Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée [Golf Paris Val d'Europe - 2005]

ok merci pour les infos
mais on le prend où le ticket pour l'aller si on arrive de la gare ?
il faut leur téléphoner avant ?

l'aller c'est du Radisson vers le Parc, le but est d'éviter que des personnes non clientes de l'hôtel profitent de la navette (et du parking gratuit de l'hôtel)

pas besoin de ticket pour le trajet parc-->Radisson

Caribou a écrit:

l'aller c'est du Radisson vers le Parc, le but est d'éviter que des personnes non clientes de l'hôtel profitent de la navette (et du parking gratuit de l'hôtel)

pas besoin de ticket pour le trajet parc-->Radisson

oki je vois merci

Pour info, depuis le 31 août, l'arret de la navette a été déplacé sur le parking bus des Parcs :


Et l'horaire des navettes pour octobre 2015 :

Je remonte ce topic car j'ai pris une nuit avant notre séjour! Je n'y suis jamais allée. Je l'ai pris pour son calme sa piscine et surtout son petit déjeuner!

Je viens de réserver une nuit du 29 au 30 mars! et j'ai hâte d'y être.
Quelqu'un y est-il allé récemment? Le petit Déjeuner est-il toujours aussi exceptionnel?

Merci

lady_c a écrit:

Je viens de réserver une nuit du 29 au 30 mars! et j'ai hâte d'y être.
Quelqu'un y est-il allé récemment? Le petit Déjeuner est-il toujours aussi exceptionnel?

Merci

. J'y serai du 28 au 29 avant de partir au Sequoia .. Je pourrais te faire un rapport si on se croise dans le hall d'entrée

Bonjour,

je vous fait passer les infos que j'ai eu pas le Radisson hier

Horaire navette :


Lieu de la navette :

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Désolée pour la qualité mais j'ai reç des fichier pdf que j'ai converti en jpg.... Si quelqu'un sait comment insérer des fichier pdf dans le forum je suis preneuse!

Nous y avons logé du 1er au 3 avril et nous avons adoré cet hôtel.

Il était superbe et beaucoup plus calme que les deux autres hôtels partenaires que nous avons précédemment testés (Kyriad et Magic Circus).

J'y étais avec mes deux enfants de 7 et 12 ans et nous avons pris une chambre familiale (prévue normalement pour 4 personnes). La chambre était hyper spacieuse, très propre et, selon moi (avis perso), bien meilleure que la chambre au Magic Circus (pourtant aussi un 4*). La salle de bain était aussi très belle et grande.

Pour le prix payé (188€ pour deux nuits hors petit-déjeuner, moins cher que le Kyriad ou le B&B), je suis super satisfaite de ce choix!

Nous n'avons pas inclus le petit-déj dans notre réservation, préférant le prendre dans le parc.

Le seul petit bémol est la navette. Pas assez fréquente, pauses à deux reprises dans la journée et halte située au parking du parc. Après une journée intensive de marche, c'est pas super motivant de devoir marcher jusque là....

Mais je n'hésiterai pas à y retourner!

Nous venons de loger dans cet hôtel du 12 au 14 mai 2016.

La chambre était spacieuse et propre, par contre il y faisait un peu chaud, nous avons dormis la fenêtre ouverte.

Chaque jour, nous avons reçu dans la chambre une bouteille d'eau plate et une bouteille d'eau pétillante (50 cl).

Que dire du petit déjeuner ! Très varié et délicieux. Pancakes, bacon, saucisse, tarte au fromage, oeufs préparés devant vous par le chef selon votre goût, oranges pour vous presser votre jus frais, smoothie, confitures, fromage, charcuterie, viennoiserie, plusieurs choix de baguette ..... pour moi il égale voir surpasse le petit déjeuner du DLH.

Nous n'avons pas utilisé la navette mais nous avons utilisé le parking du disney village(2,50 € la journée avec le passeport dream). Cela permet plus de liberté si l'on souhaite changer de manteau pour la soirée, le contrôle de sécurité est plus rapide car il y a peu de monde.

Au niveau du prix, 135,00 € la nuit pour trois personnes avec le petit déjeuner (sans entrées bien sûr)

Merci pour vos retours! J'ai hâte de le tester!

Merci à tout le monde pour ces retours.

Etant en vacances depuis 2 semaines et recevant une petite prime de participation à mon travail, j'ai décidé de me faire plaisir et aller à DLP malgrès toutes les rehab c'est la 1er fois que j'irai à DLP seul, et en plus en semaine hors vacances scolaire, je me dit ça peut être intéressant et découvrir plein de petits détails ^^, le problème c'est que toutes les bonnes offres sont partis -__-'..

Du coup je me suis rabattu vers un hôtel partenaire, avec un site externe (Expedia) car bon 1150€ le séjour 4jr, 3 nuits pour 1 personne avec le site officiel de DLP heeeeeuuuu    ..  là du coup j'ai payé 400€ en chambre classe affaire petit déjeuner inclus, à vrai dire j'y vais surtout pour me reposer donc c'est pour ça je me suis fait plaisir =D sinon c'était 320€ la chambre standard avec petit déj.
97€ pour les 2 billets 1j/2p avec l'offre billet Mini qui correspond à mes dates de visites. Pour 60€ de plus j'aurai pu m'offrir un séjour dans le Cheyenne mais ce dernier étant en réhab puis il offre beaucoup moins de service que le Radisson Blu et quand je vois les différents avis je me dis j'ai bien fait ^^.

J'y vais demain j'ai hâte, bon j'espère juste que je pourrai rentrer chez moi vu que j'y vais en avion..

Merci lady_c pour les plans ça me sera fort utile pour trouver la station de navette ^^.

attention pour les services du Radisson, nous y sommes allées il y a 2 semaines, et tout l'ensemble spa/sauna/piscine était fermé pour rénovation (ceci dit tu as accès à la piscine du Mariott en compensation, mais il faut faire le trajet entre les deux)

Après c'est clair que la qualité de prestation entre le Cheyenne et le Radisson est conséquente(mais bon le Cheyenne est un 2 étoiles hors de prix, le Radisson un 4 étoiles presque toujours bradé). Rien que le petit déjeuner du Radisson suffit à emporter le morceau

j'ai envoyé un mail pour la piscine et celle ci n'était fermée qu'une semaine.

Je confirme, le petit déj est exceptionnel!

d'ailleurs on avait pas manger le midi tellement on avait profité du petit déj du radisson
Astuce économique

bon séjour!

Merci tout le monde.

He ben le séjour à mal commencer pour moi.. Pas d'eau chaude les deux premiers jours

Mercredi après ma soirée au DV vers 22h30, il pleuvait et faisait froid et j'avais qu'une hâte, rentrer à l'hôtel et me couler un bon bain chaud, en plus je n'ai pas de baignoire chez moi donc c'est un des premières critères que je choisie quand je réserve un hôtel. Bref je fais couler l'eau et là bha pas d'eau chaude.. Hop je descends à l'accueil, la personne me dit que c'est normal qu'il y a eu une coupure de la chaudière vers 18h que c'était réparé mais qu'il fallait attendre que l'eau remonte vers les chambres mais que d'ici demain matin "c'est sur à 100%" qu'il y aura de l'eau chaude. Bon je peux comprendre c'est des choses qui malheureusement arrivent..

Je me lève tôt, à 7h30, pour être sur d'avoir de l'eau chaude, et là bien sûr, aucune eau chaude alors que c'était "sur à 100%" que ça marchera hein.. Je redescends donc encore une fois à l'accueil, la personne me dit que c'est parce que tout le monde fait couler de l'eau en même temps mais qu'à 9h00 ça serait réglé, j'ai bien précisé à la personne à l'accueil que c'était déjà ce qu'on m'avait dit hier soir et que ce n'était pas réglé, elle me dit "si, si vous inquiétez pas monsieur".

Bon.. 9h15 j'essaye, je fait couler 5 minutes, toujours rien, je redescend pour la 3e fois, j'explique pour la 3e fois le cas à la personne de l'accueil, différente des 2 première bien sur, je fait part de mon mécontentement, que j'ai pas souvent l'occasion d'aller à Disneyland et qu'ils sont en train de gâcher mon début de séjour, elle me propose donc de soit m'offrir le restaurant le soir à l'hôtel, ce qui m'intéresse pas du tout surtout que j'ai déjà réservé des restaurants dans les parcs Disney, soit de leur envoyer un mail pour réclamer un remboursement, je dis oui mais je connais la chanson soit on va pas me répondre soit ça va être une réponse négative, la personne à l'accueil me répond "si, vous aurez droit à un remboursement d'une partie du séjour, ils sont au courant de la situation, vous inquiétez pas" mouais..encore une fois, une fausse promesse, la 3eme décidément..

Après une douche froide, j'ai donc envoyé un mail, expliquant la situation, hop la personne m'appelle assez rapidement, et comme je le sentais pour en gros me faire comprendre que c'est pas de leur faute que c'est du aux inondations du département à coté que ça fait sauter l’électricité et donc la chaudière.. Bizarre que ça soit le seul hôtel à qui ça soit arrivé . Elle m'a dit qu'elle avait transmis ma demande à la direction mais qu'elle savait pas si j'aurai droit à une ristourne vu que c'est arrivé pour tout les clients (pour moi c'est clairement un non tant pis pour vous.. après je verrai au check-out peut être une bonne surprise). Du coup pour le fameux petit déj, c'est vrai qu'il y avait beaucoup de choix, mais ça m'avait tellement contrarié sur le coup que j'ai juste pris 2 pancakes et 1 verre de jus de pomme, mais demain je me rattraperai   .


Je trouve que pour un hôtel 4 étoiles c'est le genre d'accident qui n'a pas lieu d'être, je peux comprendre que cela arrive hein, mais c'est surtout le fait que je ne devrai pas à avoir faire 3 réclamations et qu'à chaque fois on m'assure que ça sera vite réparé alors que ce ne l'est pas.. J'ai  voulu me faire plaisir en prenant la chambre Class Affaire, et au final je peux même pas me laver et suis obligé de me lever tôt, sympa le début de séjour..



Bon là maintenant l'eau chaude est enfin revenu quand je suis rentré ce soir, pourvu que ça dure, je ferai un petit compte rendu à mon retour mais comme j'ai dit ça mal commencé ..

C'est pas cool du tout. J'espère que la fin du séjour sera meilleur.

arwen2407 a écrit:

C'est pas cool du tout.  J'espère que la fin du séjour sera meilleur.

Oui merci, le reste ça était RAS de particulier .

Autre point qui m'a clairement déçu, j'ai trouvé que l'hôtel était mal desservi par les navettes pour voir que c'est un hôtel partenaire, tout les autres hôtels partenaires ont la même navette, dont l'arrêt se situe à la gare et il est très clairement indiqué. TOUS?? Non sauf un, le Radisson Blu, qui n'a pas la même navette vu que l'hôtel est isolé par rapport aux autres comme vous savez, mais l'arrêt est situé sur le parking, donc plus loin, après une journée au parcs où on a marché toute la journée, chaque mètre compte.. Mais le pire, c'est qu'il n'y a strictement aucune indication, mais vraiment aucune, rien, niet, nada !! Heureusement qu'il y a le forum DCP . Pour voir que c'est un "hôtel partenaire Disney" ça craint vraiment je trouve..

De plus c'est également le SEUL "hôtel partenaire Disney" non desservie par le Magical Shuttle, du coup obligé de s'arrêter à la gare puis rejoindre l'arrêt, attendre la navette passant toutes les 30 minutes..le tout avec des valises, sympa non ??

Sinon cet hôtel n'a pas que des défauts pour moi non plus hein ^^, la literie est super confortable, le déjeuner très complet en effet   , les chambres sont vraiment calmes. Niveau propreté, cheveux dans la baignoire lors de mon arrivé et ils ont oublié une fois de remettre du sucre,c'est pas la folie mais ça va.

Pour résumer:

Points Négatifs:
- Mauvaise expérience
- Aucune communication
- Employés faisait des promesses qui n’aboutissent jamais
- Aucune indication pour les navettes
- SEUL hôtel partenaire à ne pas être desservie par le Magical Shuttle..

Points Positifs:
- Petit déjeuner très correct
- Literie confortable
- Hôtel très calme

C'est pas un hôtel que je recommanderai pour ma part mais je ne dis pas non plus de l'éviter, si vous avez pas la poisse alors allez y ^^. Pour le même prix j'aurai pu allé au Disney Cheyenne, j'aurai clairement du..

J'ai passé la nuit de samedi au radisson. La chambre était assez grande et le lit le pied! !! Il était immense et j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner est super juste le bar est hors de prix 19 euros le club sandwich. .. piscine assez chaude j'y retournerai volontiers.

il y a une offre en ce moment pour cet hotel

Nous voilà partis avec mon mari pour un week-end à Disney et il a réservé à l'hôtel Radisson Blu qui est censé et je dis bien censé être un hôtel 4*.
Il s'est blessé en sortant de la voiture (porte qui claque sur les doigts), l'hôtel ne dispose même pas de pansements et à la place on lui met de la solution hydroalcoolique, ce qui a creusé sa plaie.
On nous indique une pharmacie à 20km.
Bref !
La chambre :
On demande un grand lit double on se retrouve avec 2 lits simples et une chambre en piteux état !
La moquette est tachée, le papier peint arraché à certains endroits.
Et le plus sympathique on a une chambre mitoyenne à une famille de 4 enfants anglais pour qui silence n'existe pas. La télévision ne fonctionne pas.
La salle de bain :
Correct dans l'ensemble à part les WC ou quelqu'un est visiblement passé avant nous et n'a pas cru bon de tirer la chasse d'eau !
Nous descendons donc demander à la réception un drap pour coller nos lits, et une intervention au niveau de la télévision. Les 2 réceptionnistes sont toutefois agréables en revanche celui qui est chargé de réparer la télévision et de mettre le drap refuse tout simplement.
La télé est prise en charge par une autre personne qui la répare mais à notre grande surprise on ne capte aucune chaîne française.
Merci le wifi gratuit !
Et le petit déjeuner à 19€/personne qui n'est pas pris en compte dans les 149€ par personne.
Tout simplement scandaleux !
Au final on avait réservé pour 2 nuits et nous sommes partis au bout de la première car l'isolation phonique était tellement mauvaise que nous avons passé une nuit blanche.
Et bien évidemment nous n'avons reçu aucun geste commercial !

Je vous recommande donc d'éviter cet hôtel qui n'a de 4* que l'extérieur qui est magnifique. Services déplorables pour un week-end gâché à 300€

Bonjour, désolée pour tout vos soucis...
Pour ma part, j'ai testé pas mal d'hotel et celui qui m'avait le plus déçu était l'hotel New York (ma fille s'est blessé en sortant de la baignoire car les accès aux syphons et autres n'avaient pas été fermés et le lit à notre arrivé avait des bonbons collés dans les draps et des cheveux en quantité assez impressionnante beurk... et la poubelle meme pas vidée
J'ai envoyé un courrier à disney à l'époque qui m'avait juste répondu qu'ils feraient leur maximum à l'avenir et tout le blabla habiturel...
Peut etre devriez-vous essayer de leur envoyer un courrier... et sinon la prochaine fois je vous conseille l'hotel explorer, ils ont des chambres doubles spacieuses et un personnel très très à l'écoute

Si courrier il y a le faire à l hotel pas à disney car ce n est pas un hotel disney celui la

oui oui, je me suis mal exprimé je voulais dire qu'elle devait peut être essayé d'envoyer un courrier à l'hotel Raddisson meme si je pense que ce genre de courrier recevra, tout comme les hotels disney, un courrier type avec un beau blabla innutile

kamtcha a écrit:

oui oui, je me suis mal exprimé je voulais dire qu'elle devait peut être essayé d'envoyer un courrier à l'hotel Raddisson meme si je pense que ce genre de courrier recevra, tout comme les hotels disney, un courrier type avec un beau blabla innutile

perso de la part de disney je n'ai jamais reçu de blabla inutiles, mais des prises en comptes réelles avecc dédomagements à la cclé, et j'espere que le radison procède pareil

après il faut etayer la demande, prouver par des photos, des dates des noms