Disneyland Paris et ses fans [Résultats de l'enquête officielle]

Je plussoie DJrom. Même si tout cela est bien rodé il manque quand même un véritable définition des règles de conduites des réseaux sociaux.

Soit c'est une page sérieuse, dans ce cas là il faut un type au multimédia capable de créer images/vidéos etc. pour agrémenter la page (ce qui a mon goût conviendrait le mieux), soit c'est une page plus personnelle (dans le sens non négatif du terme, entendez plus familiale) et on poste des photos instagram de ce qu'on mange le midi en tutoyant les gens.

Je trouve que de plus en plus on s'approche du premier cas et c'est une bonne chose, mais il y a des signes désolants du manque d'un créatif pour éviter les bourdes. Rien qu'ici, cette enquête est surdimensionnée... Le graphiste a du l'envoyer en HD, et personne n'a pensé à la mettre en taille correcte, ou simplement vérifier la cohérence du machin. Du coup on a le fond et les personnages de Toy Story (?!) completement pixelisés, et je passe les quelques erreurs de placement/de gout/de données (bon, je m’arrête quand même sur le globe qui place des resorts Disney à Denver, deux au nord du Canada et un au Groenland ).

Autre exemple très, très, très, très dommage: les voeux sur la chaine Youtube. C'est évident que ça a été créé par quelqu'un de talentueux. Mais je suis plus que frustré de pas pouvoir balancer ça en 1080p sur ma télé. Je ne vois pas l’intérêt de payer une agence (ou même un employé) pour finalement tout compresser comme ça.

73% des fans se disent satisfait de la communication de Disneyland Paris.

Le reste (27%) sont sûrement les DCPistes... ^^

starlight a écrit:

73% des fans se disent satisfait de la communication de Disneyland Paris.
Le reste (27%) sont sûrement les DCPistes... ^^

Voilà c'est ça ! Même si 75% des fans DLP sont sûrement inscrits sur DCP !

Je trouve cette enquête super !

Ahah pour le diagramme j'ai adoré la tête de Mickey !

cwis a écrit:

Le chiffre qui m'épate le plus : 8% des fans ne sont jamais allé à Disneyland Paris.
C'est drôle : pour ma part, je suis devenu fan après ma première visite.

Ouai c'est un peu comme être fan d'un films sans jamais l'avoir vu, pas logique tout ça !

starlight a écrit:

73% des fans se disent satisfait de la communication de Disneyland Paris.
Le reste (27%) sont sûrement les DCPistes... ^^

C'est ce que je me suis dit !

Le plus intéressant n'est sans doute pas dans ces statistiques mais dans les commentaires / idées qui ont été émis par ailleurs.

Je ne pense pas non plus qu'ils aient intérêt à trop la jouer : vous voyez ce que l'on fait convient parfaitement. Avec les fans et influenceurs l'humilité et la discussion c'est plus productif.

Enfin faut voir qui a répondu et se considère comme fan, comme cela a été dit je suis un peu surpris de voir que 8% des fans ne seraient jamais allé à Disneyland Paris...

Concernant la communication de DLP envers ses fans, j'espère que les gens qui ont répondu ne se sont pas trompé, pensant que l'on leur demandait si DLP communiquait facilement dans les médias (pub, article, médias sociaux,...).

En même temps certaines questions sont volontairement vagues voire fumeuses justement pour faire croire ca, et pour les reformuler d'une manière qui les arrange mieux au moment de publier les résultats

Mr Malchance a écrit:

"En terme de communication par l'entreprise, 73% s'estiment satisfaits".

Euro Disney ne va donc probablement pas communiquer plus sur les projets en cours et futurs puisqu'une grande majorité des fans a répondu qu'ils étaient satisfaits de la communication d'Euro Disney

Comment on peut être satisfait de la communication d'Euro Disney qui ne dévoile rien de ses chantiers actuels et de ses futures attractions ? Il va falloir m'expliquer !

ça dépend.

73%, c'est assez mauvais pour moi.

Je me souviens que si j'avais 14/20 à une interro, c'était la fin du monde pour moi. lol

Tout le monde n'a pas non plus le même standard de réussite
En l'occurence, il s'agit de fans. SI les fans sont contents de la comm, tant mieux, s'ils ne sont pas content, ils viennent chercher les infos sur place. Ca n'est donc pas une comm déplorable qui les empêchera de se payer un billet ou un PA et de manger dans un restau, voir pour les plus-fans-que-les-autres de s'acheter des pin's.

L'enquête est sympa dans sa présentation mais je n'y ai pas participé

C'est quand même honteux qu'il y ait des fautes dessus...

Citation :

81% ont visité au moins une (mot manquant : fois) l'un de nos médias sociaux

je pense que l'enquête va être pris en compte car sa été mis sur le site de présentation de disney donc faut attendre pour voir

vbodin a écrit:

je pense que l'enquête va être pris en compte car sa été mis sur le site de présentation de disney donc faut attendre pour voir

La publier comme ça, c'est comme tout autre communiqué de presse dans n'importe quelle entreprise... Se valoriser avec du vent.

Une enquête de ce genre est sensée être là pour améliorer la relation avec les fans, et déceler les problèmes, éventuellement confirmer que tout va bien. Mais elle est surtout prévue pour un usage interne. Là c'est joliment présenté que ça ne crie pas "regardez nous, on fait bien mais pas top, mais c'est suffisant".

Mais bon, selon moi c'est simplement pour avoir une énième médaille de communication; et surtout le cul un poil plus brillant.

Tu es un peu dur Thedeejay : bien sûr que une opération de communication, mais ça ne veut pas dire que c'est mal.

Tu ne crois pas que les fans représentent un levier d'attraction considérable pour DLP ?
Moi, je crois que si, et je suis persuadé que ce genre d'étude pourra servir à convaincre en interne de cette réalité. Et c'est une bonne chose !

cwis a écrit:

Tu ne crois pas que les fans représentent un levier d'attraction considérable pour DLP ?
Moi, je crois que si, et je suis persuadé que ce genre d'étude pourra servir à convaincre en interne de cette réalité. Et c'est une bonne chose !

C'est exactement ça.

7700 participants en 18 jours de sondage, exclusivement relayés sur les forums, blogs et sites de fans. C'est une belle performance.

Mais cela ne veut pas dire pour autant que toutes les attentes des fans seront réalisées. Mais c'est un sondage qui peut les encourager si certaines demandes se recoupent avec celles des enquêtes tout public.

Comment sont calculés ces 10 visites en moyenne par an? Pour un séjour de 3 jours en hôtel Disney p.ex., c'est 1 ou 3 visites? Lorsque l'on fait les 2 parcs en un jour, c'est 2 visites?

Someguy a écrit:

Comment sont calculés ces 10 visites en moyenne par an? Pour un séjour de 3 jours en hôtel Disney p.ex., c'est 1 ou 3 visites? Lorsque l'on fait les 2 parcs en un jour, c'est 2 visites?

Séjour de 3 jours > 3 visites
Visite des 2 parcs dans la même journée > 1 visite (comptabilisée pour le Parc dont le visiteur est entré en 1er dans sa journée)