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 Reservation via Hotel.com

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Eeyore princess

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MessageSujet: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Sam 11 Jan 2014 - 16:54

Bonjour,
j'ai une question c'est la première fois que je réserve moi même mon séjour et surtout que je passe via un autre site d'autre personnes étant passer par Hotel.com peuvent elle m'aiguiller si je souhaite ajouter des choses à ma réservation puis appeler disneyland auront il accès à ma réservation( je séjourne à l'hôtel Newbay)? Je dois emmener mon numéro de réservation le jour de mon arrivée c'est bien cela?

Merci à ceux qui me renseigneront.
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Boumboumcadoum's

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MessageSujet: Re: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Dim 12 Jan 2014 - 12:15

Il me semble bien que tu ne puisses rien ajouter à ta réservation étant passée par un site intermédiaire.
Sinon oui, il te faut présenter ton numéro de réservation à ton arrivée.


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Eeyore princess

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MessageSujet: Re: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Dim 12 Jan 2014 - 13:10

Merci pour la réponse cependant quand je parlais de rajouter c'était pour les cadeaux en chambre par exemple cela n'est pas possible non plus ?
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Boumboumcadoum's

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MessageSujet: Re: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Dim 12 Jan 2014 - 14:24

Je ne suis pas certaine, puisqu'il s'agit d'une sous-traitance...
Ce n'est pas un numéro de réservation propre à DLP, Disney ne gère donc pas la réservation.

Après rien ne t'empêche à ton arrivée de demander s'il est possible de préparer quelque chose, évidemment!


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Caribou

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MessageSujet: Re: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Dim 12 Jan 2014 - 18:12

Une fois que la réservation a été transmise par Hotel.com à Disney, tu peux appeler l'hôtel Disney concerné pour demander ce que tu souhaites. En général, si c'est pas une demande complètement exotique, appeler 4-5 jours avant ton arrivée suffit.
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Eeyore princess

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MessageSujet: Re: Reservation via Hotel.com Reservation via Hotel.com Horlog11Dim 12 Jan 2014 - 18:53

Ouki merci beaucoup Caribou je ne sais pas encore ce qui et possible mais comme c'est en février j'ai le temps de me renseigner tout dépendra aussi des tarifs ^^
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