Recap des vente privée/vente flash/voyage privé

Bon apres des dizaines d'appels jai reussis a les avoir ce soir. Je voulais modifier ma resa o sequoia chambres standard lodge pour mars acheter via les offres -35% soit 1400e pour la vp en montana a 1300e mais plus de chambres dispo je sui deg

Je ne comprends pas bien le principe du remboursement En réservant n'importe quel hôtel/ séjour, on paye le prix donné à ce moment là. Et si par la suite des promos sont proposées, je ne vois pas où on peut rappeler et demander le nouveau prix en étant remboursé?! Augmenter pour upgrader une chambre ou rajouter des prestations, ça me parait très logique mais que l'hotelier accepter de perdre de l'argent, c'est    , dans ce cas là toute personne qui réserverait qqch qqpart devrait sans cesse jusqu'à sa résa checker les promos et rappeler? Si Disney accepte, alors que l'offre n'est même pas une vente flash de leur propre site, et bien c'est plus que généreux, parce qu'alors plus personne ne payerait le prix plein (en l'occurence ici, il y avait même 35%) et demanderait systématiquement de changer, à quoi cela sert-il de mettre une date de validité aux offres dans ce cas.

Je suis entièrement d'accord, la loi veut qu'une fois le prix payé ça vaut acceptation. En gros c'est un contrat accepté par les deux parties. Donc normalement, Disney est en droit plus que légitime de refuser les remboursements et autres. Seulement, il a crée un précédent officieux... Alors je comprends que certain essaie de grappiller ce qu'il peut

Peut être que ça leur libère des chambres à plein tarif puisque les actuelles resa à -35% passent sur le quota des vp

Donc pas de mail alors? et pas de document pour prouver que la dame au tel m'a dit que c'etait ok pour mon bon de 20% en boutique ?

Personnellement je compte dépenser plus de 50 euros ( et pas spécialement en gadget mais j'ai 2 enfants et quand on voit le prix d'un simple déguisement on a déjà dépassé les 50... donc la remise n'est pas negligeable pour moi)

sevy35 a écrit:

boukk a écrit:

De 1: il faut tomber sur la bonne personne
De 2: ils ne feront jamais de geste par une agence de voyage, vu que celle-ci prend deja un %age de la vente, il gagnent deja moins qu avec un particulier directement.

C est un cadeau de mes beaux parents qui tenaient absolument a passer par agence.. On part a 12(6 adultes et 6 enfants) .  Par agence ils ont payés 840€tout compris sot 280€ pour 2 adultes et2 enfants. En passant par le site, ils auraient payé 268€pour 2 adultes et 2 enfants . Et par vp ils auraient payé 215€..
Tout ca pour dire qe la difference n'est vraiment pas énorme en passant par agence... Je me demande quel pourcentage ils prennent ?

Je ne sais pas, mais ce n est vraiment étonnant qu ils aient refuser de changer le tarif pour une agence.

AnnaElsa83 a écrit:

Je ne comprends pas bien le principe du remboursement En réservant n'importe quel hôtel/ séjour, on paye le prix donné à ce moment là. Et si par la suite des promos sont proposées, je ne vois pas où on peut rappeler et demander le nouveau prix en étant remboursé?! Augmenter pour upgrader une chambre ou rajouter des prestations, ça me parait très logique mais que l'hotelier accepter de perdre de l'argent, c'est    , dans ce cas là toute personne qui réserverait qqch qqpart devrait sans cesse jusqu'à sa résa checker les promos et rappeler? Si Disney accepte, alors que l'offre n'est même pas une vente flash de leur propre site, et bien c'est plus que généreux, parce qu'alors plus personne ne payerait le prix plein (en l'occurence ici, il y avait même 35%) et demanderait systématiquement de changer, à quoi cela sert-il de mettre une date de validité aux offres dans ce cas.

Peu l importe le pourquoi du comment, du moment que cela fonctionne, ou est le problème

On ne peut qu apprécier le geste commercial qu ils ont accepter , comme ils l ont dit , c est tout à fait exceptionnel, il est sur que si ils avaient refuser , eh bien on ne pouvait pas le leur reproché non plus, et puis il faut dire que la différence n était pas énorme la VP et la promo, donc ils ne perdent pas non plus des masses (je suis passé de 380 à 340 plus ou moins), c est sur que par contre si quelqu un a payer plein tarif et demande les prix de VP, je pense que la réponse sera quelque peu différente

missitalia74 a écrit:

Donc pas de mail alors? et pas de document pour prouver que la dame au tel m'a dit que c'etait ok pour mon bon de 20% en boutique ?

Personnellement je compte dépenser plus de 50 euros ( et pas spécialement en gadget mais j'ai  2 enfants et quand on voit le prix d'un simple déguisement on a déjà dépassé les 50... donc la remise n'est pas negligeable pour moi)

C est noté sur ton dossier, donc pas de soucis, tu peux tjs téléphoner pour vérifier.

Si tu as fait un upgrade, tu devrait pouvoir avoir tes 20%.

La réduction de 20% était noté sur le mail de réservation que disney m'a envoyé.
J'ai utilisé le bon au disney studio store et ça m'a bien arange car avec deux enfants j'en ai eu pour 100€ et encore ils ont été raisonnables parve quand je vois les familles de plusieurs enfants avec deguisement chaussures diadème peluche... Je sais pas comment ils font.

Impossible Princess a écrit:

Impossible Princess a écrit:

Quelqu'un peut me confirmer que même en ayant réservé via VP on peut demander à avoir une chambre adaptée pour PMR ?

Alors je reviens vers vous car j'ai appelé comme me l'avaient suggéré d'autres membres, on me donne la possibilité d'avoir une chambre adaptée PMR mais avec un supplément non négligeable de 300€... Quelqu'un saurait m'expliquer pourquoi ?

Ah aussi la piscine et les autres activités de remise en forme au DLH sont fermés du 5 au 31 janvier... il me semble que dans ces cas-là on a accès à la piscine du NY, non ? Ce n'était pas indiqué lors de la réservation en tout cas...

alors là écoute je tombe sur le c**** car l' année dernière nous y sommes allés en janvier et mon mari était en fauteuil roulant et il n' a JAMAIS été question de supplément!! Je ne suis même pas sûr que ce soit légal!!!! Quant tu as réservé tu n' avais une rubrique "demande particulière"????

je serais toi je rapellerai en faisant un scandale! ou j' enverrai un mail à la responsable relation clientèle, c' est vraiment INACCEPTABLE!!!

En mode trop happy ^^
séjour au DLH réservé grace à Vente privée! on part 3 jours et 2 nuits, du 23 au 25 mars 2015!! on a choisi hors week end et vacances scolaires cette fois ci.

ca sera notre 3ème séjour à Disney!
on a fait 2 jours et 1 nuits en aout 2013 au Cheyenne
3 jours et 2 nuits en mai 2014 (week end de l'ascension)
et là c'est carrément un reve de pouvoir aller au DLH!!

misstinkerbell a écrit:

Impossible Princess a écrit:

Alors je reviens vers vous car j'ai appelé comme me l'avaient suggéré d'autres membres, on me donne la possibilité d'avoir une chambre adaptée PMR mais avec un supplément non négligeable de 300€... Quelqu'un saurait m'expliquer pourquoi ?

Ah aussi la piscine et les autres activités de remise en forme au DLH sont fermés du 5 au 31 janvier... il me semble que dans ces cas-là on a accès à la piscine du NY, non ? Ce n'était pas indiqué lors de la réservation en tout cas...

alors là écoute je tombe sur le c**** car l' année dernière nous y sommes allés en janvier et mon mari était en fauteuil roulant et il n' a JAMAIS été question de supplément!! Je ne suis même pas sûr que ce soit légal!!!! Quant tu as réservé tu n' avais une rubrique "demande particulière"????

je serais toi je rapellerai en faisant un scandale! ou j' enverrai un mail à la responsable relation clientèle, c' est vraiment INACCEPTABLE!!!

Alors lors de la réservation, les seules demandes particulières possibles étaient les demandes proche ascenceur, rez-de-chaussée, non fumeur, oreiller en mousse, etc. J'avais bien regardé justement pour la demande PMR.
J'ai déjà séjourné dans le passé au DLH mais jamais en chambre PMR à l'époque. J'ai des soucis de santé handicapants dans la vie de tous les jours, mais ce n'est même pas par rapport à moi que je fais la demande mais pour le compagnon de ma meilleure amie qui lui se déplace avec une canne et en fauteuil roulant aussi. Après comme c'est une réservation pour 2adultes + 1enfant c'est peut-être à cause de ça qu'on me demande un supplément étant donné que les chambres PMR sont souvent des chambres communicantes .

La piscine du dlh sera fermée en janvier ? C'était ecrit quelque part sur vente privée

Je viens de regarder et il y a ecrit que la piscine est fermée du 3 nov au 19dec 2014. Donc ils n'ont pas du remettre à jour l'info car séjours de 2015 en ce moment.

Hello, toujours pas de feedback?

Merci

AcesHigh a écrit:

Concernant les p"tits belges. Il faut renseigner nécessairement une adresse française? Comment faire? Une adresse factice? Quelqu'un à une expérience?

tant sur le site de DLP que vente privée on indique piscine du DLH fermée du 3 novembre au 19 décembre 2014.
Nulle trace de janvier 2015.
Si qqun a des infos supplémentaires ?

[/quote]
Alors lors de la réservation, les seules demandes particulières possibles étaient les demandes proche ascenceur, rez-de-chaussée, non fumeur, oreiller en mousse, etc. J'avais bien regardé justement pour la demande PMR.
J'ai déjà séjourné dans le passé au DLH mais jamais en chambre PMR à l'époque. J'ai des soucis de santé handicapants dans la vie de tous les jours, mais ce n'est même pas par rapport à moi que je fais la demande mais pour le compagnon de ma meilleure amie qui lui se déplace avec une canne et en fauteuil roulant aussi. Après comme c'est une réservation pour 2adultes + 1enfant c'est peut-être à cause de ça qu'on me demande un supplément étant donné que les chambres PMR sont souvent des chambres communicantes .[/quote]

Il y a 2 ans, mon frere et ma belle sœur sont allés au sequoia, ma belle sœur etant en fauteuil roulant. Ils ont effectivement eu une chambre communicante mais n'ont jamais payer de supplement ! (ils ne sont que tous les 2). On leur avait meme offert des vip breakfast pour ne pas qu'ils attendent trop au petit dejeuner.

elle vaut le coup cette vp je trouve par rapport à la précédente qu'il y'a eu!!

Mamzelle_Mimi a écrit:

elle vaut le coup cette vp je trouve par rapport à la précédente qu'il y'a eu!!

oui mais en fait les tarifs sont un peu moins élevés pendant l'hiver (surtout très basse saison) que l'été.
du coup, moi je vais en profiter pour réserver le DLH 4 jours et certainement demander un upgrade au CC la première nuit (125€ à ajouter je trouve ça correct) et comme c'est en pleine semaine, le CC sera certainement quasi vide.

Par nuit maya pour l up?

Je viens de relire, donc tu veux faire un up juste pour une nuit! Et c est le tarif du supplément!

maya3083 a écrit:

tant sur le site de DLP que vente privée on indique piscine du DLH fermée du 3 novembre au 19 décembre 2014.
Nulle trace de janvier 2015.
Si qqun a des infos supplémentaires ?

Je ne vois pas pourquoi je mentirais. On m'a donné cette info quand j'ai appelé en me demandant si j'étais au courant (ma réponse bien évidemment : non, dans mon récapitulatif rien n'est écrit à ce sujet d'ailleurs). Je compte rappeler de toute manière.

Citation :

Il y a 2 ans, mon frere et ma belle sœur sont allés au sequoia, ma belle sœur etant en fauteuil roulant. Ils ont effectivement eu une chambre communicante mais n'ont jamais payer de supplement ! (ils ne sont que tous les 2). On leur avait meme offert des vip breakfast pour ne pas qu'ils attendent trop au petit dejeuner.

Ils n'étaient que deux mais avaient-ils une chambre communicante (donc deux chambres) ?
Là dans la résa ils sont trois (moi je m'ajoute à l'arrivée comme je possède un PA), si jamais quelqu'un ayant fait une résa pour plus de deux dans une chambre PMR pourrait me dire s'ils ont aussi eu un supplément à payer...

Est ce que l'on peut réserver avec l'offre VP en payant les 15% à la résa et le reste 30 jours avant le départ ?

maya3083 a écrit:

Mamzelle_Mimi a écrit:

elle vaut le coup cette vp je trouve par rapport à la précédente qu'il y'a eu!!

oui mais en fait les tarifs sont un peu moins élevés pendant l'hiver (surtout très basse saison) que l'été.
du coup, moi je vais en profiter pour réserver le DLH 4 jours et certainement demander un upgrade au CC la première nuit (125€ à ajouter je trouve ça correct) et comme c'est en pleine semaine, le CC sera certainement quasi vide.

justement, je cherchais le tarif pour un upgrade au dlh! c' est donc 125€ / nuit???

bon dans le doute j'ai rappelé et apparemment y'a effectivement eu un soucis technique qui a empeché le mail d'arriver...donc elle me le renvoie et me dit d'attendre jusqu'à lundi grand max pour le recevoir.

Pour les -20% elle me dit que c'est normal que ça n'apparaisse nulle part car c'est pas disney mais VP qui gere ça , mais que je l'aurais bien à mon arrivée sur place donc c'est cool . ( par contre l'année derniere en reservant via VP sur le net c'etait mentionné le bon, donc là c'est peut etre parce-que je suis passée par tel)

Impossible Princess a écrit:

maya3083 a écrit:

tant sur le site de DLP que vente privée on indique piscine du DLH fermée du 3 novembre au 19 décembre 2014.
Nulle trace de janvier 2015.
Si qqun a des infos supplémentaires ?

Je ne vois pas pourquoi je mentirais. On m'a donné cette info quand j'ai appelé en me demandant si j'étais au courant (ma réponse bien évidemment : non, dans mon récapitulatif rien n'est écrit à ce sujet d'ailleurs). Je compte rappeler de toute manière.

Citation :

Il y a 2 ans, mon frere et ma belle sœur sont allés au sequoia, ma belle sœur etant en fauteuil roulant. Ils ont effectivement eu une chambre communicante mais n'ont jamais payer de supplement ! (ils ne sont que tous les 2). On leur avait meme offert des vip breakfast pour ne pas qu'ils attendent trop au petit dejeuner.

Ils n'étaient que deux mais avaient-ils une chambre communicante (donc deux chambres) ?
Là dans la résa ils sont trois (moi je m'ajoute à l'arrivée comme je possède un PA), si jamais quelqu'un ayant fait une résa pour plus de deux dans une chambre PMR pourrait me dire s'ils ont aussi eu un supplément à payer...

Je n'ai absolument pas dit  que tu mentais !
A aucun moment dans mon post je n'ai mis en doute ce que tu as dit.
Je sais parfaitement qu'à Disney ce sont les champions des infos contradictoires

C'est pourquoi mon post étant dans le sens que vu que toi tu as des infos pour certaines dates, que DLP et VP donnent des infos différentes, ce srait intéressatn de savoir si d'auters personnes ont des infos complémentaires par rapor aux deux dates mentionnées.

misstinkerbell a écrit:

maya3083 a écrit:

oui mais en fait les tarifs sont un peu moins élevés pendant l'hiver (surtout très basse saison) que l'été.
du coup, moi je vais en profiter pour réserver le DLH 4 jours et certainement demander un upgrade au CC la première nuit (125€ à ajouter je trouve ça correct) et comme c'est en pleine semaine, le CC sera certainement quasi vide.

justement, je cherchais le tarif pour un upgrade au dlh! c' est donc 125€ / nuit???

Pour les 125€ c'est la différence pour la première nuit qui est en très basse saison. Je compte demander cette nuit la car les nuits suivantes seront plus chères (basse saison nuit du vendredi et moyenne saison nuit du samedi)