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 Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!

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vincent2929

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Mer 13 Nov 2019 - 8:11

Euh à te lire j'ai le sentiment que tu prends cela à la légère... je veux bien croire que en ce moment il faut attendre un peu pour avoir un conseiller en ligne mais pas non plus 24h00.... cela fait qq jours que la hotline est revenu à la "normale" !!! mois avec 1000 euros dans le vent j'insiste bien plus que cela... personne ne modifie de résa tous les 3 jours sans aucune intervention de votre part et sans vous en informer ...
il serait peut être temps de taper du poing sur la table si tout ceci est vrai !!! je commence à douter






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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Mer 13 Nov 2019 - 9:29

@vincent2929 a écrit:
si tout ceci est vrai !!! je commence à douter

Oui, bien sûr.
Je m'amuse à raconter une fausse histoire de séjour, pour ensuite dérouler une fausse histoire de réservations, puis une fausse histoire d'annulation, dans le simple but de conquérir le monde.


"A te lire j'ai le sentiment"==> Tu as le sentiment de rien du tout, tu ne sais pas ce que je fais de mes journées, ni le pourquoi du comment, et visiblement, je suis une menteuse pour une raison obscure.


Je te prierai de t'excuser ou de bien vouloir quitter mon sujet.
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vincent2929

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Jeu 14 Nov 2019 - 8:05

@Plop-i-plop a écrit:
@vincent2929 a écrit:
si tout ceci est vrai !!! je commence à douter

Oui, bien sûr.
Je m'amuse à raconter une fausse histoire de séjour, pour ensuite dérouler une fausse histoire de réservations, puis une fausse histoire d'annulation, dans le simple but de conquérir le monde.


"A te lire j'ai le sentiment"==> Tu as le sentiment de rien du tout, tu ne sais pas ce que je fais de mes journées, ni le pourquoi du comment, et visiblement, je suis une menteuse pour une raison obscure.


Je te prierai de t'excuser ou de bien vouloir quitter mon sujet.

Sujet public dont je m'exprime si je veux... Ici il y a énormement de fantasmeurs donc je maintient ce que je pense... Pas d'excuse à donner je relate mon opinion.

A bon entendeur






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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Jeu 14 Nov 2019 - 13:42

@vincent2929 a écrit:


Sujet public dont je m'exprime si je veux... Ici il y a énormement de fantasmeurs donc je maintient ce que je pense... Pas d'excuse à donner je relate mon opinion.

A bon entendeur



EDIT: Effectivement, à bon entendeur.


Je ne sais pas ce qui t'es arrivé dans la vie pour être aussi soupçonneux et pédant, mais j'ai au moins la grande satisfaction, dans tous mes défauts, de ne pas être comme toi.


Dernière édition par Plop-i-plop le Jeu 14 Nov 2019 - 16:38, édité 2 fois
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Caribou

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Jeu 14 Nov 2019 - 14:20

@Plop-i-plop a écrit:

Est-ce que tu te rends compte aussi de l'absurdité de la chose? Fantasmer des problèmes, et des emmerdes?

c'est plus fréquent que tu ne crois (ça peut même être une pathologie!), y compris sur des sujet aussi anodins que celui-ci

sinon tu peux essayer de contacter le service client via twitter ou facebook, c'est parfois plus réactif que par mail
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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Jeu 14 Nov 2019 - 14:27

Caribou> De là à accuser/insulter ouvertement et gratuitement une personne qui a des ennuis, je trouve que ça fait surtout gros sociopathe qui s'amuse à tirer sur les ambulances pour se défouler.


Bon alors, vu qu'il faut se justifier d'exister, d'avoir des problèmes etc...
Allons-y, déballons. Soyons fous.



Voici mes fameuses réservations de l'enfer ….Que j'ai évidemment "fantasmé"

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Continuons dans le "mensonge" avec mes "soit-disant" 1000e envoyés en acompte et qui n'existent que dans ma tête

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Les réclamations que visiblement je n'ai jamais faites, parce que je suis une menteuse pathologique

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Toute cette histoire de séjour n'est qu'une vaste intrigue dans le but de blinder le Séquoia Lodge et pousser les gens à prendre des chambres, bien plus chères, au DH.
Donc j'ai été obligé de mentir en disant que j'ai une famille. La vérité c'est que je suis orpheline, mes tantes n'ont jamais existé, mes frères non plus etc...


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Bien entendu, tout ceci ne sont que des documents truqués via Photoshop, parce que j'ai que ça à faire de ma vie.
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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Mer 20 Nov 2019 - 15:31

Plop!

Suivant le conseil de Caribou, j'ai contacté directement DLP via leur page facebook.
Réponse en 24h des conseillers.

"Bonjour XXXXXXX

Merci pour votre fidélité.

Je suis désolé de lire cette situation concernant vos réservations et je tiens à vous présenter mes excuses.

J'ai pris connaissance de votre dossier et je l'ai transféré au Service Relation Clientèle, mes collègues régulariseront la situation et ils vont revenir vers vous dans les jours à venir.

Cordialement,
XXXXX "



Je suis donc en attente soit du remboursement des acomptes non reversés, soit justement du reversement des acomptes sur mon portefeuille de réservation.


J'espère que toute cette histoire va finir cette semaine, que je puisse enfin régler le séjour et être tranquille pour organiser le reste.
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child's heart

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Mer 20 Nov 2019 - 19:59

Courage ! Lâche pas, je comprends ton désarroi
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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Ven 22 Nov 2019 - 22:38

C'est bon, la totalité des acomptes ont été reversés dans les dernières réservations et je n'ai pas reçu d'autres annulations intempestives! Smile

J'ai juste à payer le reste des résa ce dimanche et le plus gros de cette histoire va être fait.


Je n'ai pas eu de réponse du service clientèle mais dans l'absolu, je m'en fiche un peu dans le sens où l'affaire résolue.
J'ai d'ailleurs noté les noms des CM de la CRO et de Facebook qui m'ont aidé dans ce gros bazar. Je n'ai sais pas si ça sera remonté jusqu'à eux mais j'irai mettre un petit mot de remerciement au City Hall durant le séjour.
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Taina

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Sam 23 Nov 2019 - 11:15

Enfin, tu peux avancer dans l'organisation de ton séjour. J'espère que tu n'auras pas d'autres mésaventures.
Bonne continuation.
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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Jeu 5 Déc 2019 - 17:53

Résa faite pour mon frangin retardataire et petite nouvelle du service clientèle Disney:

Au vu de mes mésaventures, et après consultation auprès d'un responsable, ils me font le grand honneur de me rembourser 58e de frais de dossier… Sur un séjour à plus de 4000e Laughing


Mais je vais pas être mauvaise langue, c'est un geste commercial de principe qui est bienvenue et qui me permettra de commander deux beaux gâteaux d'anniversaire Disney ^^
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Plop-i-plop

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MessageSujet: Re: Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue! Organisation WE en famille nombreuse, toute aide bienvenue!  - Page 4 Horlog11Lun 9 Déc 2019 - 14:14

Bon, réservation faite pour Inventions le samedi soir, mais je suis plutôt mitigée.


Pas de place avant 22h.
Comme le parc ferme à 20h à cette période de l'année, le temps de regarder Illuminations et de remonter Main Street, il sera 20h35.

Le temps que la 13ème personne du groupe arrive de son travail, traverse la gare jusqu'au DLH et qu'on y aille..On ira boire un verre au café Fantasia.


J'espère juste que le buffet sera encore bien plein et qu'on va pas se taper les fonds de plats à racler.
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