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 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020

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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:07

Je part dans 11 jours, du coup même sans assurance on peut annuler et remboursement c'est cela?
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:24

3tigrou je pense pas que tu puisse le faire sur le parc. Il faut que tu passe par la centrale.

Justadream33 oui même sans assurance tu peux décaler ou annuler ton séjour à cause du Covid-19. Tu peut le faire jusqu’à 3 jour avant ton départ. J’ai un séjour du 23 au 26 mars pour le moment je reporte pas car la parade on la regarde rarement et pareil pour illuminations donc les mesures prises nous dérange pas la seul qui nous embête un peu c’est les princesses. A voir dans les prochains jours si d’autres mesures sont mise en places


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:26

@belle38 a écrit:
3tigrou je pense pas que tu puisse le faire sur le parc. Il faut que tu passe par la centrale.

Justadream33 oui même sans assurance tu peux décaler ou annuler ton séjour à cause du Covid-19. Tu peut le faire jusqu’à 3 jour avant ton départ. J’ai un séjour du 23 au 26 mars pour le moment je reporte pas car la parade on la regarde rarement et pareil pour illuminations donc les mesures prises nous dérange pas la seul qui nous embête un peu c’est les princesses. A voir dans les prochains jours si d’autres mesures sont mise en places
mon séjour et également du 23 au 26 mars avec un peu de chance tout va rentrer dans l'ordre
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:28

belle38 Zut, merci... Une astuce pour joindre la centrale du coup, à part réessayer constamment ? Vu qu'apparemment tu as réussi !


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:32

Essayer de passer par le numéro de la centrale des suites et chambre club
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 17:36

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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 18:15

@3tigrou a écrit:
belle38 Zut, merci... Une astuce pour joindre la centrale du coup, à part réessayer constamment ? Vu qu'apparemment tu as réussi !

J’apelle je fais 1(si vous avez une réservation) et 1 (modifier ou annuler) je raccroche car saturé je rappelle de suite je fais 1 1 et ainsi de suite jusqu’à ce qu’on me mette en attente. Aujourd’hui j’ai appeler 10 fois à la suite avant d’être mise en attente et après j’ai attendu 1h30 avant d’avoir la conseillère.


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Jeu 12 Mar 2020 - 18:19

Pas de solution magique alors, c'est ce que je fais depuis au moins 5h de suite, jamais réussi à être mise en attente ! Je vais persévérer... Rolling Eyes


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 1:59

L.info vient de tomber le parc fermé dès lundi... Je suis sincèrement désolé pr vous tous qui prépare à vos séjours depuis plusieurs mois...


Mordue Disney depuis toujours
1er séjour 1995 3 jours (hôtel extérieur au parc) - Plusieurs fois 1 journée ... -2006 3 jours sequoia lodge - 2012 3 jours new port - 2014 3 jours new port- 2015 4 jours sequoia lodge (acces au golden forest club offert suite litige séjour précédent) - 2017 3 jours santa fe (week end CE)
Mars 2020 un rêve de gamine va se réaliser 2 jours Disney land hotel Up grade Castel Club 2 jours de magie! Suspect
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 6:22

Un an de préparation pour notre séjour , et tout ferme .

Je sens la galère qui arrive pour nous faire rembourser .


bounce  J - 10  Hotel Cheyenne du 22 au 26 mars 2020   bounce Séjour annulé parcs fermé
bounce  Sejour du 14 au 17 juin 2020 , reporté peut être du 23 au 26 août   bounce Annulé


bounce  Sejour du 18 au 21 janvier 2021 bounce
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 6:32

Je viens de voir la nouvelle... Je suis déçue mais je comprend.

On devait partir dimanche, je vais avoir ma puce en pleure... Déjà que le moral n'allait pas de trop (notre chat est mort hier renversé par une voiture... Loi des séries pour nous...) et j'espérai que ce séjour nous fasse oublier ce mauvais début du mois de mars... C'est raté!

Bon, je sens qu'aujourd'hui ça va être la galère pour avoir la centrale...


Juillet 1994 : 2J/1N à l'Hôtel Cheyenne (cadeau d'anniversaire de mon parrain pour mes 10 ans)
2004 à 2016 : En général, une journée aux parcs une fois par an avec mon conjoint
6 Novembre 2017 : 1 journée au parc Disneyland (cadeau d'anniversaire pour les 3 ans de ma fille et 1ère fois pour elle)
12-13 Janvier 2019 : 2J/1N en suite Compass au Newport Bay Club (1er séjour en famille)
16-18 Mars 2020 : 2J/2N au Disneyland Hôtel - ANNULE (Un rêve qui devient réalité brisé!)
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 12:27

Je suis trop dégoûté à j-10 du sejour. J’essaye non stop de les appeler depuis 9h mais j’arrive même pas à être mise en attente. Je vais déplacer le séjour à septembre.


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 13:23

Moi aussi , impossible de les joindre .
J'ai envoyé un mail et si d'ici mercredi je n'ai toujours pas réussi a les joindre , j’envierai un R.A pour demander le remboursement de mon séjour .


bounce  J - 10  Hotel Cheyenne du 22 au 26 mars 2020   bounce Séjour annulé parcs fermé
bounce  Sejour du 14 au 17 juin 2020 , reporté peut être du 23 au 26 août   bounce Annulé


bounce  Sejour du 18 au 21 janvier 2021 bounce
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 13:36

Maintenant on peut même plus aller sur le message d’accueil ils disent d’appelé semaine prochaine.


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 14:26

Essayez la centrale des suites et chambre club les amis. J'ai annulé mon séjour au CC et cheyenne bon 30 40 min d'attente 0160306090
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 14:43

Merci justadream33 je suis enfin en attente sur la ligne normal. Du coup tu as demander un remboursement? Tu ne pouvais pas y aller à une autre date? C’est dommage un séjour au Cc un rêve.

Édit: c’est bon séjour reporter et train réserver pour septembre


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 16:38

Non je ne pouvais pas repousser malheureusement... J'ai économisé 8 mois 😂 du coup après la crise corona je me ferais un bon petit weekend chill and shopping ahah
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Ven 13 Mar 2020 - 17:00

Tu as bien raison il faut se remonter le moral comme on peut 😂


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 7:49

Fermeture avancée....
@justadream33 contente que tu es pu te faire rembourser rapidement!


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binney

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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 9:43

Petit retour d'un séjour prévu pour la soirée pass annuel .
Nous sommes allés de déception en déception chaque jour et ce dès notre arrivée au séquoia .Je ne m'étendrais pas dessus .
Heureusement que la surprise du cc a mis du baume au coeur aux filles .
On a préféré partir vendredi après midi et annuler notre dernière nuit au cc suite à une longue discussion avec des cms jeudi .
Cela fut un séjour rempli par contre de rencontres enrichissantes .


Disney ce n'est pas les pannes , les guests irrespectueux , les CM ronchons , la pluie , la chaleur ,
Disney c'est se retrouver en famille pour vivre la magie .
Que la magie soit avec vous !! Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 937942 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 937942


Dernière édition par binney le Lun 23 Mar 2020 - 17:09, édité 2 fois
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 10:28

Ah mince binney il me semble que c’est la première fois que je lis que tu as était déçu. D’habitude t’es sejour sont magique ils me font rêver. Je suis déçu pour toi.


Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 ?file=bb4b85cefb6891be1d38866a3e58d713
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 12:33

J'ai réussi a avoir la CRO , séjour annulé , remboursement dans 6 a 8 semaines .


bounce  J - 10  Hotel Cheyenne du 22 au 26 mars 2020   bounce Séjour annulé parcs fermé
bounce  Sejour du 14 au 17 juin 2020 , reporté peut être du 23 au 26 août   bounce Annulé


bounce  Sejour du 18 au 21 janvier 2021 bounce
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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 15:50

super pour les remboursements et les reports

désolée pour ceux et celles qui ont du annulés ou reporté

courage à ceux qui n'arrivent pas à avoir la cro

nous on ne peux pas encore annulé car arrivée après le 1er juin , ils n'annulent que jusqu'au 1er juin , ça sera fini d'ici là mais d'autres soucis arrivent pour nous avec la fermeture des restaurants
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binney

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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Sam 14 Mar 2020 - 16:42

@belle38 a écrit:
Ah mince binney il me semble que c’est la première fois que je lis que tu as était déçu. D’habitude t’es sejour sont magique ils me font rêver. Je suis déçu pour toi.

Disons que j'avais décalé le séjour de février prévu pour faire cette soirée passeport , et dès le début le séquoia fidèle à lui même a foutu le bordel dans le séjour .
J'étais revenu avec la petite violette qui avait fait il y a deux ans le séjour enneigé (et qui n'avait pas vu de parades et très peu d'attractions) et elle a été encore déçue (bon elle doit porter la poisse je crois Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 53119 )
Heureusement que le cc a su enchanter notre séjour , j'ai rencontré une dcpiste (enfin Very Happy ) et ma cm préférée du service suite avec qui j'ai longtemps discuté et des membres d'un groupe facebook au top .
On a quand même fait beaucoup d'attractions , mickey et le magicien , stitch , 3 restaurants , mais on a eu aussi beaucoup de déconvenues .
Prochain séjour prévu pour le roi lion même si je monterais surement avant en amoureux . Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 937942
J'étais venu aussi 15 jours auparavant et j'avoue que je n'avais pas retrouvé la magie sur ce week end la .
Donc un break fera du bien .


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MessageSujet: Re: Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 Discussions et préparations de nos séjours janvier, février, mars 2020 - Page 11 Horlog11Dim 22 Mar 2020 - 16:02

De mon côté, j'ai enfin eu une réponse de Booking. J'avais réservé une nuit supplémentaire au disneyland hôtel pour la nuit du 17 au 18 mars.

Remboursement total de ma réservation sans frais que je devrais recevoir sous 7 à 12 jours.


Par contre, pas de mail de la part de Disney pour l'annulation de mon séjour...


Juillet 1994 : 2J/1N à l'Hôtel Cheyenne (cadeau d'anniversaire de mon parrain pour mes 10 ans)
2004 à 2016 : En général, une journée aux parcs une fois par an avec mon conjoint
6 Novembre 2017 : 1 journée au parc Disneyland (cadeau d'anniversaire pour les 3 ans de ma fille et 1ère fois pour elle)
12-13 Janvier 2019 : 2J/1N en suite Compass au Newport Bay Club (1er séjour en famille)
16-18 Mars 2020 : 2J/2N au Disneyland Hôtel - ANNULE (Un rêve qui devient réalité brisé!)
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