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 Standby passes (depuis le 6 octobre 2020)

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Ramonawings
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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Ven 23 Oct 2020 - 10:03

@Loïc Potter a écrit:
@chris500 a écrit:
Un magnifique fail aujourd'hui dans le mail adressé aux PA : le point qui présente et encourage le Standby Pass alors qu'il a été retiré de l'application  Rolling Eyes  Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 795199  Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 7232

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Cet email est peut-être un indice pour un éventuel prochain retour puisque le Standby Pass est actuellement suspendu (et non pas supprimé) selon Disney. Avec Disney qui fait peut-être une communication dans l'ordre Wink

Ces mails ont toujours avec 3 ans de tard Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 7232
Ce mail ne parlait pas que du Standby Pass, donc je pense surtout qu'ils se sont pas embêtés à le refaire Laughing


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N'as tu point peur de te perdre dans Wonderland ..? Alors suis moi, mais prends garde à ne pas perdre la tête !
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EverAfter

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 17:33

Le standby Pass devrait faire son retour demain sur Crush’s Coaster et Big Thunder Mountain et très prochainement sur Peter Pan’s Flight.
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 17:38

C'était bien une suspension temporaire, donc les emails n'étaient pas si erronés.

A voir dès demain comment Disney a amélioré son système de Standby Pass.


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funtique

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 17:42

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Mjinspace
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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 20:56

@Loïc Potter a écrit:
C'était bien une suspension temporaire, donc les emails n'étaient pas si erronés.

A voir dès demain comment Disney a amélioré son système de Standby Pass.

Hélas selon la communication, aucune amélioration de prévue. Ca va être encore un succès.... Les Cast Members sont fous de joie de la nouvelle...
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 21:08

Donc, c'était lié à un problème technique pure et simple de l'appli ou des serveurs :/


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Mr.Freddy



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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Lun 26 Oct 2020 - 23:46

J'espérais qu'ils étaient revenus à la raison, mais non, ils refoncent droit dans le mur

dumbela et telou aiment ce message

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The shadow181



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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 16:31

Pour l’avoir testé, c’est la catastrophe annoncée, pour réussir à avoir un passage dans chaque attraction il nous a fallu 2 jour et 5 téléphone qui essayaient en même temps.

Le pire c’est qu’avant l’heure dès réservations l’attraction, n’avait que 10mn d’attente, après les réservations il fallait 30mn pour embarquer.

Ou est l’intérêt, à par te faire passer la journée sur le téléphone.
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fauna
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fauna

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 18:06

Testée hier, déjà impossible de réserver car chaque fois que l'appli a une mise à jour, les nouvelles fonctions ne marchent pas !! J'avais une page blanche en cliquant sur StandBy Pass, du coup désinstallation puis réinstallation.

Une fois réinstallée, ça fonctionnait bien et la réservation était facile.
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Sw4rKz

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 18:15

Testé aujourd'hui, j'ai obtenu un standby pass pour BTM et un pour crush puis plus aucun malgré de nombreux essais ("Oups cela n'a pas fonctionné"). Pour BTM j'ai rien attendu, je suis arrivé direct à la gare donc plutôt satisfait, mais pour crush bin 50 minutes d'attente. Le principe d'éviter les attroupements est pour le moment raté car il y avait une foule monstre devant BTM et crush entre les gens qui tentent de rentrer sans ticket, ceux qui posent des questions sur les pass, ceux qui attendent leur tour ou qui essaient de passer en avance, c'était un peu la pagaille à ce niveau.
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 18:26

@Sw4rKz a écrit:
Testé aujourd'hui, j'ai obtenu un standby pass pour BTM et un pour crush puis plus aucun malgré de nombreux essais ("Oups cela n'a pas fonctionné").

Juste pour savoir, quelqu'un a déjà réussi à obtenir plus d'un Standby Pass pour la même attraction ?


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Yugoo



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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 18:38

@The shadow181 a écrit:
Pour l’avoir testé, c’est la catastrophe annoncée, pour réussir à avoir un passage dans chaque attraction il nous a fallu 2 jour et 5 téléphone qui essayaient en même temps.

Le pire c’est qu’avant l’heure dès réservations l’attraction, n’avait que 10mn d’attente, après les réservations il fallait 30mn pour embarquer.

Ou est l’intérêt, à par te faire passer la journée sur le téléphone.

C'est pour te faire visiter les boutiques et restaurants

Une attraction fait venir les visiteurs et à l'époque avant covid la taille des files d'attentes
avait non seulement un effet dissuasif (abandonner l'idée de se faire la file interminable de BTM/Crush/PP/PM et se consoler dans les commerces)
mais aussi ça diminue le nombre d'attractions faite dans la journée d'où réservation de séjours plus long.

A la réouverture comme il n'y a plus de queue, les visiteurs bouclent quasiment tout en une journée
sur les deux parcs et laissent peu de temps au shopping. C'est pas rentable du tout.

La question étant alors, si le public rejette toujours le Standby pass tel qu'il est conçu à ce jour,
si il faut compenser son annulation par une augmentation drastique des billets et surtout des PAs?
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The shadow181



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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Mer 28 Oct 2020 - 19:32

Avoir plusieurs réservations pour la même attraction c’est possible mais à des créneaux différents.
Réussi sur BTM aujourd’hui une pour 10h45 et l’autre pour 14h30
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The Florida Project

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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Jeu 29 Oct 2020 - 9:45

Retour d'expérience détaillé d'hier après-midi.
Je suis passé sur DLP quelques heures pour faire un achat et j'en ai profité pour faire quelques attractions:
1°) Je suis arrivé par le RER et j'ai utilisé le parcours et les entrées normales malgré mon PA
2°) Il n'y a AUCUNE communication nulle part sur le standby pass avant ou après l'entrée.
3°) devant l'entrée de BTM, AUCUNE communication, AUCUNE affiche.
4°) l'entrée de BTM est fermée par des barrières vertes et il y a une file d'attente FASTPASS (même localisation, passage vers et au travers les bornes fastpass.
5°) Dans le coin entre les toilettes et le passage vers Adventureland, près de décorations Coco, il y a un stand Guest Experience avec 6 cast members en bleu et 2 personnes en costumes avec une broche Manager. Il y a 3 affiches A4 sur des stands dorés absolument illisibles car 80% de texte et parce qu'entourés d'une nuée de guests sans respect des gestes barrières. Personne ne comprend rien et réponses LUNAIRES de cast members de BTM entendues "si vous n'avez pas de smartphone, revenez à 16H45" (il est midi pour info) ou "je crois que si vous allez à city hall il existe des billets papiers"
6°) à 13H30, créneau de mise à dispo, je me connecte sur l'application: processus fluide, rapide, très clair et prochain créneau à 13H45
7°) J'arrive à BTM, 10mn d'affiché, le CM scanne mon QR code, la file d'attente est VIDE, 0 attente

Non seulement, le process est absurde, inéquitable et inutile mais il n'est pas viable vis à vis des visiteurs. Pourquoi ne pas utiliser le même système qu'à WDW ou DL avec les fastpass virtuels en fermant la file stand by ? Dès que l'on a fait le ride, on se connecte et on en prend un autre en fonction des disponibilités. Dans le système de DLP, une fois les créneaux remplis en se connectant à 13H30 par exemple, on ne peut plus rien réserver avant le prochain créneau de distribution ou il faut attendre 16H45.... Sérieusement ? La c'est sur 1 rides sur tout le resort, mais je n'ose imaginer le chaos que ce serait si elle était implémentée partout.

Avec l'absence totale de communication, les guests étaient furieux alors que le parc était vide et BTM aussi... on vide les files d'attente pour mieux créer des attroupements autour des CMS. Le système fastpass vituel ou le système fastpass avec des tickets peuvent faire la même chose en mieux...


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MessageSujet: Re: Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) Standby passes (depuis le 6 octobre 2020) - Page 6 Horlog11Jeu 29 Oct 2020 - 14:03

Ce qu'il y a de génial, c'est que le problème du Stand By Pass sera résolu dès demain Langue


https://rue-efteling.blogspot.com/, voix francophone non off sur le plus grand parc néerlandais

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