Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Oki, j'avais jamais fait attention mais forcément là je scrute tout.

Ma commande est toujours active...je croise les doigts...ça va être très long jusqu'à vendredi.

Pas de mail pour moi non plus

il est indiqué quoi chez vous au dessus de la référence sur votre page de commande ?

Tu parles du numéro à côté de la mention Jasmine LE DOLL? Moi Q415
C'est peut-être q pour quantité et donc 415 Jasmine de dispo au lieu de 500

"Désolé. Nous sommes dans l'impossibilité de fournir le statut de votre commande depuis notre centre de distribution. Les informations fournies semblent ne pas être à jour. Veuillez essayer plus tard ou contacter 10/13/2015 23:26."

Moi j'ai encore ça sur la commande mais c'est normal.

ha ok oui j'ai le même. zut je pensais que c'était peut-être le numéro de série ou quelque chose du genre.

@Lyyse a écrit:

"Désolé. Nous sommes dans l'impossibilité de fournir le statut de votre commande depuis notre centre de distribution. Les informations fournies semblent ne pas être à jour. Veuillez essayer plus tard ou contacter 10/13/2015 23:26."

Moi j'ai encore ça sur la commande mais c'est normal.

Je n'ai plus le message moi.

Il y en avait 500 pour l'Europe ( site et magasin), mais pas 500 en ligne

le numéro Q415 correspond simplement au fait que c'est un produit qui était prévu pour sortir au 4ème trimestre de l'année 2015, de même vous pouvez avoir en ce moment certains produit avec la référence Q116 (1er trimestre 2016) qui sortent en avance, c'est tout

edit : quand au message dont vous parlez, il apparait régulièrement et de manière aléatoire, il ne faut pas en tenir compte

Bonjour !
Commandes toujours actives de mon coté aussi... et pas de mails pour le moment non plus.
Le message apparait une fois sur deux chez moi.  C'est normal.

Merci lylyrose ! Je ne connaissais pas la signification !

Je n'ai plus le message non plus.

toujours active et pas de mail... je pense qu'il faudra attendre encore une journée pour vraiment respirer.

Attendre plutôt un éventuel mail d’expédition tu veux dire....

@maryliiiine a écrit:

Attendre plutôt un éventuel mail d’expédition tu veux dire....

Le ds n'envoie plus de mail d'expédition

Merci pour les précisions.
La journée va être longue!

@Tchipoune a écrit:

@maryliiiine a écrit:

Attendre plutôt un éventuel mail d’expédition tu veux dire....

Le ds n'envoie plus de mail d'expédition

A bon ?
Pourtant j'en ai eu pour toutes mes commandes.. Dont les dernières (blanche neige et des produits frozen)

C'est étrange ces histoires de mails que vous ne recevez pas quand même, moi j'en ai toujours reçu un. Pas plus tard que quand j'ai commandé les litho de cette année.

Je demande quand même de ce qu'ils ont fait de toutes ces Jasmine qui se sont pas vendu au US.la nuit est passé et je suis toujours autant dégouté.

je n'ai plus reçu de mail d'expédition non plus 0_o

Je viens d'appeler le DS au sujet de ma commande annulée pour Jasmine et Jafar...la nana m'a répondu qu'elle n'était pas annulée...et que je la recevrai mardi....je ne comprend vraiment rien...ce sont vraiment des bandes d'incompétents quand même...

Tres Étrange.... Vraiment, je n'ai jamais eu ce problème.

Stich, Ta commande est toujours active sur le ds ?
C'est a n'y rien comprendre !

PS : Desolée pour le double post...

@maryliiiine a écrit:

Stich, Ta commande est toujours active sur le ds ?
C'est a n'y rien comprendre !

Elle est active mais j'ai reçu un mail hier de la part de Paypal comme quoi elle était annulée et remboursée...comme le DS était fermé hier je les ai appelé ce matin pour pousser ma gueulante, et au moment ou j'ai commencé un peu à m'emporter la nana me dit "Je ne vois pas ou est le problème, votre commande est validée"...concernant le mail de Paypal elle n'a pas su me répondre autre chose que "Vous savez, les poupées sont très demandées, un bug n'est pas impossible, je vous souhaite une journée magique et j'espère que vos poupées vous plairons..."

@stich41 a écrit:

@maryliiiine a écrit:

Stich, Ta commande est toujours active sur le ds ?
C'est a n'y rien comprendre !

Elle est active mais j'ai reçu un mail hier de la part de Paypal comme quoi elle était annulée et remboursée...comme le DS était fermé hier je les ai appelé ce matin pour pousser ma gueulante, et au moment ou j'ai commencé un peu à m'emporter la nana me dit "Je ne vois pas ou est le problème, votre commande est validée"...concernant le mail de Paypal elle n'a pas su me répondre autre chose que "Vous savez, les poupées sont très demandées, un bug n'est pas impossible, je vous souhaite une journée magique et j'espère que vos poupées vous plairons..."

Donc on ne peut plus se fier aux statuts "active" ou "annulé" Ils vont nous rendre fou!