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 Maquette Disney - Hachette Collections

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Hantise

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Dim 5 Juin 2022 - 15:31

Pour mon souci (réglé) de colis non arrivé, je les avais appelés deux fois au téléphone et ils avaient répondu immédiatement les deux fois.

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MadEye

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Mar 14 Juin 2022 - 13:25

Hachette m'a répondu (mon message initial date du 20 mai) !
Voilà leur réponse :
Citation :
Bonjour,

Nous avons bien enregistré votre message.
Nous avons connaissance de ce problème sur ce N° pour le soubassement.
Nous attendons un retour du service concerné .
Nous gardons votre dossier, et vous renverrons le bon n° 23 ou sera inséré dans un prochain envoi.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement

Le service clients

Donc, wait and see XD
Félicitations AnneSophie Grogu ♥
Ta maison avance bien ! Je vais faire comme toi, et continuer sans le soubassement. Tu n'as pas eu trop de mal à insérer les vis pour la porte ? (j'ai un peu galéré pour celles de l'entrée, alors j'ai un peu peur pour celle-là, surtout que le mur est déjà fixé).
Mon prochain colis a apparemment été envoyé la semaine dernière, je devrais le recevoir à la fin du mois, et le prochain est annoncé pour le 7 juillet.


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Dernière édition par MadEye le Mar 14 Juin 2022 - 22:31, édité 2 fois
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AnneSophie



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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Mar 14 Juin 2022 - 15:52

MadEye,
Pas de soucis avec les petits vis de la porte. Mon problème sur ce numéro c'était le côté reine des neiges qui fesait le rond. J'ai du collé avec des pinces a dessin et vite mettre les montants pour tout pincer ensemble.
J'essaye toujours le montage complet avant de coller au cas où.
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Hantise

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Ven 17 Juin 2022 - 13:05

Les envois ont repris : numéros 24 à 27 reçus aujourd'hui !

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Naudirasley
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Naudirasley

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Ven 17 Juin 2022 - 17:51

Je ne devrais pas tarder à les recevoir aussi, puisqu'ils ont été enfin expédié il y a 1 semaine.


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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Ven 17 Juin 2022 - 18:03

J'ai reçu les miens aussi aujourd'hui, avec une petite surprise en prime : si le colis est arrivé plus rapidement que d'habitude, je l'ai retrouvé complètement comprimé dans la boîte aux lettres ^^" On a du déchirer le carton et extraire les numéros un par un pour pouvoir l'enlever ^^"*
Heureusement pas de casse !


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Hantise

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Ven 17 Juin 2022 - 18:30

Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 675824 Ils t'ont fait une faunade !

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AnneSophie



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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Sam 18 Juin 2022 - 13:50

Reçu le numéro 23 que j'avais recommander sur le site. Même problème pour le soubassement.
J'ai appelé Hachette, la pièce est en refabrication pour etre corrigé. Elle sera adressé dici la fin juillet automatiquement aux abonnés en premier (logique) puis au client des kiosque comme moi qui on fait une réclamation.
En attendant, jai acheter 2 fois le n'23 pour rien..😖

Mais je continue, jen suis au n'30.
Conseil prenez votre temps et armer vous de sang froid lol.....Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 16555510
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Minagrobis



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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Sam 18 Juin 2022 - 14:48

AnneSophie a écrit:

Mais je continue, jen suis au n'30.
Conseil prenez votre temps et armer vous de sang froid lol.....Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 16555510

Pourquoi la fenêtre est compliquée à monter ?
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AnneSophie



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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Sam 18 Juin 2022 - 14:56

Non mais il faut arrivé a la tenir des deux côtés pour qu'elle colle. Le premier coup, jai juste tourné la tête et elle etait tombé 😂
Je mis suis pris en 4 fois pour qu'elle soit bien.
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frodon69

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Dim 19 Juin 2022 - 21:03

J'ai monté la porte Mickey/reine des neiges et ça a été laborieux : la plaque blanche était ondulée, donc difficile à coller sur la marron ; les trous pour les tiges (gonds de la porte) n'étaient pas percés (à peine marqués) et le chambranle droit (à fixer au mur) à cassé net lors de la pose Evil or Very Mad
ça me rappelle les premiers numéros, ceux de la porte d'entrée, très difficiles à monter avec pleins d'imperfections à corriger.


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Minagrobis



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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Lun 20 Juin 2022 - 8:02

Le plus gros problème que j'ai eu avec la porte c'est que les gond n'étaient pas ajustés à l'ouverture. J'ai du forcer pour les insérer et ça a arraché le papier. Heureusement le haut de la porte cache le défaut mais du coup la porte rentre juste juste.
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Hantise

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Lun 20 Juin 2022 - 11:33

Je suis encore traumatisée par le montage de la porte d'entrée. Heureusement que vous parlez des difficultés de cette nouvelle porte, ça me permettra de faire preuve de davantage de prudence. J'avais gagné en confiance avec la grande facilité des derniers numéros. Laughing

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frodon69

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Lun 20 Juin 2022 - 20:55

Les figurines Olaf et Winnie ne tiennent pas debout à cause des pieds arrondis et trop petits, c'est dommage ça aussi.


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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Dim 26 Juin 2022 - 17:05

frodon69 a écrit:
J'ai monté la porte Mickey/reine des neiges et ça a été laborieux : la plaque blanche était ondulée, donc difficile à coller sur la marron ; les trous pour les tiges (gonds de la porte) n'étaient pas percés (à peine marqués) et le chambranle droit (à fixer au mur) à cassé net lors de la pose Evil or Very Mad
ça me rappelle les premiers numéros, ceux de la porte d'entrée, très difficiles à monter avec pleins d'imperfections à corriger.

Je n'ai pas eu trop de mal à monter la porte, bien que comme toi, j'ai eu les deux plaques de la porte ondulées, chacune dans un sens ^^" Mais j'ai trouvé astucieux le fait d'avoir un gond dans le chambranle, c'était plus simple à poser que ce que je pensais.
Par contre, je n'ai pas été oubliée par les défauts, c'est la galère absolue pour le plancher du soubassement, rien n'est bien coupé, je vais devoir tout raboter et poncer, car pour l'instant, je n'ai quasiment rien qui s'emboîte ^^"


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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Lun 27 Juin 2022 - 15:35

J'ai eu le meme problème que toi, des fois poncer une seule patte des traverses suffit.

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MessageSujet: Re: Maquette Disney - Hachette Collections Maquette Disney - Hachette Collections - Page 10 Horlog11Dim 17 Juil 2022 - 11:48

Samedi j'ai reçu les 28 à 31 Very Happy
Le montage du plancher est laborieux car sur le manuel ils retournent les planches dans tout les sens sans prévenir... j'ai du défaire et refaire plusieurs fois, les poutres ont souffert...


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