[Tuto] Commander au Japon (page 01)

Bonsoir,

Je viens de recevoir le mail de tenso, après avoir fait les démarches pour l'envoi, j'espère recevoir mon colis assez rapidement maintenant, bon par contre pas eu le choix au niveau de l'envoie, en EMS, mon colis fait 3.2 kg :/ 72 euros de frais de port, ouille, j'espère ne pas avoir les douanes en plus :/
On verra.

Joyeux noël à tous, je viendrais vous dire la suite et mettre des photos de mon colis

donald55 a écrit:

je viendrais vous dire la suite et mettre des photos de mon colis

On préférerait des photos de ce qu'il y a dedans.

Bonjour,

Mais de ce qu'il y a dedans aussi,

J'ai commandée mais je me suis rendue compte trop tard que mon copier/coller avait oublié le dernier signe japonnais de l'adresse vous pensez que ça pose souci?

Coucou
Est ce que quelqu un fait une commande groupé pour le japon, car je serai intéressé.
Merci 😉

heartofcriket a écrit:

J'ai commandée mais je me suis rendue compte trop tard que mon copier/coller avait oublié le dernier signe japonnais de l'adresse vous pensez que ça pose souci?

Je ne saurais trop te répondre mais avec un peu de chance ça devrait passer malgré tout. Je croise les doigts pour toi !

Normalement sur le suivi aujourd'hui, ils disent que le colis a été livré, j'attends de voir si Tenso le scan mais pas avant mardi je pense vu que ça va être le nouvel an. Mais ça à l'air d'être bon signe, je pense, j'espère

Ah tant mieux

Bonsoir,
Et voila mon colis est arrivé ce jour, bon malheureusement envois en ems alors 53 euros de frais de douane a payer, mais je suis content de l'avoir recu. Une de plus.

Très sympa la boule à neige Tic et Tac, j'adore

Je voulais vous partager mon expérience concernant ma dernière commande sur le site, car il y a eu quelques inédits x)

- Lorsque le colis est arrivée à Tenso, ils m'ont demandé si j'attendais un colis car les informations sur le colis étaient différentes de celles inscrites dans mon compte Tenso J'ai pas trop compris ? Peut-être parce que j'avais mis mon nom et prénom en japonais sur le DS et pas sur Tenso ? J'avais bien pensé à rentrer tous mes prénoms, donc je ne sais pas ce qu'il s'est passé ^^"

- En vérifiant la liste Tenso du contenu de mon colis, je me suis aperçue qu'il manquait un article ??!! Alors que le DS l'avait bien compté dans ma commande... Plus de peur que de mal, Tenso avait mal compté Ils m'ont même envoyé une photo du contenu par la suite.

- Je n'aime pas trop leur système de payer l'envoi d'abord, puis qu'il vérifie ensuite si c'est possible de l'envoyer de la sorte, je ne trouve pas ça logique x) Surtout que l'on a le poids de notre colis, mais pas la taille...J'avais donc choisi AIR Small Package, mais finalement le colis était trop grand. Comme je ne voulais pas payer plus cher, et risquer de payer des douanes, j'ai demandé qu'ils reconditionnent le colis, et c'est passé. C'est plutôt sympa comme option.
Finalement, même en l'envoyant via AIR small Package, la livraison a pris 2 jours au lieu de 8 ouvrés !

Enfin voilà, quelques rebondissements lol Je ne sais pas si cela vous est déjà arrivé ? En tout cas, si ça peut aider, tant mieux ^^

Pour les curieux, voilà le contenu du colis de notre CG :



Pour l'organisation de ma commande, j'ai utilisé un tableau, comme on faisait à l'époque des CG DS US (dédicaces aux anciennes membres xD). J'encourage vivement les autres membres à faire pareil, c'est pas compliqué à faire et ça prend 3 secondes. Attention, le mien n'est pas parfait, mais il fait l'affaire x)

En tant qu'organisatrice, ça permet de mieux s'y retrouver, de garder une trace, et notamment de se faire une idée (certes pas à 100%) des coûts pour les prochaines CG. Avant pour les CG DS US, on arrivait plus ou moins à faire une moyenne pour savoir le coût de tel ou tel produit au total.
Par exemple, au vu des commandes que j'ai pu faire ou participer, je me suis aperçue que c'était plus ou moins le même prix à chaque fois pour les FDP du DS. Ou encore, que les frais bancaires variaient entre 2/3€ par commande.

Et en tant de participantes, de ma propre expérience mais aussi de celles que j'ai pu avoir, cela permet une certaine transparence, de clarté et de confiance. Au moins, on sait ce que l'on paie.

On peut voir ou lire qu'il y a de plus en plus d'arnaques, ou de business, concernant les CG... Je pense que ce type de fonctionnement peut porter ses fruits

J'ai toujours mis mes nom et prénom en japonais lors de mes commandes sur le DS et je n'ai jamais eu ce type de problèmes après avec Tenso, c'est étrange en effet.

Ah oui, tout à fait, pour les participants aux CG, sachez que vous êtes en droit de demander un tableau indicatif des sommes et totaux de votre participation. C'est essentiel pour recalculer vous-mêmes et savoir ce que vous payez vraiment !
Je ne sais pas s'il y a une Charte des CG sur la Marketplace, mais en avoir pourrait être utile et il faudrait y insérer ce critère essentiel de la présence d'un tableau récapitulatif. Je précise que même pour une nulle en maths comme moi, faire ces quelques calculs n'est qu'un jeu d'enfant

Bonsoir!

Petite question, est-ce que commander des produits comportant des LED peut bloquer un colis chez Tenso?
Il y a eu des histoires de ce genre à cause de batteries une fois, mais est-ce que c'est pareil pour les LED et tout ce qui est électrique?

Bonjour à tous !

Est-ce que certains d'entre vous ont commandé récemment sur Tenso ?
Je viens de recevoir un colis, et je suis étonnée de constater que dans les choix de modes d'envoi, SAL n'est pas disponible alors que j'ai toujours fait envoyer mes colis par ce mode-ci...
Mon colis n'a rien de particulier, il pèse un peu plus d'un kilo, comme c'est souvent le cas...

Savez-vous si cela a changé depuis quelques temps déjà ou si c'est momentané ?

Le mode SAL pour la France est arrêté depuis décembre dernier jusqu'à nouvel ordre. A l'heure d'aujourd'hui il n'est toujours pas possible de le choisir. C'est la douane Fr qui a demandé cet arrêt suite à de forte commande dans les pays asiatique (surtout Chine) en novembre dernier et qu'ils se sont trouvés surchargés de taff. Mais ça a impacté même le Japon.
Pour ma part je passe en Airmail actuellement. Plus chère et plus rapide (normalement).

Sur CDJapan, il y a cet avertissement quand on passe une commande :
"Starting from December 15 2017, shipment of SAL packages to your country is temporarily suspended due to serious delays experienced by AIR FRANCE CARGO and KLM CARGO. Because of this, delivery of SAL packages is expected to delay for weeks. At this time, we recommend you to consider other shipping methods that are available."

Peut-être est-ce pour cette raison que Tenso ne propose plus ce mode d'envoi.

edit : Merci Macha pour l'explication !
Je prends l'option Registered Airmail à présent, pour ma part ^^

C'est là qu'on voit que ça fait longtemps que je n'avais pas commandé au Japon haha
Merci beaucoup pour vos réponses, Macha et MadEye ! Maintenant je suis fixée
On va se rabattre sur Airmail du coup. Le prix est encore correct et ce n'est pas si élevé par rapport à l'ancien SAL. J'espère juste qu'il n'y a pas plus de risques de douane avec Airmail? Mais il me semble que c'est surtout avec EMS

Je n'ai jamais eu de douane avec l'option Airmail registred pour l'instant, après 5 colis. Et je n'ai pas entendu de Français qui aurais eu la douane avec ( surtout pour un petit colis). Mais oui le EMS toujours à éviter =)

Je n'ai moi non plus jamais eu la douane avec les envois registered airmail pour le moment.
Par contre, effectivement, avec EMS, je n'y avais pas coupé ^^"

Super, dans cas je croise les doigts pour que tout se passe bien
Merci encore pour vos réponses !

J'ai passé une commande sur un site japonais il y a quelques jours, et effectivement cette suspension de l'envoi SAL semble général. C'est dommage, c'était intéressant.

Oui c'est vraiment dommage... Cela dit, si Airmail est tout aussi efficace et surtout plus rapide que SAL, ça me convient tout autant

Est-ce que certaines personnes organisent encore des commandes groupées pour le DisneyStore japonais ici? Ou est-ce que vous connaissez des sites de revente fiables?

J'aimerais bien m'acheter une ou deux petites choses mais je ne suis pas sûre que mon compte Tenso soit encore valable. Ça fait des années qu'il n'a pas servi, le pauvre!

Je rejoins Choupinette ! Je suis intéressée par une commande groupée

Je ne suis pas depuis longtemps sur le forum, mais je serais également intéressée par une commande groupée n''y connaissant rien pour le store du Japon.