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 problème séjour

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chipster



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MessageSujet: problème séjour problème séjour Horlog11Ven 04 Juin 2021, 18:14

bonjour

J'ai fait une réservation ce mercredi pour mi octobre directement depuis le site disneyland Paris.
Hors j'ai eu 2 confirmation de reservation (avec 2 numéros différents) et j'ai été prélevés 2 fois.

J'essaye de contacter la plateforme 01 60 30 30 30 pour annuler l'une des réservations, mais c'est impossible "En raison d'un très grand nombre d'appel, ..."

Savez vous comment contourner ce problème ?

Merci bien
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DisneyAG

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MessageSujet: Re: problème séjour problème séjour Horlog11Ven 04 Juin 2021, 22:01

Bonjour,

Il me semble qu'une autre personne du forum avait eu le même souci il y a quelques jours.
Désolé, je ne me souviens plus de son nom.

Il me semble qu'elle n'avait pas trouvé de solution. Elle avait essayé à plusieurs reprises de contacter Disney. Il me semble que finalement elle avait réussi à avoir quelqu'un qui avait résolu son problème.
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chipster



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MessageSujet: Re: problème séjour problème séjour Horlog11Sam 05 Juin 2021, 07:43

Bonjour

Je suis pas trop pressé la réservation est pour octobre, j'espère d'ici quelques jours/semaines la centrale sera de nouveau accessible facilement
Mais sait-on jamais, si une personne travaille à la centrale de réservation et qui passe ici problème séjour 1f603
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