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 Le paiement mensuel des Pass Annuels

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lune44

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MessageSujet: Re: Le paiement mensuel des Pass Annuels Le paiement mensuel des Pass Annuels - Page 21 Horlog11Mar 25 Fév - 18:28

bonjour

J'ai acheté le 01/02/2020 un pass infinity le 03/02 j 'ai renvoyé tous les papiers et depuis j'ai bien reçu le pass mais jamais de SMS de validation. j'ai déjà envoyé 2 mails qui sont rester sans réponses. Y a t-il un endroit ou je peux voir sur le site si mon pass est bien validé car je n'habite pas la région parisienne donc compliqué d'aller sur le parc sans autre sur de pouvoir rentrer

Bonne soirée a tous


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frk77

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MessageSujet: Re: Le paiement mensuel des Pass Annuels Le paiement mensuel des Pass Annuels - Page 21 Horlog11Mar 25 Fév - 21:11

La réception de votre Pass est "automatique".
j'entends, à partir du moment où vous avez validez le dossier.
A partir du moment où vous avez envoyé vos papiers : entre le délai d'acheminement, de traitement etc...Il peut s'écouler 2-3 semaines.
Maintenant, si vous vous rendez au Parc, et que votre Pass est invalide, demander à voir un Manager.
C'est ce que nous avions fait.
( par ailleurs, vous pouvez appeler le service financier, ou bien tenter de vous connecter sur la plateforme Infinity. Si cela fonctionne, c'est ok )

http://passeport-annuel.disneylandparis.fr/infinity/resa/connexion.php?mk=fr


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lune44

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MessageSujet: Re: Le paiement mensuel des Pass Annuels Le paiement mensuel des Pass Annuels - Page 21 Horlog11Mer 26 Fév - 9:00

Merci pour votre réponse frk77😊


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