[Passeports Annuels] Avant-première Ratatouille : L’Aventure (...) de Rémy (26-29 Juin 2014)

c'est surtout : envoyez un mail parce qu'on en a marre de vos coups de fil à répétition ! et on vous répondra pas et ça sera pas notre problème ! tant pis pour vous si votre numéro ne passe pas !

capucine a écrit:

il reste quand même pas BEAUCOUP de places hein! Ne vous rendez pas malade vous serez présents pour l'AVP ! Même si c'est l'heure précise que vous vouliez.... !

Bah ça me ferait chier dans le sens où ma poupette est inscrite au créneau horaire et si on m'inscrit à un autre elle sera perdante car pas possible de faire l'attraction seule vu qu'elle ne fait pas la taille minimum pour le faire seule. Alors qu'elle aura été parmi les premiers inscrits... et tout ça à cause de cette équipe de bras cassés au sein des services concernés.

DJ Mickey a écrit:

L'adresse exact est  : dlp.marketing.passport.annuel@disney.com !

Les personnes ayant posté l'adresse erronée peuvent elle la corriger dans leur post ? Merci.

Pour info la procédure est en page 1

Moi on m'a dit de mettre tout ce qui étais avant @ en majuscule

Mail envoyé Aussi.. Mouais ... en attendant le nombre de places diminue !   

majuscule ou minuscule pas de problème, un courriel ne vérifie pas la casse ...
Par contresi tu ajoutes une lettre, cela ne fonctionnera pas ...

L'art de dire 678 choses différentes aux gens, merci le professionalisme de Disney   

le nombre de places diminue très lentement (tant mieux) mais faut pas demander combien de personnes vont s'inscrire d'un coup quand le problème sera réglé ><

Disney's HeaveN a écrit:

majuscule ou minuscule pas de problème, un courriel ne vérifie pas la casse ...
Par contresi tu ajoutes une lettre, cela ne fonctionnera pas ...

Ok, merci  

Impossible Princess a écrit:

capucine a écrit:

il reste quand même pas BEAUCOUP de places hein! Ne vous rendez pas malade vous serez présents pour l'AVP ! Même si c'est l'heure précise que vous vouliez.... !

Bah ça me ferait chier dans le sens où ma poupette est inscrite au créneau horaire et si on m'inscrit à un autre elle sera perdante car pas possible de faire l'attraction seule vu qu'elle ne fait pas la taille minimum pour le faire seule. Alors qu'elle aura été parmi les premiers inscrits... et tout ça à cause de cette équipe de bras cassés au sein des services concernés.

(désolée je m'auto-cite)

Et surtout pendant ce temps les autres arrivent à s'inscrire sans problème (tant mieux pour eux/vous) mais du coup c'est au désavantage des autres personnes qui sont présentes pour s'inscrire mais qui font face à leurs erreurs de débutants... au lieu de tout arrêter le temps de résoudre le problème ils laissent les gens continuer à s'inscrire et les autres auront les restes par mail... enfin si on en reçoit un hein  

La moitié des places de mon créneau horaire sont parties ... autant dire que demain se sera impossible si tout ne se règle pas ...

En tout cas, le vendredi 27 juin à 14h, je me rends au City Hall pour râler un bon coup.
J'ai déjà écrit ma lettre, il n'y aura plus qu'à recopier là-bas.

Chez nous on a 4 passeports à numéros consécutifs faits au même moment et 3 sont passés, pour le mien le numéro de passeport n'est pas accepté. Je ne comprends pas comment ça peut se faire.
Mais bon j'ai envoyé le mail, j'ai remis aussi les numéros des passeports des autres membres de ma famille on verra bien! Par contre il faut vraiment qu'on ai tous le même créneau, je ne laisserai pas mes enfants de 4 et 6 ans faire l'attraction tous seul puis les laisser quand moi je la ferai!!!!!

Ce qui est bien avec le mail par contre c'est qu'on devrait avoir en retour une confirmation écrite

Impossible Princess a écrit:

Impossible Princess a écrit:

Bah ça me ferait chier dans le sens où ma poupette est inscrite au créneau horaire et si on m'inscrit à un autre elle sera perdante car pas possible de faire l'attraction seule vu qu'elle ne fait pas la taille minimum pour le faire seule. Alors qu'elle aura été parmi les premiers inscrits... et tout ça à cause de cette équipe de bras cassés au sein des services concernés.

(désolée je m'auto-cite)

Et surtout pendant ce temps les autres arrivent à s'inscrire sans problème (tant mieux pour eux/vous) mais du coup c'est au désavantage des autres personnes qui sont présentes pour s'inscrire mais qui font face à leurs erreurs de débutants... au lieu de tout arrêter le temps de résoudre le problème ils laissent les gens continuer à s'inscrire et les autres auront les restes par mail... enfin si on en reçoit un hein  

Complètement d'accord !
Ils devraient stopper les inscriptions. Voire tout annuler. (Ne hurlez pas au scandale, ça annulerait également mon inscription.   ) Ça permettrait de repartir sur des bases saines !  

pfff et ce matin ils prenaient les inscriptions au téléphone et maintenant c'est impossible ... c'est juste dégueulasse !!
je vais boycotter l'attraction je le sens !

nyvy a écrit:

En tout cas, le vendredi 27 juin à 14h, je me rends au City Hall pour râler un bon coup.
J'ai déjà écrit ma lettre, il n'y aura plus qu'à recopier là-bas.

pareil je vais faire ma réclamation au city hall !!!

Bah dis donc, DLRP va se ruiner en Pin's cadeaux à distribuer aux mécontents pour les calmer
*J'veux un pin!!!!*  

Livia3 a écrit:

Impossible Princess a écrit:

(désolée je m'auto-cite)

Et surtout pendant ce temps les autres arrivent à s'inscrire sans problème (tant mieux pour eux/vous) mais du coup c'est au désavantage des autres personnes qui sont présentes pour s'inscrire mais qui font face à leurs erreurs de débutants... au lieu de tout arrêter le temps de résoudre le problème ils laissent les gens continuer à s'inscrire et les autres auront les restes par mail... enfin si on en reçoit un hein

Complètement d'accord !
Ils devraient stopper les inscriptions. Voire tout annuler. (Ne hurlez pas au scandale, ça annulerait également mon inscription. ) Ça permettrait de repartir sur des bases saines !

+1   

Loliz a écrit:

Bah dis donc, DLRP va se ruiner en Pin's cadeaux à distribuer aux mécontents pour les calmer
*J'veux un pin!!!!*  

Livia3 a écrit:

Complètement d'accord !
Ils devraient stopper les inscriptions. Voire tout annuler. (Ne hurlez pas au scandale, ça annulerait également mon inscription.   ) Ça permettrait de repartir sur des bases saines !  

+1   

Alors là je me marre s'ils font ça, ils peuvent se le garder leur pin's. Qu'ils améliorent les problèmes de fond et là les gens ne viendront pas râler...  

Un pin's ? Et puis quoi encore ? Moi je veux une nuit dans une suite au Disneyland Hôtel.... Bah quoi c'est trop demandé ça ?  

gnih j'ai un peu de mal à vous suivre, le mail a envoyé c'est seulement si notre passeport est pas reconnu c'est bien çà ? jsuis inquiète de pas avoir de mail de confirmation :/

moi j'ai pris l'option pour le dimanche en fin d'aprem car j'ai pas pu décaler mes congés à la semaine prochaine, je sens que je vais faire l'allé-retour au parc juste pour aller tester ratatouille   

stitchette91 a écrit:

Un pin's ? Et puis quoi encore ? Moi je veux une nuit dans une suite au Disneyland Hôtel.... Bah quoi c'est trop demandé ça ?  

+1 !   

N'oubliez pas que vous avez le doodle pour le créneau horaire que vous avez choisi : http://doodle.com/2t4mfgkfssdh6pwg

Kalika a écrit:

gnih j'ai un peu de mal à vous suivre, le mail a envoyé c'est seulement si notre passeport est pas reconnu c'est bien çà ? jsuis inquiète de pas avoir de mail de confirmation :/

moi j'ai pris l'option pour le dimanche en fin d'aprem car j'ai pas pu décaler mes congés à la semaine prochaine, je sens que je vais faire l'allé-retour au parc juste pour aller tester ratatouille   

Normalement, ils n'envoient pas dans l'immédiat de mail de confirmation.
Si tu n'as pas eu une page disant que ton inscription était enregistrée avec les horaires de retrait du bracelet à l'entrée des WDS + la confirmation de ta plage horaire, tu peux leur envoyer un mail, l'histoire d'être sûr et de ne pas te retrouver bredouille le jour-j (c'est ce que j'ai fait )

stitchette91 a écrit:

Un pin's ? Et puis quoi encore ? Moi je veux une nuit dans une suite au Disneyland Hôtel.... Bah quoi c'est trop demandé ça ?  

Et moi un séjour à TDR  

Impossible Princess a écrit:

stitchette91 a écrit:

Un pin's ? Et puis quoi encore ? Moi je veux une nuit dans une suite au Disneyland Hôtel.... Bah quoi c'est trop demandé ça ?  

Et moi un séjour à TDR  

c'est pas mal non plus

Le site de Disneyland Paris est definitivement introuvable... Les serveurs ne sont plus accessibles !