Standby Pass (depuis le 6 octobre 2020)

ptit lion a écrit:

C'est déjà arrivé 5 heures de queue à Crush ? Je veux dire hors événement exceptionnel du style des pannes très fréquentes dans la journée. Dans mes souvenirs (mais ça fait 2 ans que je n'y suis pas retourné), on était entre 60 et 90 minutes, avant la période Covid. Mais OK, je comprends le principe, de cette façon, Disney peut "lisser" le remplissage de la file d'attente.

Meet & greet avec Elsa !!

ptit lion a écrit:

Philippep62 a écrit:

Sauf qu'avec le StandBy Pass , ils peuvent limiter le nombre de places possibles(pe environ 45 minutes de file) alors que la standy peut monter a 5h si les gens decident de faire la file ...

C'est déjà arrivé 5 heures de queue à Crush ? Je veux dire hors événement exceptionnel du style des pannes très fréquentes dans la journée. Dans mes souvenirs (mais ça fait 2 ans que je n'y suis pas retourné), on était entre 60 et 90 minutes, avant la période Covid. Mais OK, je comprends le principe, de cette façon, Disney peut "lisser" le remplissage de la file d'attente.

Lalou a écrit:

Pour crush avant y'avais 60/90 minutes mais avec la distanciation ca debordait jusqu'a tapis volant. Maintenant t'a en général entre 30 et 45 minutes (sauf que le système s'active à 11h car la file est déja pleine) mais ca déborde plus... si on ignore la masse de guest devant l'entrée

D'après ce que j'ai compris, les créneaux sont définis en début de journée en se basant sur des estimations (en ce moment c'est 11h, 13h, 15h), pas en fonction du remplissage de la file d'attente en temps réel (trop bordélique à gérer sans doute). Mais si on passe de 60/90 minutes à 30/45 minutes, c'est quand même qu'il y a un gain de temps .

J'avais fait 120 minutes d'attente à Crush Coaster dans l'après-midi le 30 décembre 2019 (période ultra haute), on les ai fait. Car on voulait ABSOLUMENT faire cette attraction. C'était notre choix après tout, après avoir payé 99e l'entrée pour 1 jour / 2 parc. 99e PAR PERSONNE. Et maintenant avec ce système j'aurais même plus le choix de faire ce que je veux sur le parc ?

De toute façon à l'époque les temps d'attente étaient délirants partout l'après-midi. (60 minutes mini partout) Donc attendre 2 heures dans une file ou attendre "virtuellement" dans les allées du parc je comprends pas l'intérêt, surtout quand le temps dans la journée est limitée (exemple j'ai 4 heures pour faire le parc 2 : je fais 2-3 attractions coup sur coup et je change de parc … là c'est complétement débile leur système de Standby-pass je suis désolé …).

Faudrait peut-être qu'ils pensent à sortir des attractions de qualité qui brassent du monde aussi, au lieu de faire des manèges de fête foraine qui durent 30sec. (ex : RC Racer)

Simple : attente virtuelle dans les allées = passage potentiel dans les boutiques/restos/bars = dépenses = des sous en plus dans les caisses de DLP.

Raiisin a écrit:

Faudrait peut-être qu'ils pensent à sortir des attractions de qualité qui brassent du monde aussi, au lieu de faire des manèges de fête foraine qui durent 30sec. (ex : RC Racer)

Quel régal de vous lire !

Et le cruche-causteur est lui aussi sous dimensionné : un parcours unique, construit sur la base d'un petit circuit compact et standard du constructeur Maurer Söhne, chez le leader du marché européen qui brassait 12 millions de visiteurs par an !!!!!!! C'était le gag ultime ! Et aujourd'hui en plus, il faut participer à une loterie pour pouvoir le faire ! Ils n'ont vraiment honte de rien !

Même Phantasialand a compris que ce type de ride a un débit de chiottes bouchés et a donc opté pour 2 circuits distincts et de surcroit totalement customisés, dotés d'effets de surprises (lifts verticaux, inclinaisons et décrochages de portions de rails) et de décors bien plus spectaculaires que les 3 décors minables de cruche !

Depuis des années, cheesyland péri est totalement à la ramasse et ne parvient ni à sortir son sous-parc de l'ornière, ni à améliorer son vrai-parc ! Pire, ces derniers temps, ils tentent de pomper le pognon de leurs clients à fond, sans doute pour essayer de compenser la baisse de fréquentation due au covid. J'espère que la clientèle va réagir !

Je suis allé dans les parcs jeudi avec ma femme et mes enfants.

Je confirme le Stand By Pass c’est le bordel. Et à en juger par l’accumulation de monde et leur incompréhension devant Crush Coaster, je ne suis pas sûr que ce soit vraiment efficace pour limiter l’accumulation de personnes en un même endroit. Je confirme aussi ce que certains ont pu dire : cela crée beaucoup de frustration et d’incompréhension, pour les visiteurs n’on informés/préparés qui ne comprennent pas ce système, mais aussi pour ceux au courant qui ne peuvent pas avoir de Pass.

Et encore je dis tout ça mais j’ai pour ma part réussi à en réserver un à 15h pour un créneau entre 16h30 et 17h.

J’avoue que si c’est ça l’avenir de Disneyland, je risque de me détourner vers d’autres destinations. Le billet d’entrée est suffisamment cher pour que je ne puisse pas faire certaines attractions juste parce que je n’ai pas pu réserver un créneau … d’autant plus qu’il y a un petit aspect chance là dedans avec notamment la qualité de la connexion du téléphone, de la réception de données à l’endroit où on est au moment où on veut faire la réservation, etc … Bref ça me fait penser aux sites d’achat de billets pour les concerts très côtés ou autres gros événements. Et toute la frustration que ça me provoque. Je laisse ça aux autres

Peut on réserver en avance si on a déjà les billets du parc ? Si par exemple ma visite est prévue la semaine prochaine ?

Les Standby Pass se réservent le jour même à 3 horaires (11h00, 13h00 et 15h00).
Il faut être au taquet et avoir de la chance.
J'ai réussi à en réserver le 1er août à 11h00 pour le créneau de 13h00-13h30. J'ai eu beaucoup de mal à ouvrir la réservation devant l'attraction. L'application me proposait de retourner dans le système de réservation.
J'ai essayé de nouveau le lendemain sans succès.

Pourquoi être juste devant Crush's Coaster ? Ce n'est pas possible de réserver à l'autre bout du parc par exemple ?

Nous allons dans le parc lundi pour deux jours, j'espère que seul Crush sera encore concerné?
On est parti pour faire l'attraction hors standby pass, on verra après si on essaie d'en avoir un pour le fun...

Tu peux réserver d'où tu veux dans les parcs. J'ai eu du mal à faire voir ma réservation au CM quand c'était mon tour.

Après un premier échec lundi ou j'étais pourtant connectée a l'heure pile, seconde tentative aujourd'hui... Malheureusement pour moi je m'en suis rendue compte a 11h03 précisément et plus rien. Il faut vraiment être scotché à son téléphone (quoique ça ne m'a pas réussi lundi) mais franchement au milieu d'une file avec 2 enfants on a autre chose a penser...
J'ai été interrogé ce matin en arrivant par leurs enquêteurs, et entre ça, l'absence de parade et mes enfants hyper tristes de ne plus vraiment rencontrer Mickey, j'ai clairement dit que sans les pass via le CE a un prix dérisoire (moins de 2 fois le prix public,le PA au prix d'une entrée), nous ne serions pas revenu a DLP...

j'espère que ces enquêtes servent vraiment à quelque chose et que ça leur fait comprendre l'ineptie de ce système

Mr.Freddy a écrit:

j'espère que ces enquêtes servent vraiment à quelque chose et que ça leur fait comprendre l'ineptie de ce système

Entre ça et le Premier Access je ne suis plus très pressé de venir au parc. Ce n'est pas avec ce genre de systèmes que j'aime me balader dans le parc. Je n'ai même pas les applications Disney, je ne sais pas comment elle fonctionne et cela ne m'intéresse même pas. Je ne veux pas qu'un séjour soit une contrainte.

Bonjour,

Pour m'y retrouver j'ai besoin de faire un récap.
Je suis dans le parc vers 10h30. J'ai 2 scénarios susceptibles de se développer :

1) - accès libre aux attractions (pas de Stand by Pass, ou SBP, ni de Disney Premier Access, ou DPA). Donc je me balade et je fais les files d'attente comme bon me semble. A l'ancienne ;-) .

2) - accès restreint à certaines attractions (mais pas à toute) :
- à partir de 11h00, mise en route du SBP avec réservation par créneaux (11h00 puis 13h00 et enfin 15h00) sur l'application du smartphone.
- En parallèle possibilité de payer un DPA (à tarif variable selon l'attraction) pour un seul passage par personne payante à l'attraction concernée. Il joue à la fois le rôle de coupe file physique mais aussi de coupe file virtuelle car il me dispense du SBP.
Donc sur le scénario 2, je me balade et je peux accéder librement aux attractions non concernées par le SBP (ex : labyrinthe d'Alice). J'accède aussi aux attractions pour lesquelles j'ai décroché un SBP (ex : autopia) sachant que je n'en ai qu'un à la fois (je ne peux pas réserver un créneau à la fois à Autopia et en même temps un second à Buzz -> sur mon tél, je n'ai qu'un SBP pour une attraction à une heure donnée pour un ensemble de participant(s)). Enfin j'accède aux attractions pour lesquelles j'ai acheté un DPA.
A partir de 17h00 l'accès redevient libre (retour au scénario 1).

Si j'ai bon, les difficultés sont les suivantes :
- disponibilité très faible des places SBP au début des créneaux de réservations. Si j'ai bien compris les témoignages, à 11h02, 13h02 et 15h02 toutes les places de la file dématérialisée SBP sont écoulées.
- pour le moment, si je me présentais à une attraction avec un SBP valide, je devrais "ramer" pour accéder au Castmember en me faufilant au milieu de toutes les personnes démunies de SBP mais qui ne sont pas au courant du nouveau système (et qui pensent faire la queue à l'ancienne)
- Pour les attractions pour lesquelles je n'ai pas eu de SBP, soit je m'offre un DPA, soit elles sont rayées complétement de mon paysage des attractions. Par extension, si j'ai eu Autopia en SBP à partir de 11h00 pour passer à 12h30, Buzz disparaît s'il est en SBP (ainsi que toutes les attractions passées ce jour là en mode SBP comme Star Tour, Peter Pan, Ratatouille...). Ces dernières attractions réapparaissent au créneau de 13h00 si j'arrive à décrocher un SBP pour l'une d'entre elle.
- Faible lisibilité en amont des attractions en SBP le jour de ma visite (a priori, cela risque de se déclencher les jours de forte fréquentation).

C'est bien cela ?

Merci !

Entre autre oui, bien que les attractions nécessitant le Standby pass sont en libre accès (à l’ancienne) en début et en fin de journée, de meme que leurs nombre reste limité (actuellement seul Crush’s coaster est concerné).

Ça va être vraiment insupportable... Surtout si tout est blindé 2 minutes après le début des créneaux. Passer son temps sur un smartphone c'est vraiment pas la joie. Surtout quand on voit la qualité du réseau dans les parcs.

Je n'ai absolument rien compris à tous ces pass.

Et je n'ai vraiment pas l'intention d'être scotché à mon portable qui restera fermé toute la journée durant ma visite. Si je vais aux parcs, ce n'est pas pour passer mon temps devant un écran.

Lors de ma prochaine visite, je ferai donc les files à l'ancienne plutôt que de m'énerver à réserver des trucs incompréhensibles sur mon téléphone à vitre !

Ben en résume, tu auras

-le DPA, sui moyennant 8€ par personne et par attraction te permettra de griller tout le monde (Je trouve pas ca si choquant, je me souviens de la Front of Line à Universal qui te permet meme d'occuper les meilleures places aux spectacles)

-la Stand By pass. En gros certaines attractions ne seront accessibles UNIQUEMENT qu'en réservant un créneau à certaines heures. C'est la que je trouve ce service catastrophique, puisque si tu ne veux pas te retrouver bloqué devant l'attraction, tu n as pas le choix que de vérifier. Et comme beaucoup, je vais à Disney pour déconnecter, par pour camper mon téléphone

romy_czne a écrit:

Ben en résume, tu auras

-le DPA, sui moyennant 8€ par personne et par attraction te permettra de griller tout le monde (Je trouve pas ca si choquant, je me souviens de la Front of Line à Universal qui te permet meme d'occuper les meilleures places aux spectacles)

-la Stand By pass. En gros certaines attractions ne seront accessibles UNIQUEMENT qu'en réservant un créneau à certaines heures. C'est la que je trouve ce service catastrophique, puisque si tu ne veux pas te retrouver bloqué devant l'attraction, tu n as pas le choix que de vérifier. Et comme beaucoup, je vais à Disney pour déconnecter, par pour camper mon téléphone

Le DPA, même si j'avais je ne mettrais jamais 1 euro la dedans, ça me parait plus facile à expliquer (plus facile à expliquer au guest lamba que lui expliquer où sont passer les bornes Fast Pass)

La Stand By pass, je ne peux imaginer, même après une semaine, un mois, un an de rodage, que ça ne va pas faire des histoires et des tensions avec beaucoup de guests qui ne connaitront pas ce système. Alors oui, fallait se renseigner avant de venir tousssa toussa, mais une fois devant l'attraction le jour J, le mec comme un con devant le Cast lui refusant l'accès il va se passer quoi? Soit le mec va hausser le ton, bloqué l'entrée 5 minutes et rentrée de "force" comme je l'ai déjà vu avec la file Fast Pass, ou alors il va partir en ralant/déçu. Super concept.
Moi sans avoir fait ce système sur le terrain, ça m'énerve déjà

Après surement que la balance satisfaction/déception est jugée bonne par la direction mais bon...

Mais même, même si tout fonctionne parfaitement, chaque guest, chaque mamie, chaque père de famille à son portable avec l'application, même dans ce cas là, c'est le principe même de ce système que je ne veux pas et que je ne comprend pas.

Moi lors de mon dernier séjour 2 billets sur 6 étaient grisés dans l'application, alors que nous étions bien tous rentrés sur le parc, résultat on a pas pris de Standby pass.

Mais ces complications, c'est juste pendant le covid, non ?

C'est bien le code à 15 chiffres des billets qu'il faut recopier ?
On peut le faire en amont ou on doit faire ça à chaque fois pour 11h ?
Une horreur si c'est le cas.

romy_czne a écrit:

Ben en résume, tu auras

-le DPA, sui moyennant 8€ par personne et par attraction te permettra de griller tout le monde (Je trouve pas ca si choquant, je me souviens de la Front of Line à Universal qui te permet meme d'occuper les meilleures places aux spectacles)

-la Stand By pass. En gros certaines attractions ne seront accessibles UNIQUEMENT qu'en réservant un créneau à certaines heures. C'est la que je trouve ce service catastrophique, puisque si tu ne veux pas te retrouver bloqué devant l'attraction, tu n as pas le choix que de vérifier. Et comme beaucoup, je vais à Disney pour déconnecter, par pour camper mon téléphone

Le DPA, il me semble que c'est entre 8€ et 15 €.
Et les attractions en SBP devraient aussi être accessibles en DPA, mais pas en faisant la queue librement.

Enfin, si j'ai bien tout compris.

Rififi a écrit:

Mais ces complications, c'est juste pendant le covid, non ?

Lesquelles de complications ? :-)

Tous ces pass différents, ces commandes à faire par portable. Moi, ça m'inquiète...