que tu ne savais pas qu'il y aurait cette VP, que tu as peu de moyens... Bref tu fais les yeux de biche par tel :-) Ça marche souvent, mais il faut de la patience.


Les temps d'attente que tu as eu au téléphone par contre c'est presque tjs comme ça. Dis toi que quand j'ai dû appeler pour choisir un nouveau sejour suite au nôtre qui a été annulé à cause des attentats, j'ai patienté jusqu'à 1h20 au tél..


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Ancients séjours: Séjour annulé du 15 au 17 Novembre 2015.. tristement dû aux attentats de Paris. Pensées aux victimes et à leurs proches       , Séjour SL en Décembre 2013 (1ère fois pour notre puce alors agée de 2 ans 1/2), Séjour SL en Février 2007, Séjour SL en Octobre 2003, Séjours hôtels Cheyenne et Santa Fé en 1994, 1995, 1996 et 1997...
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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 22:43



Hello!
Malgré que nous soyons déçus du service de Disney, nous avons quand même préparer des petites choses pour nos deux jours sur le parc, qui arrivent bientôt (dans 2 semaines).
Nous ne mangerons pas au parc (le soir), mais au Val d’Europe. Pour les midis on se prépara des sandwichs à l'avance.
Il est possible qu'une de mes amies vienne passer une journée avec nous sur le parc, ainsi que mon papa et mon petit frère (mais pas sure).
Il est fort possible que je film notre séjour et que je le poste en vlog, en plus du TR.


Ju30, j'ai tout essayé aujourd'hui. Ils ont même dis à mon fiancé " oui mais madame nous a déjà appeler aujourd'hui on ne changera pas notre discours", et il n'a pas eu la même personne que moi. Puis ils m'ont dis que Disney ne s'occupaient pas de la vente privée donc ils ne pourront rien faire pour nous.
Il faudrait que Disney revoit le temps d'attente téléphonique qui est vraiment inamissible. La ou je travail si je laisse sonner 4 ou 3x le téléphone je me fais taper sur les doigts. A la limite il rajoute des personnes à l'accueil téléphonique. En tous cas merci de ton aide!

J'espère quand même avoir une réponse rapidement de Disney.



Bonne fin de semaine
Mary👑  




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magnico



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Mer 17 Fév 2016 - 23:16

désolée pour toi. c'est quand même fou qu'elle dise ne pas être au courant et ne pas gérer les ventes privées, alors que tu peux en principe appeler la CRO pour réserver les séjours VP.
J'hallucine sur le temps d'attente!

profites bien de ton séjour quand même.


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LittleMary_



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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Jeu 18 Fév 2016 - 13:24

Je me disais bien aussi ... J'ai vraiment pas aimé qu'on me prenne pour une conne.
Merci beaucoup Magnico




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MessageSujet: Re: 👑 Hello Disney ! du 1 er au 2 mars 👑 et autres ! Jeu 18 Fév 2016 - 13:48

Je prend en cours de route ton prè TR. C'est triste pour ce qui s'est passé au téléphone   =( Les cm au téléphone, ne devaient pas savoir que Disney peut s'occuper des VP en plus des offres qui sont proposées sur leur site.

Ceci dit, je suis d'accord avec toi, les temps d'attente au téléphone sont vraiment inadmissibles :/ La dernière fois, pour réserver mon séjour de mars ,  j'ai mis presque 1h d'attente à les avoir, alors que quand j'ai réservé pour mes restaurants (c'est pas le même numéro), j'ai patienté que 5 minutes :/ Je comprend qu'ils soient occupés  avec toutes les réservations des séjours futurs mais dans ce cas là, comme ça a été déjà dit, qu'ils embauchent plus de monde pour répondre au téléphone. Non seulement ça les aidera, mais ça tirera peut être , certaines personnes, du chômage ^^

Dans tous les cas, l'important, c'est que toi et ton chéri, passiez un séjour magique au parc, hâte de lire votre CR =)




(Mes TR sont ici ,    et  , ici et )
 


Dernière édition par love_stich♥ le Ven 19 Fév 2016 - 11:50, édité 1 fois
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