Pass Annuels et réouverture de Disneyland Paris pendant la pandémie de COVID-19 (Printemps 2021)

Quand je dis recevoir le mail, on parle bien de celui qui dit qu'il faudra changer le pass? Car celui là, rien dans ma boîte.

Je n'ai pas reçu de mail mais de ce que j'ai vu sur Facebook, j'ai cru comprendre que le changement de numéro de PA ne concernerait que les gens qui ont tenté de réserver des BP J'espère que c'est le cas.

En gros, en plus de subir 5h30 d’attente sur un site en panne, avoir nos données personnelles qui se sont baladées, on va devoir faire la queue (car ils ne sont pas capables d’envoyer dans les temps/veulent économiser l’expédition) pour récupérer de nouveaux PA… superbe expérience VIP.

Je pense que la file d'attente sera pas aussi lente que lors d'un achat ou renouvellement de PA habituel. Là, il faut juste présenter son ancien PA et éditer le nouveau et tout le monde ne viendra pas en même temps.

Personnellement j’ai réservé des BP le fameux jour des bug, j’ai réussi à les prendre en fin d’après-midi (sans problème de mauvais adresse mail ou numéro de pass) et je n’ai pas reçu le mail me demandant de changer mon pass annuel.
D’ailleurs j’espère qu’ils ne supprimeront pas TOUTE les réservations hein. C’est bon j’ai les miennes, pas envie d’avoir à recommencer...

Ramonawings a écrit:

Je pense que la file d'attente sera pas aussi lente que lors d'un achat ou renouvellement de PA habituel. Là, il faut juste présenter son ancien PA et éditer le nouveau et tout le monde ne viendra pas en même temps.

Éditer les PA ? Je ne sais pas combien de temps ça peut prendre. En admettant qu’il y ait des groupes de 4 personnes qui se pointent pour leur PA et des BP, on peut largement s’asseoir sur les EMH…

On voit comment sur son compte si quelqu'un a réservé des billets privilèges et que c'est parti au mauvais endroit ?

Sinon sur le site https://register.disneylandparis.com/entry-reservation/ je n'ai plus accès au planning avec mes pass pour ajouter des réservations ...

Franchement quel honte de la part de Disneyland Paris, depuis 3 semaines ils sont vraiment dans le n’importe quoi niveau communication. Je pensais qu’on pouvait pas toucher plus bas que le fond, Disneyland Paris vient de prouver le contraire...

Entre l’ouverture des resas qui se fait limite en mode niveau ni connu pour les PA, la limitation soudaine d’accès au parc, le bug magistral des billets privilèges ou ils sont pas foutus de s’excuser pour la gêne occasionnée et là aujourd’hui c’est les membres Insidears qui doivent passer m’annoncer que tout est annulé et remis à 0 et que certains vont devoir changer leurs Pass à cause de ça ? C’est vraiment inadmissible pour un parc d’attraction surtout quand on s’appelle DLP... Insidears c’est les punshing Ball rien d’autre...

Il serait temps de se réveiller à la communication du parc car pour le moment pour moi les annonces concernant la réouverture c’est un 0 pointé

Savez-vous à partir de quelle heure seront ouverts les guichets des Studios le 17 juin, s’il vous plaît ?

C'est plutôt rapide à faire cette édition, encore plus si ils les preparent à l'avance (mais la faut pas rêver ).
Je pense pas que ce soit si long que vous le pensez mais bon on verra ^^

Les guichets ouvrent pas avant les EMH ?

Jamais ils ne prépareront les PA en avance, ça impliquerait d’avoir le nom, le numéro PA attribué en avance par mail au bon guichet auquel se pointera l’adhérent PA.

Sweet Lolita a écrit:

Jamais ils ne prépareront les PA en avance, ça impliquerait d’avoir le nom, le numéro PA attribué en avance par mail au bon guichet auquel se pointera l’adhérent PA.

Ils ont déjà toutes ces infos : nom et mail , il y a juste à changer le numero du PA qu'ils peuvent attribuer en avance. Mais oui c'est une organisation pour la remise, mais si ils ouvrent seulement les deux guichets PA (ce qui ne m'etonnerai pas), en fonction du nombre de PA à changer c'est possible. Mais bon ça sert à rien de debattre la dessus, ils vont les éditer au fur et à mesure.

Enfin bref, quelqu’un saurait-il à partir de quelle heure les guichets des Studios ouvriront le 17 juin, s’il vous plaît ? Merci !

Je me suis connectée le 1er pour réserver un billet privilège mais assez tard (pas avant 21h30) et après connection je me suis immédiatement trouvée sur la page avec le message "oups".
J'imagine que cette page à été mise par Disneyland Paris qui avait déjà vu le piratage? Du coup vous croyez que je suis concernée aussi par ce changement de pass? Je n'ai reçu aucun mail dans ce sens... ça m'inquiète beaucoup...

Est-ce que tous les pass concernés vont recevoir le fameux mail puis son nouveau numéro de pass d’ici mercredi d’après-vous ? J’ai un peu du mal à le croire....

Nan mais c’est consternant ce qu’il se passe pour les PA : en fait, c’est un bateau ivre DLP ?
Rien n’est maitrisé : ni les bogues qui ont conduit à cette situation, ni la communication défaillante en tous points, À croire qu’on a affaire à un petit parc régional.

ichokaru a écrit:

Personnellement j’ai réservé des BP le fameux jour des bug, j’ai réussi à les prendre en fin d’après-midi (sans problème de mauvais adresse mail ou numéro de pass) et je n’ai pas reçu le mail me demandant de changer mon pass annuel.
D’ailleurs j’espère qu’ils ne supprimeront pas TOUTE les réservations hein. C’est bon j’ai les miennes, pas envie d’avoir à recommencer...

Si malheureusement pour toi, TOUTES les réservations effecutées le 1er seront supprimées et faudra recommancer.

Sweet Lolita a écrit:

Enfin bref, quelqu’un saurait-il à partir de quelle heure les guichets des Studios ouvriront le 17 juin, s’il vous plaît ? Merci !

Ils devraient pas faire différemment de l'an dernier non?
De souvenir c'était 8h, avec des queues interminables pendant les vacances d'octobre.

Le 17 d apres la centrale les guichet seront ouvert a partir de 9h30 pour les pass annuel rt 9h pour les billet d entree

A partir de 9h30? Y en qui vont entrer dans le parc à 15h.....

Apres au vu des annonce je pense qu ils vont faire l effort necessaire d un point de vue horaire mais aussi personnel. Car sinon sa va etre un zoo si ya une caisse pour x millier de pass a changer

Concernant la limite du nombre d'entrées au parc, il semblerait que ça ait été mis en place. Sur mon compte je ne peux plus avoir accès au calendrier, il y a marqué à côté de chaque pass "réservation déjà enregistrée".

Bon par contre j'ai laissé mes 5 résa et rien n'a sauté

Elrithiel a écrit:

Concernant la limite du nombre d'entrées au parc, il semblerait que ça ait été mis en place. Sur mon compte je ne peux plus avoir accès au calendrier, il y a marqué à côté de chaque pass "réservation déjà enregistrée".

Bon par contre j'ai laissé mes 5 résa et rien n'a sauté

Je pense qu'ils ont du laisser à 5 réservations. J'avais mes 3 réservations et pour tester après ton message j'ai réservé deux jours de plus soit au total 5 jours et là impossible d'en réservera un de plus. Ou alors peut-être ont-ils eu un problème suite aux deux réservations des softs opening qui entre dans le nombre et du coup le temps que les soft opening passent ils laissent 5 jours et descendront à 3 après

Je pense oui qu’ils n’ont pas réussi à exclure les soft opening du calcul et que du coup ils ont laissé 5 au moins l’instant
Avec les problèmes précédents, ils n’ont pas voulu prendre le risque de faire sauter des réservations « par accident » en comptant les soft

le 17 juin, les parcs ouvrent à 9h30, donc il y a possibilité d'entrée des 9h, les guichets seront donc ouverts dès 9h.
Il n'y a pas de Moments de magie en plus ce jour là, ils recommencent le 18 juin.