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 Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!!

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Sofia the 1st

Sofia the 1st

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MessageSujet: Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Horlog11Mer 22 Jan 2014 - 7:23

Bonjour,

Je vous explique en vitesse. Ce soir nous partons en séjour (nuit sèche aujourd'hui et séjour commence demain) et depuis cette nuit mon mari a la grippe!!! Bien sûr on n'a pas pris l'assurance annulation ....

Je voulais savoir si je pouvais modifier ma réservation si je m'arrange pour que mon séjour coûte plus cher (ajout d'une nuit par exemple)?
Est-ce que c'est faisable à la veille du départ ou pas?

Merci d'avance pour vos trucs et astuces ....

Sofia désespérée ...  Sad 
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lady49

lady49

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MessageSujet: Re: Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Horlog11Mer 22 Jan 2014 - 7:51

Mince !!! Appelle dès l'ouverture, la CRO. En principe, il ne devrait pas y avoir de problème si le nouveau séjour est plus cher... mais je ne suis pas une experte.
Bon courage !!!!
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Sofia the 1st

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MessageSujet: Re: Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Horlog11Mer 22 Jan 2014 - 9:13

Merci. On va quand même voir s'il va mieux et si on peut venir quand même sans rien changer.
Ca ne serait finalement pas une grippe mais un autre virus un peu moins méchant...
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Dreamaker63

Dreamaker63

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MessageSujet: Re: Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Besoin de conseils urgents : scénario catastrophe à la veille du départ!! Horlog11Jeu 23 Jan 2014 - 14:23

Alors Sofia the 1st, j'espère que ton mari va mieux et que vous avez pu partir à DLP pour passer un super séjour.
Sinon, la CRO a t-elle trouvé une solution à votre problème ?
Donne nous des nouvelles !  Wink 
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