Disney Midnight Masquerade Designer Collection (depuis 2019)

En fait, on lui a dit au départ "il y a des retards, ne vous inquiétez pas", puis finalement, on lui a dit quelques jours plus tard qu'après vérification avec le transporteur, ils n'avaient pas trouvé son colis. Donc ils ont annulé sa commande.

Qu'il y ait des lenteurs depuis le retour du confinement chez eux, je pourrais le comprendre mais les envois d'Ursula et d'Yzma précèdent ce confinement.
Le coup de l'entrepôt, pour Ursula ça me rapelle le coup de la palette perdue ! Les envois avaient fini par arriver pour la majorité.

Maëlen a écrit:

En fait, on lui a dit au départ "il y a des retards, ne vous inquiétez pas", puis finalement, on lui a dit quelques jours plus tard qu'après vérification avec le transporteur, ils n'avaient pas trouvé son colis. Donc ils ont annulé sa commande.

Mais il avait reçu 1 mail de colissimo ?

fauna a écrit:

Qu'il y ait des lenteurs depuis le retour du confinement chez eux, je pourrais le comprendre mais les envois d'Ursula et d'Yzma précèdent ce confinement.
Le coup de l'entrepôt, pour Ursula ça me rapelle le coup de la palette perdue ! Les envois avaient fini par arriver pour la majorité.

Si seulement si...

MALEFIQUE91 a écrit:

Maëlen a écrit:

En fait, on lui a dit au départ "il y a des retards, ne vous inquiétez pas", puis finalement, on lui a dit quelques jours plus tard qu'après vérification avec le transporteur, ils n'avaient pas trouvé son colis. Donc ils ont annulé sa commande.

Mais il avait reçu 1 mail de colissimo ?

Non, rien du tout, ni mail d'envoi de shopDisney, ni mail du transporteur.

Oh lala on va même plus ose appeler de peur qu ils nous annulent la commande après

Bonjour bonjour je reviens ici car j’ai arrêté les poupee limitee je me suis uniquement lancé dans l’es figurine bref
et aujourd’hui un facteur vient et me donne un colis du shopdisney j’ai rien commandé depuis un bon moment et dedans surprise une poupée de yzma 🧐 je ne sais pas d’où elle vient l’adresse sur le colis et bien le mien et la facture aussi et a mon nom mes j’ai rien commandé donc je sais pas d’où elle vient

Cela l’été déjà arrive une fois avec le set de poupée raiponce et gothel a l’époque j’en avait commandé 1 et j’en avais reçu 2

Ah mais c'est rassurant ça... x)

titioo a écrit:

Bonjour bonjour je reviens ici car j’ai arrêté les poupee limitee je me suis uniquement lancé dans l’es figurine bref
et aujourd’hui un facteur vient et me donne un colis du shopdisney j’ai rien commandé depuis un bon moment et dedans surprise une poupée de yzma 🧐 je ne sais pas d’où elle vient l’adresse sur le colis et bien le mien et la facture aussi et a mon nom mes j’ai rien commandé donc je sais pas d’où elle vient

Et bien tu es vraiment très très chanceux
C est un beau cadeau que te fait disney

C’est incroyable cette histoire !!! Je ne sais pas ce que tu comptes en faire, mais peut-être qu’avec le numéro de commande, ils arriveront à savoir à qui elle était destinée mais cela me semble très compromis de retrouver le destinataire.

Je ne pense pas que ce soit Disney qui fasse de cadeau, je pense plutôt que c'est payé par quelqu'un qui attend des nouvelles de sa commande. Cet énorme cafouillage n'a rien de rassurant pour tous ceux qui attendent Yzma. Ceci dit, merci Titioo d'avoir partagé cette info sur le forum, ça permet d'y voir un peu plus clair malgré tout. C'est bel et bien un gros cafouillage dans les commandes.

Jasminariel-Rose a écrit:

Je ne pense pas que ce soit Disney qui fasse de cadeau, je pense plutôt que c'est payé par quelqu'un qui attend des nouvelles de sa commande. Cet énorme cafouillage n'a rien de rassurant pour tous ceux qui attendent Yzma. Ceci dit, merci Titioo d'avoir partagé cette info sur le forum, ça permet d'y voir un peu plus clair malgré tout. C'est bel et bien un gros cafouillage dans les commandes.

Il a quand même 1 facture à son nom et une adresse qui lui correspond, ce n est pas un pb d erreur de livraison transporteur

Ou alors quelqu'un qui te fait une surprise ?

Il y a clairement des bugs chez DS, vendredi 6 novembre quand j'ai commandé Ariel Holidays, dans mon panier, il y avait Maléfique designer alors que je n'ai jamais mis cette poupée dans mon panier, vu que je travaillais lors de cette sortie et les fois suivantes, j'étais focalisée sur Yzma et Evil Queen

Je ne pensais pas à une erreur transporteur Malefique91, plutôt à un gros bug informatique qui aurait attribué une commande passée par une personne à un autre compte client (d'où la facture et l'adresse d'un compte client bien réel mais qui n'a rien commandé). Titioo n'est peut-être pas le seul dans ce cas. Ça pourrait éventuellement expliquer les numéros de suivi composés uniquement de zéros par exemple qui, depuis le début, me font penser à des envois fantômes. On pourrait imaginer que la personne qui a réellement commandé le produit se retrouve avec un envoi fantôme car le produit a été envoyé à un autre compte client. Tout ça ressemble vraiment à un bug informatique.

Coucou ^_^ J'ai finalement reçu ma Yzma! sans carton et sans mail de bpost. J'espère que tout le monde ici va la recevoir!  Ne désespérez pas <3 <3

coucou, j'aurais aimé être des vôtre demain T_T

mais j'ai appris que je travaillais du matin, si jamais quelqu'un là chope en double. j'ai mis des amis sur le coup mais c'est tellement mon coup de cœur que ca m'énerve de la raté.

Voilà ma beauté, incontestablement mon coup de coeur de cette série, qu'elle classe :

Super belle et moi toujours aucune infos

aeris76 a écrit:

Coucou ^_^ J'ai finalement reçu ma Yzma! sans carton et sans mail de bpost. J'espère que tout le monde ici va la recevoir!  Ne désespérez pas <3 <3

Tu as recu un mail colissimo ou rien non plus du transporteur ?


Elle est tres jolie briarose
Felicitations

J'ai reçu un mail d'expédition ce matin... Pour Grimhilde!
Il y a donc bel et bien un soucis avec ma Yzma, je suis sûr que je ne la recevrais jamais.

sam21 a écrit:

aeris76 a écrit:

Coucou ^_^ J'ai finalement reçu ma Yzma! sans carton et sans mail de bpost. J'espère que tout le monde ici va la recevoir!  Ne désespérez pas <3 <3

Tu as recu un mail colissimo ou rien non plus du transporteur ?

Je suis en Belgique donc je n'ai pas collissimo, mais jusqu'à présent j'avais toujours reçu un email de bpost ( la poste belge) avec le suivi du colis, et cette fois, rien du tout.

Je suis ravie que tu aies enfin reçu ta poupée aeris76, c'est une bonne nouvelle !

Merci pour tes photos BriarRose, elle a l'air magnifique ! C'est aussi mon coup de cœur. Ça me rassure de voir qu'elle te plaît car je lisais beaucoup de déception.

Jasminariel-Rose a écrit:

Je suis ravie que tu aies enfin reçu ta poupée aeris76, c'est une bonne nouvelle !

Merci J'espère que les choses vont s'arranger pour tout le monde

coucou tout le monde,
eh ben quel bazar sur le store on dirait...
J'espère que demain j'aurai hadés mais sinon si une âme charitable veut bien m'aider je suis ok
merci <3