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 Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...)

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Lun 2 Sep 2013 - 19:28

@Yilaola a écrit:
Après je sais pas si ça sera pareil pour tout le monde, mais moi ils ont tellement l'habitude que je leur râle après qu'ils ont du se dire "tiens c'est la chieuse on va lui débloquer sinon elle va pas nous lâcher Razz " 
C'est pareil pour moi! J'ai eu plein de souci avec eux. Du coup, maintenant, au moindre problème, je n'ai qu'un mail à envoyer pour que tout soit réglé. Razz 
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Yilaola

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Lun 2 Sep 2013 - 20:11

Comme quoi, on leurs fait peur c'est bien, comme ça ils se dépêchent un peu ! ça leur fait pas de mal !Twisted Evil


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Kimii

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Lun 2 Sep 2013 - 20:15

Vous avez bien de la chance, je doute qu'il me recrédite mes points si vite si jamais je me réinscris... T_T
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clamslat

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 14:09

Et bien voilà sortie des cadeaux disney infinity. J'ai presque 10000 points que j'avais économise pour cette éventualité et bien je n'ai toujours pas accès a mon compte malgré tous mes mails. Je suis juste dégoûtée Sad
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MadEye

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 14:13

Mais comment tu vois les cadeaux ;_; je n'ai accès à rien, quand je me connecte, on me dit que le service est indisponible...et j'ai pas eu de réponses à mes mails.
Je n'avais jamais eu de problèmes avec la réception des cadeaux, maintenant ma bonne étoile m'a lâché ^^"


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Nouveau : un voyage dans le passé ! Le 31/10/2018 à Tokyo Disney Sea !
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 14:16

J'arrive a voir ce qu'il y a sur les site sans me connecter mais ça ne fait que me dégoûter plus car je vois tout ce qui me passe sous le nez Sad
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Kimii

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 15:35

Idem MadEye, aucune réponse à mes mails.. Je commence à en avoir ras le bol là... En plus il n'y a aucun numéro où les joindre bon sang... Je veux avoir accès à ce foutu compte que j'ai créé il y a longtemps et qui a toujours marché, zut !
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davidparis

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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 15:45

Compte bloqué également pour moi...mail...puis réponse de Disney que j'ai 2 comptes ouvert (normal vu que mon compte ne fonctionnait plus et qu'il me demandait d'en créer un autre)....autre mail reçu quelques jours après : fusion des 2 comptes existant et retour de mes 7000 points cheers 
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 15:46

Comment ça se fait que tu as eu une réponse ??? Et pas moi ? T_T Ils t'ont répondu sous combien de temps ? Je t'en supplie dis moi quoi faire, ça dure depuis trop longtemps j'en ai vraiment marre !! > <
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 15:49

Moi j'ai eu plein de réponses depuis près de 2 mois qui me demandent d'attendre!!! Jusqu'en 2020??
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 15:50

Je rêve... S'ils ont réglé le problème pour david, ils doivent le faire pour les autres !!
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 16:35

C'est incompréhensible!!! Pourtant ça doit pas être complique a faire! Franchement n'importe quoi je suis vraiment en colère Sad
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 16:36

Je le suis tellement aussi !
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 16:40

Vous parlez de quels cadeaux Disney Infinity?
Je suis connectée et je vois que seules les enchères correspondent à Disney Infinity, sinon il y a les cadeaux habituels.
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 16:45

Je leur ai envoyé un 3e mail, plus impatient cette fois, j'en ai marre, pourquoi ça marche pour certains et pas pour d'autres ?? Ca me tue !!! Depuis que j'ai changé mon mdp, ils me disent que j'ai déjà un compte chez Disney et me propose de m'inscrire à Disney privilèges ! Comme si je n'avais pas déjà de compte !
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 16:48

C'est bien les enchères dont je parle. Et qui sait si il n'y aura pas des cadeaux disney infinity dans les nouveau cadeaux de septembre. Déjà que les cadeaux monstre académie me sont passe sous le nez ça commence a bien faire!
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:14

Je comprend votre colère, j'étais pareil, j'ai fini par envoyé 3 mail par jour, toujours le même en leur disant de se magner de réparer parce que ça me saoulais d'attendre... Au bout de 2 jours ( à cause des mails plutôt méchant, sinon j'ai attendu plus d'un mois je crois ) ils m'ont fusionné mon ancien et nouveau compte


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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:15

Bon, ben je crois que je ne vais pas m'arrêter là pour les mails aggressifs xD
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:16

Hmmm je crois que je vais faire comme toi et passer en mode "méchant" Twisted Evil 
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:34

Même les mails méchants ça ne fait rien Sad
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En même temps, si ça se trouve, ils doivent gérer le problème compte après compte donc ça peut prendre du temps.
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:37

Oui mais bon... -_____-
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:38

Moi ce qui m'embête c'est le manque de suivi, dans un premier temps ils me disent de ne pas m'inquiéter, mise à jour blabla et que ça va se régler, dans un autre mail, qu'ils ne voient aucun problème avec mon compte et dans un troisième de m'inscrire sur la page principale Disney, et depuis plus rien. Un peu plus de suivi ne serait pas du luxe Rolling Eyes 
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:39

Non mais je comprends votre colère, c'est bien normal.
Mais je pense qu'ils essaient aussi de faire de leur mieux. Ils doivent se faire insulter, les pauvres. Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 53119 
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MessageSujet: Re: Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) Disney Privilèges : Problèmes techniques (comptes bloqués, cadeaux non reçus...) - Page 7 Horlog11Mer 4 Sep 2013 - 17:43

Surtout que ça fait un mois et demi que ça dure!
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