[Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP

j'y vais demain avec mon fils dyspraxique troubles du comportements, j'ai un certificat medical ainsi que sa reconnaissance MDPH ou est specifié le mot handicap mais il n'a pas de carte d'invalité, j'espere que nous pourrons obtenir la carte verte comme en 2012 a noel

Tres bon accueil pour mon fils a DLP, il a eu sa carte de priorité, et a donc pu profiter sereinement de son séjour
Quel bonheur

lordnaf37 a écrit:

Oui tout à fait. Par contre, notamment lors des promos comme il y a pu avoir avant l'été (1 billet pour 2 jours/2 parcs à 65 euros) cela peut ne pas valoir le coup. Car la réduction est faite sur le prix d'un billet tarif plein pot. Et que l'entrée gratuite n'est valable que pour l'achat d'un billet "handicapée" (donc tarif plein avec réduction de 30% si mes souvenirs sont bons). Il faut bien calculer.
Le mieux étant d'avoir un PA.. et dans ce cas là ton accompagnateur ne paye pas. Après il faut juste aller chercher le billet à chaque fois..

Salut,

Je reviens sur ce sujet avec une nouvelle question.

Je récapitule donc, j'ai un PA et j'ai droit à une entrée gratuite pour mon accompagnant, par contre celui ci doit avoir 18 ans minimum.
Je dois aller à DLP avec ma copine et mon fils.

Ma copine ayant déjà son PA, est ce que je peux prendre une place accompagnant et faire entrer mon fils de 3 ans avec?
Qu'y a t il sur ce ticket, est ce un ticket spécifique accompagnant ou un ticket classique adulte?
Merci

donald....

A Donald : Bonne question mais je pense que ce n'est pas possible. En effet ton accompagnateur est censé pourvoir t'aider. Ce qui n'est pas le cas de ton fils de 3 ans. Toutefois tu peux tenter le coup.

A Bouriquet Nancy : Très heureux pour toi. Il n'y avait pas trop de monde ?

A PrincessKiarha : Vaste sujet que l'epilepsie. J'ai un doute sur le fait que ça te permette un accès prioritaire car cette maladie ne t'empêche pas de faire la queue.Après vu la politique de Disney en la matière tu peux essayer. Si tu un mot du médecin de toute façon ça sera au mieux un accès facilité (mais vu que vous y allez à deux c'est suffisant) Le soucis au niveau de L’épilepsie (je ne suis pas un spécialiste) c'est que certaines attractions pourraient te déclencher une crise. Je pense notamment à Space Mountain que je te déconseille fortement car c'est une alternance de Bruit, de lumières et de déplacements "bruteaux" dans le noir. En gros tout ce qu'il ne faut pas dans ton cas. A mon avis idem pour Rock N Roll Roller Coaster et un bémol pour Crush Roller Coaster. Après je te conseille de monter crescendo dans les attractions. Par exemple essaye Cars et si tu es pas bien tu sauras qu'il faut éviter les attractions où cela tourne fortement. N'hésite pas non plus à faire des pauses. En te balladant ou en t'asseyant près de Main Street et prends le temps comme cela de regarder les détails    Et si problème il y a une infirmerie dans chaque parc où les gens sont très disponibles, compétents et très sympathiques (j'ai testé 2 fois...). Bon séjour.

Bonjour,

Voila ma situation, j'ai déjà trouvé quelques éléments de réponse en lisant les précédentes pages, mais pour certains points les avis diffèrent.

Nous sommes 2 et nous voulons passer 2 jours à Disney fin Octobre.
La personne qui m'accompagne possède une carte "priorité pour personne handicapé".
Est-ce que cela donne bien droit à une réduction sur les billets?
Est-ce que l'accompagnateur est en gratuité (sachant qu'il n'y a aucune mention "tierce personne" sur la carte)?
A combien s'élève la réduction? nous serons en période "super magic" je crois (nouveau système de billets)

Concernant les parking: y a-t-il une quelconque gratuité? que se soit sur le parking de Disney ou le Vinci de Disney village.

Autre chose, concernant le pavillon des princesses.
Avant il suffisait de patienter à coté de la file d'attente au moulin pour qu'on nous délivre un ticket.
Est-ce toujours le cas maintenant que le dispositif de distribution de ticket a changé? ou faut-il faire la queue?

Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer sur ces points.

Bonjour,

Je commence par le pavillon des Princesses. Si j'ai bien compris quelqu'un de valide doit obligatoirement faire la queue. J'y vais fin Septembre j'irais me renseigner au niveau du Pavillon et je reviendrais vers vous pour vous racontez.

Oui tu auras la gratuité pour toi mais par contre pour la réduction je n'en ai aucune idée. J'ai jamais réussi à trouver l'information en tout chiffres.

Pour moi le parking Disney est payant même si tu es handicapé.

merci pour tes réponses lordnaf37.

Et merci de nous tenir informé pour le pavillon. Ce n'est pas une information indispensable pour mon séjour mais c'est vrai que c'était assez pratique et que ça nous permettait d'en profiter plus.

Pour le parking je m'en doutais, mais c'est pas bien grave, nous ferons comme la dernière fois, nous irons nous garer au parking Vinci, moins cher et beaucoup plus près de l'entrée!

C'est amusant que personne ici n'ai encore pu chiffrer le tarif réduit pour les PMR.
Je pense les contacter directement, ils seront peut-être en mesure de m'informer la-dessus.
En tout cas c'est très intéressant si tout le monde peut profiter de la gratuité.

Ce qui est bizarre pour le tarif c'est qu'on ne trouve aucune information sur le site DLP ni dans le guide....

Bonjour a tous.

Ma mere s'est fait une entorse grave il y a 2 jours, et je pense savoir qu'elle en aura pour plusieurs mois voire années avant que cela se remettre vraiment d'aplomb. J'ai tout de meme fait notre réservation.

Si d'ici là elle n'arrive pas à marcher sans avoir mal, quelles sont les solutions qui s'offrent à nous ? Aurait on droit à quelque-chose? Nous serons en plus de ma mère 2 adultes 1 enfant et un bébé.

lordnaf37, oui ils disent vous aurez une réduction mais mais c'est tout, débrouillez-vous avec ça...

Les tarifs des billets aux guichets sont les mêmes que sur le site (billet mini, magic etc...) ou c'est différent? Pour me donner une idée déjà.

Missitalia74, je crois que sur présentation d'un certificat datant de moins de 3 mois, tu peux obtenir une carte permettant à ta mère de ne pas faire les files d'attentes. Par contre je ne sais pas combien d'accompagnateurs elle peut avoir.
J'espère que quelqu'un pourra mieux te renseigner la dessus.

Oui si qqn a déjà vecu la même expérience...je suis preneuse lol merci

missitalia74 >> Alors ta mère à le droit à une carte d'accès Facilité si elle a un certificat médical de - de 3 mois. Par contre cela est limité à 1 seul accompagnateur.
Normalement dans ce cas : Vous faites la queue normalement, de son côté ta mère peut aller à la sortie et dire qu'elle vous attends (au moins elle sera assise) pour faire l'attraction avec vous. Vu que tu as un enfant en très bas âge n'hésite pas à faire la chose suivante : Tu (ou ton mari si il aime bien sa belle mère ) passes avec ta mère pour faire une attraction, prenons par exemple BTM et tu me demandes un BabySwitch pour ton mari qui garde ton bébé. Ensuite ton mari pourra faire l'attraction avec ta fille sans faire la queue. Vous la ferais pas ensemble mais ça vous fera gagné du temps.

Pour les tarifs Floflo va sur le site internet directement normalement c'est les mêmes prix. Idem quand j'irais en septembre je passerais voir les personnes du guichet pour leur demander une grille tarifaire.. Quoique une idée me vient faisant parti d'un CE j'ai une commerciale en direct de chez Disney je lui envoi un mail.

si c'est les mêmes prix que sur le net alors c'est bon je vois a peu près.
Ce serait super si ta commerciale pouvait nous éclairer plus!

J'ai envoyé un mail au service client pour plus d'infos et on m'a répondu qu'il fallait appeler un 0 800... à 15cts la minutes... :/

Merci pour ton aide, en tout cas.

Les seules informations officielles que j'ai trouvées sont sur cette page
http://www.disneylandparis.fr/informations-pratiques/visiteurs-ayant-des-besoins-specifiques/visiteurs-en-situation-de-handicap-ou-a-besoins-specifiques/

Je n'ai pas trouvé de grille tarifaire concernant l'handicap mais par contre, je vous conseille d'aller tout simplement en agence de voyages.
Vous pouvez demander GRATUITEMENT des renseignements sur Disneyland, la plupart des agences de voyages vendent des séjours à Disneyland, ils peuvent faire des estimations de tarifs ou vous renseigner gratuitement, c'est leur métier, ils peuvent vous donner aussi une brochure gratuitement, peut-être que les informations seront dedans

Rien non plus dans la brochure mais je devrais avoir l'information dans peu de temps

lordna , merci , mais vont ils me laisser un baby switch? Sachant que j'ai le droit d'etre là pour accompagner ma mere à la base... ? Ca revient presque à tous nous laisser passer au final, c'est dommage qu'on puisse pas le faire ensemble. Surtout que ma mere vient aussi pour partager ca avec les enfants... :/ :/ :/

Bien sûre qu'ils vont te laisser un baby Switch. Alors attention je te dis ça pour les attractions du Type BTM, Phantom Manor, Crush etc... En gros celle que ton plus petit ne pourra de toute façon pas faire.

Pour les autres attractions tu peux tenter de demander. Mais ça dépendra énormément du Monde qu'il y aura ce jour là. De plus ça pose moins de soucis dans les attractions à "haut débit" comme it's a Small World. Mais sache que les CM ont reçu des consignes pour éviter les abus. Sinon ta mère attends à la Sortie (assise en plus) en précisant bien qu'elle vous rejoindra quand vous arriverez au niveau de l'attraction et ça ça ne pose aucun soucis Vous ferez ensuite l'attraction tous ensemble.

Arf oui mais dans le dernier cas c'est vraiment dommage on passerait des heures à ne meme pas etre ensemble pour les queues, c'est dommage :/ Bon je vais essayer de tenter le baby switch alors!

Autre question : demandent ils a chaque attractions la pièce d'identité avec la carte ? il faut garder les papiers à portée de main à chaque fois ?

Merci en tous cas pour tes reponses

Personnellement c'est ce que je fais quand j'y vais avec des amis (la dernière nous étions 8 et j'ai le droit à 4 accompagnateurs). Je les ai attendu ça ne m'a pas gênait car au moins j'étais assis. A Pirates des Caraïbes et It's a Small World le Cast nous a laissé ensemble car vu le peu de monde ça ne gênait pas.

Je ne dis pas ça pour toi mais il faut que tu vois qu'il y a eu pas mal d'abus avec la carte d'accès facilité (et même avec l'autre) que ce soit sur la véracité (obtenir un certificat médical si on a un médecin sympa n'est pas la chose la plus difficile à avoir) ou sur le nombre d'accompagnateurs. Ce qui fait qu'au final les files handicapées ce sont retrouvés chargés et c'est les personnes qui en ont réellement besoin qui en on souffert.
C'est déjà pas mal que DLP est mis en place ce système pour les "handicaps temporaires" car chez les concurrents tu peux juste attendre à la sortie pour monter avec tes accompagnateurs (qui eux font la queue.

Non ce n'est pas demandé à chaque fois mais cela peut arriver (perso ça ne m'est arrivé qu'une seule fois il a fallu que je sorte ma carte d'identité et mon billet d'entrée). Donc garde les pas loin

Le service client a répondu à mon mail !!!
Bien que j'avais déjà reçu une première réponse disant que je devais les contacter par téléphone...

Bref voila ce qu'ils m'ont écrit:
"Nos visiteurs handicapés ont droit à une réduction de 10% sur le prix d’entrée des Parcs, vous devez vous présenter directement au Donald’s Desk (jusqu’à 13h30) ou au Guichet Relations Visiteurs munis des documents suivants :

- une carte d’invalidité ou priorité pour personne handicapée ou un document médical datant de moins de 3 mois spécifiant son handicap.

L’entrée aux Parcs est gratuite pour l’accompagnateur si la personne handicapée possède un justificatif mentionné ci-dessus avec la mention « Tierce personne » ou « Besoin d’accompagnement ».

Les prix d'entrée avec la réduction pour 2jours/2parcs est de: 125€/adulte --- 113€/enfant."

Voila, réduction de 10% (seulement) et gratuité que si il y les mentions "tierce personne"...

merci lordna, nous on n'a pas la "chance ( ou pas!) d'avoir un medecin qui rend service pour nous faire plaisir donc ... Là si on lui pose la question c'est vraiment au cas où sa cheville ne soit pas remise et je pense que ça sera malheureusement le cas...

Toi du coup si tu as droit à 4 accompagnateurs , c'est que tu n'es pas dans le même cas ?

Salut à tous!

Voilà ma situation! Nous avons prévu une journée au parc avec mes jumelles de 18 mois ( la première fois pour elles).
Depuis leur naissance, j'ai une bascule de bassin de 18 mm, qui me gêne fortement quand il faut rester debout longtemps.
Le médecin m'a fait un certificat médical, précisant la station pénible debout puisqu'il m'est impossible de faire les files d'attente avec une des filles dans les bras et puisqu'elles sont 2 , impossible de se relayer avec papa!
Ma question est celle-ci : " Si j'obtiens une carte d'accès facilité, pourrais-je m'installer à la sortie avec mes 2 filles ( en attendant que papa ait fait la file d'attente)? Ou l'une d'elle devra faire la queue avec son papa ?"
Merci d'avance pour vos réponses

bonjour
mon je souhaite faire un séjour en décembre avec mon mari et mes 4 enfants dont mon petit dernier qui a 17mois il est né grand préma est malheureusement a des séquelle de cette prématurité (une imc et une tétraparésie spastique (contraction musculaire (il ne tiens pas assis correctement tout seul sauf sur sa chaise spécialisé) et problème de tonus du tronc )pour faire simple a 17mois il ne tiens pas encore debout seul n'a aucune stabilité ni le reflexe pour se rattrapé si il tombe, il ne marche pas ect ect il devrait avoir d'ici quelques mois un déambulateur arrière nous avons fait une demande de dossier a la mdph mais il avait 14/15mois et on m'a dit qu'il se pourrait qu'il n'ai rien du coup malgrès son handicap car très jeune j'attend donc la réponse ma question est donc si je n'ai pas la réponse d'ici décembre (j'espere bien l'avoir mais bon) pourriez vous me dire si le médecin me fait un papier signialant qu'il a un handicap cela fera t'il comme un certificat ou pourra t'il obtenir une carte de priorité (c'est un enfant mais malgré sa prématurité il mesure déjà 85cm et pese 15kilos (bien évidemment cela aura augmenté d'ici décembre et ayant moi meme une maladie rare (mais pas encore fait de dossier mdph pour moi il me sera tres difficile de le porter des heures durant sans bouger et lui de rester dans la meme position )

oupss merci d'avance je souhaite aussi allez au davy crocket pourriez vous me dire si il y a un minimum d'espace pour les petits merci

Jenny pourquoi vous n'avez pas fait de demande mdph pour cet enfant? il aura un fauteuil roulant du coup? oui votre médecin peut vous faire un papier qui date de moins de 3 mois. Par contre, il me semble, mais à vérifier, qu'il n'aura droit qu'à un seul accompagnateur pour la priorité.

Pour le davy crockett, ils ont des bungalows adaptés aux handicapés, le mieux est de les appeller. Après pour les lits, les chambres sont petites et il sera impossible de faire le tour du lit si votre enfant a un déambulateur ou un fauteuil