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 Help modification voyage

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Tink-Bouh

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MessageSujet: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Mer 23 Mai 2018 - 15:18

Bonjour à tous,

Je fais appel à vous car je suis un peu désespérée …

J'ai réservé via Showroom un séjour au Newport pour dimanche 27 et lundi 28 mai.
Nous venons d'apprendre que le grand-père de mon mari est décédé et que son enterrement aurait lieu lundi dans le nord de la France.

J'ai contacté showroom qui me dit que leur vente est non modifiable non annulable et Disney qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que j'ai réservé via Showroom.
C'était mon cadeau d'anniversaire pour mes 30 ans et l'anniversaire de ma fille dans 15 jours.

Je n'ai plus vraiment d'espoir mais est ce que quelqu'un connaitrait un moyen de pouvoir décaler ou alors aurait une solution à me proposer ?

Merci d'avance à tous !
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seve74



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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Mer 23 Mai 2018 - 15:35

si le sejour est non modifiable et non annulable,j'ai bien peur que tu n'aies pas de solutions.
à part revendre ton séjour si c'est possible
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valerie057

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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Mer 23 Mai 2018 - 16:18

Si tu as payé ton séjour avec une carte bancaire, peut être voir du côté de ta banque si l'assurance de la carte prend en charge.
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Tink-Bouh

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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Mer 23 Mai 2018 - 17:34

Merci pour vos réponses, je ne suis même pas sure de pouvoir revendre le séjour parce qu' a priori on ne peut rien modifier sur la résa même pas les noms … est-ce que l'hôtel vérifie les noms inscrit sur la réservation ?

On a payé avec Paypal il y a bien une assurance annulation mais il aurait fallu activer cette option qu'on vient seulement de découvrir ...
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binney

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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Mer 23 Mai 2018 - 18:15

Bonjour ,
C'est le défaut des offres privées .
A part revendre ton séjour et te présenter au check in le dimanche 27 mai avec les personnes qui achètent ton séjour je ne vois pas d'autres solutions sinon tu le perds .

Essaies sur les groupes facebook de disney , avec de la chance peut être .


Disney ce n'est pas les pannes , les guests irrespectueux , les CM ronchons , la pluie , la chaleur ,
Disney c'est se retrouver en famille pour vivre la magie .
Que la magie soit avec vous !! Help modification voyage 937942 Help modification voyage 937942
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Tink-Bouh

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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Jeu 24 Mai 2018 - 11:54

@binney a écrit:
Bonjour ,
C'est le défaut des offres privées .
A part revendre ton séjour et te présenter au check in le dimanche 27 mai avec les personnes qui achètent ton séjour je ne vois pas d'autres solutions sinon tu le perds .

Essaies sur les groupes facebook de disney , avec de la chance peut être .

tu connais ce type de groupe par hasard?

Merci
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binney

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MessageSujet: Re: Help modification voyage Help modification voyage Horlog11Ven 25 Mai 2018 - 9:28

@Tink-Bouh a écrit:


tu connais ce type de groupe par hasard?

Merci

Tu tapes disney sur la barre de recherche , tu prends ceux qui ont le plus de membres (rêvez votre vie en couleurs , bons plans ...) , tu t'inscris et en parle à un modérateur .
Mais il te faudra être au check in avec la personne et que ton séjour puisse correspondre à a composition familiale plus ou moins (un adulte ne pourra pas prendre la place d'un enfant par exemple)


Disney ce n'est pas les pannes , les guests irrespectueux , les CM ronchons , la pluie , la chaleur ,
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