Compass Club [Newport Bay Club - 2015]

De retour de deux jours en Compass , (pour la troisième fois depuis le début de l'année ) rien à redire encore cette fois, accueil chaleureux et convivial, chambre déjà prête à 12H00, cast members du Lounge aux petits soins...chambre très propre, rien ne manquait...séjour idéal.

Les derniers retours me donnent hâte d'être au 27 juillet, c'est surtout l'équipe du lounge avec Sonia, missoum, jaouad, candida, pauline, samsam, liam et les autres qui font que tous mes séjours finissent au compass

Oui c'est vrai, merci pour ces bons retours! J'ai hâte d'y aller aussi.
Quelqu'un a vu le jardin hollandais?

Bonsoir, me revoilà pour plus de détail.
Séjour de samedi à mardi. Un super séjour. Arrivée tôt le matin ; enregistrement, dépôt des bagages. On nous proposera le petit déjeuner ce que nous accepterons avec plaisir (levées depuis 5 h du mat).
Nous reviendront vers 15h30 pour récupérer la chambre. Nous sommes ravies, chambre 8235 une des 3 que nous voulions. Chambre nickel, propre parfaite à un détail prêt la clim ne marche pas. Nous le signalerons et un technicien nous apporte un ventilo !! apparemment panne globale. Sauf que chez nous ça ne remarchera jamais.
Le lendemain matin direction l'accueil du compass. La clim sera réparée sinon une autre chambre nous sera proposée (ben oui mais moi ma chambre et sa vue j'adore je veux pas la quitter). Du coup on nous offre les VIP FP pour toute la durée du séjour......yeah trop trop bien. Dimanche pas de clim mais vu la météo annoncée pour lundi et mardi (frais) on laisse tomber et on dort les fenêtres ouvertes.
Le personnel a été super gentil et attentionné.
Les petits déjeuners font rêver (celui de ce matin était moins drôle
Le gouter tip top (j'ai adoré...tout en fait ou presque lol. Tartelette à la banane une tuerie et les mini tropézienne aussi).
Voila suis revenue des étoiles plein les yeux car les 25 ans sont vraiment beaux et les spectacles top.

Jalna a écrit:

Oui c'est vrai, merci pour ces bons retours! J'ai hâte d'y aller aussi.
Quelqu'un a vu le jardin hollandais?

Voilà ce que j'ai oublié d'aller voir.....grrr je l'avais dit en plus ben non zappé.

bonjour

me revoilà

petit topo rapide :

voiturier à l'arrivée : insolent, qui discutait en nous laissant poireauter
lounge, gouter, petit dej et personnel du lounge : GENIALLISSIME, dont pauline, samsam et sonia de vrais amours

chambre compass : très bien
mais gros point négatif, service housekeeping inexistant, mal fait, quasi pas fait entre les 3 jours, mal géré, pas de communication 45 minutes à minuit pour venir réparer des choses

bref hyper déçu sur ce point

C'est le personnel du lounge qui me fait revenir à chaque fois

chrys73 a écrit:

C'est le personnel du lounge qui me fait revenir à chaque fois

pour nous ça ne suffira pas, mon mari ne veut pas y remettre les pieds
trop déçu du service en chambres et du comportement du personnel à ce niveau (insolents, j'menfoutistes, qui soufflent)

Moi j'ai jamais eu vraiment de soucis ailleurs à part le jeune homme de l'accueil un peu arrogant mais pas impoli.

Bonjour à tous,

Nous avons réservé une nuit en compass club vue lac pour début Août et suivons régulièrement vos récits qui nous mettent l'eau à la bouche, d'autant que nous avons squeezé nos vacances d'été cette année pour pouvoir se faire plaisir avec ce séjour

Lors de nos deux précédents séjours en compass, il n'a pas été possible de nous attribuer une chambre avec balcon. Auriez vous des numéros de chambre avec un grand lit, en vue lac Compass que nous pourrions éventuellement demander à la réception ?

Merci à vous !

C'est quoi le service housekeeping

Fitune a écrit:

C'est quoi le service housekeeping

Les services de nettoyage et conciergerie

Voilà le nettoyage des chambres les oreillers produits de toilette etc etc

Ha oui nous chambre pas faite et 1 shampoing gel douche pour 4 !!!

Voilà 1 peignoir 2 verres à dents 1 gel douche pour 4 pour 3 jours
Des oreillers plume alors que ddé des mousses et qd on redemande ils ramènent. .... des plumes
Et du dentifrice au lieu des verres à dent.

Menage fait mais joint de vitre de douche ôté et pas remis et posé à terre.

Verres ayant servi à médicaments ( qui se voient) laissés dans la salle de bain.

Mise de la chambre en service couverture pas faite
Ouverture canapé dans la suite de nos amis pas fait

Téléphone hs

Personnel de ce service désagréable

Ça resume

binney a écrit:

Fitune a écrit:

C'est quoi le service housekeeping

Les services de nettoyage et conciergerie  

bon j'y serai demain, je vous dirai comment ça s'est passé pour moi

On attend le retour d'expérience avec impatience !!!

Je te souhaite un séjour aussi agréable que le mien Jalna !! Franchement, je n'ai rien eu à redire, si ce n'est que c'était trop court même le personnel du housekeeping a été adorable (nous avons eu droit à une multitude de pièces en chocolat, il faut dire que l'effet "jumelles monozygotes" a toujours beaucoup d'impact..............................), et le voiturier très sympa qui a pris le temps d'expliquer à une de mes filles tout ce qu'il faisait (elle était inquiète que je lui laisse les clés de la voiture mdr).

Bon sejour Jalna profitez bien

Le compass club me faisait de l'œil malgré que cela me coûte 1135.81 euros pour 3 nuits du 3 au 6 janvier ben vu les retours je reste sur mon premier choix à 1090 le gfc en vue lac car moi si j'ai une chambre pourrie, sans eau chaude, pas tout ce qui devrait s'y trouver et ou un personnel malpoli, agressif ça va mal se passer

Bonjour Jessfuvar par curiosité c'est prix nuit seche que vous donnez ? Merci

Oui pour 2 adultes 1 enfant de 7 ans au moment du séjour et 1 bébé de 2 ans avec l'assurance annulation à 16 euros

Ok c'est àussi ce qu'on a payé pour le Compass en nuit seche a quelque chose prêt. Je pensais que janvier serait moins cher

ce sera encore les vacances. Je suis dég du prix mais bon. Pour le moment c'est un projet car il se peut qu'on parte à 6 donc si c'est le cas ce sera au Davy crocket qu'on partira