AccueilPortailAttention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet EmptyAttention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet EmptyAttention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet EmptyAttention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet EmptyAttention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet EmptyRechercherS'enregistrerConnexion

Partagez
 

 Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
chrisdef



Messages : 8
Inscription : 06/03/2019

Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Empty
MessageSujet: Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Horlog11Lun 22 Avr 2019 - 22:45

Bonjour,

J'avais reservé au mois de mars une table au Captain jack's pour le 04 juin à 20h00 avec donc une réservation confirmée.
Quel ne fut pas ma surprise de constater il y a 2 jours que le restaurant allait être fermé ce jour là via le site.
Je n'ai pas été prévenu c'est bien dommage...
J'ai alors telephoné à la centrale de réservation qui m'a confirmé que le restaurant serait fermé.
Mon interrlocuteur m'a alors précisé que ma réservation avait été remplacée par une réservation au plaza garden sans que je demande quoi que se soit et je lui ai précisé que j'étais en pension complète premium et que ce n'etait pas la même gamme de restaurant.
J'ai pu du coup changer et demander une reservation au california grill.

Donc voila faite attention car parfois les restos ferment et nous ne sommes pas prévenus.
Revenir en haut Aller en bas
binney

binney

Masculin
Messages : 3124
Localisation : loin du froid
Inscription : 21/10/2016

Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Empty
MessageSujet: Re: Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Horlog11Mar 23 Avr 2019 - 7:27

J'ai eu le même problème que toi concernant le california grill mais ils m'ont contacté pour trouver une solution .


Disney ce n'est pas les pannes , les guests irrespectueux , les CM ronchons , la pluie , la chaleur ,
Disney c'est se retrouver en famille pour vivre la magie .
Que la magie soit avec vous !! Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet 937942 Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet 937942
Revenir en haut Aller en bas
Dimigo

Dimigo

Féminin
Messages : 607
Inscription : 15/09/2013

Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Empty
MessageSujet: Re: Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Horlog11Lun 6 Mai 2019 - 18:32

Ah oui, carrément ! Ils ont peut-être pas eu le temps de t'appeler ? (Avant que tu le fasses, je veux dire)
Car, la moindre des choses est de le faire quand même ...
Revenir en haut Aller en bas
chrisdef



Messages : 8
Inscription : 06/03/2019

Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Empty
MessageSujet: Re: Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet Horlog11Lun 6 Mai 2019 - 19:42

C'est peut être ma faute finalement, j'avais laissé un numero de gsm sans mettre les indicatifs du pays ( belgique ) . Maintenant ils auraient pu envoyé un mail, dans mon cas ça aurait été plus facile.
Revenir en haut Aller en bas
 
Attention aux fermeture des restaurants via la reservation par internet
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Living Disney :: Disney Travel - Planifiez vos voyages :: Hôtels et Restaurants-