Plusieurs facteurs entrent en compte. Autre les droits d'utilisations des personnages, il y a surtout une question de popularité.
Tu as déjà sans doute vu des Cast Members qui se baladent avec des tablettes sur les parcs et le DV ? Ce sont des enquêteurs. Ces personnes proposent aux guests de répondre à un questionnaires et l'une des questions est du genre "Quels personnages souhaiteriez-vous rencontrer ?".
Souvent les guests réclament plus ou moins les mêmes personnages. Mickey & Co, les Princes et Princesses, certains héros ou héroïnes (Alice et Peter Pan en tête), et certains personnages de films très populaires comme le Livre de la Jungle, le Roi Lion, Winnie l'Ourson ou Lilo & Stitch sont très demandés également.
Mais l'éventail de films et de personnages est tellement énorme que les Guests vont citer les plus récents.
Malheureusement, certains films sont tombés dans l'oublies comme les personnages de Bernard et Bianca, Robin des Bois, les 3 Cabarellos,... Ces personnages sont beaucoup sortie sur les parcs lors de leur sortie mais ont été remplacés par de nouveaux.
D'autres personnages comme ceux du Bossu de Notre Dame, Mulan, Pocahontas... vont sortir plus ponctuellement car appréciés et connus des visiteurs, mais la demande est tout de même moins forte.
Certains personnages secondaires de dessin animés très connus ne sortent que ponctuellement comme Abu, la Marraine de Cendrillon, le Lapin Blanc,...
D'autres personnages ne sortent qu'en présence d'autres personnages (les Pingouins et Bert ne sortent pas sans Mary Poppins, Simplet est le seul des 7 nains à pouvoir sortir sans Blanche-Neige ou les autres nains).
D'autres n'ont pas spécialement bien marchés au cinéma et ne sont sortie que pendant un petit temps (Chicken Little, Frère des Ours,...).
Certains personnages n'ont jamais mis les pieds à DLP (en dehors des avant-premières pour certains) car la direction n'a jugé pas nécessaire de "payer" pour leur présence, de peur que le film ne soit pas suffisamment populaire. C'est le cas des personnages de Rebelle, la Ferme se Rebelle, ou bien encore Il était une Fois.
Malgré cela, on peut s'attendre à des surprises puisque certains anciens characters sont de plus en plus présents ou font des apparitions lors d’événements. On peut citer la Fée Bleue, Flora, Pâquerette, Pimprenelle, le Lièvre de Mars, le Chat de Chester, Yzma, Kuzco, Kronk, Marie, Toulouse, Berlioz, le Sultan,...