[PA Dream] Invitation avant première La Reines de Neiges

Il y avait combien de séances pour ceux qui ont pu réserver? Une le samedi et une le dimanche? Trop déçue je n'ai pas eu le temps de m'inscrire

Et bien c'est du joli s'ils envoient aussi l'invitation au PA Fantasy  
Sinon, je doute fort que les PA Fantasy ai accès à la séance. Ce ne serait pas juste pour ceux qui paient le PA Dream.
Sinon, moi j'avais prévu de me rabattre sur la séance des actionnaires. Au moins on peut y aller à plus que 2.  

Sinon, il y avait 2 séances, une le 30/11 et une le 1/12. Le mail qui a été envoyé est sur la 1ère page du TOPIC.

Moi je n'ai pas reçu de mail du tout  ... Pfffff....

bonjour

j'ai pu réserver mes deux places (j'ai un passport dream) mon amie vient avec moi en invité mais quand va t-on recevoir les invitations?? ou fautt-il juste se présenter le jour J avec son passport à CINEMAGIQUE??

merci !

PS: LES PASSPORT FANTASY NE PEUVENT PAS ACCEDER A L AVANT PREMIERE. UNIQUEMENT DREAM

Bonjour,
Inscrite depuis longtemps mais trop discrète ... j'ai une petite question.
J'ai réservé aussi mes places pour y aller avec mes filles, mais ma petite dernière a pas encore 3 ans (très bientôt) puis je l'emmener?
Merci.

Petite question aussi, c'est possible de leur demander d'échanger le samedi pour le dimanche vous pensez ?

Bonsoir, un message pour annoncer que ma deuxième invitation à l'avant première de
"La reine des neiges" est désormais indisponible (Celle ci ayant trouver preneur).
je trouvait donc logique de prévenir ici !
Bonne soirée à toutes et tous !

Les mails arrivent

mail reçu il y a 5 minutes  

confirmation reçue pour le 30 novembre. 

Confirmation reçu, et 2ème invitation de nouveau libre après le désistement de la personne (ce qui commence à me saouler bien grave) Pour celles et ceux qui veulent 1 invitation, merci de prendre contact avec moi avant le 29 novembre 2013 - 22h00. Pour rappel, cette invitation est pour la séance du samedi 30 novembre à 20h30 avec distribution des bracelets à partir de 18h30...

[Demande] Il nous manque une place pour l'AP de "La Reine des neiges" le 1er décembre. À priori, un enfant de moins de 3 ans, même sur les genoux, compte comme une personne. Donc si quelqu'un a une place en rab, ce serait avec plaisir !
Merci

Bonjour,
j'ai une question : si on a demandé 2 places, le titulaire de la 2ème doit-il posséder un pass dream? J'ai lu ici que non, mais en contactant Disney par téléphone on m'a dit que si :-(
Callisto

Disney a raconté n'importe quoi.
C'est un invité qui peut avoir ni billet ni pass annuel.

L'opératrice de Disney vient de me rappeler après enquête auprès du bureau des passeports annuels, elle confirme (contrairement à ce qu'elle m'avait affirmé peu de temps avant) que l'invité n'est pas obligé d'avoir un passeport annuel :-)

Comment on fait si on a effacé le mail par erreur?????? Help me au secours je vais pleuré

Normalement ça passe sans le mail, quand tu veux retirer ton bracelet, tu présente juste ton PA (celui au nom de la réservation), et ils ont le listing des participants. Le mail c'est juste pour te confirmer à toi mais pour eux c'est bidon.

Ouf merci, mais finalement je l'ai merci la mise à jour de Yahoo qui regroupe des mails venant d'un même expéditeur...

Bonsoir à toutes et tous,
Je tenais à vous informez que la seconde invitations qui avait été proposer pour la projection du 30 novembre à 20h30 à trouver preneur. Je suis désoler pour les autres. Je trouvais cela plus poli de prévenir !

Aujourd'hui, j'ai reçu une agréable surprise dans ma boîte mail.

Citation :

Bonjour Madame XXXX

Nous avons bien pris en compte votre demande pour l'avant-première La Reine des Neiges.
A titre exceptionnel, nous vous réservons donc 2 places, pour vous et et un invité de votre choix chacun à la séance de votre choix : samedi 30 novembre ou dimanche 1er décembre.

Le Passeport Annuel Dream en cours de validité ainsi que ce mail de confirmation doivent impérativement être présentés au Bureau d’accueil situé à droite des guichets à l’entrée du Parc Walt Disney Studios entre 18h et 21h afin de récupérer un bracelet vous permettant l’accès au Parc Walt Disney Studios® à partir de 20h30.

Il est recommandé de vous présenter 30 minutes avant le début de la séance.

Pour accéder gratuitement au parking visiteur, vous devez présenter votre Passeport Annuel Dream en cours de validité. Cette invitation est nominative et ne peut être cédée à un tiers.


Cordialement,

XXXXX
Service client Passeport Annuel
Disneyland Paris

Je n'avais en effet pas pu obtenir de places, tout bonnement parce que je n'avais pas reçu l'invitation.
J'avais donc écrit au service Relations Visiteurs pour leur en faire la remarque. Ce n'était pas une plainte, c'était un mail dans lequel j'exprimais ma déception, et dans lequel je leur demandais de vérifier mes données dans leur base, car lors de mon inscription, j'avais bien donné mon accord pour recevoir des invitations/informations par mail, et l'adresse renseignée était valide. Il s'était avéré que l'adresse entrée n'était pas la bonne, pour une raison inexpliquée.
Ils ont modifié l'adresse et voilà, j'ai remercié, nous en sommes restés là, je n'ai rien exigé, après tout, ce n'était pas grave.

Pour vous dire la surprise quand j'ai reçu le mail aujourd'hui. Je suis agréablement surprise et touchée par ce geste. Quand bien même c'est une goutte d'eau, je me sens vraiment prise au sérieux en tant que guest, c'est vraiment sympa de leur part, ils n'étaient pas obligés.

J'en viens cependant au "hic" : j'ai depuis prévu autre chose pour samedi soir ET dimanche soir, et je ne pourrai pas assister à la séance.
Ils disent que c'est nominatif et que ça ne peut pas être cédé à un tiers. Vous croyez que je peux tenter ? A la limite, je pourrais en faire profiter quelqu'un ici qui n'a pas pu avoir de place...
Bref, si vous être intéressés, contactez moi en MP. Je leur envoie un mail dès maintenant, en espérant avoir une réponse demain, et si jamais ils disent oui - j'en doute mais bon, je leur communiquerai vos coordonnés.

Bonjour tout le monde,

Alors finalement j'ai reçu la réponse à ma question ce matin par le service relation client DLP

Citation :

Madame,

Votre courrier électronique m'est bien parvenu le 22/11/2013.

Faisant suite à celui-ci, je tiens à vous informer que vous avez effectivement reçu l’email d’invitation à la projection du film « La Reine des Neiges » par erreur.

Toutefois, l’erreur ayant été commise par nos services, nous avons décidé de vous laisser participer à cette projection, bien que normalement réservée aux détenteurs d’un Passeport Annuel Dream.

Dès lors, je vous saurais gré, le jour de la représentation, de vous munir : de votre Passeport Annuel Fantasy, d’un imprimé de l’email d’invitation, de la confirmation d’inscription et de ce présent courriel.

Je vous souhaite d’ores et déjà au nom de Disneyland Paris une agréable séance.

Je vous prie de croire, Madame, à l'assurance de ma sincère considération.

Comme quoi ils reconnaissent leurs erreurs et sont sympas chez Disney

Je trouve ça un peu fort de café moi.
Moi, je suis désolé, j'ai payé plein pot un passeport annuel et au moment de m'inscrire, il n'y a plus de place et à côté on offre les place à des PA Fantasy. C'est surtout du n'importe quoi.  

bonsoir,

comment fait-on si on ne peux pas y aller?

merci

PS j'ai les invitent mais mon amie est malade et je sais pas si demain çà ira mieux...

Petite question: est-on obligé d'imprimer le mail ou le simple fait de l'avoir sur son smartphone et de le présenter comme tel au cast-member suffit?
Merci d'avance!

Hier quand j'ai été chercher mes bracelets, une fille devant moi a montré son telephone, donc le mail je suppose, à la cast, et ça a fonctionné.