| [Entraide] Questions et problèmes techniques | |
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Auteur | Message |
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Orpheus
Messages : 60 Inscription : 22/12/2015
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Ven 30 Avr 2021 - 20:04 | |
| Bonsoir, j'ignore ou placer cette question du coup je vais le faire ici Voila, je visionne actuellement Super Baloo et je constate que certains épisodes (un pour le moment) ne propose pas le doublage français. En l'occurrence, l'épisode 9 « Rien que pour ta glace ». J'aurais aimé savoir si cet épisode a déjà été proposé en VF sur la plateforme française ou étrangère ? Est-ce que Disney+ a communiqué autour de cet absence ? Merci. |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Lun 16 Aoû 2021 - 11:52 | |
| Quelqu'un d'autre bénéficie de l'offre de 6 mois gratuit via Free ? J'ai encore largement le temps avant de le faire mais je ne trouve pas l'option de désabonnement. Disney+ envoie vers l'espace abonné de Free et Free renvoie vers Disney+. Je tourne en rond autant que devoir chercher le laisser-passé A38. |
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*choupinette*
Messages : 13537 Inscription : 27/08/2011
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Jake Sully
Âge : 35 Messages : 11266 Localisation : Esbly Inscription : 05/04/2010
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Invité Invité
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Lun 16 Aoû 2021 - 17:10 | |
| C'est là que c'est drôle, y'a aucune possibilité de supprimer le compte Disney+. Dans l'interface Disney+, c'est indiqué que le désabonnement se fait exclusivement via l'interface Free. Sur Free, y'a aucun moyen non plus de se désabonner de Disney+. C'est fun ! J'ai aussi essayé via l'appli ou le canal 132, mais ça revient au même, aucun système de désabonnement nulle part. Bon, j'ai 6 mois devant moi pour trouver la solution. Au pire, la hotline Free un mois avant devrait faire l'affaire. C'est astucieux pour retenir captif les abonnés. A moins que ça se supprime tout seul au bout de 6 mois ? J'ai des doutes. |
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Lalou
Messages : 1763 Inscription : 08/01/2018
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Lun 16 Aoû 2021 - 17:30 | |
| - Olikos a écrit:
- C'est là que c'est drôle, y'a aucune possibilité de supprimer le compte Disney+. Dans l'interface Disney+, c'est indiqué que le désabonnement se fait exclusivement via l'interface Free. Sur Free, y'a aucun moyen non plus de se désabonner de Disney+. C'est fun ! J'ai aussi essayé via l'appli ou le canal 132, mais ça revient au même, aucun système de désabonnement nulle part. Bon, j'ai 6 mois devant moi pour trouver la solution. Au pire, la hotline Free un mois avant devrait faire l'affaire. C'est astucieux pour retenir captif les abonnés. A moins que ça se supprime tout seul au bout de 6 mois ? J'ai des doutes.
Je sais que quand ils ont lancés les 1 an canal ciné séries offert, ils ont annoncés que ca serait le cas (suspension automatique) par contre pour l'offre disney+ je ne sais pas. |
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Jake Sully
Âge : 35 Messages : 11266 Localisation : Esbly Inscription : 05/04/2010
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Mar 17 Aoû 2021 - 19:05 | |
| Ah, tu veux te désabonner alors que tu es en offre gratuite? Peut-être via l'espace perso Free? (vu que le paiement au bout des 6 mois offert se fera via ce biais). |
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maddisney
Messages : 1156 Localisation : Loin d'ailleurs Inscription : 01/05/2010
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Invité Invité
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Lun 20 Sep 2021 - 18:43 | |
| - Jake Sully a écrit:
- Ah, tu veux te désabonner alors que tu es en offre gratuite? Peut-être via l'espace perso Free? (vu que le paiement au bout des 6 mois offert se fera via ce biais).
Le bouton de désabonnement est finalement apparu au bout d'un mois. Donc, la résiliation ne se fera pas automatiquement. C'est ce dont je me doutais, c'est surtout pour ça que je voulais savoir comment me désabonner vu qu'il n'y avais aucun lien pour le faire le mois dernier. Je me suis noté la date de fin pour penser à la faire (ouais, je suis radin ! ) |
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Alizéeland
Âge : 34 Messages : 14 Localisation : Orléans Inscription : 09/05/2020
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Mer 6 Oct 2021 - 2:35 | |
| Toujours aucune amélioration concernant certains DCOM qui n'ont même pas la piste Française, honteux de proposer les titres et les description en Français mais pas l'audio, 1 an et demi que le service d'aide me balade avec la même chanson " on fait monter l'information" LOL BLA BLA BLA , aucun intérêt, trop déçu de disney+ |
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Dash Administrateur
Âge : 37 Messages : 23128 Localisation : Val d'Europe Inscription : 06/07/2007
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Invité Invité
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Invité Invité
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Jeu 7 Oct 2021 - 20:52 | |
| Bon, faudrait un peu la peaufiner cette appli Windows. La fonction plein écran saute quand on change d'épisode, du coup faut remettre en plein écran. Mais ça parait quand même plus net qu'avec un navigateur. Sauf si je me fais des idées. |
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Skyam
Messages : 4595 Localisation : I Was There ! Inscription : 14/05/2010
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Zuzu Propriétaire
Âge : 47 Messages : 3717 Localisation : sur Chronique Disney Inscription : 04/07/2007
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Skyam
Messages : 4595 Localisation : I Was There ! Inscription : 14/05/2010
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Dim 7 Nov 2021 - 10:22 | |
| - Zuzu a écrit:
- Je confirme ! Il a été enlevé...
Merci, c'est bien ce que je craignais car je ne le retrouvais plus dans ma liste "Continue Watching". J'avais commencé à regarder les premiers épisodes sur le Wyoming, le Nouveau Mexique et le début du Mississippi. Dans un manque total de respect, Disney France vient donc d'interrompre mon visionnage de cette série, que j'appréciais par ailleurs, sans en informer ses clients pigeons. Je ne sais donc pas quand je pourrai reprendre le visionnage de cette série. 1 semaine ? 6 mois ? 4 ans ? C'est comme si après être passé à la caisse d'un magasin, le directeur venait reprendre dans mon caddy un de mes articles que j'ai commencé à consommer. Disney marche vraiment sur la tête en ce moment. Entre les parcs et Disney+, il n'y a plus rien qui va... |
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WhiteQueen
Messages : 282 Inscription : 20/10/2019
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Lun 27 Déc 2021 - 19:05 | |
| Bonjour à tous, Établie au Luxembourg, je n'arrive pas du tout à m'inscrire à Disney +. Faut-il que je me réfère à Disney + FR ou à une autre filiale ? The white Queen walks And the night grows pale Stars of lovingness in her hair |
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maddisney
Messages : 1156 Localisation : Loin d'ailleurs Inscription : 01/05/2010
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Flounder69 Modérateur
Âge : 30 Messages : 9297 Localisation : France Inscription : 06/10/2012
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Mar 28 Déc 2021 - 0:34 | |
| Si c'est pour une inscription que cela coince, c'est peut-être en raison du moyen de paiement (s'il n'est pas domicilié dans le même pays que le compte qu'on veut créer). Si c'est pour se connecter à un compte déjà existant, normalement il ne devrait pas avoir de problèmes, le Luxembourg ayant accès à Disney+. Je crois que Disney+ au Luxembourg est géré par Disney Benelux et/ou The Walt Disney Company Europe, Middle East and Africa (EMEA). Il y a peut-être moyen d'obtenir de l'aide via help.disneyplus.com (le chat en direct ne semble disponible qu'en anglais au Luxembourg). |
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charlene28
Âge : 33 Messages : 1837 Localisation : 28 Inscription : 04/11/2010
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Dim 13 Mar 2022 - 11:31 | |
| Je poste ici car je ne savais pas ou mettre mais l’info peut intéresser, j’ai reçu un mail (officiel) de disney+ qui me dit que l’abo reste pour moi à 69,99€ pour l’année. J’ai vérifié sur mon compte disney+ et oui effectivement mi-avril c’est prévu le renouvellement à ce prix . Il me semblait que ça devait augmenter a 89,99€ mais c’est une bonne nouvelle si pour les anciens abonnés le prix reste toujours le même . |
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velney
Âge : 26 Messages : 598 Localisation : Longjumeau Inscription : 24/03/2018
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Dim 13 Mar 2022 - 21:28 | |
| Effectivement je l'ai reçu cet après midi. Alors qu'il y a deux jours il y avait un premier mail pour me dire que l'abonnement allait passer à 89,90 alors... Tant mieux. Je suis juste curieux de savoir si tous les abonnés annuel sont concernés. |
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Ursula des mers
Âge : 32 Messages : 503 Inscription : 09/08/2019
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Mer 16 Mar 2022 - 15:55 | |
| Pas moi ! J'ai payé mon renouvellement à 89.99 euros ! Pourtant, je me suis inscrite à l'époque où c'était encore 69.99 euros (2019 si ma mémoire est bonne). J'ai payé l'augmentation cette année seulement. C'est peut-être au niveau de la date d'inscription qu'il y a ce type de "privilèges". Selon si on fait partie des abonnés de la 1ere heure ou non ??? |
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charlene28
Âge : 33 Messages : 1837 Localisation : 28 Inscription : 04/11/2010
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velney
Âge : 26 Messages : 598 Localisation : Longjumeau Inscription : 24/03/2018
| Sujet: Re: [Entraide] Questions et problèmes techniques Mer 16 Mar 2022 - 20:42 | |
| 3e mail: Vous avez peut-être récemment reçu un e-mail relatif au renouvellement de votre abonnement annuel, qui indiquait un tarif erroné. Le tarif correct est 89,90 € et votre abonnement annuel sera automatiquement renouvelé le 14 avril 2022, sauf si vous le résiliez avant cette date...
Et une boulette de plus de disney fr |
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charlene28
Âge : 33 Messages : 1837 Localisation : 28 Inscription : 04/11/2010
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