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 Echanger un produit dans les boutiques du parc

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seb-rcl

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MessageSujet: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mar 26 Nov 2019 - 14:45

J'ai pris hier dans la boutique Star Traders un jersey de Star Wars.
Je me suis trompé dans la taille j'ai pris L pensant ce serai "long" mais en fait c'est un "large" et du coup il est trop grand.
Savez vous si on peux faire un échange contre une bonne taille et combien de temps avons nous pour le changer ? Merci.
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ManuV

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mar 26 Nov 2019 - 14:55

Il me semble qu'avec le ticket de caisse, il n'y a pas de problème pour l'échanger (je me souviens l'avoir fait une fois).

Par contre, pour le délai, je ne sais pas du tout....


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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mar 26 Nov 2019 - 14:57

Ok merci je dois y retourner le 11 Décembre j’espère que ça ira
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ManuV

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mar 26 Nov 2019 - 15:08

Dans deux semaines, je pense que oui. Bien conserver le ticket comme pour tout achat.
La différence, c'est que tout le monde ne va pas à Disneyland Paris tous les jours, et donc ils sont bien obligés d'être moins rigoureux sur les délais de retour.


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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mar 26 Nov 2019 - 15:22

Ils avaient accepté de me faire un échange de taille plusieurs mois après (c'était un cadeau). Sous réserve de disponibilité évidemment.


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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mer 27 Nov 2019 - 10:29

Pense surtout à bien garder ton ticket et le produit avec l’étiquette.

Si tu as payé en espèces, on pourra te l’échanger, si tu as payé en CB, on devra te rembourser la mauvaise taille, et tu auras juste à payer le nouveau.
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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mer 27 Nov 2019 - 12:20

Normalement, un remboursement peut même se faire dans une autre boutique que celle d'origine...
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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Mer 27 Nov 2019 - 12:33

Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog11Ven 29 Nov 2019 - 11:24

@seb-rcl a écrit:
Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
Normalement c'est échange et remboursement possible sous 30 jours sur présentation de l'article et du ticket de caisse qui va avec
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