Avez vous déjà obtenu un surclassement dans un hôtel Disney

Pour moi c'était surclassement de chambre standard à l'hôtel New york à une chambre à l'empire state club vue lac

Finalement, je trouve que quand on a un surclassement, ils ne se fichent pas de nous.
Après, pour tous ceux qui se posent la question, il ne faut pas demander, juste espérer et c'est tout. Apparemment la plupart de ceux qui ont été surclassés n'avaient pas demandé.

je confirme   

Je reviens du sequoia lodge où nous avons été pour notre anniversaire de mariage.

On a été upgradé en vue lac, et il y avait une bouteille d'eau, des pièces en chocolat et un petit mot dans la chambre en arrivant.

Belle surprise!

l'hôtel a été prévenu que nous venions pour l'anniversaire de mon mari car je voulais savoir combien coûtait une déco en chambre (supplément payant qu'ils ne font apparemment plus au SQL).

Et bien que je ne m'attendais à rien (car il vaut mieux ne s'attendre à rien), j'ai tout de même été quelque peu étonnée de ne même pas avoir une pièce en chocolal dans notre chambre   

En septembre 2012, lors de mon premier séjour au SQL (j'y étais allée avec ma belle-soeur), on avait reçu une bouteille d'eau, des pièces en chocolat, un mot de l'hôtel et on avait été upgradées en Montana alors que nous avions demandé une chambre en Lodge   Et tout ça, sans le moindre contact au préalable avec l'hôtel ... comme quoi....

Oui, en Décembre 2013, au Séquoia Lodge. Au moment de notre enregistrement à l'hôtel, alors que nous avions réservé une chambre standard, on nous a dit que nous avions une chambre Montana ^^

Nous venons d'être surclassés d'une chambre à l'ESC en suite à l'hôtel New York : c'était juste fabuleux   ! Mais je précise pour faire écho aux échanges sur ce post que nous n'avions absolument rien demandé et que nous ne venions pour aucune raison particulière : juste pour se faire plaisir !

Hé bien c'est fait, je fais officiellement partie du club des surclassés  

Lors de mon séjour la semaine dernière j'étais en chambre standard dans le lodge yellowstone avec pour la première fois, bouteille d'eau, pièces en chocolat et mot du directeur mais au 2ème jour on nous prévient qu'on nous change de chambre pour problème technique dans la chambre (lequel, je ne sais pas car la chambre m'a paru très bien) donc on se présente à la réception un peu angoissés car on ne savait pas où ils allaient nous mettre mais quand la CM m'annonce qu'on est surclassés en chambre GFC je saute de joie !!! Toutefois, j'apprends après qu'on n'a ni le petit-déjeuner au lounge ni les fast-pass hôtel, alors je tente et j'ose pour une fois demander s'il était possible d'avoir au moins les petits-dejeuners avec les personnages et là la CM se concerte avec un responsable et deux minutes après on nous dit "oui" nous aurons donc nos petits-dej avec les personnages pour une semaine (la durée de notre séjour).

C'était un séjour de rêve, c'était vraiment encore plus magique et inutile de vous dire que les enfants étaient aux anges.

quelle chance   

Nous avons été surclassé aussi au GFC la semaine dernière et il y avait des pièces en chocolat, une bouteille d'eau + 3 peluches pour les enfants et 1 plumier minnie ... Je peux vous dire que nous étions aux anges !

Les Fastpass Premium difficile de s'en passer pour le prochain séjour ;-)

Et le petit dej au lounge génial

Pour ma part, nous avons en avril 2012, eu les pass VIP au Santa Fé pour le petit dej, ainsi que 2 bouteilles d'eau, une boite de gâteaux, et 2 peluches Mickey.
Trop bien

Oh super, ça doit être une belle surprise quand ça arrive !!
Je ne sais pas comment ils sélectionnent quand aucune demande n'est faite, peut être au nom de famille s'ils le trouvent marrant, ou le numéros de réservation qui sonnent bien ^^ à vos avis ?

Bonjour,
j'ai upgradé mercredi pour l'ESC (4 jours en standard) et en arrivant dans la chambre, on a eu droit à deux peluches winnie, des pièces en chocolat, la bouteille d'eau, deux carnets d'autographes et surtout une vue lac.
Comme beaucoup, je n'ai rien demandé.
En tout cas, les carnets ont bien servi et les enfants ont dormi tous les jours avec leurs peluches....

Surclassé aujourd'hui , en ce moment même dans le walt´s appartement avec champagne , bouteille d'eau , fruits , chocolat le bonheur !!!

J'ai l'impression que les surclassements sont plutôt pour des clients réguliers des hotels supérieurs ou pour réparer une "erreur" ou dans des cas vraiment particuliers.
Après ce n'est pas un dû donc c'est a l'appréciation de ceux qui gèrent les hôtels

Crikee06 a écrit:

J'ai l'impression que les surclassements sont plutôt pour des clients réguliers des hotels supérieurs ou pour réparer une "erreur" ou dans des cas vraiment particuliers.
Après ce n'est pas un dû donc c'est a l'appréciation de ceux qui gèrent les hôtels

Je ne crois pas car nous, c'était notre 1e fois en famille (j'y été déjà allé mais avec mes parents quand j'étais petite donc ça compte pas !)

Oui il y a des exceptions je me doute bien, des problèmes de chambre, de plus ou moins remplissage des hôtels mais vu les témoignages en général et dans la grosse majorité c'est ça, surtout dans les hotels type NY DLH

Es-ce que vous me conseillez d'appeler le New York pour leur rappeler que l'on vient pour l'anniversaire de mes deux loulouttes ?

nous surclasse en castle club alors la le bonheur total

*Angélique* a écrit:

Es-ce que vous me conseillez d'appeler le New York pour leur rappeler que l'on vient pour l'anniversaire de mes deux loulouttes ?

Tu peux toujours les appeler mais ne t'attends pas à quelque chose, ainsi si tu as une surprise, tu seras contente.
Mais dis-toi bien que tu peux très bien ne rien avoir.

*Angélique* a écrit:

Es-ce que vous me conseillez d'appeler le New York pour leur rappeler que l'on vient pour l'anniversaire de mes deux loulouttes ?

Perso, je ne le ferais pas non plus... les deux fois où j'ai été surclassée (NPBC et SQL), je n'avais eu aucun contact préalable avec les hôtels...

Et les deux fois où nous sommes partis pour l'anniversaire de mon chéri (une fois au NPBC, une fois au SQL), nous n'avons même pas eu droit à une pièce en chocolat alors que j'avais prévu des prestations payantes dans la chambre...

Comme le disent mes comparses DCPIstes, ne fais rien et attends.... qui sait, tu auras p-ê la surprise de trouver qqch dans ta chambre   

Merci pour vos conseils !!!

Je ne vais rien faire, et arrêter de me prendre le chou ! Mes nuits n'en seront que plus calmes !!

Aller maintenant que je l'ai mis dans mon TR, voici ce que nous avons reçu en mars :

Champagne, boite de chocolat, 2 petites bouteilles d'eau, corbeille de fruit, un mug Aurore





Et deux peluches pour les enfants



Et en plus nous avosn reçu 4 VIP fastpass   

Nous avions réservés au NY pour ce dimanche et lundi, nous avions précisés à la centrale de réservations que nous venions de nous marier et en plus sur le thème Disney, elle l’a notée dans notre dossier.
A notre arrivée, nous allons procéder à l’enregistrement, nous prenons possession de la chambre et là je m’aperçois que la baignoire est cassée ainsi qu’une lampe, petit coup de fil à a la réception et la maintenance arrive moins de cinq minutes après notre appel.
Elle nous dit que la baignoire est inutilisable, et qu’ils vont demander un changement de chambre, cinq minutes plus tard, nous sommes contactés par la réception qui nous dit que nous allons être surclassés en suite Honeymoon
Ils s’occupent de tout, nous n’avons qu’à repartir dans le parc et revenir plus tard pour la nouvelle carte.
Nous revenons deux heures après et nous tombons sur un CM très désagréable qui nous explique que la suite nous a été attribué car il ne pouvait pas faire autrement et que en gros on avait fait exprès de dire quelque chose pour la baignoire pour être surclassés, quel c**.
Je lui demande si nous bénéficions des avantages de la suite ou pas et là une réponse hautaine il me dit que nous n’avons pas payé la suite et que l’on a le droit à rien
Heureusement dans la chambre nous avions des ballons sur le lit et une carte de félicitations et une tasse Mickey , et le soir en revenant notre lit était bordé avec des pièces en chocolat.

quelle attitude de la part de ce CM.... c'est pitoyable....